Инерция Е-комерции @inercia_ecom Channel on Telegram

Инерция Е-комерции

@inercia_ecom


Первые пишем про екомерс в России
Остаемся впереди всех, не оглядываясь на санкции.

По всем вопросам @inercia_ecom_bot

Инерция Е-комерции (Russian)

Канал "Инерция Е-комерции" - это первый ресурс, посвященный електронной коммерции в России. Мы остаемся впереди всех, не оглядываясь на санкции, и предлагаем самые актуальные и интересные материалы по теме. Здесь вы найдете информацию о последних трендах в индустрии, успешные практики, а также советы от экспертов. Наш канал - это место, где вы сможете узнать все, что нужно для успешного развития вашего бизнеса в сфере електронной торговли. Присоединяйтесь к нам и будьте в курсе всех новостей! Для всех вопросов обращайтесь к нашему боту @inercia_ecom_bot.

Инерция Е-комерции

13 Jan, 14:31


Магнит перед НГ доставил рекордное количество заказов

Через приложение ритейлера оформили 150 000 заказов — это в два раза больше, чем в прошлом году. А 30 декабря пользователи сделали 267 000 заказов

В целом за год Магнит доставил свыше 2 млн заказов, тоже в два раза больше предыдущих лет

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

13 Jan, 10:04


Сайт, кстати, до сих пор работает: там можно смотреть товары, акции и распродажи. Но заказ сделать нельзя. Это ладно, но на сайте есть даже открытые вакансии, будто компания еще работает. Пользователи запутались, и по поводу точных сроках закрытия мп возникают вопросы

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

13 Jan, 09:56


Ozon оштрафован за спам-рассылки

В Татарстане МП признали нарушителем закона о рекламе из-за рекламных сообщений, которые вводили клиентов в заблуждение

Когда пользователь регается на Ozon, он автоматически соглашается получать рекламные рассылки. В одной из таких, посвященной Ozon Travel, были ссылки на предложения других турагрегаторов. При этом из письма не было четко понятно: услуги можно оплатить милями Ozon или нет

Пиарить сторонние сервисы (даже если это ваши кенты) в рассылках нельзя — противоречит закону о рекламе. Тут уж будьте добры разделять рекламу и информационную составляющую. ФАС не дремлет

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

13 Jan, 07:56


М.Видео-Эльдорадо судятся за товарный знак с юридической компанией

Ритейлер еще летом 2024 хотел зарегать в Роспатент «М.Финанс» и «М.Финансы». Под этим знаком компания планировала выпускать кредитки, использовать для инвестирования, кредитования под залог, банковского обслуживания и тд

Прикол в том, что знак уже занят юридической компанией «Гаврюшкин и партнеры». М.Видео пофигу: знак надо аннулировать, ибо правообладатель не использовал его более трех лет

Но интересен не судебный процесс. А то, что на фоне убытков в основном бизнесе М.Видео решила замутить собственный банк подобно маркетплейсам, чтобы предоставлять клиентам займы

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

12 Jan, 10:07


Вот вы жалуетесь, что в Рашке подделывают зарубежные бренды

Ловите: китайские предприниматели решили, что спрос на русские товары ого-го-го, и под шумок начали продавать свой «российский» эксклюзив

Правда, без лицензий и документов

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

11 Jan, 16:35


Киберпанк заходит на кладбище: на ВБ завезли наклейки на надгробия с QR-кодом. Переходишь по ссылке — и вот тебе вся информация об умершем.

Инерция Е-комерции

11 Jan, 14:23


К Авито подали иск на ₽1 млрд из-за сворачивания пунктов выдачи

В суд обратился крупный логистический оператор Exmail, потому что Авито отказался сотрудничать с оператором после жалоб клиентов. Вот негодяй, конечно

По словам гендира, сервис объявлений отказался от сотрудничества в одностороннем порядке, и это решение ударило не только по оператору, но и по франчайзи, которые открывали совместные ПВЗ

Кароче, одни говорят, что посылки приходят разбитые, клиенты недовольны. Другие твердят, что 95% доставок целые и вообще все счастливы. Решение суда узнаем позднее

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

11 Jan, 10:14


Лента может выкупить сеть гипермаркетов О’Кей

Фонтанка пишет, что передача О’Кея менеджменту — лишь «этап для перевода бизнеса в российскую юрисдикцию для дальнейшей продажи». И возможный покупатель — Лента

X5 Group приобрести не сможет, ибо «ей не позволит ФАС». Магнит занят «укреплением позиций в Москве», где у сети О‘Кей всего 16 магазинов. А на убыточные Метро и Ашан вообщем всем пофиг уже

В декабре 2024 бизнес решили передать местному менеджменту. С чистым убытков в ₽2,9 млрд при чистой прибыли в ₽200 млн это решение самое логичное. Если сделка состоится, местный менеджмент получит 77 магазинов сети, товарный знак О’Кея, логистическую инфраструктуру и прочие активы

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

10 Jan, 12:42


Суд отказал Бакальчуку в иске по активам Wildberries

Владик все борется за отмену передачи активов WВ в компанию РВБ. По решению суда, Ким принадлежат 99% в ООО «Вайлдберриз», а ее бывшему — 1%

Оснований для признания сделки недействительной и весомых аргументов со стороны Влада, разумеется, нет

Ну, на нет и суда нет

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

10 Jan, 12:19


Был «Открытием», стал «Закрытием»

Банк «ФК Открытие» прекратил работу с нового года, о чем сам и заявил

Банк ВТБ купил «Открытие» еще в декабре 2022 года за ₽340 млрд. Группа ВТБ уже приютила бедолагу, присоединив «Открытие» к БМ-банку (Банк Москвы), который теперь тоже принадлежит ВТБ

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

10 Jan, 08:45


Число регистраций в такси уменьшилось на 20%

Тут сыграло ужесточение требований к таксистам. В 2024 году было 12 тыс. регистраций. При этом 650 тыс. самозанятых, из которых только у 21 тыс. есть разрешение на перевозки пассажиров

Закон о такси действует с 2023, с этого года кол-во регистраций и падает. Средний чек на услуги такси в последние месяцы 2024 года вырос на 12% — до ₽607

Кто-то печалится, а кому-то (не требует представлений) по кайфу

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

09 Jan, 19:58


😨 Друг Пупа смог выйти на работу, а ты?

Инерция Е-комерции

09 Jan, 17:49


Ремонт квартир в России в 2025 подорожает на 10–20%

Увеличение стоимости связано с тем, что поставщики поднимают стоимость закупки материалов. И это с учетом того, что пока нет прямой корреляции со сферой услуг, то есть рабочие еще не подняли свои цены. Учитывая инфляцию, они вскоре это сделают

Так что цена косметического ремонта стартанет от ₽30 тыс. за квадрат. Минимальная цена капремонта будет уже 60 тыщ за квадрат

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

09 Jan, 17:04


🙋‍♂️🗣Привет, друзья! В многообразии телеграм-каналов трудно ориентироваться, поэтому совместно с командой Cool Work мы подобрали для вас список годных каналов с проверенной информацией и разноплановой повесткой:

Торгуем фьючерсами - Хотите получать доход более 30% в год даже на падающем рынке? Изучайте методы работы с фьючерсами и повторяйте сделки с нашей опытной командой.
Присоединяйтесь сегодня – ссылка активна только один день!

Shneider Investment - блог об инвестициях от ведущего инвестиционной стратегии в Т-банке. В блоге можно найти сделки автора, разборы отчетностей компаний и немного профессионального юмора.

✔️ РИА Недвижимость - канал, который ведет редакция недвижимости РИА Новости. Главные события рынка от самого цитируемого информационного агентства в России - оперативно, понятно, без хайпа и фейков.

Дивиденды Forever - Лариса Морозова расскажет вам, какие компании и почему платят дивиденды и какие облигации стоят Вашего внимания. Если вы искали специалиста в мире дивидендов, то вам точно стоит подписаться.

Дивидендный миллионер — ваш надежный источник для инвестиций в дивидендные акции! Мы предлагаем обзоры компаний, советы по портфелю и исследования для максимизации дохода. Присоединяйтесь к нашему сообществу и узнайте о том как заработать с дивидендных акций

Investment Hub - ключ к успешной торговле на фондовом рынке. На канале вы найдете: инвестиционные идеи, сигналы по фондовому рынку РФ с высокой доходностью, анализ и разборы компаний, ежедневные комментарии по рынку!

«Малюта Скуратов» – честно, жестко, беспощадно о российской действительности! Нас с вами бесят одни и те же новости. Разберёмся?

СерпомПо – вороватым чиновникам, бездарным политикам, жадным олигархам и туповатым обывателям. За вашу и нашу свободу. За мир. Канал для тех, кому еще не все равно...

Дракон Идей: Финансовое созидание – Добро пожаловать на канал! Здесь мы раскроем секреты финансовой мудрости, поможем вам управлять деньгами с умом и создать устойчивое финансовое будущее.

@money_ddot Просто и понятно рассказываем о сложных вещах из мира экономики и финансов

CRYPTO DGO - Мы ищем для тебя самые перспективные аирдропы и делимся актуальными новостями.

🛋 Rerooms.ru - самый интересный канал о дизайне интерьера от крупнейшего онлайн-сервиса по разработке индивидуальных-дизайн проектов Rerooms.ru
🔻На канале делятся секретами дизайна и ремонта, публикуют подборки модных интерьеров и дают полезные советы по обустройству дома. 👉Подписывайся, чтобы все знать

🏢 STONE — экспертный канал лидера офисного рынка (рейтинг РБК за 2022-2023 гг). Новый чат-бот STONE AI не только сориентирует по продуктам девелопера, но и расскажет о трендах недвижимости. В линейке: квартиры, офисы, ритейл — от 285 тыс. руб./м². Подпишитесь и будьте в курсе аналитики офисной Москвы и новостей девелопера.🌿

📝Публикация организована при помощи команды Cool Work - качественное продвижение в telegram!

