Газпром межрегионгаз и газораспределение Самара

Если в предстоящие выходные вы решите купить новое газовое оборудование, прочтите обязательно❕

⚡️Производить замену газового оборудования в квартире или частном жилом доме должны только специалисты вашей газораспределительной организации (ГРО).

❗️Самостоятельная замена (демонтаж и монтаж) газового оборудования не допускается и может привести к негативным последствиям, а именно создать опасные условия для собственника и его соседей.

⚡️«Газпром газораспределение Самара», что в случае замены старого газового оборудования на новое нашими специалистами во время планового технического обслуживания, стоимость технического обслуживания установленного или замененного оборудования не включается в стоимость услуги по ТО ВДГО/ВКГО.

Следующее техническое обслуживание в таком случае производится в течение 12 месяцев, но не ранее чем через 6 месяцев.

Если у вас есть вопросы о ТО ВДГО/ВКГО, специалисты нашей компании готовы проконсультировать лично или дистанционно

#безопасный_газ

Как узнать номер своего лицевого счета❓

Каждому абоненту «Газпром межрегионгаз Самара» присвоен:
- 6 - 8 - 9-значный - лицевой счет,
- 12-значный - Единый лицевой счет.

Узнать свой лицевой счёт можно несколькими способами:

📌 номер указан в «газовой» квитанции,
📌 уточнить через форму обратной связи на сайте компании,
📌 по телефону единого контакт-центра 8(800)201-04-04,
📌 обратиться лично в один из абонентских центров.

Номер лицевого счета дает доступ к полному функционалу онлайн-сервисов и мобильных приложений компании 👍

🗓️ 25 января - срок передачи показаний индивидуальных приборов учета газа за минувший месяц.

🔹На сайте "Газпром межрегионгаз Самара"
🔹через «Личный кабинет»
🔹 направив фото счётчика в разделе "Обратиться онлайн"
🔹по телефону 8 (800)201-04-04

Воспользуйтесь одним из удобных способов и передайте показания, пока пьете свой пятничный кофе ☕

Пламя газовой горелки изменило цвет?

Это повод обратиться в свою газораспределительный организацию или в аварийную газовую службу
04 ☎️
104📱

#безопасный_газ

Рекомендуем пользователям «Личного кабинета» обновить мобильные приложения «Мой ГАЗ» и «Газ Онлайн» на своих смартфонах до актуальных версий, чтобы оперативно решать самые разные "газовые" вопросы👌

3 шага для корректной работы цифровых помощников:
1⃣ В случае отсутствия системных сообщений об обновлении, следует принудительно обновить мобильное приложение.
2⃣ Проверьте наличие обновлений:
📲«Газ Онлайн» для App Store - vk.cc/cnkaYu
📲«Мой Газ» для Google Play - vk.cc/cHAsVC
3⃣ Если приложение работает нестабильно или показывает ошибки, советуем удалить текущую версию с устройства и переустановить приложение.

Актуальная версия приложений позволит получать качественные услуги компании и избежать потери данных:
🔹легко, быстро и без комиссии оплачивать счета за газ
🔹передавать показания счетчика в одно касание экрана
🔹подключить функцию "автоплатеж"
🔹подать заявление на опломбировку счетчика, перерасчет, а также заказать справки и выписки
🔹решать другие вопросы без посещения абонентских пунктов.

«Газпром» выполнил основную часть пятилетней программы развития газоснабжения и газификации Самарской области.

Компания построила межпоселковые газопроводы в Безенчукском, Красноярском и Сызранском районах.

В Волжском районе построены газопроводы и газораспределительная станция (ГРС). Они повысят надежность газоснабжения потребителей и создадут условия для подключения новых.

Возможности по подключению дополнительных потребителей созданы и благодаря техническому перевооружению действующих ГРС.

«Газпром» развивает региональный газомоторный рынок. В настоящее время в области действует 10 газозаправочных станций компании. Ежедневно здесь могут заправляться почти 6 тыс. автомобилей.

«Газпром» реализует социально значимые инициативы. В рамках проекта «Газпром – детям» в 2022 году в Тольятти введен в эксплуатацию построенный совместно с регионом физкультурно-оздоровительный комплекс с бассейном, катком и универсальным залом.

Сотрудничество «Газпрома» и Самарской области обсуждалось на рабочей встрече Алексея Миллера и Губернатора региона Вячеслава Федорищева.

Подробнее – https://telegra.ph/Gazprom-Samara-01-21

«Газпром газораспределение Самара» произвел перерасчет своим абонентам за услуги по техническому обслуживанию газового оборудования, выполненные с 01.09.2023 г. по 31.12.2024 г.❕

Выставление счетов и рассылка квитанций на оплату начнется с февраля❗️

Напомним, новые тарифы «Газпром газораспределение Самара» установлены в декабре 2024 года с учетом требований и рекомендаций федеральных и региональных уполномоченных структур.

За работы, выполняемые в текущем году, платежные документы также будут выставлены только по факту оказания услуг по установленным тарифам.

Обязательными после проведения работ являются инструктаж владельца жилого помещения о безопасном использовании газа в быту и заполнение отчетных документов, включая опрос заказчика услуги с оценкой качества технического обслуживания⚡️

На выбор потребителя счет может быть оплачен разовым платежом или быть разбит на 12 месяцев равными долями.

