News4business | ICL @icl_services Channel on Telegram

News4business | ICL

@icl_services


Официальный канал группы компаний ICL: мероприятия, кейсы, полезные чек-листы от экспертов и важные новости из мира ИТ.

Для ваших вопросов - @ICL_NewChatBot

📞 8 (800) 333-98-70
📩 [email protected]
🎥 https://www.youtube.com/@servicechronicles

News4business | ICL (Russian)

Канал News4business | ICL - это официальный канал группы компаний ICL, предоставляющий мероприятия, кейсы, полезные чек-листы от экспертов и важные новости из мира ИТ. Если вы интересуетесь новостями бизнеса и информационными технологиями, то этот канал для вас. Здесь вы найдете актуальные обновления и советы от профессионалов. Не упустите возможность быть в курсе всех инноваций и тенденций в мире ИТ с News4business | ICL. Для всех ваших вопросов вы можете обратиться к @ICL_NewChatBot. Контактный телефон: 📞 8 (800) 333-98-70, электронная почта: 📩 [email protected], а также вы можете посетить наш YouTube канал: 🎥 https://www.youtube.com/@servicechronicles

News4business | ICL

17 Feb, 11:26


Один из ключевых инструментов для эффективного управления ИТ-инфраструктурой – ITSM.

🔴 Основная идея ITSM заключается в том, чтобы рассматривать ИТ не как набор отдельных технологий и решений, а как услугу, которая приносит ценность бизнесу.

👉 Юлия Мухина, руководитель отдела управления ИТ-процессами ICL Services, рассказала о том, на что необходимо обратить внимание при внедрении ITSM-системы для того, чтобы процессы действительно стали более эффективными.

News4business | ICL

14 Feb, 10:25


Обсуждаем тренды контактных центров с руководителем департамента ИТ и бизнес-сервисов ICL Soft Региной Ахметзяновой!

Омниканальность, гиперперсонализация, минимизация клиентских усилий — тренды, которые уже сейчас меняют сферу обслуживания клиентов. Но какие технологии действительно работают? Как компании могут повысить лояльность клиентов и при этом оптимизировать затраты?

✏️В статье собрали самые важные тренды, которые определят будущее индустрии. Давайте разберемся, что действительно важно для обслуживания клиентов на высоком уровне в 2025 году.

News4business | ICL

13 Feb, 12:03


Не только рассказываем, но и показываем, как прошел ELMA вечер 🔥

На прошедшей встрече нам удалось не только поделиться своим опытом, но и обсудить ключевые направления развития.

Одним из самых важных моментов стало знакомство с дорожной картой ELMA — теперь мы лучше понимаем, какие возможности и улучшения ждут нас впереди.

Впереди — много интересного 😉

News4business | ICL

13 Feb, 12:02


Вчера удалось посетить мероприятие наших партнеров ELMA Partner Day’25 🔥

Вместе с ELMA мы помогаем бизнесу решить задачи в области импортозамещения решений для управления ИТ-услугами, документооборота, клиентского сервиса, автоматизации работы в сфере управления процессами закупок и многое другое.

Как прошло мероприятие, смотрите ниже
🔽

News4business | ICL

12 Feb, 13:41


Рассказываем, как внедрить частное облако. 🔍

В карточках расписали пошаговый план, чтобы вы могли уверенно пройти все этапы этого процесса и создать надежную, безопасную и производительную облачную платформу.

А если возникнут трудности, мы всегда на связи 🏃‍♀️

News4business | ICL

10 Feb, 08:34


Если вы вдруг пропустили материалы от наших экспертов и значимые события, тогда читайте дайджест:

👉 Камиля Камальдинова, HRBP ICL Services, рассказывает, как правильно оценить потенциального сотрудника, от чего зависит точность оценки и как ИИ помогает выбрать нужного кандидата.

👉 С какими вызовами на самом деле сталкиваются компании и как их преодолеть, рассказывает Светлана Кареева, старший менеджер по предоставлению услуг ICL Services.

👉 О поиске баланса и нужен ли он вообще— Алеся Бикбулатова, руководитель отдела обучения.

👉 Создали целый чек-лист: как внедрить частное облако. 6 шагов и надежная, безопасная и производительная облачная платформа уже у вас. А если возникнут трудности, вы знаете, где оставить заявку.

👉 Провели анализ ключевых трендов заказной разработки в 2025 году. Все подробности на нашем Дзене.

👉 Вас тоже мучает вопрос: Какие тренды определят будущее облачных технологий? Ответили на него в новом материале.


Приятного чтения!
🌺

News4business | ICL

06 Feb, 11:37


🌟Недавно продуктовая команда ICL Soft презентовала продукт "Голосовой помощник", а уже сегодня запущен пилотный проект по тестированию нашей разработки на территории одного из крупнейших трубопрокатных заводов России🌟

Решение проходит проверку в реальных производственных условиях, где помогает оптимизировать процесс контроля качества готовых изделий.

Продукт демонстрирует высокую точность распознавания речи при шуме от 90 до 120 дБ, позволяя вносить измеряемые показатели в режиме "свободные руки" без отрыва от производства, что повышает операционную эффективность.

↗️Уже на этапе пилотного внедрения решение получило положительные отзывы от сотрудников предприятия и продолжает доказывать свою эффективность в различных производственных процессах.

News4business | ICL

05 Feb, 10:37


Work-Life Blend = No-Life?

Подробно разбираемся в разных подходах интеграции работы в личную жизнь вместе с руководителем отдела обучения Алесей Бикбулатовой.

➡️ В чем разница work-life balance и work-life blend?
➡️ Какой подход выбрать вам и вашей команде?
➡️ Какие факторы учесть при выборе идеальной концепции?

Подробнее по ссылке 🏃‍♀️

News4business | ICL

03 Feb, 07:47


ICL теперь и в театре

В Казани построили новое здание для знаменитого театра имени Галиасгара Камала со столетней историей. В нем ICL Системные Технологии внедрила комплексную систему безопасности на серверном оборудовании ICL Техно.

🤫 На сцене этого театра станут известны победители премии «Золотая маска»

News4business | ICL

31 Jan, 14:23


🏆ICL Soft одержала 4 победы на конкурсе «Проект года» от Global CIO!