Инерция Е-комерции

09 Jan, 15:28


Ozon пересмотрел комиссии для китайских селлеров

Несмотря на это, они всё ещё ниже, чем у российских продавцов. Увеличение, кстати, не критичное, комиссии остались конкурентоспособными. Ставка на декор, игрушки, спортивные товары и товары для животных стали больше на 1-2%

Премиум бренды сохранили прежние комиссии — таких партнеров все-таки надо удерживать. Ozon продолжает привлекать селлеров из Китая плюшками и стремится уравновешивать условия для продавцов обеих стран

Но для российских селлеров все равно неприятно: конкуренция растет. Так что готовьтесь к еще более жестким условиям

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

09 Jan, 12:32


С 2025 Мегамаркет полностью перейдет на курьерскую доставку

Все ваши ПВЗ маркетплейс вертел, поэтому в приоритетах компании только доставка курьерами и работа в регионах, где есть склады Мегамаркета, оборудованные на площадях Ikea. О как!

Также (уже давно, просто напоминалочка) Мегамаркет отказался от системы FBS — доставки со склада продавца. Товары можно хранить только на складах мп, который сам будет собирать и доставлять заказы

У Мегамаркета свой путь...

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

09 Jan, 07:36


Xiaomi хочет продавать у нас пиво, чай и кофе

Если заявку на регистрацию продукции одобрят, компания сможет производить и продавать пиво, шоколад, фрукты, чай, кофе и всё такое

Пока что Xiaomi нигде не продает продукты. Интересно, почему решил начать с Рашки? И как вообще компании по производству электроники и смартфонов пришло в голову продавать шоколадки?

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

08 Jan, 16:10


Покупатели нашли способ обмануть селлеров

После новогодних посыпались возвраты купленных перед праздниками украшений, искусственных елок и гирлянд

Покупатели втирают, мол, брак или товар «просто не подошел». При проверке выясняется, что с вещами, разумеется , все ок. Но по закону «О защите прав потребителей» и правилам самих маркетплейсов, клиент вправе без объяснения причин вернуть покупку (при сохранении товарного вида) в течение двух недель. Так что по факту нарушений нет. Но…

Потеря 16% выручки из-за возвратов — тоже не шуточки

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

08 Jan, 11:06


Власти за использование вторичного сырья в упаковках

Причем бонус весьма прозрачный: в виде скидки при уплате экологического сбора. Для этого с 2025 введут понижающий коэффициент

В общем, чем больше в товаре или упаковке доля вторсырья (не менее 55%), тем меньше сумма экологического сбора. Компании еще и смогут рассчитывать на компенсацию при уплате эко-сбора

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

07 Jan, 13:09


ВТБ взыскал ₽2 млрд с компании «Аптека от склада»

Банк отхапнул ₽2,13 млрд с 71 компании, входящих в обанкротившуюся сеть «Аптека от склада». Основной долг — ₽2 млрд + неустойка ₽76 млн + расходы по оплате госпошлины по иску ₽200 тыс.

В марте 2024 суд признал банкротом совладельца дистрибьютора «Годовалов» и аптечной сети «Аптека от склада» Андрея Годовалова, а затем и его делового кента Шаврина. Они оба владели ООО «Годовалов» — одним из крупнейших игроков на региональном фармрынке. Ну, уже бывшим

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

07 Jan, 08:56


Лидеры среди телефонов у российских покупателей

В 2024 самый популярный производитель — Xiaomi, который занимает 21% рынка в штуках. Далее по списку: Tecno (16%), Samsung (12%), Realme (11%), Infinix и Apple (по 9%)

Несмотря на низкие продажи яблочек, в денежном выражении Apple лидирует (32%). Всего за этот период в России было продано 2,4 млн iPhone на сумму ₽211 млрд. По сравнению с прошлым годом продажи увеличились на 8% в натуральном и на 10% в денежном выражении

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

06 Jan, 15:45


В технической немощи России виноваты курьеры, заявил глава Superjob Алексей Захаров. По его словам, из-за самозанятых государство теряет 3-4 трлн в год на налогах. А высокие зарплаты соблазняют россиян уходить на работу доставщиками.

То есть нормально платить ученым, инженерам и разработчикам — не вариант. Убрать из власти некомпетентных совков — тоже. Главное — понизить зарплаты курьерам. Так победим.

Riddle

Инерция Е-комерции

06 Jan, 14:36


Alibaba продаст долю Sun Art компании DCP за $1,6 млрд

Доля Alibaba Group в китайском операторе Sun Art Retail Group составляет 78,7%

Если оценивать актив по справедливой рыночной цене, то покупка обойдется с нехилой скидкой в $1,8 млрд. Покупает долю частная инвестиционная компания DCP Capital

До этого Alibaba уже потеряла €1,2 млрд из-за продажи Intime Alibaba. Такие соглашения себе в убыток говорят о том, что компания активно распродает непрофильные активы

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

06 Jan, 14:08


Художницу Washington Post вынудили уволиться из-за карикатуры на Джеффа Безоса, преклоняющегося перед Дональдом Трампом. Редакторы побоялись гнева миллиардера, который владеет WP.

@roubledollar

Инерция Е-комерции

06 Jan, 11:07


#ТорговыеВойны

К слову о тарифном 2025-ом

Импортные пошлины на китайские технологии будут только расти

@MarketHeart

Инерция Е-комерции

06 Jan, 10:06


«Черкизово» увеличило экспорт мясной продукции на 20% в 2024 году

Группа «Черкизово» увеличила объемы экспорта мясной продукции на 20% по итогам 2024 года. Основным драйвером роста стали поставки мяса курицы, которые выросли на 25% в натуральном выражении. В то же время экспортная выручка от мяса индейки, колбасных изделий и копченостей росла опережающими темпами относительно физических объемов поставок. Более 75% экспорта компании по-прежнему приходится на мясо курицы.

Экспортный рост компании происходил на фоне сложностей с валютными платежами и повышением затрат на логистику. Также значительно увеличились поставки халяльного мяса птицы в Саудовскую Аравию. В странах СНГ и ЕАЭС объемы вывоза мяса курицы увеличились более чем на 50%. Крупнейшими импортерами продукции стали Китай и Казахстан.

Компания отмечает, что основные вызовы экспорта связаны с растущей себестоимостью продукции и профицитом предложения на российском рынке. Эпизоотическая обстановка в странах-экспортерах также остается важным фактором, влияющим на мировой рынок мяса.

🌟 Сельское хозяйство в России

#черкизово #экспорт #апк #мясо

Инерция Е-комерции

06 Jan, 09:19


Магнит будет продавать дубайский шоколад

Компания одна из первых в России станет продавать настоящий (ну, то есть привезенный) дубайский шоколад. Его находили на полках уже в конце 2024

Сейчас шоко турецкой фирмы Bolci можно купить только на мп. Плитка 100г обойдется в ₽800. А в Магните можно купить 30г за ₽119

Качество даже не так важно, хотя зумеры в соцсетях пишут, что шоколад весьма неплох. Главный плюс для Магнита — пиар и увеличение потока клиентов

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

06 Jan, 09:03


Селлеры, уже купили дом на выручку с новогодних праздников?

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

06 Jan, 08:06


🇷🇺🇨🇳 Товарооборот России с китайскими провинциями Ляонин и Цзилинь превысил восемь миллиардов долларов

Общий товарооборот России с китайскими северо-восточными провинциями Ляонин и Цзилинь в январе-ноябре 2024 года превысил 8 миллиардов долларов, заявила в интервью РИА Новости генеральный консул России в Шэньяне Наталья Прыжкова.

По словам генконсула, отечественные компании приобретают в Цзилине тракторы, легковые автомобили и мобильные телефоны, в Ляонине – материалы из пластика, нелегированную сталь и сырье для органического синтеза.

Поставляют на рынок провинций сырую нефть, нефтепродукты, каменный уголь, морепродукты и товары народного потребления.

#Россия #Китай #торговля
Подписывайтесь на ПРАЙМ

Инерция Е-комерции

30 Dec, 08:59


WB подарит пару скидок селлерам, работающим в новогодние праздники

В этом время товары с оборачиваемостью больше 100 дней можно будет вернуть со скидоном 80%

На некоторых складах тоже будет временная (3-8 января) скидка 30% на хранение товара

Так что если у вас нет компании на НГ…Ну, можно и поработать

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

29 Dec, 07:03


Теперь тарифы в гостиницах невозвратные

Это значит, что бронь отменить нельзя. Некоторые гостиницы, конечно, будут юзать возвратное бронирование и возвращать расходы клиента в случает отказа от путешествия

Ну а по невозвратному тарифу максимум может расчитывать на скидончик при следующем бронировании

Как бы выгода и для отльеров, и для клиентов. Да и возврат денег при форс-мажорах остается

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

28 Dec, 10:22


Ozon скроет недорогие товары с низким рейтингом

Ну а че они, в самом деле? Среднее время накопления квантов 2-8 штук должно быть не более 6 дней. Иначе пока-пока карточка

За скрытые товары Ozon не будет брать плату за доставку этих позиций в СЦ

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

28 Dec, 09:56


Ozon в приложении подводит итоги года: на главной внизу появилась кнопка «Ваши итоги года».

Из своих итогов я узнал не то, что у меня покупок за год больше чем у 75% пользователей Ozon, а то, что у 25% пользователей Ozon кол-во покупок больше 40 в год (!). Своими поделитесь?