Так, стоимость технического обслуживания:
⚡️плиты газовой четерехгорелочной составляет 391 рубль в год или по 32 рубля 58 копеек в месяц в течение года,
⚡️ТО варочной панели – 147 рублей в год или 12 рублей 25 копеек в месяц,
внутриквартирной и внутридомовой разводки в жилом доме – 117 рублей в год или 9 рублей 75 копеек в месяц,
⚡️газового котла с атмосферной горелкой мощностью до 30 кВт – 1 369 рублей в год или 114 рублей 08 копеек в месяц,
⚡️котел мощность от 31 до 60 кВт – 1760 рублей в год или по 146 рублей 66 копеек ежемесячно,
⚡️котел от 61 до 140 кВт – 2151 рубль в год или по 179 рублей 25 копеек ежемесячно,
⚡️проточного водонагревателя – 909 рублей в год или 75 рублей 75 копеек в месяц.

Новые тарифы вступили в силу с 1 января 2025 года и распространяются на услуги, оказываемые с 1 сентября 2023 года.

Прейскурант цен, а также другая полезная информация о техническом обслуживании газового оборудования для удобства клиентов размещены в специальном разделе сайта.

Задать свой вопрос и получить разъяснения можно дистанционно любым удобным способом связи или лично в Единых центрах предоставления услуг.

#безопасный_газ

Работаем над тем, чтобы каждый день вы чувствовали себя комфортно и легко решали любые вопросы, связанные с газификацией 🏡

Более 1,7 миллионов обращений в 2024 году было решено с помощью дистанционных каналов связи «Газпром межрегионгаз Самара» ⚡️

⚡️Лидером по количеству принятых и обработанных вопросов в минувшем году стал голосовой помощник, с помощью которого по телефону Единого информационного центра можно передать показания счетчика, узнать задолженность, получить ответы по разным вопросам. Уровень доверия данному каналу связи вырос в два раза по сравнению с 2023 годом и обеспечил решение почти 1,3 млн. обращений.

⚡️Специалисты колл-центра провели более 165 тыс. консультаций с абонентами, количество обращений по привычной телефонной связи не уменьшается и продолжает оставаться на высоком уровне.

⚡️Третьей по популярности формой дистанционной коммуникации стали чаты (ватсап и телеграм), смс-сообщения по номеру телефона компании, диалоговое окно на сайте, по ним приняты и обработаны обращения почти 155 тыс. заявителей.

В данной статистике не учитываются онлайн сервисы, которые помогают самостоятельно оформить и получить услугу, например, по опломбировке счетчика, оформлению договора поставки газа и другие.

Не учитывается и налаженная «обратная связь» в социальных сетях компании, когда любой пользователь Интернета может задать вопрос профильной тематики и получить на него разъяснения.

Работу продолжаем ⚡️

По-прежнему много вопросов о поверке❗️Отвечаем: в 1 квартале 2025 г. наступает срок поверки счетчиков газа для более 18 тысяч абонентов «Газпром межрегионгаз Самара»📣

Обращаем внимание, что поверку исправности работы приборов учета газа важно проводить своевременно. В случае пропуска срока показания счетчика будут недействительны, начнется начисление по нормативам потребления газа.

Срок поверки в январе – марте 2025 года наступает для более 18 тыс. абонентов «Газпром межрегионгаз Самара». Рекомендуем обращать внимание на уведомления в платежных документах о наступлении срока поверки, которые делает поставщик газа.

Кроме того, каждый потребитель может самостоятельно узнать дату окончания периода поверки в техническом паспорте прибора.

Существуют два способа поверки газового счетчика❕
⚡️Самый удобный – обратиться в специализированную поверительную организацию, имеющую абонентский договор с «Газпром межрегионгаз Самара». Это сэкономит время и упростит процедуру. Компания произведет и поверку, и опломбирует счетчик за один визит. Удобная инструкция размещена на официальном сайте

⚡️При обращении в иную поверительную организацию потребуется обязательно проинформировать поставщика газа о предстоящем демонтаже прибора учета, согласовать дату и время для снятия пломбы. Сделать это удобно через «Личный кабинет» «PayGas» - раздел «Обращения», на сайте компании через форму «Отправить сообщение» или при личном посещении клиентского центра.
После установки поверенного, либо нового прибора учета газа, и получения свидетельства по факту проведения поверки, обязательна опломбировка.

Подать заявку на опломбировку можно онлайн.
После оформления заявления и анализа истории прежних взаиморасчетов прибор примут к учету, начисления будут производиться по передаваемым показаниям счетчика. Фактическая установка пломбы будет произведена в ближайший визит специалиста по техническому обслуживанию газового оборудования.

Напоминаем, что самовольная замена прибора учета без уведомления поставщика газа запрещена и приведет к начислениям за потребляемый газ по нормативу❗️

Берите на заметку наши простые и понятные карточки ⚠️

Поздравляем победителей🎉

Обладателями теплых наборов - толстовка и термокружки стали: Наталья Васина
Артем Глушков

Фирменные куртки от "Газпром межрегионгаз Самара" получают:
Ольга Парамонова
Татьяна Андреева
Оля Омарова

Следите за нашими новостями и акциями! Участвуйте 👀

Отвечаем на часто задаваемый вопрос про стоимость технического обслуживания газовой плиты и газовой разводки⚡️

Стоимость указана в зоне обслуживания «Газпром газораспределение Самара» ⚡️

#безопасный_газ

💡💡С РОЖДЕСТВОМ!💡💡

Во время сильных снегопадов будьте внимательнее к безопастности в частном доме🏡

Резкие колебания температуры наружного воздуха, сильный ветер и снегопад могут стать причиной закупорки и обмерзания оголовков дымоходов и вентканалов.