30 января на церемонии награждения стали известны итоги конкурса «Проект года» от Global CIO. Сразу четыре проекта ICL Soft вошли в число лучших и одержали победы в своих номинациях:

➡️ Контактный центр для SUNLIGHT

➡️ Внедрение и сопровождение СЭД для «Газпром трансгаз Казань»

➡️ Развитие и сопровождение 1С для международной фармкомпании

➡️ Внедрение CRM Pharma для AstraZeneca

Подробнее о каждом проекте рассказывали в посте

Конкурс Global CIO – одно из главных событий ИТ-сообщества, отмечающее значимые достижения в цифровой трансформации. Мы гордимся нашей командой и благодарим партнеров по проектам, а также всех, кто поддержал нас на конкурсе!❤️

News4business | ICL

31 Jan, 09:15


👉 Мы не раз рассказывали о нашем проекте по масштабной миграции 150 000+ рабочих мест госслужащих Республики Татарстан на ОС Astra Linux. Наша команда обошла 10 сильных конкурентов и стала лучшей по мнению ИТ-сообщества Global CIO.

Спасибо каждому из вас, кто поддержал, голосовал и верил в нашу работу.
Каждый голос — это не просто цифры, а настоящее объединение профессионалов, которые верят в технологическое будущее и в нашу общую миссию. Это вдохновляет становиться ещё сильнее, искать новые идеи и двигаться вперёд вместе с вами. ❤️

Мы продолжаем работать для вас и вместе с вами! 🎉

News4business | ICL

31 Jan, 09:14


🤫 Нам сложно было это держать в секрете со вчерашнего дня, но теперь мы рады объявить об этом и вам....

Команда ICL Services победила в конкурсе "Проект года" от ИТ-сообщества Global CIO
❤️

Принимаем поздравления 🔥

News4business | ICL

30 Jan, 12:01


Гибкий график, удаленная работа и постоянная доступность через мессенджеры - все это преимущества работы в ИТ. В таких условиях часто звучат два термина: work-life balance и work-life blend.

В новой статье руководитель отдела обучения ICL Services Алеся Бикбулатова рассказала о:

🔴 о разнице двух подходов;
🔴 как понять, какой подход подходит именно вам;
🔴 что вы можете предложить членам своей команды, как руководитель.

Материал доступен по ссылке.

А какой стиль жизни подходит вам? 🔽

News4business | ICL

29 Jan, 11:15


Вебинар «Голосовые роботы в промышленности»: главные итоги

На прошлой неделе продуктовая команда ICL Soft совместно с Промышленным кластером РТ провела вебинар о роботизации в промышленности, на котором представила свою инновационную разработку.

Основной частью вебинара стало выступление Виктора Мясникова, директора департамента разработки ICL Soft.

Он рассказал:

🔴 о возможностях внедрения голосовых помощников в промышленности
🔴о том, как эта технология помогает автоматизировать рутинные процессы, ускоряет выполнение задач и повышает производительность труда.

В ходе демонстрации участники увидели, как голосовой помощник от ICL Soft работает в реальном времени, выполняя различные операции.

👉 Вы можете посмотреть запись вебинара по ссылке, а также узнать об условиях бесплатного тестирования нашего продукта на сайте.

News4business | ICL

27 Jan, 09:53


Привет! На связи Камиля Камальдинова, HRBP ICL Services.

Оценка персонала — это важный инструмент для эффективного управления человеческими ресурсами. От того, насколько точно и своевременно компания оценит своих сотрудников и кандидатов, зависит ее производительность, прибыльность, в целом успех.

👉 О том, как правильно оценить потенциального сотрудника, от чего зависит точность оценки и как ИИ помогает выбрать нужного кандидата рассказываю в новой статье.

News4business | ICL

24 Jan, 14:31


Новости с цифровых полей: ГК ICL на Коллегии Министерства цифрового развития РТ

Министр цифрового развития и связи РТ сегодня подвел итоги ИТ-отрасли Республики Татарстан за 2024 год и рассказал о задачах на 2025 год. А мы делимся нашими успехами, которые презентовали сегодня на выставочном стенде в рамках коллегии:

1️⃣ Успешно завершили масштабный проект по переводу 150 000+ АРМ госслужащих на ОС Astra Linux командой ICL Services. Больше о нем тут.

2️⃣ Специалисты ГК ICL и центр импортозамещения ICL Astra Services разработали языковой пакет для ОС Astra Linux на татарском языке. Скоро на всех экранах страны 😊

3️⃣ По поручению Раиса РТ мы приступили ко второй фазе реализации комплексного проекта ГИСТ 2.0 по управлению импортозамещенными АРМ во всех районах РТ. Между прочим, уже развернули основные его компоненты в МФЦ РТ.

4️⃣ Представили широкую линейку ПАКов от создания управляемого рабочего места до развертывания частных облаков. Пилотные проекты уже начали реализовывать ИТ-парк и ТНХИ.

5️⃣ Рассказали о проектах с представительствами зарубежных компаний, которым помогли локализовать ИТ-инфраструктуру в РФ. Как это было читайте здесь.

6️⃣ Коллеги из ICL Техно представили свою технику, которая входит в реестр Минпромторга России:

— Мониторы c 24" и 27" диагональными экранами,
— Ноутбук Raybook S1523, подходящий для работы и учебы
— Тонкий клиент Т104 и системный блок B103.

Все модели были изготовлены на новом заводе ICL в ОЭЗ «Иннополис» под Казанью с производственной мощностью до 1 млн изделий в год, в том числе материнских плат.

7️⃣ ICL Cистемные технологии представили ПАК Биометрии при прямом подключении к ГИС ЕБС. Рассказали об успешном завершении проекта по интеграции комплексных систем безопасности на новом театре Камала.

Двигаемся дальше! 🧐

News4business | ICL

23 Jan, 12:05


Как обеспечить клиентскую поддержку, которая эффективно работает даже в период акций и праздников? 🧲

Команда ICL Soft организовала контактный центр для российской ювелирной сети SUNLIGHT, который способен оперативно масштабироваться в периоды увеличения запросов клиентов.

Это помогает бренду обеспечивать высокий уровень сервиса и поддерживать лояльность клиентов по всей России.

📌 Как нам удалось это сделать - читайте в карусели!

News4business | ICL

20 Jan, 07:33


Выходные закончились, а ссылки для полезного чтения — нет 🕐

Делимся статьей на тему, как избежать проблем и сохранить эффективность при ИТ-аутсорсинге.