Инерция Е-комерции

27 Dec, 18:58


Яндекс приобрел (наконец-то) «Бери заряд»

Компания хочет вывести сервис аренды зарядок на новый уровень. Арендовать теперь можно будет прямо из Яндекс Go

В «Бери заряд» вложат более ₽2 млрд — и это только на распространение зарядных станций

Сервис кратно растет каждый год — сейчас у компании уже 40 000 зарядных станций и 6 млн пользователей, по итогам года ожидается удвоение выручки

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

27 Dec, 12:50


Рынку e-grocery на високосный год вообще плевать

Пока другие отрасли гадают, как им побыстрее автоматизировать производство, этим ребятам без роботов уже никуда

У Яндекса товарный оборот сервисов доставки еды бустанулся на +52% , у Лавки +71% за три квартала. Роботы-курьеры делают по 800 доставок в день. А в 2026, по прогнозам, ежедневно будет около 40 тыс. доставок. Ну тут одних человеков явно не хватит

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

27 Dec, 09:23


Россия стала мировым лидером онлайн-торговли

В этом году показатели выросли на 40%. Развитие е-комма (что бы не говорили банки, почты и офлайн сети магазинов) двигает экономику в целом

Например, внутренняя торговля тоже может похвастаться своими 7% и оборотом ₽60 трлн. В ней задействовано более 13 млн человек, работающих на развитие е-комма

По данным АКИТ, аудитория онлайн-покупателей в России составляет 70 млн человек. Объем онлайн-торговли в России по итогам 2023 года увеличился на 28% и составил более ₽6,3 трлн

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

26 Dec, 14:29


Инвестиции в коммерческую недвижимость в 2024 году впервые превысили 1 трлн рублей

Абсолютный исторический рекорд. В 2023 инвесторы потратили на приобретение офисов, складов и прочее ₽872 млрд, а годом ранее — ₽532 млрд

Крупные застройщики продолжили поглощать конкурентов, а региональные и новые игроки — покупать ликвидные участки в Москве

Инвесторы продолжают покупать склады, которые на фоне активного развития мп считаются одним из самых надежных инструментов для вложений

Но прогнозируют, что в 2025 такого успеха уже не будет

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

26 Dec, 14:24


WB снова удивляет: теперь они в роли транспортной компании

Видимо мп стало тесно в рамках e-комм модели. Сейчас любой бизнес или отдельный селлер может арендовать грузовик для доставки своих товаров

Ждём недовольство со стороны грузовых компаний по типу ПЭК и Деловые линии

Зачем это WB — спросите вы. А дело в оптимизации логистики: с новым сервисом можно монетизировать пустые рейсы, которые случаются часто из регионов. Также аренда грузовиков помогает сохранить загрузку автопарка в низкий сезон

Конечно, продавцам еще предстоит адаптироваться под новый формат, но в целом это отличная фича

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

26 Dec, 09:37


Российские банки задрожали перед мп

Сейчас е-комм площадки создают собственные кредитные организации — для покупателей это проще, удобнее, не так страшно, а иногда и выгоднее

Разумеется, ситуэйшн уже дошла до конкуренции с госбанками. Тут еще и батл с Почтой как нельзя кстати. Создается ощущение, что мп — монопольная неуправляемая и нерегулируемая машина, которая разрушает экономику страны

И знаете, в какому-то смысле это правда. Банки Яндекса, Ozon и WB уже занимают 40% рынка электронных платежей. Всего за год этот показатель вырос в 20, Карл, раз. Еще бы главы банков не забеспокоились

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

25 Dec, 16:03


Маркетплейсы захватывают сегмент люкса

Больше всего хапнула Lamoda — за этот год количество премиальных брендов на мп увеличилось на 20%, спрос увеличился вдвое

Яндекс Маркет тоже не отставал: их оборот люкса вырос в два раза

На WB вообще все стабильно: продажа одежда с чеком выше ₽30 тыс. увеличилась на 18%

Ozon отстает, на площадке только вещи с чеком выше ₽10 тыс. продали в 2,3 раза больше

Причин несколько. Это и ограниченность предложения в сегменте после ухода зарубежных брендов. И расширение аудитории за счет нового потребителя с доходом выше среднего по России. Это мы про участника или члена семьи участника СВО

Имеет смысл, потому что раньше эти люди не имели денег не то что на люкс — даже на сегмен выше среднего. Теперь же их финансовое положение улучшилось, и они, как говорится, дорвались

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

25 Dec, 11:31


Мегамаркет будет подстраивать контент под каждого пользователя

В новом голу мп полностью пересмотрит концепцию главной страницы. Теперь вместо статичных баннеров и товарных подборок (которые базовые для всех) у каждого клиента будет свой персонализированный раздел. Там весь контент динамически подстраивается под покупателя, исходя из его интересов

Интерфейс тоже пофиксят: оптимизируют точки входа в корзину, поиск, избранное и кнопку вызова категорий. Они будут всегда находиться в поле зрения

Ну красота

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

25 Dec, 08:46


На что жалуются продавцы е-комм

Интересную аналитику выкатили Data Insight и страховой брокер Zunami. По их данным, селлеры мп чаще всего были недовольны:

1. Высокими комиссиями маркетплейсов
2. Высокой стоимостью рекламы на платформах
3. Потерей товара во время доставки
4. Влиянием мп на цены во время автоакций
5. Невыкупом товаров
6. Дорогой обратной логистикой
7. Повреждением товаров

Это касается Ozon и WB: опрос прошли около 800 продавцов с ежемесячным оборотом от ₽300 тыс.

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

24 Dec, 16:21


Zenden обвинили мп в сокращении своей торговой сети

Уже около 50 магазинов закрыты. Дело в высокой ключевой ставке и неспособности Zenden выдержать конкуренцию?

Не-е-ет, это все поганые маркетплейсы, куда сваливают все селлеры из-за более выгодных условий

Директор компании уверен, что демпинг на мп создаёт давление на цены и лишает традиционных ритейлеров возможности компенсировать рост себестоимости. В результате офлайн-магазины оказываются в менее выгодном положении, что вынуждает бизнес сокращать сеть

А то, что кредиты на развитие сети стали слишком дорогими из-за высокой стоимости заимствований? Эт фигня, конечно

Во всем виноваты е-коммерсы

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

24 Dec, 11:30


Революция в продвижении товаров!

XWAY изобрел искусственный интеллект для управления продвижением товаров на Wildberries.
Умный робот не только самостоятельно определяет, где, кому и по каким запросам стоит показывать товары продавца, но и использует выделенный бюджет таким образом, чтобы привлечь максимум заказов и потратить при этом минимум денег.

✌️ Первая версия сервиса помогла 1500+ клиентам, и каждый четвертый увеличил продажи на 100%! С XWAY AI 2.1 прирост составил еще +20%, причём рекламные расходы остались на том же уровне.

🎁 А в Telegram-канале XWAY проходит новогодний конкурс!
До 26 декабря можно написать поздравление для селлеров и выиграть подписку, мерч и другие классные подарки.

Регистрируйтесь по ссылке и тестируйте бесплатно!

реклама. ООО «ТИСЭЙЛ», ИНН: 9703021561, erid: 2VtzqwMGevv

Инерция Е-комерции

24 Dec, 10:51


Владелец AliExpress будет выплачивать НДС Казахстану

Если вам кажется, что в том, что Alibaba International будет платить налоги, нет ничего интересного — читайте далее

Компания договорилась с властями зарегаться в Казахстане как плательщик НДС. До этого посылки AliExpress не облагались налоги, что давало китайскому мп плюсик в виде конкурентного преимущества перед местными е-коммерсами

Казахстанский ритейл постоянно жаловался на неравные условия — чтож, держите. AliExpress потерял свой козырь: низкие цены. С большой вероятностью эти изменения скоро затронут и Россию

Ну а подорожание зарубежный товаров, разумеется, простимулирует доверие к отечественным производителям

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

23 Dec, 12:38


В Яндекс Доставке можно заказать грузовик для доставки товаров в СЦ маркетплейсов

Яндекс решил помочь вообще всем селлерам мп быстро отправить товар на СЦ удобным транспортом

Заказать можно тачилы с кузовами от 300 до 4 000 кг и даже попросить помощи одного или двух грузчиков — за денюжку, конечно

Зато за раз можно разгрузить товар по СЦ разных маркетплейсов. Вот это селлеры точно желали

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

23 Dec, 09:03


Немного цифр от Мегамаркета за уходящий год

Рекламный доход вырос вдвое. Средняя рыночная выручка от рекламы выросла до 4% от общего оборота. При этом основной доход по-прежнему приносит комиссия с селлеров

Год назад на Мегамаркете затаривались техникой и бытовушкой, сейчас же запросы более разнообразные, фокус на все категории: и продукты, и одежда, и обувь и проч

Молодцы ребята. Вот для кого год точно не прошел даром

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

21 Dec, 15:15


Банк России сохранил ключевую ставку на уровне 21% годовых

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

21 Dec, 13:11


В Яндекс Go можно будет пожаловаться на цену такси

В компании говорят, что это поможет Яндексу не драть заоблачные цены. Звучит забавно: типо сами они себя сдерживать не могут?

Судя по описанию, недовольный клиент просто жалуется в поддержку, а ему просто объясняют причину такого ценника. И это все регулирование стоимости поездки

А ловко вы это придумали

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

21 Dec, 09:57


Ozon поддержит владельцев ПВЗ с налогами

По новым правилам, если доход предприятия на УСН в 2024 превышал ₽60 млн, он должен платить НДС

Так что те, кого коснулись налоги, ликуйте: Ozon увеличил тариф на выдачу заказов на 0,2%

Еще мп будет выплачивать 6% (было 5%) для владельцев самых затратных по аренде ПВЗ в Москве

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

20 Dec, 14:48


Мегамаркет ускорил доставку из складов IKEA

Мегамаркет окончательно переделал бывшие площадки IKEA под собственные склады. Все 14 переоборудованных складов уже работают на мп. Они находятся рядом с жилыми районами, поэтому и доставка быстрее

Новые склады станут ключевым инструментом для формирования широкой товарной матрицы с быстрой доставкой

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

20 Dec, 12:34


Немного цифр от WB за уходящий год

Сейчас на мп торгуют 1 млн продавцов, из которых 85% — малый и средний бизнес. Из них 10% (ну по словам самой компании, конечно) выходят на ежемесячный доход свыше ₽ 1 млн уже в первые полгода работы. И вообще эксперты рекомендуют начинать бизнес по онлайн-продажам именно с ВБ

Если пять лет назад в компании работали 32 тыс человек, то щас их уже около 100 тыс. На конец 2019 года у компании было 6 тыс. ПВЗ в России и нескольких сопредельных странах. За 5 лет их количество перевалило за 20 тыс.

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

19 Dec, 16:01


В конце года мечтаете только о том, чтобы лежать и не шевелиться? Компания MANGO OFFICE выпустила бот Внутренняя Манголия, который оценит, насколько вам нужно отдохнуть, и подскажет, как быстро восстановить силы. Запустить

Инерция Е-комерции

19 Dec, 09:56


Еще один кейс: Акушерство.ру закрывается из-за падения рождаемости

Компания не потянула финансовые трудности. Выручка начала падать еще в 2023 году на 51%. В этом году мп боролся с конкурентами, но не вывез...