‼️Важное условие эксплуатации газовых приборов с отводом продуктов сгорания в дымоход (котлы, газовые плиты, отопительные печи и др.) - обязательно проверять наличие тяги и убедиться в отсутствии обратной тяги!

Для этого поднесите полоску тонкой бумаги к смотровому отверстию газовой горелки. При наличии тяги полоска бумаги должна втягиваться в смотровое отверстие.

Топ-5 правил безопасности:
🪟оставлять приоткрытым окно в течение всего времени работы газового оборудования;
🔥не устанавливать и не использовать задвижку (шибер) на дымовом канале, дымоходе, дымоотводе;
🧤не использовать газовые плиты для обогрева помещения;
🌲проверять дымоходы и вентканалы в частном доме не реже 3 раз в год,
👋проводить ремонт газового оборудования силами специализированной организации💡

#безопасный_газ

Новогодние каникулы – одни из самых долгожданных выходных года 🌲

Делимся с Вами подборкой идей, чтобы провести праздничные дни ярко, разнообразно и зарядиться эмоциями на весь год!

🔤Совет: обязательно берите с собой термос горячего чая, какао или глинтвейна, так будет уютнее ☕️

1️⃣Покататься на санках и мысленно вернуться в детство 🛷
2️⃣Устроить зимний пикник ☃️
3️⃣Отправиться в мини-путешествие за новыми впечатлениями 🚗
4️⃣Прогуляться по украшенным новогодним улицам!
5️⃣Сфотографироваться с главной ёлкой города🎄
6️⃣Поиграть в настолки с детьми и друзьями.
7️⃣Прочитать книгу, которую давно откладывали📚
8️⃣Пересмотреть любимые новогодние фильмы 🍿
9️⃣Заняться активным отдыхом - коньки, лыжи, сноуборд, снегоход ⛸
1️⃣0️⃣Попробовать новые зимние виды спорта, например, керлинг.

Сохраняйте подборку и отличных вам праздничных выходных!

С Новым годом поздравляет генеральный директор «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов🎄

#Густов #Газпром_межрегионгаз

🎆ПОЗДРАВЛЯЕМ С 2025🔔

Пусть в доме всегда будет тепло и уютно!🔥

В семье - счастье и благополучие🏡

В делах - успех и интересные задачи🧸

Мы с вами 👍

#время_чудес

🤩Как фонарщик, который каждую ночь заботливо зажигает фонари, так и мы с надеждой встречаем грядущий год.

🥰Пусть в ваших домах всегда будет тепло и уют, а на душе — радость и спокойствие.

✨Давайте вместе зажигать свет в каждой минуте, ценить моменты и делиться теплом с близкими.

С наступающим Новым годом!

#фонарщик_МРГ #время_чудес

🎉В последние дни уходящего года поздравляем наших новых друзей из Федерации биатлона Самарской области с победой и проведением открытой лыжной гонки чемпионов⭐️⭐️⭐️

Рады, что были с вами там, где рождаются губернские звезды отечественного и мирового биатлона!

До новых встреч и побед в 2025🌲

⚡️«Газпром газораспределение Самара» утвердил прейскурант цен на услуги по техническому обслуживанию газового оборудования

🆕Приказом генерального директора «Газпром газораспределение Самара» сформированы тарифы на техническое обслуживание газового оборудования в зоне ответственности компании.

Установлены новые цены на услуги по проверке внутриквартирного газового оборудование в МКД и внутридомового газового оборудования в частных жилых домах.

✔️Новые тарифы вступают в силу с 1 января 2025 года и распространяются на услуги, оказываемые с 1 сентября 2023 года.

✔️Обращаем внимание, что стоимость технического обслуживания общедомового газового оборудования в МКД не меняется.

✔️При утверждении документа были учтены рекомендации уполномоченных региональных и федеральных структур.

Обновленный прейскурант на ТО ВД(К)ГО размещен в специальном разделе официального сайта.

⚠️Напомним, в 2024 году до урегулирования вопроса с тарифообразованием в отрасли на данный вид услуг «Газпром газораспределение Самара» не выставлял счета своим клиентам, даже после фактического выполнения технического обслуживания.

Платежные документы по установленным тарифам и по уже проведенным работам начнут поступать с февраля 2025 года.

💎Вот они - наши трудолюбивые операторы колл-центра, чей голос помогает решить любой газовый вопрос по телефону единой справочной наших компаний!

🔴В предстоящие каникулы Лидию и ее коллег заслуженно заменит на рабочем месте виртуальный помощник!

🔔Информируем потребителей газа Самарской области о режиме работы клиентских центров в праздничные дни:
 
28 декабря является полным рабочим днем.
29 - 8 января включительно - выходные дни,
первый рабочий день в новом году – 9 января.

Напоминаем, что большинство вопросов газоснабжения в «Газпром межрегионгаз Самара» и «Газпром газораспределение Самара» можно решить быстро и удобно онлайн, без обращения в офис компании.

Круглосуточно на службе электронный помощник по номеру 8-800-201-04-04 📞

Всегда работают дистанционные сервисы: «Личный кабинет», «PayGas»; форма обратной связи samararegiongaz.ru/consumer/message; чат на официальном сайте компании samararegiongaz.ru.

Команда «Газпром межрегионгаз Самара» и «Газпром газораспределение Самара» получила высокую оценку от Минтруда Самарской области за результаты деятельности в 2024 году⭐️

Среди основных показателей, которые оценивали региональные эксперты и общественники, исполнение условий трудового договора, безаварийность рабочих процессов, наставничество и трудоустройство молодежи на практику.

