GreenGem Android + IOS Telegram Posts

سوالات و مشکلات متداول کاربران :

1⃣ اندرویدی ها از کدوم برنامه استفاده کنن ؟
فقط و فقط از برنامه v2rayng که در بالای همین کانال گذاشتیم. همیشه هم به آخرین نسخه آپدیتش کنید.
همچنین مطابق ویدئو آموزشی که در بالای این کانال هست، در تنظیمات برنامه حتما VPN DNS رو 8.8.8.8 بذارید.

2⃣ آیفونی ها از کدوم برنامه استفاده کنن ؟

توصیه ما استفاده از NPV TUNNEL هست. در اولویت دوم هم Foxray قرار داره.

3⃣ چطور استعلام اعتبار اشتراکم رو بگیریم ؟

کد کانفیگی که خریداری کردید رو برای ربات ما بفرستید تا استعلام اشتراکتون دو بهتون بده. آیدی ربات : @greengemvpnbot

4⃣ کاربر اندروید هستم چرا VPN کار نمیکنه ؟

۱. ساعت و تاریخ گوشی شما حتما و حتما باید روی حالت خودکار تنظیم با سرویس دهنده باشه. در غیر اینصورت به هیچ عنوان کار نخواهد کرد.
۲. از آخرین نسخه v2rayng استفاده کنید و حتما مطابق ویدئو آموزشی DNS رو تنظیم کنید.
۳. از داشتن اینترنت مطمئن بشید !
۴. حجم و زمان اشتراکتون رو از ربات ما استعلام بگیرید. @greengemvpnbot

5⃣ کاربر آیفون هستم چرا VPN وصل نمیشه ؟

۱. ساعت و تاریخ گوشی شما حتما و حتما باید روی حالت خودکار تنظیم با سرویس دهنده باشه. در غیر اینصورت به هیچ عنوان کار نخواهد کرد.
۲. حتما از برنامه ی NPV TUNNEL یا Foxray استفاده کنید.
از داشتن اینترنت مطمئن بشید !
۴. حجم و زمان اشتراکتون رو از ربات ما استعلام بگیرید. @greengemvpnbot

6⃣ چرا برنامه VPN مدام بصورت تند تند خاموش میشه و باید برم دوباره روشن کنم ؟

۱. حتما برنامه VPN تون رو به آخرین نسخه بروزرسانی کنید.
۲. حتما حالت صرفه جویی باطری رو خاموش کنید.
۳. اگر حافظه گوشی پر هست خالیش کنید.
درحالت کلی گوشی شما داره به یک دلیلی برنامه VPN رو میبنده. باید اون دلیل رو برطرف کنید. این موضوع ارتباطی به سرور یا کانفیگ و ما نداره.


7⃣ چرا اشتراکی که خریدم خیلی کند هست ؟

۱. اول با استفاده از سایت یا اپلیکیشن speedtest.net سرعت اینترنتتون رو بسنجید. سرعت زیر ۸ مگابیت بر ثانیه برای دانلود و زیر یک مگابیت برای آپلود فاجعه هست و با قطع بودن تفاوتی نداره.
۲. اگر کاربر آیفون هستید برنامه مورد استفاده تون رو عوض کنید و تست کنید ببینید تغییری حاصل میشه یا نه.
۳. اگر کاربر آیفون هستید با اینترنت دیگه ای تست کنید ببینید آیا تغییر میکنه ؟
۴. اگر کاربر آیفون هستید و هر کاری کردید مشکلتون برطرف نشد به ادمین پیام بدید برای عودت هزینه باقیمانده اعتبار اشتراکتون.

این مشکل گاهی برای تعداد کمی از آیفونی ها پیش میاد و معمولا رفع هم نمیشه و علتش مربوط به سرور هم نیست که توسط ما قابل حل باشه و بعد از این همه سال هنوز نفهمیدم داستانش چیه. از بس تعداد افرادی که به این مشکل دچار میشن هم کمه نمیشه هیچ نتیجه ای گرفت. درکل این مشکل در سطح گوشی کاربر اتفاق می‌افته و مربوط به سرور نیست و توسط ما قابل رفع نیست و کاربرهای دیگه چه با آیفون چه با اندروید با کیفیت عالی درحال استفاده از سرور ها هستن بنابراین درخواست تغییر سرور و... نفرمایید چون قبلا تست شده و جواب نمیده معمولا.
در این شرایط فقط درخواست عودت هزینه باقیمانده اعتبار اشتراکتون رو بفرمائید تا انجام وظیفه کنیم.
۵. اگر کاربر اندروید هستید حتما مطابق ویدئو آموزشی DNS رو 8.8.8.8 بذارید.

