всем добрый день! хотелось бы предупредить о недобросовестном шопе!
речь пойдет об — bunny & peach??
• https://vk.com/club220934170 / https://vk.com/bunnyandpeach
он же бывший my youth entertainment
• https://vk.com/club205007221 / https://vk.com/myyouthent
в принципе ситуация вполне понятна, даже если отталкиваться только от предоставленных скринов, но все равно дам краткое описание:
прошлым летом я записывалась на несколько карт в разборе, однако оплаты до рф долго не было, но так как шоп в этот промежуток как раз проводил ребрендинг и переезжал в новое место – это меня не сильно смутило и я просто терпеливо ждала, потому что раньше никаких неоднозначных ситуаций лично у меня с шопом не было и я не сомневалась в их репутации
однако коробки вывозились медленно и моего разбора не было ни в одной из собранных, да и я сама тоже почти благополучно забыла об этом, потому что админы шопа не уведомляли о том, что оказывается (!) некоторые разборы были потеряны. уже на этом моменте я смутилась, потому что создавалось впечатление, что после переезда и создания нового шопа админы будто бы решили благополучно забыть о всех тех разборах, которые проводились ими ранее и не были вывезены. я до сих пор не знаю, сколько ещё человек, помимо меня, не получили возврата, потому что никак не были уведомлены о том, что часть (!) каких-то разборов потеряна
сразу после того, как мне сообщили, что разборы утеряны и за них будет возврат – я просто приняла ситуацию и согласилась дождаться возврата. которого, к слову, мне до сих пор не сделали, хотя с момента упоминания об этом прошло уже два месяца
на сообщения в лс старого и нынешнего шопа никто из админов не отвечает, а комментарии с просьбой проверить лс шопа под их актуальными постами они удаляют
я бы смогла войти в положение и понять, если бы сумма возврата была непосильной или если бы мне четко объяснили, по какой причине возврат осуществить нельзя, однако мне каждый раз прописывали сроки возвратов, которые при этом неоднократно нарушались
я бы предприняла попытку напомнить им о себе снова, но решила, чтобы будет полезнее, если придать эту ситуацию огласке, чтобы их покупатели были осторожнее и в случае, если их разбор вдруг тоже потеряется на адресе – им, как и мне, никто об этом не сообщит (ни персонально, ни через пост) и возврат они тоже, если и дождутся, то только за счёт подобного сообщения в беседе о мошенниках
🔽Фото🔽