Знак надежного социального партнера от ведомства заместителю генерального директора по управлению персоналом и общим вопросам Ксении Лившиц передал заместитель министра труда, занятости и миграционной политики Самарской области Сергей Курсов.

🎉Поздравляем всех коллег🥇

В декабре жителям Самарской области рекомендуем дополнительно передать показания приборов учета газа - подвести свой персональный итог за 2024 год❕

Контрольную передачу показаний счетчика необходимо произвести с 25 до 30 декабря 2024 года.

Сделать это удобно онлайн⬇️⬇️⬇️
➡️на главной странице сайта http://samararegiongaz.ru без регистрации;
➡️в личном кабинете абонента «Мой Газ» https://мойгаз.смородина.онлайн или «PayGas» https://paygas.ru;
➡️в мобильных приложениях «Газ Онлайн» и «Оплата за газ»;
➡️по электронной почте на адрес [email protected];
➡️сообщением SMS на номер +7(917)142-57-77;
➡️с помощью голосового помощника по номеру 8-800-201-04-04 не дожидаясь ответа оператора произнести фразу «хочу передать показания»;
➡️голосовому помощнику Алиса по команде «Передать показания Газпром Межрегионгаз».

⚡️Обращаем внимание, что клиентские центры компании для личного визита работают по 28 декабря включительно.
В период 29 декабря - 8 января 2025 года офисы не работают.

Сегодня 2️⃣5️⃣!
Не забудьте передать показания счетчиков газа 🔔

В идеале, освободите себя и своих близких от коммунальных забот – подключите Личный кабинет!

Удобный и интуитивно понятный сервис включает в себя множество полезных функций ⬇️

✔️оплата газа без комиссии,
✔️передача показаний счетчика онлайн,
✔️доступ к электронной квитанции,
✔️функция «автоплатежа»,
✔️возможность подать заявку на опломбировку или замену счетчика.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете?
➡️на сайте компании samararegiongaz.ru, 
скачав приложение для смартфона:
➡️ мобильное приложение «Мой газ» (доступно в AppStore, PlayМаркет) или на сайте мойгаз.смородина.онлайн
➡️мобильное приложение «Оплата за газ» (доступно в AppStore, PlayМаркет) или на сайте paygas.ru

🏡 Берегите себя и своих родных🎏

В предновогодней суете помните простые правила безопасности при использовании газа в быту 🪟

Поделитесь с тем, кто дорог!

#безопасный_газ

До Нового года осталась длинная рабочая неделя и еще несколько дней в хлопотах! 🎄

Время подарков наступает, и мы готовы радовать ими участников нашей Акции «В Новый год без долгов»! 🔴

До 31 декабря 2024 года погасите накопленную задолженность за газ и ловите шанс стать обладателем теплых призов: фирменной куртки или согревающего набора - толстовки и термокружки от «Газпром межрегионгаз Самара», «Газпром газораспределение Самара» 🎁

Имена счастливчиков, которые начнут Новый год без долгов и со стильными подарками, узнаем в январе.

✨С наступающим! ✨

❄️  Минувшая неделя выдалась снежной ❄️ Природа щедро подарила нам зимнюю сказку! ☃️

Но специалисты «Газпром газораспределение Самара» просят быть внимательными и усилить меры безопасности при использовании газового оборудования в домах🏘️

Помните, при сильном снегопаде и контакте теплых потоков с холодной поверхностью дымовыводящей трубы на ее оголовке может образоваться наледь и даже ледяной затор в трубе. Это может снизить тягу и привести к скоплению угарного газа в помещении❗️

Поэтому зимой так важно регулярно проверять наличие тяги самостоятельно, пользоваться услугами специалистов и не забывать проветривать свой дом.

При подозрениях на нарушение работы газового оборудования и отсутствие тяги звоните - 104 или 112 🚨

До Нового года ровно 2 недели, подготовка идет полным ходом: украшаем дома, продумываем праздничное меню 🎄

Как ужиться новогоднему настроению с правилами безопасного использования газа?🤔

Напоминаем жителям газифицированных домов и квартир простые, но очень важные советы! 🏠

❄️ Где точно нельзя вешать гирлянды и другие украшения? 
- над газовой плитой,
- рядом с газовым котлом,
- на газовых трубах,
- на отверстия дымовых и вентиляционных каналов
Украшения будут отлично смотреться на окне, ёлке или на обеденном столе🕯

☕️О чем нужно помнить при приготовлении блюд для праздничного стола:
- во время работы газового оборудования откройте форточку,
- чаще проветривайте помещение,
- не оставляйте без присмотра включенную плиту (например, когда варите холодец 😉)

🔥  Держите в чистоте вентканалы и дымоходы: не забывайте очищать оголовки дымохода от снега и льда.

Берите на заметку, расскажите детям и напомните близким.

С наступающим!👍

Встречайте Новый 2025 год без долгов и с отличными подарками! 🔔🎄☃️

Запускаем розыгрыш среди наших абонентов - участников предновогодней акции по списанию пеней 🤩

Дарим фирменный мерч:
🎁 3 теплые зимние куртки
🎁 2 набора: толстовка + термокружка

Подробности 👉 в нашей группе ВКонтакте!