Ну и главный фактор дикого спада спроса — падение рождаемости. Только в первой половине 2024 года в России родились всего 600 тыс. детей — это самый низкий показатель с 1999 года

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

19 Dec, 09:55


Влад?

Инерция Е-комерции

19 Dec, 09:00


Пример того, как в е-комме одно влияет на другое

В этом году мп (особенно WB и Ozon) активно развивали свои сервисы грузовой доставки — логистическая служба принимает товар на складе и доставляет его до двери покупателя

Итог: к концу года продажи крупногабаритки (мебели, бытовой техники, стройматериалов) выросли в 5 раз. Количество селлеров в этой категории увеличилось в 7 раз

Больше всего бустанули продавцы из регионов по понятным причинам

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

18 Dec, 12:55


Мегамаркет закроет сразу 11 складов

Это связано с тем, что с 2025 года маркетплейс отказывается от модели FBS. Всем селлерам теперь необходимо будет перейти на FBO. Компания развивает экспресс доставку востребованных товаров день в день

Так что лавочка закрывается: заявки на отгрузку товаров на эти склады уже не принимаются. И даже ранее согласованные заявки будут отменены...Но вы не расстраивайтесь, Мегамаркет уже плодит 14 новых складов

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

18 Dec, 10:41


🤔 Если вы уже выгорели на работе, то просто посмотрите, как в один из ПВЗ Wildberries оформили возврат на 344 товара. @yozhiktoo

Инерция Е-комерции

18 Dec, 09:38


Что делать селлерам FBS на Новый Год

Ozon разрешил продавцам FBS провести два счастливых дня без штрафов (31 декабря и 1 января). В это время товары можно сдать со скидкой. А со 2 января уже все: вы отдыхаете, а заказы поступают

Што делаем, чтобы не получить штраф:

1. Если нет планов на январские — работаем без выходных, фигли. Конкурентов меньше зато

2. Поднимаем ценник. Но осторожнее, потому что Ozon может их засунуть в свои чудо-акции, и тогда вы вообще за гроши их пропадите

3. Обнуляем остатки. Самое простое, но после отдыха товары упадут в поисковой выдаче. Зато менталка (возможно) будет на месте

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

17 Dec, 13:59


WB склоняет сеть Леонардо торговать на маркетплейсе

Владелец сети магазинов для хобби и GR-директор РВБ засели на час и обсудили моменты. Первый (Борис Кац) против самой модели мп как таковой, ну а второй (Евгений Этин)...понятно, защищает интересы своей компании

Этин как настоящий слоняра своего дела подошел к Кацу, взял за руку и уверенно сказал: «А может, бахнем партнерство. Мы тебе покажем, как круто работать с МП»

Напомним, кто такой этот Борис Кац и что он думает о МП

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

17 Dec, 12:06


Китайские селлеры захватывают Ozon и WB

Даже соцсети в Китае кишат публикациями о продвижении на российских платформах. Некоторые продавцы прямо заявили Financial Times: «Чуваки, мы открываем онлайн-магазины в России»

Ну а как бы: Россия для китайцев сейчас источник альтернативного спроса после того, как им позакрывали налоговые лазейки и развивать е-комм в собственной стране стало сложно

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

17 Dec, 08:25


На маркетплейсах начали свободно продавать фенибут под видом БАДа для роста мышц.

Официально препарат должен отпускаться по рецепту в аптеках, но на маркетплейсах его можно найти среди витаминов и спортивного питания. В описании карточки — «релаксант», «успокоительное», «комплекс для восстановления», а иногда и прямое название «Фенибут».

Врачи предупреждают: передозировка может вызвать зависимость, бессонницу и усиление тревожности, но продавцы добавляют, что товар «не является лекарственным средством».

Инерция Е-комерции

29 Nov, 17:36


Мошенники маскируются под Wildberries и делают реально «чёрную» пятницу — через Telegram-боты «кидалы» представляются официальным аккаунтом Wildberries, и предлагают «покрутить колесо удачи» на распродаже. Когда жертва «выигрывает», для получения подарка ей предлагают авторизоваться — тогда потерпевший гражданин теряет доступ к аккаунту, и просто наблюдает за списанием средств со своих карт.

@BankingTruth

Инерция Е-комерции

29 Nov, 12:49


ВкусВилл запустил доставку через сервисы, работающие в Алма-Ате

В том числе через «Яндекс.Еду», Wolt и Glovo. Сейчас на долю еком-сегмента в стране приходится 30% от общей выручи проекта

Почти половина товаров ВкусВилла — местного производства. Если тест пройдет успешно (а он пройдет успешно), компания введет и программу лояльности, и прочие необходимые штуки по типу системы качества

В 2023 ВкусВилл запустился в Дубае, и мы думали, что он пойдет по зарубежке, но направился на СНГ. Что тоже хорошо

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

29 Nov, 07:45


Ozon запустил бесплатный продвиг для офлайн-продавцов

Итак в чудо-продвижение входит: стикеры с кьюар-кодами, которые вещут на товар в мп. Это все

Наклейку можно налепить на входную дверь или у кассы. Далее — внимание — Ozon создаст индивидуальный план по продвижению на площадке

Доставку и разработку стикера Ozon берет на себя. Селлеры, это супер халява

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

28 Nov, 17:01


🙋‍♂️🗣Привет, друзья! В многообразии телеграм-каналов трудно ориентироваться, поэтому совместно с командой Cool Work мы подобрали для вас список годных каналов с проверенной информацией и разноплановой повесткой:

💸Осторожный инвестор – недавно придумал стратегию с низким риском на следующий год, чтобы заработать 25-35% в руб или 20% в $. Подпишитесь, если не любите нервотрепку и дергающийся глаз.

Юрист и пиарщик Виталий Буркин лучше всех в стране знает как решать сложные проблемы. Он помогает бизнесу,чиновникам и работягам. Читайте его канал «Строптивый адвокат».

Дивиденды Forever - Лариса Морозова расскажет вам, какие компании и почему платят дивиденды и какие облигации стоят Вашего внимания. Если вы искали специалиста в мире дивидендов, то вам точно стоит подписаться.

✔️ РИА Недвижимость - канал, который ведет редакция недвижимости РИА Новости. Главные события рынка от самого цитируемого информационного агентства в России - оперативно, понятно, без хайпа и фейков.

Дивидендный Миллионер - качал о том, как с помощью акционерских выплат получать пассивный доход на дивидендах от 100,000р в месяц

Venus training - Авторский канал. Аналитика крипты. ИИ индикатор . Аирдропы. Новости криптовалют.

Банкнота • Экономика и финансы — Канал о банках, экономике, политике и обо всём, что связано с деньгами 💸

🏢 STONEэкспертный канал лидера офисного рынка (рейтинг РБК за 2022-2023 гг). Новый чат-бот STONE AI не только сориентирует по продуктам девелопера, но и расскажет о трендах недвижимости. В линейке: квартиры, офисы, ритейл — от 285 тыс. руб./м². Подпишитесь и будьте в курсе аналитики офисной Москвы и новостей девелопера.🌿

💣 Крипторынок на грани взрыва! Подпишитесь на Сигналы РЦБ Крипто, чтобы первыми узнавать о ключевых событиях и не упустить момент для самых прибыльных сделок. Получите ваш пропуск в мир быстрого, но обдуманного трейдинга криптой.

📝Публикация организована при помощи команды Cool Work - качественное продвижение в telegram!

Инерция Е-комерции

28 Nov, 14:19


Отмена кредита на ВБ. Причина: «Я просто посмотреть»

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

28 Nov, 12:16


Сделка по объединению Т-банка и Росбанка дала разовый отрицательный импульс — убыток составил 700 млн рублей из-за «резервов первого дня» на 12 млрд рублей; «Т-Технологиям» пришлось создать их после объединения, пояснил финансовый директор группы Илья Писемский, эффект был сглажен до 9 млрд рублей из-за особенностей налогообложения. Прибыль от приобретения Росбанка составила около 8 млрд рублей.

@BankingTruth

Инерция Е-комерции

28 Nov, 10:43


Покупатели WB разбогатели на отзывах

На маркетплейсе есть фича «рубли за отзывы» — думаем, объяснять не нужно

С момента запуска в мае 2024 через акцию прошло 600 тыс. товаров. За это время покупателям выплатили в общей сумме миллиард рублей. Селлер может подключить функцию в личном кабинете

Интересно, а фичу для продавцов «рубли за работу» наладят?

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

27 Nov, 12:25


Ozon Fashion — самое быстрорастущее направление в Ozon по итогам трех кварталов 2024

За 9 месяцев оборот категории вырос в 2 раза. Количество активных селлеров доросло до 260 тыс, а количество покупателей — более 32,5 млн человек

Сейчас Ozon на втором месте среди всех е-комм площадок, занимающихся категорией Fashion. В обороте Fashion доли подкатегорий распределяются так: взрослая одежда (50%), аксессуары для взрослых и детей (19%), обувь (18%), детская одежда (14%)

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

26 Nov, 12:01


Стокманн выходит в е-комм со своим маркетплейсом

Сейчас ребята отбирают бренды и товары для партнерской модели. Комиссия будет от 20% — зависит от поставщика и спроса

Кабинет продавца, приложение, склад и розница — все появится в следующем году

Кажется, у Lamoda намечается серьезный конкурент

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

26 Nov, 08:38


Лавка впервые открылась в СНГ

Сервис Яндекса запустился в Ташкенте — там работает уже 3 даркстора, а в следующем году их планируется уже 12

На старте клиентам из Ташкента доступно более 3 тыс. позиций и 50 горячих готовых блюд. Среди особенностей сервиса — товары от местных производителей

Щас бы плова или долмы сгоряча

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

26 Nov, 07:09


Минэкономразвития предложило ввести штрафы за нарушение законопроекта о платформенной экономике, который пока не внесли в Госдуму.

Для маркетплейсов они могут составить от 20 тысяч до 2 млн рублей, для продавцов — от 10 тысяч до 500 тысяч рублей

vc.ru/marketplace/1673573

Инерция Е-комерции

25 Nov, 12:45


Только не это: на WB открыли кредиты

WB совместно с банками-партнерами запустили сервис кредитования, и теперь на маркетплейсе можно взять товар в кредит. Радует, что его можно оформить только при покупке от ₽30 тыс.