آموزش استفاده از نسخه جدید نرم افزار NPV آیفون

مراحل رو به ترتیب شماره های توی تصویر جلو برید.


لینک اپ استور :

https://apps.apple.com/de/app/npv-tunnel/id1629465476?l=en-GB

❗️ تنظیمات مهمی که اندرویدی ها حتما باید روی گوشیشون انجام بدن تا اشتراکشون قطع نشه و با سرعت خوبی در دسترس باشه.

توی ویدئو گوشی سامسونگ و شیائومی آموزش داده شده بقیه برند ها هم تقریبا به همین شکله.

سوالات متداول :

1️⃣. برای اندروید از چه برنامه ای استفاده کنیم ؟

حتما از آخرین نسخه برنامه v2rayNG استفاده کنید که توی همین کانال هست و از قسمت تنظیماتش VPN DNS رو 8.8.8.8 بذارید. (چهارتا هشت که بینشون نقطه هست بدون فضای خالی یا هرگونه کاراکتر اضافی)

2️⃣. برای آیفون (IOS) از کدوم برنامه استفاده کنیم ؟
توصیه ما استفاده از برنامه های NPV TUNNEL ، Foxray ، Streisand و V2BOX هست.

3️⃣. چرا VPN من وصل نمیشه یا خیلی کنده؟

- اگر اصلا کار نمیکنه : اول اطمینان حاصل کنید که اشتراکتون اعتبار داره (با استفاده از ربات ما میتونید استعلام بگیرید : @greengemvpnbot )

- اگر اصلا کار نمیکنه : ساعت گوشی شما باید حتما و حتما روی حالت خودکار باشه در غیر این صورت به هیچ وجه متصل نخواهد شد حتی اگر ساعت بصورت دستی درست تنظیم شده باشه. ساعت دستی موجب مشکلات امنیتی و عدم رمزنگاری و لو رفتن اطلاعات میشه.

- اگر اصلا کار نمیکنه و اعتبار دارید و ساعت و تاریخ گوشی هم روی حالت تنظیم خودکار با سرویس دهنده هست : یکبار روشن و خاموش کردن حالت هواپیما رو امتحان کنید.

- اگر گوشیتون آیفون هست از یک روزی به بعد یک سری مشکلات عجیب و غریب گاهی برای تعداد کمی از آیفونی ها (شاید از هر ۲۰۰ نفر یک نفر!) پیش میاد که هنوز علتش مشخص نیست ولی گاهی مربوط به
- پر بودن حافظه گوشی
- فعال بودن حالت صرفه جویی باطری
بوده و گاهی هم با
- وارد کردن مجدد کد کانفیگ در برنامه
- حذف و نصب مجدد برنامه
- استفاده از برنامه های دیگه (برنامه های NPV TUNNEL ، Foxray ، Streisand ، V2BOX )
رفع شده و گاهی هم تحت هیچ شرایطی رفع نشده.
در چنین شرایطی برای کاربران آیفونی هزینه باقیمانده اعتبار اشتراک کاربر عودت داده میشه.

4️⃣. چرا سرعت پایینه ؟
جواب این سوال در این پست داده شده.

5️⃣. آیا فلان VPN باعث خراب شدن باطری میشه ؟
خیر. VPN وقتی روشن میشه دائما در پشت صحنه باز هست و درحال فعالیت و عبور دادن ترافیک اینترنت هست مصرف باطری داره و باطری هم با مصرف شدن و شارژ مجدد طبیعتا به مرور مستهلک میشه. اما این اتفاق در بلند مدت میافته و نه کوتاه مدت.
شما یک برنامه که باطری مصرف میکنه به برنامه های دیگه تون اضافه شده با این تفاوت که از این برنامه در طول روز خیلی استفاده می‌کنید چون تقریبا همه چی تو ایران فیلتره 🥲 بنابراین تاثیرش در کاهش طول عمر باطریتون بیشتر از خیلی از برنامه های دیگه س. مثلا از برنامه تقویم گوشی شاید سالی یبار استفاده نکنید ولی از VPN روزانه چندین ساعت استفاده میکنید.