ПОВЕРКА vs ОПЛОМБИРОВКА

В чем разница?
Предлагаем разобраться! ⬇️

✅ Поверка прибора учёта:
🔹позволяет установить, насколько точно счётчик учитывает потребление ресурса, выявить неисправности и установить их причину,
🔹необходима, если закончился межповерочный интервал или есть подозрения на неточность работы прибора,
🔹 проводят только аккредитованные организации.

✅ Опломбировка - установка контрольных пломб на прибор учёта:
🔹 позволяет зафиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу счетчика,
🔹необходима в случаях, когда происходит замена счётчика, установка нового, либо поверка счётчика.
🔹 ввод в эксплуатацию прибора учета возможен только после опломбировки.

В случае истечения срока поверки, ПУГ признается вышедшим из строя и использование его показаний для расчёта оплаты за газ прекращается.
Платежи с этого момента начисляются по нормативу.

Подать заявку на проведение работ без посещения офиса:

➡️ опломбировка https://samararegiongaz.ru/oplombirovka.php

➡️ поверка и замена
https://samararegiongaz.ru/consumer/population/proverka-priborov-uchyeta/

❄️ Дождались ☕️

⚠️Рекомендуем новым собственникам жилья проверять отсутствие задолженности за газ от бывших хозяев

Для исключения негативных ситуаций с приобретением «чужих долгов», запрашивайте справки об отсутствии задолженности за потребленный ресурс⚡️

Оперативно узнать имеется ли задолженность по номеру лицевого счета можно с помощью онлайн сервиса компании.

Новому собственнику жилого помещения также необходимо предоставить в «Газпром межрегионгаз Самара» выписку из ЕГРН о переходе права собственности объекта и переоформить лицевой счет. Сделать это удобно онлайн на официальном сайте с авторизацией по номеру телефона.

Кроме того, потребуется заключить договор поставки газа любым удобным способом: онлайн или лично обратиться в Клиентский центр.

❗️Обращаем внимание, что такая категория новых собственников как родственники, вступившие в наследство, обязаны оплатить накопленные ранее долги за газ и только после этого принимать решение о смене лицевого счета.

Напоминаем, отсутствие оплаты может повлечь за собой приостановление оказания услуги и взыскание задолженности в судебном порядке.

#безопасный_газ

Спокойной ночи, наши дорогие потребители газа! Желаем добрых выходных☀️

Самое активное потребление газа приходится на холодное время года ❄️

С наступлением зимы считаем необходимым еще раз напомнить ТОП-5 правил безопасного использования газа в быту ⬇️⬇️⬇️

🔹 используйте газовую плиту по назначению,
НЕ для обогрева ❌
🔹 проверяйте ТЯГУ 👌
🔹 при использовании газовых котлов, водонагревателей, плит обеспечьте ПРОВЕТРИВАНИЕ помещения 🌪️
🔹 следите за ИСПРАВНОСТЬЮ газового оборудования и дымоходов 🏠
🔹 НЕ оставляйте без присмотра работающее газовое оборудование (кроме приборов, рассчитанных на непрерывную работу и имеющих для этого соответствующую автоматику)❗

Соблюдайте простые правила, чтобы в доме было тепло, уютно и безопасно! 👍

#безопасный_газ

Советуем потребителям газа решать газовые вопросы онлайн. Но есть услуги, которые можно получить только в Клиентских центрах!

Берите на заметку ✏️
✔️Справка об отсутствии задолженности за газ, например, в случае продажи имущества, заявитель вправе получить только при предъявлении паспорта. Справка будет содержать персональные данные, необходимые реквизиты и подписи.
✔️Удостоверение личности и посещение офиса потребуются, если необходимо произвести выверку начислений и платежей.
✔️Оригиналы документов, в том числе платежных, понадобятся при оформлении заявления о возобновлении подачи газа или, напротив, об отключении газоснабжения в домовладении.
✔️В Едином клиентском центре в г. Самаре на ул. Ташкентская, 196А предоставляют услуги заключения договора догазификации с «Газпром газораспределение Самара», соответственно, личное участие при подписании документов обязательно.

Напоминаем, что в современных клиентских центрах компании действует приоритет очередности для льготных категорий граждан. Для получения услуг необходимо заявить о своем праве лично, либо в терминале электронной очереди выбрать соответствующий раздел для льготников.

Обратиться лично можно в ближайший от заявителя центр обслуживания клиентов, адреса, актуальный график работы, контакты размещены на официальном сайте.

Ждём вас в наших современных и комфортных центрах обслуживания клиентов!

Погашая накопленные за прошлые периоды долги за газ, вы также можете получить наши теплые подарки! Теееплые☀️

Объявляем декабрь месяцем льготного погашения задолженности! ❄️🎁

С 1 по 30 декабря 2024 года для абонентов компании действует акция - «В НОВЫЙ ГОД БЕЗ ДОЛГОВ!» ✨

«Газпром межрегионгаз Самара» предоставляет потребителям «голубого топлива» возможность аннулировать пени, начисленные за несвоевременную оплату газа 👌

Для этого абонентам - физическим лицам, накопившим долги по состоянию на 01.12.2024, необходимо ДО 30 ДЕКАБРЯ текущего года оплатить задолженность в полном объеме.

Акция распространяется на оплату:
🔹потребленного ресурса,
🔹госпошлины,
🔹 услуг газоснабжения: приостановление / возобновление подачи природного газа.

❗Возможность списания пеней, по которым вынесены судебные приказы и иные судебные акты, также будет рассмотрена в индивидуальном порядке. Для этого абонентам необходимо лично обратиться в клиентские центры компании.