По данным компании, этот инструмент поможет селлерам увеличить продажи товаров с высоким чеком. Ну еще бы. При этом продавцы получают сразу полную стоимость товара

Кредитный договор с банком начинает действовать только после того, как покупатель забрал покупку с ПВЗ. Проценты тоже начинают капать только с этого момента

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

25 Nov, 09:35


В 2024 году мы потратили ₽189 млрд на зарубежные товары

Количество покупок товаров из-за границы за январь-сентябрь 2024 выросло на 62% по сравнению с прошлым годом

Наиболее часто используемый сервис для заграничных покупок — CDEK.Shopping. В третьем квартале 2024 клиенты назаказали через него товаров на ₽1,5 млрд (+58,2% год к году). Львиная доля этих заказов пришлась на яблочки (ну айфоны)

T-Data отмечают, что оборот сегмента доставок зарубежных товаров по итогам июля-сентября 2024 года вырос на 8% год к году. При этом большая часть трансграничной торговли приходится, конечно, на Китай — 48% против 34% годом ранее

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

25 Nov, 07:40


Для мам-селлеров предлагают снизить налоговую ставку

ФОСТ решили поддержать многодетных матерей-предпринимателей и женщин, чей ребенок младше трех лет, и порадовать приятным подарочком — налоговой льготой

Ставка может сократиться до 3% для ИП на УСН и для самозанятых. Так что мужики, быстро своих жен привлекаем в дело. ВБ никогда еще не был к ним так близко...

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

23 Nov, 13:14


Как Sunlight продал на миллиард рублей за три дня

Вот чьи результаты распродажи 11.11 реально интересные: всего за три дня акции в ювелирке было оформлено 115 000 заказов на сумму один миллиард рублей. Это на 20% больше, чем в прошлом году. Средний чек Sunlight тоже вырос на 36,5%

Ежу понятно, что основная часть заказов была оформлена онлайн: продажи составили ₽480 миллионов - на 20% больше прошлого года. При этом средний чек вырос почти вдвое. Бонусами по программе лояльности клиенты потратили ₽124 миллиона

Самые популярные украшения - конечно, брюлики, цепи и браслеты из красного золота (мы тож хз что это). Как можно посудить, в основном такие продажи получились благодаря как раз программам лояльности и возможностью оплатить частями

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

23 Nov, 11:41


Мегамаркет заколлабился с продавцами путёвок

Новое направление посвящено путешествиям. Теперь пользователи могут через маркетплейс забронировать тур или отель

Дело в том, что Мегамаркет закентился с туроператорами Travelata и Отелло. Предложения от них можно отсортировать по различным параметрам: стране, городу, датам, цене, типу питания и др

Цены на туры и отели на Мегамаркете обещают такие же, как и на офишал сайтах туроператоров. Кроме того, пользователи могут взять рассрочку или оплату двумя частями, как будто обычный товар на МП

Для усиления пиара Мегамаркет интегрировал разделы товаров для путешественников. Типо когда планируете поездку, под рукой был и ассортимент нужных в отпуске товаров. Ну гениально

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

22 Nov, 16:40


Аудитория Одноклассников выросла впервые за пять лет

Соцсеть скуфов и бабушек по итогам третьего квартала 2024 набрала 36 млн пользователей, увеличив активность на 1,5%

Такой сумасшедший рост во многом обусловлен коллабой с ВК Видео. Новый формат контента и обновленные фичи привлекли пользователей и вернули активность тех, кто есть в соцсети, но не часто взаимодействует с ней

Шутки про бабушкинскую соцсеть — не шутки. Для россиян старше 55 лет это самая привычная (если не единственная) медиасреда

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

08 Nov, 10:11


Роскомнадзор призвал владельцев сайтов отказаться от CDN-сервиса Cloudflare

CDN-сервисы экономят время загрузки контента, повышают безопасность сайта и многие другие полезные фичи. Русские предприниматели часто юзают американский Cloudflare, хотя это не единственный хороший инструмент

Последнее время селлеры жалуются, что у них пропал доступ к сайтам, которые использовали сервис Cloudflare, поэтому Роскомнадзор рекает владельцам интернет-ресурсов отказаться от этого сервиса. Используемое в нем по умолчанию расширение TLS ECH нарушает законодательство — оно помогает получить доступ к запрещенной в стране информации

Сервис CloudFlare — не самое оптимальное решение для российских ресурсов. Практически все крупные провайдеры на внутреннем рынке предлагают решения в области кибербезопасности и защиты от DDoS-атак. Так что отказ от CloudFlare не создаст вам реальных проблем

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

08 Nov, 08:14


Кстати, об изменениях в самих тарифах

WB увеличил базовую стоимость логистики для всех поставок. Цена сейчас — ₽38 за литр + ₽10 за каждый доп литр. Для сравнения: было ₽33 + ₽8

Стоимость обратной логистики не изменилась

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

07 Nov, 15:46


Дарксторы в жилых домах под угрозой запрета

Госдуме затея не вкатывает: видите ли, постоянно шумно — каким образом непонятно, но там еще нарушение санитарных норм и проблемы с парковкой приплели

Еще и рестораторы против размещения дарксторов в жилых домах. Они тоже кошмарят: то насекомые, то на имидж заведений общепита негативно влияют

Так что вопросик обостряется. Но без доставки из Самоката остаться не хочется

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

07 Nov, 14:05


Продажи мебели все дальше и больше уходят в онлайн

Направление так-то весьма перспективное: на Яндексе, например, в 2024 продажи мебели выросли на 40%, а товаров для дома — вдвое

После ухода Икеи многие пытались заменить шведского ритейла. Получилось или нет — не столь важно, главное, что магазинов наплодилось и хотя бы есть из чего выбирать

Так что если вы рисковый и уверенный в себе — стартуйте. Но лучше с Яндекса или Мегамаркета

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

07 Nov, 09:23


Книжные магазины приближают цены в офлайн-магазинах к ценам на маркетплейсах

Покупать книги онлайн — иногда в разы дешевле, это мы уже как мантру заучили и перешли на маркетплейсы

Офлайн-магазины Читай Город — Буквоед договорились с издательствами «Альпина» и «Эксмо-АСТ», что снизят цены до 20% на книжные новинки

Ну и чтобы вы точно остались, держите бонусы, правда, мы пока не знаем, какие

Если подумать, у издательств не было выбора не соглашаться, потому что офлайн-магазины занимают 40% их канала продаж, уступая только МП (50%)

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

07 Nov, 08:26


WB запускает сеть заправок — станции уже есть на территории логистических центров компании

Сейчас на них могут заправиться только водители WB, но разумеется, на них дело не остановится — глазом не моргнем, как по всей стране будут ярко-розовые заправки с ягодками

А потом туда добавят пункт выдачи, почту России, постаматы, МФЦ и всё по базе

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

06 Nov, 16:18


Ozon тоже поделился отчетом за третий квартал 2024

Итак: оборот от продаж вырос на 59% до ₽ 718 млрд

Число активных селлеров на сегодня — почти 600 тыс, из них более 80% живут в регионах

Число активных покупателей увеличилось на 11 млн и теперь их…53,5 млн человек

Количество заказов выросло в полторашку — до 371,5 млн

Убыток в ₽ 22 млрд сократился до ₽ 0,7 млрд благодаря росту валовой прибыли и страховой выплате за ущерб от пожара

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

06 Nov, 07:48


Лента запускает новый формат доставки

Сеть супермаркетов сейчас тестит новый формат доставки — из дарксторов. Первый такой объект открылся в Петербурге.

Новый склад на 400 кв. метров расположен на Парнасе. Там более 5к самых ходовых товаров для доставки

Дарксторы работаю чисто на онлайн-заказы. Здесь будут комплектоваться заказы для собственного сервиса Ленты и для братков-партнеров. Среднее время доставки всего 30 минут, а зона покрытия охватывает территорию в радиусе 15 минут езды на велосипеде

Посмотрим, как будет развиваться сервис, но у него есть все шансы поравняться с Самокатом, Лавкой и Купером

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

06 Nov, 07:41


Доигрались: Прокуратура проверит Wildberries из-за порнографических материалов в отзывах

Челы из правозащитного центра пожаловались, что на маркетплейсах в отзывах публикуют чуть ли не обнаженку, мужиков в женских труселях и фото гениталий. И это ай-ай-ай нарушает статью Федерального закона о защите детей

Правозащитники требуют удалить контент 18+ и привлечь маркетплейсы к ответственности по закону. Что думают сами маркетплейсы? Вот коммент ВБшки:

Все отзывы на товары проходят обязательную модерацию перед публикацией — не парьтесь, они не нанимают человека, который выбирает, чьи письки будут опубликованы в отзывах. Алгоритмы платформы выявляют и скрывают отзывы, содержащие запрещенку, ненормативную лексику, угрозы, спам и тэдэ. Тематики, по которым отзывы признаются неприемлемыми, постоянно дорабатываются

Кароче, все нормально. Не знаем, к какому идеальному и набожному миру стремятся правозащитники-моралисты, но не будем их разочаровывать

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

06 Nov, 07:23


Что будет представлять собой сфера PR в следующем году?

Для ответа на этот вопрос WB Communication выделило основные пиар-тренды на 2025 год.