Светлана Кареева, наш старший менеджер по предоставлению услуг в ICL Services, поделилась, с какими вызовами на самом деле сталкиваются компании при аутсорсинге ИТ-структур и как их преодолеть.

👉 Читать подробнее

News4business | ICL

17 Jan, 10:45


Завершаем первую полноценную рабочую неделю в этом году и

Знакомим вас с нашим руководителем отдела обучения ГК ICL Алесей Бикбулатовой.

Наша команда всегда нацелена на высокие результаты, а без повышения своих скиллов здесь не обойтись. Алеся помогает нам в этом не простом деле.

🙂 А в свободное время от работы время она преподает студентам в ВШЭ и Иннополисе.

News4business | ICL

16 Jan, 09:50


Как голосовые роботы трансформируют производственные процессы? 💡

Узнайте ответ на этот вопрос на вебинаре "Голосовые роботы в промышленности. Сверхъестественная или необходимая эволюция цифровой трансформации?!"

Когда: 23 января
Во сколько: 10:00

На вебинаре продуктовая команда ICL Soft представит инновационный продукт "Голосовой помощник" и расскажет, как использование искусственного интеллекта и роботизация помогают промышленным компаниям увеличивать эффективность.

💬 Присоединяйтесь к вебинару и узнайте, как инновационные инструменты уже сейчас могут улучшить Ваши производственные процессы!

Регистрация по ссылке 👈

News4business | ICL

15 Jan, 10:45


Ключевое ИТ-событие года в Татарстане 🚀

➡️ В 2024 году ICL Services совершила настоящий технологический прорыв – мы перевели более 150 000 рабочих мест в органах госвласти и бюджетных учреждениях на отечественную операционную систему.

Это масштабный шаг в развитии цифрового суверенитета, который открывает новые возможности для ИТ-инфраструктуры страны.

Издание "Бизнес Онлайн" подводит итоги года в сфере ИТ и приглашает вас выбрать главное событие!

Мы не намекаем, но... поддержать номинантов и проголосовать за лучший проект можно по ссылке. 😉

News4business | ICL

13 Jan, 08:20


Как специалисты на аутсорсинге облегчают работу ИТ-отделу банков и не только 🤝

В 2022 году банкам пришлось оперативно формировать свою ИТ-архитектуру под новые требования.

Это означало увеличение числа тикетов технической поддержки, включая сложные случаи:

— Ошибка параллельной обработки загрузки зарплатных ведомостей, из-за которой могло создаваться несколько зарплатных карт по одному запросу.
— Проблемы во время регрессионного тестирования, часто связанные с неверными тестовыми данными.
— Постоянные запросы на настройку печатных форм зарплатных карт по требованиям юридического отдела.

Идеальное решение — выделенные специалисты. 💡

Справилась ли наша команда с этими вызовами, читайте в карточках☝️

#кейсы

News4business | ICL

10 Jan, 10:59


Собрали все материалы за декабрь⬇️


🌸 #статьи

⚪️Особое значение в 2024 году мы уделяли разработке и запуску собственных ИТ-продуктов. Об итогах прошедшего года и планах на 2025-й здесь.

⚪️Как индекс удовлетворенности основными аспектами в компании влияет на формат работы и как мы пришли к гибридному формату, рассказали в статье.

⚪️Если кто-то считает, что разобраться с данными – это самая сложная часть, то он глубоко ошибается. Сергей Щербаков, руководитель группы данных и машинного обучения ICL Services, о Data-Driven подходе.

⚪️Маркетологи, этот материал для вас! Написали пошаговое руководство для стабильного потока посетителей на ваш сайт.

⚪️ Как найти работу в IT по темпераменту и стать успешным. Делимся советами.


🌸 #кейсы

⚪️ Внедрение и миграция контура 1С в облако для «Сингенты»

⚪️Модернизация ИТ-инфраструктуры университета ДГТУ

⚪️Модернизация сетевой инфраструктуры для ФБГУ ВНИИМС


🌸 #Хабр

⚪️Как вылечить хронику старых инфраструктур Wi-Fi

⚪️Чему и почему учат тимлидов

⚪️Биохакинг – палка о двух концах

⚪️Ошибки, которые нас учат: как мы делились неудачами и извлекали уроки


Приятного чтения!❤️

News4business | ICL

09 Jan, 10:52


Что для вас является ценностью в работе?

Большая часть ответов после зарплаты и интересных задач - это «команда и обратная связь».

Люди - ценность любой компании. И каждому из нас важно признание нашего труда, осознание вклада в общее дело.

Как команда ICL создает доверительную обстановку в команде?

😊 Ответ прост: даем не только негативную, но и позитивную обратную связь.

Смысл любой коммуникации в обратной связи. А как ее подать, уже ваш выбор.

➡️ Руководитель группы по подбору персонала ГК ICL Эльвира Маматова рассказывает о поддерживающем формате в коллективе и о том, как правильно хвалить коллег.

А за что сегодня вы можете поблагодарить себя и окружающих вас? ⬇️

News4business | ICL

31 Dec, 16:26


Дорогие друзья, поздравляем вас с наступающим 2025 годом!

Мы хотим поблагодарить вас за то, что вы были с нами в этом году. 2024 был полон открытий, неожиданных вызовов и замечательных успехов. Вместе мы исследовали новые ИТ-решения, делились знаниями и вдохновлялись на новые свершения.

Пусть 2025 год принесет вам множество новых идей, ярких открытий и успешных проектов. Желаем, чтобы в ваших начинаниях всё шло по плану, а совместные усилия стремительно приближали нас к вершинам новых достижений!

С любовью,
Ваша команда ICL Services
🧡

News4business | ICL

28 Dec, 08:14


Руководитель ГК ICL Виктор Дьячков удостоен звания лауреата премии им. А. Таркаева 🏆

В Торгово-промышленной палате РТ состоялась торжественная церемония вручения наград по итогам 2024 года и премий имени Александра Таркаева — известного предпринимателя, общественного деятеля, основателя ТПП РТ.

За выдающиеся достижения в области разработки и реализации социально значимых проектов Виктор Дьячков был награжден званием лауреата премии.

💯 Эта награда подчеркивает его вклад в развитие предпринимательства в регионе и высокие профессиональные достижения.