Потребители газа, выполнившие все условия акции, в январе 2025 года получат квитанции с аннулированными пенями. 👌

Это отличный шанс сэкономить и начать новый год без долгов! 👍

Оплатить задолженность без комиссии

Спрашивали❓ – Отвечаем❗

Ежедневно в Клиентские центры Группы «Газпром межрегионгаз», на телефоны горячей линии Единого оператора газификации, через социальные сети поступают тысячи вопросов от потенциальных и действующих потребителей сетевого природного газа.

Вместе с еженедельником «Аргументы и Факты» подготовили ответы на самые популярные из них.

Читайте в материале по ссылке:
https://aif.ru/realty/utilities/goluboy-ogonyok-sogreet-dom-aif-otvechaet-na-voprosy-o-gazifikacii

📰Вышел новый спецвыпуск «Комсомольской правды»

🤩 «Безопасный газ: всё, что вы хотели о нем знать»

🔹 Как подключить газ и что важно знать о его безопасности?
🔹 Что такое догазификация и сколько потребителей уже обеспечены сетевым природным газом?
🔹 Как выбрать и установить газовый котел: пошаговая инструкция.
🔹10 ключевых правил эксплуатации газового оборудования.

Читайте подробнее 👉🏻 материал

#СМИ_о_нас

В рамках федеральной Программы стратегического развития «Приоритет 2030» в учебном центре «Газпром газораспределение Самара» состоялось обучение, в котором приняли участие 18 сотрудников компании 📝

👨‍💻 Наши специалисты прокачали свои знания по трем направлениям:
- «Кибербезопасность»,
- «Основы информационной безопасности»,
- «Общие вопросы охраны труда и функционирования системы управления, оказание первой помощи пострадавшим».

🗯 «Для повышения уровня компетенций сотрудники нашей компании регулярно принимают участие в обучающих семинарах и тренингах по актуальным направлениям. Полученные знания эффективно применяются в работе и позволяют не только оптимизировать рабочий процесс, но улучшить качество предоставляемых услуг для граждан» - прокомментировала ведущий специалист учебно-методического центра им. В.В. Лотца «Газпром газораспределение Самара» Екатерина Головачева.

По итогам обучения специалисты компании получили удостоверения о повышении квалификации ✅

2️⃣5️⃣ ноября - срок передачи показаний индивидуальных приборов учета газа за минувший месяц.

ТОП-5 способов сделать это быстро и удобно👇

🔹виджет «Передать показания счетчика» на главной странице сайта samararegiongaz.ru – без регистрации

🔹через Личный кабинет «Мой газ» https://мойгаз.смородина.онлайн/ или «PayGas» paygas.ru

🔹по электронной почте [email protected]

🔹сообщением на номер +7(917)142-57-77 (SMS, WhatsApp, Telegram)

🔹позвонить в Единую справочную службу 8-800-201-04-04 и НЕ дожидаясь ответа оператора произнести фразу «хочу передать показания».

Более подробно на нашем официальном сайте https://samararegiongaz.ru/consumer/counter/

Что делать, если погасло табло газового счетчика❓❓❓

Если на экране проявляются только отдельные символы или знаки, табло гаснет или цифры на счетчике не меняются - это свидетельствует о неисправности прибора учета и необходимости его замены или срочного ремонта❗️

Возможные причины неисправности:
⚡️ У прибора учета вышел срок эксплуатации и начались проблемы с электроникой.
⚡️ Отсутствие надежного контакта внутри счетчика или на соединительных элементах. Это может быть связано с заводским браком, перегрузкой или воздействием внешних факторов.
⚡️Разряд встроенной батареи для питания дисплея.

‼️В случае неисправности прибора учета газа необходимо незамедлительно обратиться в газораспределительную организацию, обслуживающую оборудование по вашему адресу. Узнать свою газораспределительную компанию можно по ссылке: https://samararegiongaz.ru/poisk-obsluzhivayushchey-kompanii-po-litsevomu-schetu/

➡️После ремонта ПУГ необходимо опломбировать пломбой Поставщика - это обязательное требование для дальнейшего корректного использования прибора.

Если владелец счетчика не сообщил о его неисправности, и она выявлена контролерами газовой службы или при проведении планового техобслуживания газового оборудования, оплата по нормативу будет начислена за срок, прошедший с последней проверки счетчика (до 6 месяцев).

Не откладывайте обращение за помощью! Своевременное устранение неисправности поможет избежать проблем с учетом потребленного газа и сохранить корректность показаний 👍

Мы всегда на связи! ☎📲📩

Наряду с интерактивными сервисами компании наши абоненты имеют возможность получать оперативную информацию о приостановлении поставки газа в связи с наличием задолженности, отсутствием договора на ТО ВДГО или о переводе на нормативные начисления с помощью электронных заказных писем через портал Госуслуги 👍

Сервис Госпочта на Едином портале государственных и муниципальных услуг позволяет пользователям отказаться от получения бумажных уведомлений ✉ и получать заказные письма с важной информацией от органов власти и организаций, в том числе региональной газовой компании в электронном виде, сохраняя их юридическую значимость.

🔊«Электронное взаимодействие с клиентами значительно ускоряет процесс «общения» и помогает абонентам в оперативном режиме отслеживать состояние своих лицевых счетов, не допускать образования задолженности и пеней» - прокомментировала начальник абонентской службы ООО «Газпром межрегионгаз Самара» Юлия Минаева.

✅Предоставить согласие на получение писем в электронном виде и воспользоваться данным функционалом могут пользователи Госуслуг с подтвержденной учетной записью.