Главные пункты:

Увеличение доли UGC-контента в традиционных СМИ

Новые медиа становятся обязательной частью коммуникационной стратегии

Недостаток визионеров и информационных лидеров

Продвижение B2B методами В2С

Движение в сторону моноканальности

Много пунктов довольно сомнительные, и вообще трудно назвать это трендами.
Выглядит так, будто просто написали правила игры в 2025 году.
Но мы считаем, что для написания любой коммуникационной стратегии, просто необходимо учитывать эти «тренды»

Инерция Е-комерции

05 Nov, 15:04


пожалуйста, не показывайте этим мамкиным моралистам карточки товаров, пусть хоть что-то останется нетронутым

Инерция Е-комерции

05 Nov, 11:44


WB дропнул новый инструмент для селлеров

Календарь событий — это по сути график сравнений бизнес-показателей: рейтинга карточек, метрик воронки продаж, позиции товара в поиске, времени нахождения товара на складе и тд

В календаре можно выбрать два любых показателя и сравнить их по дням, неделям и месяцам. Там еще отображаются все действия, которые совершались с самой карточкой — в общем, полезная вещь для селлеров, которые следят за развитием своего бизнеса

Если научиться правильно пользоваться + подключить ум, выйдет хорошая аналитика

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

05 Nov, 07:43


Банки маркетплейсов хорошо бустанули свои капиталы

Лидер — Яндекс, его цифры увеличились почти вдвое с ₽8,9 млрд до ₽17,3 млрд. И да, это рекордный рост среди всех банков России

Яндекс в основном взаимодействует с физлицами и кредитовать работающих на маркетплейсе юрлиц пока не планирует

Капитал банка Ozon вырос на 7,9% до ₽19,8 млрд. А ВБшка увеличила показатели на 21,5% до ₽12,1 млрд

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

05 Nov, 07:31


Яндекс Музыка за 2024 год удалила почти 5к единиц контента по требованию властей

Это, конечно, всего 0,0066% от всего каталога, но все же дофига. Также 40 тыс. треков получили отметку «18+», но паспортные данные Яндекс еще не запрашивает, так что школота пока кайфует

Да и у 98% удаленного контента в общей сумме было меньше 100 прослушиваний

Тот самый чел, который спустя полгода нашел почти никому неизвестный трек, а его удалили…

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

04 Nov, 18:02


Итак, выручка Почты России за 9 месяцев выросла на 3% и достигла ₽ 161 млрд. Очевидно, что положительная динамика обеспечена в основном за счет екоммерсов

Маркетплейсы — самый быстрорастущий источник доходов Почты: выручка от этого сегмента клиентской базы увеличилась на 61%. Сейчас более чем в 32 тыс. почтовых отделений клиенты получают заказы с Авито, Ozon, Яндекса и Мегамаркета. А в сентябре Почта с WB открыли твою мать 250 ПВЗ прямо в почтовых отделениях

И это на фоне того, что гендир Почты в 2023 году такой: «мы в жопе, екоммерсы, памагити», а потом «да у нас вообще все путем, не парьтесь, мы в 2024 в баснословные плюса выйдем»

Чистый убыток Почты в 2024 увеличился до ₽ 9,3 млрд. против ₽ 2,58 млрд. за аналогичный период 2023 года. Валовая прибыль сократилась на 7,54%, до ₽ 6,15 млрд. Занавес

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

04 Nov, 08:48


Практически все пользователи BNPL отметили увеличение среднего чека

BNPL — не рассрочка, он разбивает сумму покупки на равные части, и клиент выплачивает деньги в течение одного-двух месяцев. Без всяких кредитных договоров

Так вот 88% предпринимателей с МСП заметили, что BNPL-сервисы увеличивают продажи. Почти все юзеры BNPL отметили увеличение среднего чека, а половина из них нарастили его на 11—25%. Повышение конверсии подтвердили 94% пользователей BNPL среди МСП

Сервис BNPL — относительная новинка для российского рынка. У 39% компаний примерно четверть всего объема продаж занимают продажи через оплату по частям. Но рассрочка пока тащит: у нее процент покупок может быть и больше 50%

Банковская рассрочка помогла нарастить средний чек и конверсию 97% пользователей. Электронные кошельки повысили средний чек у 95% опрошенных, конверсия в продажи выросла у 90% МСП. Бизнес, дарующий клиентам кэшбэк, увеличил средний чек и конверсию в продажи в 92% случаев

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

02 Nov, 12:43


Распродажи на фоне осторожного спроса и жестких условий кредитования

По оценкам Ozon, средние расходы покупателей в этот период — около ₽20 тыс, а для москвичей и того ₽33 тыс. Более половины планируют купить одежду и товары для дома, 40% ждут скидок на косметику, четверть — на смартфоны, бытовую технику и тд

В Lamode вообще из-за теплой осени в сегменте одежды распродажа началась намного раньше

М.Видео-Эльдорадо также стартанули раньше обычного, тут уже с конца октября начали предлагать скидки и розыгрыши, ожидая повышенного интереса к колонкам и смартфонам

Эксперты говорят, что ноябрьские скидки на гаджеты могут превысить обычные, но после этого ожидается значительный рост цен. По их словам, продавцам выгоднее распродавать старые запасы, чем кредитоваться под покупку новой продукции, где ставки доходят до 30-35%. Мотаем на ус

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

02 Nov, 10:31


Яндекс отчитался по росту екоммерс-сегмента

Результаты третьего квартала 2024 года касаются электронной коммерции — маркетплейса Яндекс Маркета, сервисов Яндекс Еды, Деливери и Лавки

Общий объем товарооборота GMV сервисов ₽235,8 млрд, это на 51% больше по сравнению с прошлым годом. Самый значительный рост у Яндекс Маркета — его товарооборот удвоился год к году. Поесть-направление — Яндекс Еда, Лавка и Деливери — показало еще больший прирост в 52% год к году

Активных покупателей собралось аж 18,2 млн человек, а количество продавцов увеличилось до 90,7 тыс. Выросла и рекламная выручка Яндекс Маркета — сейчас она 5,8% от общего GMV сервиса

В общем, Яндекс неплохо так бустанулся, качает е-комм сегмент и фудтех, указывает на устойчивый спрос и расширение аудитории

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

01 Nov, 12:59


Помните, как Ozon тестил постоплату? Эксперимент провалился

Фича на площадке так официально и не появилась, но постоплата все же осталась у одежды, обуви, аксессуаров и ювелирки. Просто в этих категориях оплата после получения повышает вероятность выкупа

Шутка в том, что Ozon пишет, что фича «хорошо себя показала», но никакой статистики, никаких цифр и точных данных мы не получили

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

01 Nov, 08:56


Ритейл на втором месте по количеству кибератак в России

Онлайн-торговля — крайне уязвимая жила для кибератак. В 3 квартале 2024 годы около 14% всех атак пришлось на ритейл

Есть несколько причин, которые делают рынок e-commerce привлекательными для злоумышленников. Первая — масштабы современной онлайн-торговли, которые предусматривают практически непрерывное совершение трансакций и огромный оборот финансовых средств

Вторая причина — ритейлеры и площадки электронной коммерции, обрабатывающие значительный объем персональных данных клиентов и сотрудников

Так что в сотый раз скажем все равно не поможет будьте готовы к таким «происшествиям»

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

01 Nov, 08:56


Дефицит складов мешает продажам

Скоро сезонные распродажи — типа 11.11, когда у покупателей башку срывают. Селлеры, однако, жалуются на то, что склады маркеплейсов не принимают товар: нет свободных мест. А на имеющиеся дерут бешеный ценник

В первую очередь это касается WB и Ozon — у них самый большой дефицит площадей. Хотя у второго ситуация получше, можно хотя бы купить место

Сами маркеплейсы, как обычно, юлят: да, проблемка со складами имеется, но вы все равно привозите товар, только заранее

Ситуацию не улучшает даже профицит других площадок, таких как Яндекс Маркет и Мегамаркет, потому что 80% трафика у конкурентов. Ozon и WB вместе занимают половину все онлайн-рынка России

Готовим палатки и устраиваем кемпинг у складов

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

31 Oct, 14:50


Сегодня я узнал, что Ozon приостановил эксперимент с постоплатой товаров, о котором писал в августе. Почему? Потому что за время эксперимента выяснилось, что функция особенно актуальна только для товарова из категории одежды, обуви, аксессуаров, спортинвентара и др, где надо примерить или вживую окинуть взором товар. Эксперимент показал, что в таких категориях функция постоплаты увеличивает средний чек, поэтому там её оставили, а во всех остальных категориях с завтрашнего дня постоплата исчезнет.

Это очень вовремя. Стартовала распродажа 11.11, скоро черная пятница. Селлерам, которые и так дают скидки, будет приятно сэкономить копеечку на логистике.

Инерция Е-комерции

31 Oct, 09:54


Как на изи можно пустить пыль в глаза селлерам

Недавняя новость Ozon об изменении времени выплат расфорсилась в СМИ и тг-каналах как приятный бонус. Ну, раньше платили два раза в месяц, а теперь каждую неделю платят, это же так хорошо. Бабки, бабки…

Только вот про холд — задержку платежей, напоминаем —забывают. А ведь остановка выплат на три недели увеличивает время между продаже товара и его оплатой, будь выплаты хоть ежедневными. Как итог: вас оставляют без денег на больший срок

В Ozon постарались и как всегда подали новость под сладким соусом — он перекрыл вкус говна, и СМИ его смачно схавали

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

31 Oct, 09:08


Владелец «Леонардо» устроил прожарку маркетплейсам

Кац — который Борис, директор сети, а не тот, что вы подумали — назвал маркетплейсы ритейлерами, которые притворяются платформами, «чтобы их селлеры могли не платить налоги, и, чтобы они сами могли не платить налоги, и чтобы они могли ни за что отвечать»

По его словам, маркетплейсы не зло, плати они налоги. И добивочка от Бориса Каца: «купи на маркетплейсе — отними пенсию у своей бабушки». Вот так выглядит в его глазах система маркетплейсов

Не будем говорить ему, что комиссии на платформах в разы больше бабушкиной пенсии

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

31 Oct, 08:39


🔔 ФАС предписала МТС и “Мегафону” прекратить взимать дополнительную плату с абонентов в Крыму

“Билайн” обещал отменить наценку с 1 января, сообщили в ведомстве.