От всей команды ICL поздравляем Виктора Васильевича ❤️

News4business | ICL

27 Dec, 08:17


ICL Soft участвует в конкурсе «Проект года» от Global CIO 🔥

Среди проектов представлены кейсы для крупных компаний в области фармацевтики, образования и нефтегазового сектора.

🔜 Подборку наших проектов можно найти по ссылке.

Сегодня хотим поделиться деталями одного из них.

В интервью Вера Кушнарёва, менеджер по предоставлению услуг ICL Soft и сервис-менеджер проекта, рассказала о том, как нашей команде удалось наладить поддержку сложного комплекса корпоративных систем на базе 1С и значительно улучшить их эффективность для одной из крупнейших фармацевтических компаний мира, входящих в ТОП-10.

👀 Читайте по ссылке: https://globalcio.ru/discussion/46253/?erid=2W5zFGZH29n

News4business | ICL

26 Dec, 09:03


🎉 Подводим итоги: Медиаклуб 2024 🎉

☝️ Медиаклуб ICL - это команда наших талантливых сотрудников, благодаря которым мы имеем возможность наслаждаться интересными статьями и экспертными комментариями в СМИ.

В этом году мы достигли больших успехов в медиапространстве, и наши специалисты стали ещё активнее делиться своим опытом и знаниями. Мы можем гордиться тем, что наши коллеги регулярно публикуют материалы в СМИ, блогах, на Хабре и видеохостингах, подтверждая свою экспертность и высокий профессионализм.

А вчера вместе с Сергеем Владимировичем, генеральным директором ГК ICL, мы провели награждение самых активных участников. А после вместе участвовали в новогоднем квизе.

Поздравляем всех наших коллег с заслуженными наградами! Желаем вам новых креативных идей и вдохновения для дальнейших творческих свершений! 🧡

С любовью, ваша PR-команда 💜

News4business | ICL

25 Dec, 09:00


Руслан Вагизов — руководитель года 2024! 🔥

24 декабря прошло награждение ежегодного Республиканского конкурса «Руководитель года», Раис Татарстана Рустам Минниханов вручил ряд государственных наград.

Руслан Вагизов, руководитель ICL Services, был награжден в номинации «За развитие высокотехнологичных и наукоемких производств, за достижения в инновационной деятельности".

☝️ Награда присуждена за организацию разработки и развития ряда высокотехнологичных программных продуктов и реализацию проектов на основе инновационных высокотехнологичных решений, в том числе решающих задачу импортозамещения в ключевых отраслях.

В частности, Руслан внес большой вклад в первый проект по полному переводу государственных органов на российскую операционную систему Astra Linux, осуществляемый в Республике Татарстан.

Кстати, голосование за проект все еще продолжается
на сайте Global CIO 👈

News4business | ICL

23 Dec, 08:57


Год заканчивается, значит, пора ставить цели на грядущий год.

Если вы еще не успели этого сделать, скорее читайте статью Алеси Бикбулатовой, нашего руководителя отдела обучения и менторства в ICL Services.

В материале рассказали, как ставить цели так, чтобы они оставались не только в заметках.

👇 Вот несколько интересных мыслей:

1⃣ Люди не достигают своих целей по 4 причинам:
— неумение формулировать цели
— неспособность держать фокус на приоритетах
— проблемы с концентрацией
— отсутствие мотивации

2⃣ Ясные и конкретные цели — залог успеха. Используйте метод SMART, чтобы сформулировать свои цели так, чтобы они были достижимыми и измеримыми.

3⃣ Для того, чтобы сохранить фокус, используйте метод «Матрица Эйзенхауэра», который помогает разделить задачи на важные и срочные.

4⃣ Чтобы определить, являются ли ваши цели истинными и значимыми для вас, можно использовать специальные методы. Подробнее о них в статье.

👍 О том, как использовать инструменты тайм-менеджмента и причем здесь карта желаний, читайте в новом материале.

News4business | ICL

20 Dec, 10:53


💜 В конце года принято делиться своими успехами, а мы... рассказываем, как научиться не бояться говорить о провалах и извлекать из них правильные уроки.

Привет! Меня зовут Фаиль Хузин, я старший менеджер проектов ICL Services. В своей статье на Хабре я рассказал о том, как разговоры о факапах помогают сплотить команду и найти новые пути решения проблем. Периодически мы с командой устраиваем Fickup Nights, где учимся на чужих ошибках и делимся своим опытом провалов. Всем без исключения понравился такой формат, и команда нашла его очень полезным.

👉О нашей практике проведения подобных мероприятий, читайте в новой статье.

News4business | ICL

19 Dec, 07:00


Как ICL Soft удалось внедрить ITSM для организации единого центра поддержки РАНХиГС за один месяц 👍

☝️ РАНХиГС - крупнейший вуз страны, который ежегодно сталкивается с большим потоком обращений во время приемной кампании. Как оперативно отвечать на тысячи запросов абитуриентов и сотрудников? Команда ICL Soft нашла решение совместно с SimpleOne.

Всего за 1 месяц удалось внедрить ITSM-систему и организовать колл-центр, что повысило доступность сервиса и обеспечило прозрачность процессов благодаря настроенной аналитике и отчетности.

В дальнейшем система была масштабирована для успешного прохождения приемной кампании.

Узнать подробнее о проекте, а также поддержать его в конкурсе можно по ссылке. 👀

News4business | ICL

18 Dec, 12:39


Помните мы рассказывали о миграции 150 000+ АРМ на российское ПО? 💬

Сегодня хотим поделиться тем, как управляемое АРМ эффективно справляется с работой на примере обновления ПО.

💡 На схемах можно увидеть, как наше решение способно всего за 3 часа перевести 100 АРМ на новую ОС.

❤️ Это первый в России инновационный проект по миграции государственных органов, и благодаря вам он может стать победителем конкурса «Проект года».

Чтобы получить эту номинацию, нам важна ваша поддержка. Делитесь этим постом с CIO и голосуйте за нас на сайте Global CIO. 👈

Свои голоса могут отдать только CIO, прошедшие предварительную регистрацию.

News4business | ICL

16 Dec, 10:43


ICL Services разработала ПАК «ЭВО» для организации рабочих мест 📣

ПАК «ЭВО» — универсальное решение, адаптируемое под задачи бизнеса любого масштаба. Продукт выпускается в трех конфигурациях (на базе ноутбука, моноблока или системного блока) и включает в себя популярные российские ОС и офисные пакеты.