6️⃣. آیا VPN نا امنه ؟
متاسفانه تبلیغات جهت داری بر علیه VPN وجود داره که ادعا میکنن نا امن هستن اما جالبه بدونید که اصلا اصلی ترین فلسفه بوجود آمدن VPN همین ایجاد امنیت و ناشناخته موندن در سطح اینترنت هست.
البته مهمه که از چه برنامه ای استفاده کنید. ممکنه برنامه ای باشه در کنار ارائه VPN در پشت صحنه اهداف مخربی هم دنبال کنه که اغلب برنامه های رایگان و مود شده اینطور هستن. برنامه ها رو باید از جاهای معتبر مثل گوگل پلی، اپ استور و گیت هاب دانلود و نصب کنید. قطعا چون این روزا تعداد افرادی که دنبال VPN هستن زیاده طبیعیه که هکر ها و سوءاستفاده گر ها از برنامه های VPN بعنوان طعمه استفاده کنن برای اهداف مخرب و دزدی و هک اطلاعات.
بنابراین حتما برنامه هایی که ما معرفی کردیم رو از جاهای معتبری که ذکر شد نصب کنید. ممکنه با همون اسم برنامه مخرب بسازن و بدن به شما.
معمولا هم با کلمه های رایگان و نامحدود و ... کاربر رو فریب میدن.

بعضی از دوستان گله میکنن که سرعت VPN کم شده درحالی که اینطور نیست و موضوع کندی اغلب مربوط به اینترنت کاربر هست. کافیه با VPN خاموش به speedtest.net مراجعه کنید و از طریق همین سایت یا اپلیکیشنش (ترجیحا اپلیکیشن که وضعیت آپلود هم بسنجه) اینترنت خودتون رو تست کنید تا متوجه وضع اینترنتتون بشید. توجه داشته باشید که واحد سرعت در این سایت مگابیت بر ثانیه هست نه مگابایت. هر 8 بیت معادل یک بایت هست. عدد های کمتر از 16 در این سایت بیانگر وضع بد هست و کمتر از 8 عملا با قطع بودن فرقی نداره.
ما همیشه حدود ۲۰ درصد از ظرفیت سخت افزاری و پهنای باندمون رو خالی میذاریم تا حتی در ساعات پیک مصرف هم کندی یا اختلالی از جانب ما پیش نیاد دوستان.

⛔توجه : در گوشی های آیفون گاهی با وجود اینترنت با کیفیت هم سرعت خوبی تجربه نمیشه و عوض کردن برنامه میتونه مؤثر باشه.
برنامه های مختلف مثل NPV Tunnel و Foxray و Streisand و V2BOX رو تست کنید.
گاهی هم تحت هیچ شرایطی مشکل کاربران آیفون حل نمیشه.
کاربرهایی داشتیم که سه سال مشترک ما بودن اما از یک روزی به بعد درگیر این مشکل عجیب و غریب آیفونی ها شدن و هیچ جوره هم رفع نشد.
در چنین شرایطی برای کاربران آیفونی هزینه باقیمانده اعتبار اشتراک کاربر عودت داده میشه و اشتراکشون حذف میشه.

توضیحات تکمیلی سرعت

⚠️ کاربران عزیزی که ساعت گوشیشون از اول فروردین یک ساعت رفته جلو به هیچ عنوان ساعت رو دستی تنظیم نکنن. تنظیم دستی ساعت باعث ایجاد اختلال در رمزنگاری داده ها و اعتبارسنجی گواهینامه ها میشه و موجب لو رفتن اطلاعات میشه بنابراین سرور ها وصل نمیشن تا اطلاعات لو نره.
اگر برای گوشیتون آپدیت موجوده آپدیت کنید حل میشه اگر آپدیت موجود نیست به این یک ساعت جلو بودن تا پاییز عادت کنید.

▪️ اندرویدی ها باید از v2rayng استفاده کنن که فایل نصبش رو بالاتر گذاشتیم + فیلم راهنما.

▪️کاربر های ios هم باید از NPV TUNNEL یا foxray استفاده کنن که لینک اپ استورشون رو بالاتر گذاشتیم به همراه آموزش

کاربران آیفون همچنین میتونن از برنامه ی foxray استفاده کنن که روی ios بالای ۱۶ نصب میشه فقط.

⚠️ قبل از هر چیزی به این نکته توجه داشته باشید که ساعت گوشی باید حتما روی حالت خودکار (تنظیم با شبکه) باشه و اگر دستی تنظیم شده باشه تحت هیچ شرایطی کار نخواهد کرد.

حالا کد کانفیگتون رو اول کپی میکنید و بعد میرید داخل برنامه و آیکون مشخص شده در تصویر رو انتخاب می‌کنید. کانفیگ به برنامه اضافه میشه. حالا میتونید آیکون اتصال جلوی کانفیگ رو بزنید تا وصل بشید.

https://apps.apple.com/us/app/foxray/id6448898396

⚠️ توصیه میشه توی برنامه foxray از قسمت routing and dns برید DNS رو روی 8.8.8.8 بذارید و Save رو بزنید تا کیفیت اتصال بهتری داشته باشید.

برای کاربران ios (آیفون) :

❌ این برنامه آپدیت شده و کلا تغییر کرده.
آموزش نسخه جدید رو در لینک زیر گذاشتیم.

https://t.me/greengemapps/32