#ФАС #Крым #связь
Подписывайтесь на ПРАЙМ

Инерция Е-комерции

30 Oct, 16:08


ВсеИнструменты.ру бустанулся: отчет компании за 3 квартал 2024

Выделили важное:

- Средний чек вырос на 7% до ₽ 6053

- Заказы выросли на 31% и достигли 9,4 млн

- Активная клиентская база сейчас 4,7 млн клиентов

- Количество пунктов выдачи увеличилось на 7%, теперь их больше 1000

- Площадь складов увеличилась на 20% за полгода и достала 379 кв.м

Приоритет компании прежний: рост выручки и привлечение бизнес-партнеров, развитие логистики, внедрении ИИшек и роботов

По словам гендиректора, особое внимание уделяют «повышению рентабельности за счет роста доли собственных торговых марок и дальнейшему развитию цифровой платформы»

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

30 Oct, 12:20


Ozon заморозит деньги селлеров почти на месяц

Бабки будут приходить чаще — каждую неделю, но с холдом 3 недели

Это значит, что Ozon в течение трех недель будет бесплатно юзать наши денюжки. А деньги за продажи с 9 по 15 ноября выплатит только 9 декабря — вот так комедия. А с учетом новой ставки — драмеди

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

30 Oct, 10:02


«Е-коммерсы не будут платить Почте за то, что она неэффективна как бизнес»

Итак, долгий прошлогодний баттл Почта VS Элита е-коммерсов дошел до Мишустина: тот выступил за наших. Весь этот год от почты ни слуха, ни духа, как тут стрельнула новая инициатива: ограничить доступ к рынку трансграничной торговли. Мишустина этот варик вроде как устроил, и он поручил проработать вопрос сохранения и повышения доли Почты на рынке трансграничной электронной торговли

Из-за санкций доля е-комма рухнула, про международную логистику лучше вообще не начинать. Сейчас картина такая: Почта забирает себе трансграничный Е-ком, а внутри страны остается все как есть и делится в рамках рыночных отношений между нынешними участниками

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

30 Oct, 08:20


«Яндекс» тестирует алгоритм для обнаружения поездок вдвоём на самокате

Кикшеринг «Яндекса» начал тестировать технологию, которая определяет, когда на самокате едут двое, автоматически снижая его скорость до 5 км/ч. Это нововведение направлено на повышение безопасности, так как поездки вдвоём могут привести к авариям и нарушению устойчивости самоката.

Алгоритм основан на анализе более 120 параметров, включая угол наклона, разницу в ускорении и нагрузку на самокат. Он позволяет учитывать изменения, возникающие при добавлении пассажира, и автоматически снижает скорость для уменьшения риска аварийных ситуаций.

Технологию планируют внедрить в следующем сезоне 2025 года. Аналогичные системы уже применяются на самокатах Whoosh и других сервисах, где алгоритм выявляет поездки с дополнительными пассажирами с высокой точностью.

🌟Подписывайтесь на Двоичный код

#яндекс #самокаты #безопасность

Инерция Е-комерции

29 Oct, 14:40


В России ожидается значительное сокращение строительства торговой недвижимости

В ближайшие годы ввод новых объектов будет происходить точечно, в основном на развивающихся территориях около крупных жилых комплексов. Средняя площадь новых торговых центров также уменьшится — с 31,9 тыс. до 22,3 тыс. кв. метров. Причины, в целом, очевидны — высокая стоимость строительства и заемных средств, а также изменение потребительских предпочтений.

После стремительного роста с 2002 по 2014 год, когда ежегодно вводилось 1,4 млн кв. метров, и замедления до 1,2 млн кв. метров в 2015–2019 годах, рынок явно берет паузу. Строительная динамика меняется, и мы наблюдаем переход к более осознанному, точечному подходу, где, кажется, важнее качество и адаптация к новым запросам покупателей.

Инерция Е-комерции

29 Oct, 08:11


Реклама дорожает, но селлеры по-прежнему готовы платить

В 2024 разместить рекламу на маркетплейсе стало на 30% дороже, — исследование Ehsopmedia. Логично: максимальная стоимость в категориях с высокой конкуренцией и низкой маржинальностью. Это продукты, косметика, электроника и бытовая техника

Ну так как маркетплейсы сейчас — основная площадка продаж для многих, селлерам не останется другого выхода как сливать огромные бабки на рекламу

Также современные площадки круто работают с аудиторией, поэтому могут сами настраивать таргет и привлекать больших игроков — например, банки

И конечно, реклама на то и реклама, чтобы увеличивать прибыль. По исследованиям Ozon, с рекламой продавцы увеличивают оборот иногда в 7 раз

Укрепляя свои позиции на рынке (и монополизируя его), маркетплейсы ввиду высокой конкуренции предлагают различные варианты рекламы — подороже и подешевле, но и приход клиентов там, разумеется, разный

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

28 Oct, 11:49


Не ставишь скидку — не продаешь

Ozon автоматом удаляет товары селлеров из Акций, если скидка недостаточно большая

Чекните товары, вдруг вы уже вне акций

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

28 Oct, 11:22


Статистика доменных имён – сентябрь 2024

Инерция Е-комерции

28 Oct, 09:32


WB запускает продажи В2В

Новый сервис «Wildberries для бизнеса» для торговли между селлерами и юрлицами. Продавцы смогут использовать расчетный счет и полностью автоматизировать документооборот

Хотя мы знаем, как и для чего WB использует автодействия

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

28 Oct, 07:55


Ozon обманывает пользователей новой фичей

Селлеры — даже не покупатели — заметили, что при добавлении товара в корзину рядом высвечивается счетчик: сколько покупателей закинули товар к себе

Прикол в том, что счетчик показывает рандомные числа, которые меняются при обновлении. Конечно, Ozon сможет оправдаться тем, что запуск фичи тестовый: счетчик есть не у всех пользователей

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

26 Oct, 09:37


Auchan близок к выходу с российского рынка, покупателем станет ГПБ — французский ритейлер ведёт переговоры о сделке с Газпромбанком, пишут французские СМИ; «Группа "Ашан", похоже, близка к тому, чтобы покинуть Россию. По нашей информации, участником переговоров может быть Газпромбанк», — пишет Le Monde, Auchan не комментирует. Пока же Россия, где группа работает с 2002 года, остаётся страной с наибольшим количеством магазинов Auchan после Франции. Уход из РФ будет означать серьёзные изменения международной стратегии холдинга ELO, владеющего ритейлером.

@BankingTruth

Инерция Е-комерции

26 Oct, 07:01


Почти ₽11 трлн — оборот рынка e-com к 2025 году

По исследованию Data Insight, итоги 2024 более чем хороши: объем продаж на российском рынке электронной коммерции вырастет на 36% и достигнет ₽10,7 трлн

Для сравнения: в 2023 году оборот был ₽7,9 трлн, а в 2020 — ₽2,6 трлн

Однако рост рынка все равно замедляется. Одна из причин: распространение и «размножение» онлайн-площадок. В период с 2023 по 2024 год 81% заказов — а это 5 млрд единиц товара — распределилась на четыре платформы. Вот они слева направо: WB, Ozon, Яндекс Маркет и Мегамаркет

Остальные 10% — рынок e-grocery, 4% — e-pharma и лишь 5% занимает весь рынок

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

25 Oct, 18:43


Сегодня появился новый билбордный сериал, в котором крупные компании меряются ВСЕМ.

• WB призывает искать ВСЁ у них
• Яндекс — покупать ВСЁ в Сплит
• Сбер прорекламировал сервис, в котором есть ВСЁ для селлеров
• ВТБ тоже ворвался в битву, напомнив, где есть ВСЁ для бизнеса
• Ну а VK видео поставили шах и мат, ведь у есть ВООБЩЕ ВСЁ

Ну ВСЁ, может хватит?😈

@od_digital 😁

Инерция Е-комерции

25 Oct, 09:33


Магнит и Лента поборются за владение Ашаном, — пишут Ведомости

Хоть Ашан и говорил, что останется на российском рынке «до последнего», компания, кажется, перешла к финальной стадии переговоров о продаже бизнеса

Активы Ашана оценивают в ₽70 млрд, но тк наш ритейлер валит за границу, по закону ему придется продаться лишь за ₽30 млрд

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

24 Oct, 13:42


Ozon установит в ПВЗ медиа-экраны

Владельцы пунктов выдачи стали получать письма с предложением установить в окнах, выходящих на трафиковую улицу, медиа-экраны

Монтаж и установку маркетплейс возьмет на себя. Ozon, кажется, торопится за конкурентом и тоже включает наружную рекламу за отдельный прайс в продвижение

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

24 Oct, 09:39


Опубликован ГОСТ Р 71673-2024 «Системы ИИ в лучевой диагностике. Алгоритмы анализа медицинских изображений. Методы испытаний на определение точности измерений»

Инерция Е-комерции

24 Oct, 09:29


Ozon изменил требования к товарам

Теперь даже мега герметично упакованный товар маркетплейс может посчитать потенциально опасным. Ну вдруг кто-то порежется ножом, запакованным в пять коробок

Еще запретят продавать некоторые травушки: ландыш, полынь, осок и др. Сейчас где-то в России заплакал продавец аромасвечей и чаев

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

24 Oct, 09:26


Молчание не знак согласия

Минэкономразвития заявило, что маркетплейсы нужно лишить права снижать цену товара «с молчаливого согласия» селлеров

Напомним, что были случаи, когда площадка выставляла скидку на товар по умолчанию, не уведомив продавца — ну а рил, зачем? Откажется еще…

В общем, по (надеемся) новому закону, согласие должно быть дано в явной форме. Хотя маркетплейсы ради наживы на какие махинации не пойдут

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

23 Oct, 07:41


WB легализует самовыкуп — на тебе, антимонопольная политика

WB дропнул обновленный конструктор тарифов. Интересна одна платная опция: пробные закупки собственных товаров

Селлеров сможет заказать свой же товар, чтобы посмотреть на него глазами покупателя. Штрафовать за самовыкуп его не будут

Выглядит как легализация травы — раз бороться бесполезно, возьмем под собственный контроль

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

23 Oct, 07:40


WB внедрит нейросети для владельцев ПВЗ

«Понимающие» боты будут оперативно отвечать владельцам ПВЗ, техподдержка будет централизована. Также в планах создать горячую линию по программному обеспечению для пунктов выдачи

Сейчас WB объединяет всю сеть ПВЗ — компания хочет сделать ПО, удобное и для владельцев пункта выдачи, и для его сотрудников

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

22 Oct, 13:39


Ozon снизит комиссию за передачу товаров до рекомендованного времени

При отгрузке на СЦ комиссия меньше на 4%, в ПВЗ и курьеру — на 3%

За позднюю отгрузку в течение 24 часов в СЦ маркетплейс возьмет обычную плату за приемку, в ПВЗ — начислит 1% от стоимости каждого товара