Продолжается акция для абонентов «Газпром межрегионгаз Самара» - «Погаси долги – спишем пени» 👍

До 30 ноября включительно предоставляем потребителям льготные условия для погашения задолженности за газ.

❗️При оплате накопленного долга до конца ноября все начисленные пени будут аннулированы. Успейте воспользоваться предложением!

Подробности в видеоролике 🎥

Каков минимальный перечень обязательных работ при проведении ТО ВДГО❓

✔️ При обслуживании газовой плиты специалист "Газпром газораспределение Самара" проверит герметичность соединений и отключающих устройств с помощью приборного метода или обмыливания, осуществит разборку и смазку кранов, отрегулирует процесс сжигания газа, проверит работоспособность устройств автоматического отключения газа.

✔️ При техническом обслуживании водонагревателя добавляется проверка герметичности водяного и газового блоков, работоспособности вентиля холодной воды, плотности водоподводящих коммуникаций при закрытых кранах водозабора, надежности «автоматики» для отключения подачи газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы.

✔️ При техосмотре котла к вышеперечисленным работам добавляется проверка электрических присоединений и наличия заземления, правильность установки групп и «автоматики» безопасности, отключающих устройств, фильтров грязевиков при наличии. Проверяется правильность подключения расширительного бака, манометров, термометров, датчиков уровня и давления, датчиков температуры бойлеров, сбросных клапанов, параметров давления, работоспособность циркуляционных насосов. Производится пуск котла в работу, розжиг с настройкой газового клапана, измерение давления на входе и выходе котла.

❗️ Важнейший пункт - проверка наличия тяги в дымовых и вентиляционных каналах.

По окончании основных работ мастер проведет инструктаж и напомнит о безопасности 👍

Перечень обязательных работ при ТО ВДГО, права и обязанности потребителя газа, вместе со сводом правил безопасного использования газа в быту утверждены Постановлением Правительства РФ http://government.ru/docs/all/87364/

Стартовала осенняя акция «Газпром межрегионгаз Самара» - «Погаси долги – спишем пени» 🍂

В следующие две недели потребители газа Самарской области, накопившие долги, смогут воспользоваться предложением при полном погашении задолженности*.

🗓️ Сроки акции с 18 ноября до 30 ноября 2024 года включительно.

Предложение доступно физлицам, использующим природный газ для личных коммунально-бытовых нужд. До конца ноября текущего года нужно полностью погасить долг, накопленный на 1 ноября 2024 года.

Начисленные пени будут списаны в полном размере, что отразится в квитанциях по оплате в декабре 2024 года и в «Личном кабинете» 👍

Акция не распространяется на пени, по которым вынесены судебные приказы и иные судебные акты, вступившие в законную силу.

*Под задолженностью понимается недоплата за газоснабжение природного газа, сложившаяся по лицевому счету потребителя газа в Самарской области по состоянию на 1 ноября 2024 года, госпошлина, а также за услуги по отключению и подключению природного газа.

Выпал снег, а значит наши «безопасные» советы будут как раз вовремя! ❄️

🏠Напоминаем правила использования газового оборудования в частном доме в осенне-зимний период⬇️

Резкие колебания температуры наружного воздуха, сильный ветер и снегопад могут стать причиной закупорки и обмерзания оголовков дымоходов и вентканалов.

⚠️Важное условие эксплуатации газовых приборов с отводом продуктов сгорания в дымоход (котлы, газовые плиты, отопительные печи и др.) - обязательно проверять наличие тяги и убедиться в отсутствии обратной тяги‼️Для этого поднесите полоску тонкой бумаги к смотровому отверстию газовой горелки. При наличии тяги полоска бумаги должна втягиваться в смотровое отверстие.

Топ-5 правил безопасности:
✔️оставлять приоткрытым окно в течение всего времени работы газового оборудования;
✔️не устанавливать и не использовать задвижку (шибер) на дымовом канале, дымоходе, дымоотводе;
✔️не использовать газовые плиты для обогрева помещения;
✔️проверять дымоходы и вентканалы в частном доме не реже 3 раз в год,
✔️проводить ремонт газового оборудования силами специализированной организации.

Основное условие качественной подготовки газового оборудования к работе в зимний период – своевременный ремонт и регулярное техническое обслуживание всех инженерных систем.

Доверьте это профессионалам!

#безопасный_газ

На кого пойти учиться, чтобы работать в газовой компании❓

⚡️инженер (разработка, строительство и эксплуатация газовых объектов, газопроводов, автоматизация и управление),

⚡️программист (комплексная защита объектов информатизации, программирование в компьютерных системах, вычислительные машины, комплексы, системы и сети),

⚡️юрисконсульт,

⚡️экономист, бухгалтер (бухгалтерский учет, анализ и аудит, экономика и управление на предприятии).

В Газпром межрегионгаз и газораспределение Самара всегда актуальны вакансии рабочих профессий:

- монтер по защите подземных трубопроводов от коррозии,
- электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования,
- слесарь по эксплуатации и ремонту газового оборудования,
- электрогазосварщик,
- инженер автоматизированных систем управления технологическими процессами,
- инженер по промышленной безопасности,
- монтажник, санитарно-технических систем и оборудования,
-контролер газового хозяйства,
- оператор контакт-центра,
- оператор персонального обслуживания,
- водитель.

Ждем вас в команду профессионалов, преданных своему делу!