🔜 Из чего состоит ПАК рассказали в карточках, подробнее читайте на сайте.

News4business | ICL

14 Dec, 08:21


Ну кто не мечтал в детстве создать своего собственного робота?! Университет Иннополис как раз дает такой шанс!

📣 19 декабря состоится бесплатное мероприятие "Робототехника: старт в индустрии" для студентов и учащихся 9-11 классов.

На форуме:

— расскажут, как начать карьеру в сфере робототехники
— проведут мастер-классы по управлению манипуляторами и мобильными платформами, 3D-моделированию и печати
— ярмарка вакансий
— проведут экскурсию в "ИнноПарк" и еще много всего интересного.

В качестве спикеров выступают эксперты Центра развития промышленной робототехники, компаний Тесвел, DigitalAutoSystems, TECHNORED, ВР-Мастер, Альфа-ИНТЕХ.

Регистрация до 17 декабря.

News4business | ICL

13 Dec, 13:15


Новое видео! 🔥

Вы же не думали, что оставим вас без интересного видео на выходные?!

Ильдар Хуснутдинов, исполнительный директор ICL Services, вместе с Дарьей Беседой, руководителем отдела маркетинга "Базальт СПО", в новом видео поговорили об:

основных ИТ-тенденциях в Татарстане
🌸специфике импортозамещения в регионе
критериях успешной миграции на российские решения
выяснили, на чем сосредоточиться новым интеграторам на рынке.

С вас лайк и комментарий! ⬇️

YouTube
VK Video
RuTube
Дзен

Приятного просмотра 👍

News4business | ICL

12 Dec, 11:45


1, 2, 3 ... и уровень защиты от угроз повысился!

В новом кейсе рассказываем, как команда ICL Services спасла ФГБУ ВНИИМС от угроз и заменила оборудование на российское в соответствии законодательством.

О всех подробностях можно узнать на сайте. 👉

News4business | ICL

06 Dec, 10:50


Объединить 30 разрозненных доменов - легко! 🔥

Рассказываем о том, как одна крупная нефтяная компания решила свою проблему и сократила трудозатраты при использовании различающихся систем.

А еще команде ICL Services удалось перевести 900 рабочих мест на функционирование в среде Astra Linux с учетом всего рабочего окружения.

Как? Читайте выше 🖱

News4business | ICL

05 Dec, 09:11


Контактный центр ICL Soft для SUNLIGHT на конкурсе CCGuru Awards "Хрустальная Гарнитура"

ICL Soft совместно с SUNLIGHT участвуют в престижной международной премии «Хрустальная Гарнитура» в номинации «Лучший аутсорсинговый проект».

Наш проект направлен на организацию поддержки клиентов SUNLIGHT по всей России.

Контактный центр ICL Soft эффективно обрабатывает обращения клиентов даже в пиковые периоды, связанные с праздниками и акциями.

👉Мы внедрили современные технологии.
👉Настроили процессы под высокий поток запросов.
👉 Организовали обучение операторов, чтобы обеспечить оперативное масштабирование контактного центра и высокий уровень обслуживания.

Подробнее о проекте — в нашем ролике!

News4business | ICL

04 Dec, 09:54


Задача со звездочкой: какое ИТ-решение выбрать для бизнеса?

⚪️Для государственных организаций с их особыми требованиями и подходу к построению ИТ-инфраструктуры оптимальным выбором будет программно-аппаратный комплекс. Благодаря внедрению ПАКа, удастся обеспечить высокую степень совместимости и надёжности.

⚪️Малый и средний бизнес часто ищет гибкость и экономию. В этом случае вариант с разнородными компонентами становится более подходящим. Этот подход позволяет адаптироваться к актуальным требованиям и быстрее реагировать на изменения, используя ресурсы с меньшими затратами.

👉 В большом обзоре IT Channel News Александр Фролов, руководитель группы по управлению инфраструктурой рабочих мест ICL Services, вместе с коллегами размышляет об особенностях сегментного ИТ-импортозамещения.

Рекомендуем к прочтению!

News4business | ICL

02 Dec, 11:24


Сегодня рассказываем про SD-WAN 👀

SD-WAN — это технология, которая объединяет разные сети, такие как локальные, VPN и интернет, в одну сеть с централизованным управлением.

➡️ Такая система позволяет:

— Повысить доступность бизнес-приложений, за счет гибкой системы балансировки трафика между несколькими каналами связи

— Освободить время высококвалифицированных специалистов

— Сократить сроки реализации проектов по модернизации сетевой инфраструктуры

— Снизить расходы на каналы связи.

➡️ Подробнее о технологии здесь

News4business | ICL

29 Nov, 13:37


Республика Татарстан одной из первых в России перешла на ОС Astra Linux

Всего за 1 год команда ICL Services внедрила эффективную замену Windows в более 150 000 АРМ государственных органов РТ. Рассказываем, как это было
👆

👀 Задача миграции осложнялась отсутствием единого реестра эксплуатируемого оборудования, а также разветвленностью и неоднородностью парка устройств – так как зачастую в организациях были свои уникальные конфигурации компьютеров.

Тем не менее, за такой короткий срок нам удалось перевести на отечественное ПО:

— 45 органов муниципального самоуправления;
— 18 министерств;
— 19 органов исполнительной власти и их подведомственных организаций.

Впечатляет, правда?

🔔Проект участвует в конкурсе от Global CIO "Проект года 2024".
Принять участие в голосовании могут ИТ-руководители, зарегистрированные на портале Global CIO.

Ни на что не намекаем, вы сами знаете, что делать😉

News4business | ICL

28 Nov, 15:35


ICL Services на Partner Conf’24 ❤️‍🔥

Сегодня на примере реальных кейсов поделились успешными практиками по внедрению решений Яндекс в ИТ-инфраструктуру заказчиков.

📌 Светлана Песошина, руководитель отдела ProVend Solutions, рассказала о результатах внедрения ИТ-продуктов экосистемы Яндекс, сложностях и инсайтах, которые помогли сделать проекты успешными.

Превращаем сложное в простое и надежное!