Если отгрузите через 24-48 часов — доплатите 3% от стоимости каждого товара. Если еще позже, влипнете на 5%

Товары нужно привозить до 20:00 в СЦ, а у каждого отдельного ПВЗ свое время

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

22 Oct, 08:05


Почти половина сливаемых данных — из e-comm

В России около 40% всех слитых данных приходится на сферу электронной коммерции. За 2024 год в сеть слили 286 млн телефонных номеров и 96 млн имейлов

Урок для селлеров:

Площадки активнее внедряют оплату по QR-коду для рекламных акций, например. Используйте для своих карточек только проверенные каналы генераци, регулярно проверяйте свои коды, желательно еще проинформировать покупателей о безопасности — ну это если вы вообще заботливый добряк

Повышайте до верите клиентов и помните, что погореть и вляпаться в разводилово легче, чем кажется

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

21 Oct, 10:18


WB нежно напомнил селлерам, что будет штрафовать их на 200 косарей за бездействие во время разгрузки

Логистика маркетплейса на пределе, очереди огромные, поэтому если кто-то будет еще и тупить, то все либо взорвется, либо загнется

Пересказывая оферту: водители могут стоять на складе только во время отгрузки товаров и покидать машину не более чем на 15 минут

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

21 Oct, 10:18


Как манипулировать покупателями на WB

Маркетплейс вовсю юзает новую фичу: в колпине возле карточки товара ебашит в глаза отображается таймер на акции и повышение цен

Этот отсчет, похоже, настроен на персональные рекомендации, потому что он появляется в рандомное время на случайных товарах у разных пользователей

Так что селлеры, посмотрите и/или бустаните главную карточку товара и сделайте акцент на скидку — пропишите, прилепите стрелку и тд

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

21 Oct, 10:17


Ozon усложняет расчет индекса локализации

Если за месяц больше 50% продаж по FBO и FBS приходится на те, что нельзя продавать через FBO, индекс локализации не будет влиять на стоимость логистики по FBS

Да, сложно. Каждый третий рабочий день маркетплейс будет отслеживать процент продаж товаров исключений: если процент меньше 50% , со дня проверки будет учитываться индекс локализации

Но типа низкий индекс, который сформировался из-за того, что селлеры не распределили малую долю своих товаров по складам, не будет увеличивать стоимость логистики основного ассортимента

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

19 Oct, 08:17


Число продавцов на маркетплейсах растет не так стремительно, как в прошлом году

Каждый год рынок e-commerce проводит такого рода исследования

Да, все больше селлеров уходят из оффлайна на маркетплейсы. Самая большая доля по кол-ву продавцов — у WB (53%)

Средний доход тех, кто продает на одной площадке — ₽ 53 тыс., а вот на двух — ₽ 137 тыс. Ну а у селлеров, которые продают товары сразу на всех универсальных площадках — интересно, это вообще возможно? — средний доход ₽ 3,6 млн

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

19 Oct, 08:16


Он издевается над нами: Ozon снизил тарифы на логистику

Уже думаем: а есть ли смысл вообще писать о том, что Ozon изменил условия — или это уже традиция

Все же, доставка товаров до 0,1 литра составит ₽43 на FBO, ₽76 на FBS и ₽67 через Ozon Fresh

И да, помните, что Ozon математику прогуливал и объем товара округляет до ближнего целого числа: 0,101 л — уже 1 литр

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

18 Oct, 16:12


WB переносит поставки самостоятельно

Маркетплейс опять буянит: некоторые селлеры пишут, что WB сам меняет дату поставок, уведомление приходит в личный кабинет. Проверяйте, на всякий

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

18 Oct, 07:22


Продавцы Ozon теперь сам выбирают место получения возвратов

Все FBO-селлеры могут получить возврат, невыкуп и отмененный товар в ПВЗ или СЦ, который выберут сами. Кроме продавцов Калининградской области — ребята, вы в пролете

Исключение: крупногабаритка и маркированные товары — их вернут только на склад маркетплейса

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

17 Oct, 07:51


Банки маркетплейсов выросли в 20 раз

Банки Яндекс, WB и Ozon заняли 40% всего рынка электронных платежей. Причем три года назад это было лишь 2%

По расчетам Центробанка, в России в течение ближайших лет 92% расчетов будут безналом

Ранее Центробанк не видел у маркетплейсов конкурентного преимущества, но сейчас, вероятно, у него подгорит очко, он забеспокоится

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

17 Oct, 07:51


Ozon снова увеличил тарифы в несколько раз

Какие тарифы изменились:

1. Обработка товара в составе грузовых мест (сейчас ₽ 10 за литр)

2. Сортировка товара по зонам размещения — эта новая фича обойдется в ₽ 5 за литр

3. Обработка опознанных излишков (сейчас ₽ 10 за литр)

4. Бронирование места и персонала для поставки с неполным составом (сейчас ₽ 10 за литр)

5. И добивочка: обработка брака с ₽ 9 выросла до ₽ 30

Очевидно, обороты маркетплейса упали, причем значительно. Ozon уже просит реструктуризацию долгов у кредиторов, но не отказали

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

16 Oct, 13:41


Вкусвилл — серьезный конкурент бьюти-магазинов

В сентябре Вкусвилл сообщил об открытии магазина косметики, ухода и товаров для дома — «Вкусвилл Красиво»

Причем Вилл пересдает некоторые свои помещения в субаренду тем же «Улыбке радуги» и «Магнит Косметик». Эта коллаба была достаточно удачной, но так как пилотный магазин «Вкусвилл Красиво»скорее всего будет успешным, договор расторгнут

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

16 Oct, 11:38


Ozon разрешит оставить только одну характеристику товара в карточке

«У некоторых характеристик товара можно будет назначить только одно значение» — че за х номер один

«Существующие карточки тоже поправим - система случайным
образом оставит у товара одно значение и удалит остальные» — че за х номер два

Селлеры бунтуют: у маркетплейса явно есть задачи более приоритетные

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

16 Oct, 11:38


Магнит Маркет запускает продажи по FBS в 2025 году

Селлеры смогут хранить товар на собственном складе, упаковывать, маркировать и отгружать товары на склад маркетплейса под каждый заказ отдельно — это кто модель FBS забыл или не знает

Кроме того, Магнит Маркет выходит на новые регионы: откроют 2000 ПВЗ по России. В перспективе пункты самовывоза могут появиться в каждом магазине Магнита

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

16 Oct, 11:11


Ozon заманивает селлеров на склады Казахстана и Беларуси

FBO: привозите товары в Казахстан и Беларусь, чтобы охватить новых покупателей. Хорошо, хорошо стелет: вот вам и дешевый кросс-докинг, и бесплатное размещение

Зная, как часто и ловко Ozon меняет ход игры, подумайте лишний раз, прежде чем отгружать товары в Казахстан и Беларусь. Ну и про конкурентов не забывайте: у Ozon конские комиссии, соперничать с другими площадками этих стран может быть бессмысленно

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

15 Oct, 10:53


Ozon разрешает указывать паль

Суть: маркетплейс позволяет селлерам писать, что они продают паль. В службу поддержки пожаловался селлер, конкурент которого назвал свой товар (о нет) «люкс-копией». На это площадка ответила, что ничего стремного в этом есть

Поэтому селлеры абибаса — welcome

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

14 Oct, 16:29


Обычный день Ozon: чел заказал 47 телеков

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

14 Oct, 08:50


Продавцы не могут закрыть свои аккаунты на Wildberries

Одна женщина зарегала акк в 2020 году, планируя продавать на площадке подшипники. Она загрузила несколько тестовых карточек товара, но быстро передумала и забросила дело. Спустя несколько лет WB сам начал продавать ее товар и к тому же просит от селлера деньги за комиссию, обработку и хранение. А она на маркетплейс не заходила даже

Это кста не первый такой случай: похожий был с продавцом носков, который тоже так передумал продавать товар и влетел на 60 тыс. долгов. Проблема-то в том, что селлеры не могут удалить свои аккаунты

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

14 Oct, 07:06


WB строит завод по производству роботов

По словам директора департамента по связи с органами госвласти (на минуточку), этим компания обеспечит «роботизацию, которая поможет снизить нагрузку» на работников склада

Забота типа. Особенно на фоне ругани о низких зп и нечеловеческих условий труда

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

14 Oct, 07:05


WB и Russ обвинили Бакальчука в воровстве

Ким заявила, что ВБ Девелопмент заморозила все стройки кладов, поставив под угрозу весь бизнес. Ну и конечно, подала эту инфу под соусом, что компания Бакальчука «обворовала WB на 37 млрд. рублей»

Одна говорит, что бывший муж потерял адекватность, а тот — что новое руководство отжимает у него стройподряды. И вообще, такими темпами Татьяну могут отстранить от управления компанией

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

12 Oct, 16:34


В Узбекистане устроили гонку маркетплейсов

Ребята заказали сумку одного и того продавца на четырех площадках: WB, Ozon, Aliexpress и Amazon одновременно

Победил Amazon — он доставил товар в Ташкент раньше остальных, за неделю. От WB, Ozon и Ali сумку еще ждут

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

12 Oct, 13:00


WB учтет фактор сезонности в расчете бесплатных лимитов

Если маркетплейс все сделает без косяков, то селлеров можно будет поздравить с хорошими новостями

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

12 Oct, 09:56


WB опустит штрафы селлерам за отмену заказов и недоволен товаров

Маркетплейс ограничил сумму штрафов в зависимости от оборота за последний месяц. WB обещает перечислить продавцам в общей сумме ₽ 900 млн

Еще до конца октября селлеры могут вернуть часть товаров со скидкой 50% на логистику возвратов — если товар хранится на складе WB и его не заказывали уже больше полугода

@inercia_ecom

Инерция Е-комерции

11 Oct, 13:31


Ozon предлагает ₽ 200 тыс. на рекламу для офлайн продавцов

Хитер он, знаете ли. Маркетплейс такой говорит оффлайн селлерам: «Бро, размести рекламу онлайн-страницы своего товара у себя в оффлайн-точке и получи целых ₽ 200 тыс. на медийку»

То есть клиенты убегут делать покупки на Ozon, а селлеры будут отдавать до 60% комиссии со своих же продаж

Очень выгодное предложение, однако — для Ozon

@inercia_ecom