Комфорт для каждого
🏫 В 2024 году открыли
новые залы ожидания Центра содействия мобильности на 31 вокзале сети РЖД: Минеральные Воды, Мурманск, Апатиты, Уфа, Можга, Курск, Нижний Новгород, Белгород, Тольятти, Балезино, Екатеринбург, Курган, Енисей, Иркутск-Пассажирский, Хабаровск и других.
Всего таких вокзалов стало 52 по всей стране.
👨🦽👨🦯➡️ При планировке пространства для маломобильных
пассажиров учитываем потребности всех категорий граждан с инвалидностью:
▫️ удобная мебель для отдыха
▫️ индукционное оборудование
▫️ места для инвалидных колясок с возможностью их подзарядки
▫️ тактильно-сенсорный терминал для получения необходимой информации
▫️ навигация и пиктограммы для удобного ориентирования
▫️ детский игровой уголок
🔜 В текущем году продолжим эту работу.
Сегодня свыше 10 тысяч вокзалов и остановочных пунктов РЖД предоставляют бесплатную услугу сопровождения и помощи пассажирам с ограниченными возможностями здоровья по заявкам, оформленным в ЦСМ (по бесплатному номеру 8-800-775-00-00, в приложении «РЖД Пассажирам» или по электронному адресу: [email protected]).
В 2024 году помощью воспользовались 457,8 тыс. пассажиров (+17,6% к 2023 г).