News4business | ICL

27 Nov, 13:23


Проект ICL Soft по развитию и сопровождению 1С для международной фармацевтической компании участвует в конкурсе «Проект года» от GlobalCIO

Компания ICL Soft успешно реализовала масштабный проект для одной из крупнейших фармацевтических компаний мира. Мы не только наладили поддержку сложных корпоративных систем на базе 1С, но и значительно улучшили их эффективность.

Делимся ключевыми достижениями:

📈 Увеличили удовлетворенность пользователей до 4.9 из 5 благодаря оперативному решению запросов
📚️ Обновили и поддерживаем актуальную базу знаний, которая позволяет самостоятельно решать до 80% инцидентов
🔄 Гибко адаптировали системы под изменения законодательства, исключив риски наложения штрафов

Поддержать наш проект могут ИТ-руководители (CIO, CDO, CTO и др.), зарегистрированные на портале Global CIO. Голоса принимаются до 8 января 2025 года включительно.

News4business | ICL

26 Nov, 07:50


Упрощаем поддержку решений за счет унификации, а не множества различных платформ

К нам обратился американский транснациональный производитель кондитерских изделий, кормов для домашних животных и других продуктов питания.

📁 Компания работает с несколькими подрядчиками и активно использует передовые цифровые технологии для продвижения продукции и обслуживания клиентов, которые требуют непрерывной разработки и внесения изменений.

↘️ Для упрощения поддержки решений команда ICL Services развернула единую мультитенантную платформу размещения приложений.

Как это было читайте в карточках 🖱

News4business | ICL

21 Nov, 12:26


Новое видео! 🔥

Вышло новое интересное видео про рекрутинг в ИТ-компаниях, которое будет особенно полезным для тех, кто хочет сменить сферу или ищет себя в ИТ.

➡️ Камиля Камальдинова, руководитель отдела по подбору персонала ICL Services, ответила на топ 10 самых популярных вопросов:

— Как правильно составить резюме, чтобы его заметили?
— Как не волноваться на собеседовании?
— На что обращают внимание рекрутеры в первую очередь?
— Какие самые востребованные профессии в ИТ сейчас?

Эти и многие другие вопросы обсудили в новом ролике. ↘️

🖥Смотрим на всех площадках:

YouTube
RuTube
VK Video

Делись видео с друзьями и не забывай оставить свой лайк!

News4business | ICL

20 Nov, 07:28


🔔 Data-driven подход – это не только и не столько про данные, сколько про умение их применить.

Data-driven требует, как минимум, трех вещей:

↘️Данные – это необходимая основа;
↘️Инструментарий для их анализа, так как бизнесу не стоит нырять в сырые данные во всем их многообразии и неоднозначности;
↘️Культура принятия решений.

Это однозначный и минимальный набор того, что надо внедрить, чтобы считать себя «data-driven организацией». И если кто-то считает, что разобраться с данными – это самая сложная часть, то он глубоко ошибается.

📌 О сложностях в процессе внедрения подхода и о том, как создать культуру использования данных при принятии любого решения в компании, в статье для IT World рассказал Сергей Щербаков, старший руководитель группы аналитики данных и ML ICL Services.

News4business | ICL

18 Nov, 12:38


Как выстроить сетевую инфраструктуру с нуля? 🌟

В этот раз заказчиком является один из ведущих мировых производителей энергосберегающего насосного оборудования для водоснабжения, отопления и водоотведения.

➡️ Концерн имеет более 50 офисов по всему миру и более 7 тысяч сотрудников.

Как в условиях отсутствия доступа к конфигурации текущего оборудования, удалось запустить новую ИТ-инфраструктуру, рассказали по ссылке.

News4business | ICL

15 Nov, 12:07


🧐 Ходят слухи, что YouTube возобновил работу без ограничений у всех операторов сотовой сети

Это означает, что теперь все выпуски наших подкастов вы можете смотреть без ограничений!

🔥Горячо рекомендуем к просмотру подкаст про ИИ в сфере ритейла, в котором рассказывается о том, как платформа AISee предотвращает потери ритейлеров на кассах самообслуживания.

А совсем скоро вас ждет еще одно новое видео🤫

Не забывайте подписываться на наш Ютуб канал и делиться полезными видео с друзьями😉

News4business | ICL

14 Nov, 08:51


Для ICL Soft первая половина ноября оказалась богатой на интересные события: делимся с вами дайджестом новостей!

🎯 Команда ICL Soft посетила сразу несколько важных для ИТ-сообщества мероприятий - CNews Forum 2024 и Pharma CFO 2024. Участие в таких форумах помогает нам поддерживать диалог с партнерами и оставаться в центре ключевых технологических и отраслевых трендов.

🎯 Проект внедрения CRM Pharma от ICL Soft для AstraZeneca одержал победу в Международной отраслевой фармацевтической премии “ФармаСлава” 2024! Эта награда стала уже третьим достижением для нашего решения CRM Pharma в этом году!

🎯 Эксперты ICL Soft и наши партнеры поделились деталями двух крупных проектов, представленных на конкурсе «Проект года» от GlobalCIO.

Лилия Сахипова, коммерческий директор ICL Soft, и Фения Шакирова, начальник СИУС «Газпром трансгаз Казань» рассказали в интервью о масштабном проекте внедрения и сопровождения СЭД.

Дмитрий Золотарев, Product Owner CRM Pharma, и Денис Дудкин, Head of IT Digital and CRM AstraZeneca, поделились успешным опытом импортозамещения зарубежной CRM-системы - читайте по ссылке.

News4business | ICL

13 Nov, 07:40


Кейс ICL Services выдвинут на звание «Проекта года 2024» 🔥

🐁Совместно с «Группой Астра», удалось выполнить масштабную миграцию 150 тысяч рабочих мест госслужащих региона на российское ПО и операционную систему Astra Linux.

🎯 Главная цель проекта
- адаптация к новой ОС государственных служащих. Команда ICL Services регулярно проводит обучающие онлайн- и оффлайн-мероприятия.

Отдать свой голос за наш проект и оставить комментарии могут ИТ-руководители (CIO, CDO, CTO и др.), зарегистрированные на портале Global CIO. Голоса принимаются в период с 11 ноября 2024 года по 8 января 2025 года включительно.

Вы знаете, что делать!
😉

News4business | ICL

11 Nov, 08:54


Пошаговый чек-лист по эффективному выбору поставщика, сформированный с опорой на наш многолетний опыт🐁

🔍 Выбор качественного контрагента, который способен бесшовно встроиться в производственную цепочку, становится крайне непростой задачей.

