پست‌های تلگرام Каспи тегін сабақтар

Важная информация. Теперь каспи возит бесплатно заказы только до 5000 тенге.

То есть до 5000 доставку в 1000 тенге оплачивает клиент. А от 5000 до бесконечности - оплачивает продавец.
Цена доставки зависит так же от суммы товара смотрите ниже фото

Не забывайте про НДС - то есть 699+12% = 785 тенге доставка. Эту сумму вам надо включать в себестоимость товара. И так далее

ЛИСТАЙТЕ ВВЕРХ УРОКИ НАЧИНАЮТСЯ С НАЧАЛА

Здесь информации про ИП чтобы вы знали какие налоги вам придется платить.

​​15 УРОК

Принимаем и обрабатываем заказ с телефона.

Обычно уведомление каспи отправляет в виде sms сообщения на номер телефона либо на почту. Но обратите внимание на то что иногда он вообще не уведомляет, поэтому иногда сами заглядывайте в свой каспи магазин.

Если заказ поступил и вы не приняли его в течений 40 минут, то каспи принимает это как отказ от заказа и снижает вам рейтинг, и перестаёт помогать выдвигать в рекомендованные!

28 ноября будет обновление кабинета каспи. Я запишу дополнительно уроки ❤️

​​17 УРОК

Создаём инцидент- простыми словами создаём заявку через каспи поддержку на решение той или иной проблемы.

Допустим вам надо поменять фото в карточке товара, или решить вопросы по доставке либо открыть закрытую категорию - то тут нам помогает Каспи диск( поддержка) отдел по решению проблем.

Бывает такое что клиент указал один номер в заказе, но на самом деле у него другой номер - и он вам пишет поменять номер на заказе, здесь вы переходите в поддержку и создаёте заявку направляя ее в ту курьерскую службу которая забрала заказ и объясняете полностью ситуацию.

Или если у вас есть какие либо жалобы тоже пишите сюда.
Ниже прикреплю ссылку на них а так же видео где найти их в каспи магазине

​​20 УРОК

Каспи маркетинг - либо простыми словами реклама внутри каспи.

Сразу скажу сильно на эту рекламу надеятся не стоит, в начале каспи дарит 20.000 тенге на рекламу в их маркетплейсе - вот после того как эти 20.000 открутите посмотрите статистику. Помогла вам эта реклама или нет.

Советую пользоваться внешней рекламой - это таргет, либо реклама у блогера. Про таргет и продвижение будет отдельный канал чуть ниже после этого урока

​​14 УРОК

Тут мы смотрим в какие города логистика каспи делает доставку именно от вас.

Допустим с таких больших городов как Алматы, НурСултан каспи делает доставку в любую точку. Но вот с небольших городов не всегда все так идеально.

Например мы в Кокшетау и вот от нас каспи доставку в город Караганда не делает, соответственно в их городе наш магазин не отображается нам приходится доставлять своими силами.

Поэтому на этот момент тоже обратите внимание

ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ ПРИ РАБОТЕ С КАСПИ МАГАЗИНОМ ⬇️