你和家人,有定期存款 (Fixed Deposit)在银行吗?
建议你看看这一篇!
今天来代替顾客分享,他们在Puxxx Bank 遇到的
「诈骗案」血淋淋 5位数的教训😤😤😤
*希望你不要再中招*😵💫
分享是为了让更多人知道,减少被骗的人,尤其是家里的长辈!!!(因为身边其实已经有好多人中过无良banker的手了)
⚠️记得要去和家人分享! 要小心小心再小心!
⚠️⚠️⚠️接下来的言论不是为了污蔑任何银行/保险公司, 纯属banker个人不老实因素。(个人很爱Pxxxx bank, Axx 也是一家很好的保险公司!就是人为因素,把不适合的保单卖给即将退休的人,只说优点不提缺点)
故事就是这样开始的~
Mr A 已经70岁,没有EPF,全部身家都是在一家银行。身上有好几张定期存款是一定的~
事发几个月前,女Banker 就一直打来给他们, 说现在有promotion,说利息很好那些~ 其实前后也打了好几轮,最主要是打给Mr A的老婆,基于人性正常想法,听到利息高,肯定有兴趣~
他们就等有空时,找一天去银行了解看~
一开始,那位年轻女banker是有大概解释利益的部分,没错的话是有提到一次Axx,但是Mr A 就说了不要保险的。这位90后Banker 很厉害,听到一次之后,后面再也没有提到说保险了!
后期一直着重说利益而已:
1️⃣是利息比较高
2️⃣是可以放受益人给孩子
3️⃣说随时要拿钱可以拿!
(没有说到随时拿钱的话会亏,老人家就以为好像定期存款这样而已)
然后后面完全都没有提到保险了。他们也不知道是保险,只知道上面那三点。然后就签了~ 他们也70岁了,签名时也不会看那些form什么,就基于信任用了好多年的银行,因为这些年来都没有遇到过什么问题。
后期收到保单时他们在工作(另外一个住址),等到两个多月后,发现做么收到Axx保单时,才知道原来是保险! 孩子们一看,拜托我帮忙看看里面的东西~ 才发现原来是保单。根本不是他们要的东西!
第一轮去银行对峙,他们孩子都很生气,情况一度陷入僵局。Mr A觉得自己有签名自己也是有错,所以没有要骂谁追究谁~ 只想拿回💰~ 就叫银行帮忙去讨回全部本钱(RM XXX,000) ~
当时Mr A只想尽快解决,所以没跟我说细节(就是卖的过程只被告知那1,2,3的利益), 所以当场也没有去骂那个banker 因为孩子们情绪已经很高涨!(那个banker还写信,其中一条还写成是他老人家英文不好那些)当时对峙时,银行还说她有讲完全部保单的好处,manager也是当然偏帮banker的说辞。
(直到我离开银行,Mr A才告诉我细节,他们不知道是保险的情况下签的,当时以为是利息高而已)
Mr A的人是那种,不要让人麻烦的情况下,甘愿自己吃哑巴亏,大事化小。因为以为她们写的信,可以得到Full refund, 结果他们。。。没有真正尽力的写信解释(当然可以理解,bank sales volume & personal sales target都会被影响)
一开始想说,只要拿得回全部钱(Full refund),可以不直接把事情闹大,因为知道如果我们闹大那个女生前程就没了,可能无法在financial line 工作,结果给她机会去写信,结果信写成顾客的问题)结果第一轮被Axx用一句话Reject。 第二轮我协助顾客在写Email 解释了很长,Axx也是reject。
顾客已经等了一个月,吃不好睡不好。没有力气再等几个星期appeal。结果是, 因为commission和Charges那些,顾客白白亏了RM xx,xxx。
所以,顾客亏的这笔钱,不可以白亏!
PLEASE 分享给家人朋友们,
现在的banker大部分都是为了sales 和自己的钱途,
没有真正站在顾客的角度介绍产品的!
真的要叫家人小心,尤其有一笔钱在FD 定期存款里面的!
✅如果你也有面对任何诈骗/欺骗行为,可以留言分享你的经历+分行。
顾客中招的分行:Pxxxxx Bank Kuala Ketil Kedah
#银行诈骗 (银行职员) #publicbank #bankscam
#FDscam #定期存款诈骗
#储蓄保险
这个case刚好是public bank 不过其实任何银行都可能发生这种case
主要这种事件,在各银行已经发生了好多,这个分享的目的,主要是为了让更多人知道,提醒家里的长辈/老人/不太懂英文的人,去银行也要小心,花钱的东西都不要马上做决定!一定要和家人讨论商量先~
copy的文章 提醒大家小心
尤其那些还追捧定期存款的朋友最有机会被骗
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