Чтобы ориентироваться в этой сложной системе непонятных отношений, необходимо радикально переосмыслить подход к выбору контрагента.

Все подробности
здесь

News4business | ICL

08 Nov, 08:31


Нам жаль, если вам не знакомы эти мемы... 😐

В нашем блоге на Хабре обсуждаем не только серьезные ИТ темы, но и шутки шутим.

🔴 Наши личные рекомендации:

— Биохакинг – палка о двух концах

— Чему и почему учат тимлидов

— Как вылечить хронику старых инфраструктур Wi-Fi

— Корпоративный OpenVPN, или как сделать тигра из кошки

— Как мы использовали нейросети для генерации тестовых данных.

Подписывайтесь на Хабр и делитесь своими любимыми мемами в комментариях 🔽

News4business | ICL

07 Nov, 08:31


Как ИИ помогает контактным центрам поддерживать эффективность?

📎 Контакт-центры более восприимчивы к изменениям предпочтений клиентов, чем другие направления, поэтому они активно внедряют новые технологии, чтобы соответствовать высоким ожиданиям относительно качества поддержки.

В интервью для Global CIO Регина Ахметзянова, руководитель департамента ИТ и бизнес-сервисов ICL Soft, поделилась основными тенденциями рынка контактных центров и рассказала, как ИИ, чат-боты и порталы самообслуживания помогают быстрее обрабатывать запросы и обеспечивать персонализированную поддержку.

🏃‍♀️ Об этих и других трендах - по ссылке.

News4business | ICL

05 Nov, 11:02


📌 Учимся эффективно прокачивать свои умения

Мы живем в концепции непрерывного обучения, потому что скорость изменений только растет, и надо соответствовать существующей реальности.

Чему учат тимлидов и какие новые темы появились в обучении в компаниях, рассказала руководитель отдела обучения ICL Services, Алеся Бикбулатова.

Читайте материал и делитесь в комментариях чему учат в вашей компании👇🏼

News4business | ICL

01 Nov, 10:01


Какие у вас планы на ноябрь?

Мы подготовили для вас материалы за этот месяц, чтобы скрасить грядущие выходные.

Все об HR 🌸

— Лилия Мингалеева, руководитель службы по работе с персоналом ICL Services, рассказала о том, что такое exit-интервью и поделилась основными принципами эффективного интервью.

— А вы задумывались, чему учат тимлидов крупных IT-компаний? Об этом и не только рассказала Алеся Бикбулатова, руководитель отдела обучения, в статье на Хабре.

— Думаете сменить работу? О том, как найти работу в IT по темпераменту и стать успешным здесь.

Наш Дзен 🧘

— Статистика показывает, что рынок тестирования на проникновение будет расти и к 2026 году его объем возрастет до 3 млрд. долларов. Как правильно проводить пентесты, рассказали по ссылке.

— Выходим за рамки привычных представлений и обсуждаем непривычный сегмент ИИ — видеоаналитику, также известную как машинное зрение.

— Актуальная задача в сфере ИБ – модернизации межсетевых экранов. Рассказываем, какие факторы способствуют необходимости обновления межсетевых экранов и как правильно осуществить переход на российские аналоги.

News4business | ICL

30 Oct, 09:32


Миграция ИТ-инфраструктуры в облако за несколько шагов ☁️

Многие компании опасаются, что миграция в облако невозможна без ошибок и длительного простоя в работе. На деле все намного проще. Наши эксперты помогут перенести всю инфраструктуру быстро, не нарушая процессов работы.

О том, как это сделать, рассказали в карточках. А подробнее узнать об услуге можно по ссылке.

News4business | ICL

28 Oct, 09:19


🔵 Как внедрить ITSM-систему за 5 шагов?

Перед внедрением ITSM-системы важно понять, готовы ли вы к изменениям. В большинстве случаев приходится сталкиваться с сопротивлением коллег, не привыкших работать с системами заявок. Значительных усилий требует объяснение ценности системы и выстраивания культуры работы с ней. Команда ICL Services показывают, что процессы действительно ускоряются и повышается качество решения задач.

В нашем блоге на Яндекс Дзен рассказали о ключевых шагах по внедрению ITSM-системы подробнее.

Подписывайтесь!🔗

News4business | ICL

21 Oct, 09:19


ICL Talks: Константин Янсон делится опытом внедрения Always On VPN от компании Microsoft 🎙

➡️ Always On VPN - это не просто технология постоянно работающего соединения, а название продукта или даже целой экосистемы.

«Allways On» позволяет настроить ВПН соединение так, что оно будет устанавливаться автоматически, можно подключаться к ВПН только в случае использования определенного приложения и на основе разных триггеров.

🌸 О главных плюсах и минусах технологии читайте здесь.

News4business | ICL

18 Oct, 08:30


- Кто там?
- Почтальон Печкин. Принес новый дайджест для вас!


Собрали материалы с участием нас и наших партнеров.

1️⃣ Сергей Щербаков, руководитель группы данных и ML ICL Services, рассказал, как искусственный интеллект может помочь в обработке обращений граждан.

2️⃣ Антон Башкирев, директор по развитию ICL Soft, поделился новостью о создании центра компетенций по цифровой поддержке скорой помощи в РТ.

3️⃣ Дмитрий Прокофьев, директор завода радиоэлектронных изделий ICL Техно, рассказал об основных тенденциях развития сферы электроники.

4️⃣ Алексей Карасев, руководитель центра по работе с государственным сектором «Р7-Офис», о том, как проходит импортозамещение и о новых фишках офисного пакета.

5️⃣ Зачем нужны ПАКи и об особенностях работы с ними рассказал Климов Андрей, директор по работе с ключевыми клиентами «Группы Астра».


Большой материал студии "Реальное время" о серии решений и инновационных проектов, направленных на импортозамещение в сфере программного обеспечения и компьютерного «железа».

News4business | ICL

17 Oct, 09:48


Команда ICL Soft уже на Бизнес-форуме 1С:ERP — и нам хочется провести этот день вместе с вами!

➡️Приглашаем вас на наш стенд #67! Обсудим интересные вопросы по внедрению и сопровождению 1С и поделимся своей экспертизой.

Кроме живого общения и полезных инсайтов, вас будут ждать приятные сюрпризы: вкусные напитки и розыгрыш призов!

Ждем всех за стендом #67!🏃‍♀️

News4business | ICL

15 Oct, 10:00


А мы несем вам новый выпуск подкаста!

🧠 В этом выпуске Олег Цыганов вместе с Сергеем Щербаковым, руководителем группы данных и машинного обучения ICL Services, говорят на тему применения искусственного интеллекта в сфере ритейла.

Видео получилось очень информативным.
Всем обязательно к просмотру!

VK Video
RuTube
YouTube

Ждем ваши лайки и комментарии ❤️

News4business | ICL

14 Oct, 08:14


Играем в ИТ-бинго! 👾

Собрали для вас причины, почему ITSM-система так и не привела к оптимизации бизнес-процессов.

Команда ICL Services помогает проанализировать бизнес-процессы "как есть" и описать процессы "как должно быть" перед внедрением ITSM-системы. Подробнее о решении здесь.

Выбили бинго? Ставьте 🔥

News4business | ICL

11 Oct, 09:05


Осталось всего 5 дней до вебинара ICL Services и ГрафТех 🏃‍♀️

16 октября в 11:00 ставим режим "не беспокоить" и бежим на вебинар "Российская альтернатива Visio - современный редактор Автограф".

О чем поговорим:

➡️Как 20% сотрудников компании используют редактор схем в своей работе;
➡️Схемы и готовые шаблоны для ИТ, производства, менеджмента, службы безопасности, HR;
➡️Бесшовный переход на новый редактор схем. Ожидания бизнеса и пользователей;
➡️Ключевые слагаемые успеха быстрого импортозамещения;
➡️ Про опыт внедрения в крупных государственных компаниях. Обеспечение высоких требований безопасности.

Ссылка для регистрации.

Всех ждем!

News4business | ICL

10 Oct, 10:29


ICL Soft на 11-м Бизнес-форуме 1С:ERP – присоединяйтесь к нам в Москве! 🌸

17 октября 2024 года пройдет 11-й Бизнес-форум 1С:ERP – одно из крупнейших мероприятий в сфере автоматизации бизнеса и корпоративных решений.

Компания ICL Soft приглашает всех участников форума посетить наш стенд, где мы расскажем о нашей экспертизе в области внедрения и сопровождения решений 1С.

Посетители стенда смогут пообщаться с экспертами ICL Soft, которые ответят на интересующие вопросы и дадут рекомендации по внедрению решений 1С и корпоративному сопровождению.

Кроме того, участников будут ждать фирменные призы от нашей компании. 🎁

👉 Будем рады видеть Вас на форуме. Ждем всех 17 октября в Экспоцентре!

News4business | ICL

09 Oct, 11:01


Внедрили проактивный подход обнаружения и устранения проблем

В карточках рассказали, как за 5 шагов команда ICL Services обеспечила стабильную работу сетевой инфраструктуры для 500+ сотрудников и 250+ сетевых устройств.

Благодаря автоматизированному мониторингу и интеллектуальной диагностике, удалось снизить к минимуму простои в работе сети и повысить скорость решения ИТ-задач.

Подробнее о кейсе здесь

News4business | ICL

07 Oct, 08:23


Сегодня в рубрике «Хабрастатьи» Роман Матвеев — ведущий инженер по автоматизированным системам управления производством ICL Services.

Рома обозрел 6 почтовых сервисов и рассказал, какими open source решениями их можно заменить.

🌸 Каждый продукт раскрыли по нескольким пунктам:

— интерфейс пользователя и админа
— лицензирование
— требования к железу для пилотной standalone инсталляции (на один сервер)
— требования к железу для минимального кластера (количество серверов зависит от продукта)
— поддерживаемые ОС

И это еще не все...

Скорее переходите
по ссылке и читайте подробно🔥

News4business | ICL

04 Oct, 11:17


70 лет Казанскому заводу ЭВМ!

Казанские заводчане с честью справились с задачей государственной важности — построили один из первых заводов по производству ЭВМ. Предприятие стало примером того, как упорный и творческий труд нескольких поколений специалистов может привести к успеху. Славные традиции продолжила Группа компаний ICL на новом уровне.

Поздравляем ветеранов завода, Маргариту Шамсутдиновну Бадрутдинову, председателя Совета ветеранов, и весь коллектив ГК ICL с этим важным событием!

Узнать интересные факты о заводе можно из интервью с директором музея Маргаритой Шамсутдиновной Бадрутдиновой.

News4business | ICL

04 Oct, 08:28


Save the date: 16 октября спешим на вебинар ICL Services и ГрафТех 🧑‍💻

Вместе с нашим партнером мы проведем вебинар о миграции с Microsoft Visio на редактор схем «Автограф», актуальную российскую его альтернативу.

👨‍🏫 Руководитель партнерского направления ГрафТех Евгений Стеценко расскажет, как организовать бесшовный переход и продолжить комфортную привычную работу с техническими и бизнес-схемами.

Кроме того, на вебинаре обсудим:

использование схем и шаблонов в различных отраслях, от ИТ и производства до управления и HR
как уже 20% сотрудников компаний успешно интегрировали «Автограф» в свои бизнес-процессы
ключевые аспекты импортозамещения и примеры внедрения решения в инфраструктуры крупных госкорпорациях

⚠️ Участие бесплатное, необходима регистрация

А клиентам, обратившимся после вебинара за решением «Автограф», предоставляется скидка 5% при закупке до конца года 🤭

News4business | ICL

03 Oct, 07:00


В конце сентября в Казани состоялся ICL Soft Networking Day — ежегодное мероприятие для заказчиков и партнеров ICL Soft 🤝

Участников ждали доклады экспертов компании по продуктовой разработке и ключевым направлениям автоматизации бизнес-процессов: 1С, BPM, ITSM и ESM.

Особое внимание было уделено решениям #ICLSoft – о них рассказал заместитель генерального директора ГК ICL Сергей Соловьев. А одним из ключевых моментов программы стала презентация нового продукта ICL Voice Digital Assistant 🤖

Также гости посетили завод ICL Техно, где смогли увидеть, как создаются материнские платы и собирается высокотехнологичное оборудование 💻

Мероприятие завершилось прогулкой по Казани с экскурсоводом и ужином в ресторане национальной кухни. Идеальный микс знаний, технологий и новых деловых знакомств! 🤓