Лицевой и Единый лицевой счета абонента «Газпром межрегионгаз Самара». Для чего они нужны и какой из них верный❓

Объясняем⬇️

В газовой квитанции наших абонентов указаны два номера счета:

✔️лицевой счет (6-9 цифр) - совпадает с номером договора поставки газа в конкретное домовладение или квартиру, расположен в квитанции в таблице «Получатель платежа»,

✔️12-значный - Единый лицевой счет, присвоен всем абонентам для унификации данных.

Оба лицевых счета равнозначны и используются для оплаты квитанции, передачи показаний счетчика и дают доступ к иным функциям:

1️⃣узнать задолженность или переплату по счету:
∙ с помощью онлайн-сервиса на сайте,
∙ с помощью автоинформатора по номеру 8-800-201-04-04,
∙ в «Личном кабинете».
2️⃣узнать к какой газораспределительной организации относится ваш адрес;
3️⃣подключить услугу «Электронная квитанция» (подробнее об услуге);
4️⃣зарегистрироваться в «Личном кабинете» (в мобильном приложении «Мой газ» (доступно в AppStore, PlayМаркет) или на сайте мойгаз.смородина.онлайн, в мобильном приложении «Оплата за газ» (доступно в AppStore, PlayМаркет) или на сайте paygas.ru);
5️⃣обратиться в компанию онлайн (для этого нужно заполнить форму обратной связи.

С нами все просто и удобно👍

5️⃣причин подключить Личный кабинет абонента:

⚡️оплата газа без комиссии
⚡️передача показаний счетчика онлайн
⚡️доступ к электронной квитанции
⚡️функция «автоплатежа»
⚡️возможность подать заявку на опломбировку или замену счетчика

И еще много других полезных функций, позволяющих решать «газовые» вопросы дистанционно💬

📍Как зарегистрироваться в личном кабинете?
✔️на сайте компании скачав приложение для смартфона,
✔️в мобильном приложении «Мой газ» (доступно в AppStore, PlayМаркет) или на сайте мойгаз.смородина.онлайн,
✔️в мобильном приложении «Оплата за газ» (доступно в AppStore, PlayМаркет) или на сайте paygas.ru.

Регистрируйтесь и оцените весь функционал электронного сервиса🖥

Подвели итоги розыгрыша фирменного мерча от Газпром межрегионгаз и газораспределение Самара⚡️
Связываемся с победителями в личных сообщениях!

🎉Поздравляем и благодарим всех
участников! Следите за нашими новостями в социальных сетях, чтобы не пропустить новые активности и полезные посты 👀

В ритме нашей жизни время летит стремительно ⚡️

И мы напоминаем, чтобы вы не пропустили,
скоро 10 число месяца!

Заплатите за газ вовремя, любым удобным способом⚡️

Продолжают поступать вопросы о квитанциях на оплату за техническое обслуживание газового оборудования⚡️

Пока есть такие запросы будем повторять и разъяснять правила оказания услуги в своей зоне ответственности⚡️

Итак:
⚡️Своевременно проводить техническое обслуживание газового оборудования – обязанность собственника жилого помещения и гарантия безопасности всего дома.
⚡️По требованиям ФЗ "О газоснабжении в РФ", Жилищного кодекса РФ и Правил пользования газом № 410 обязательства граждан заключать договор со своей газораспределительной компанией вступили в силу в сентябре 2023 года.
⚡️В нашем регионе 7 газораспределительных организаций - какая из них отвечает за Ваш дом или МКД можно узнать в специальном разделе сайта «Газпром межрегионгаз Самара» по номеру Единого лицевого счета.
⚡️Проверки исправности и надежности газовых приборов в квартирах жителей МКД и в частных жилых домах в зоне ответственности «Газпром газораспределение Самара» проводятся по утвержденному графику, размещенному на официальном сайте.
⚡️Потребитель вправе подать заявку с указанием удобной для себя даты и времени прихода слесаря в форме для заполнения.
⚡️Обращаем внимание абонентов, что с начала 2024 году компания «Газпром газораспределение Самара» не выставляет счета на оплату по данному виду услуг даже после выполненных работ. ⚡️Платежные документы будут направлены после согласования тарифной политики по газораспределительным организациям региона в соответствии с рекомендациями уполномоченных структур.
⚡️Напомним, в «Газпром газораспределение Самара» принято правило выставления счетов строго после проведения работ, по 1/12 годового платежа в течении года или разовым платежом – на выбор заказчика услуг.
⚡️В специальном разделе официального сайта размещена актуальная информация о ТО ВД(К)ГО в зоне ответственности «Газпром газораспределение Самара».

⚡️Помните, пожалуйста, что за несоблюдение требований законодательства специализированная организация вправе приостановить подачу газа⚡️

С Днём народного единства!

Газовая отрасль – это призвание и труд, который объединяет людей в стремлении к общему результату. Реализуя масштабные программы социальной газификации, мы обеспечиваем энергию для домов, школ, больниц и предприятий, создавая комфорт и надежность в каждом уголке нашей страны.

Народное единство – наша сила. Вместе мы преодолеваем любые вызовы, достигая новых вершин и раздвигая границы возможного. Сегодня, в этот день, вспомним о том, как важно быть сплоченными, поддерживать друг друга и вместе двигаться вперед. Здоровья и благополучия, новых свершений и достижений!

С праздником!

#День_народного_единства

Внимание! Конкурс!🎙️

⚡️«Газпром межрегионгаз» инициировал конкурс «ПРО газ» на лучшую публикацию о газоснабжении и газификации в СМИ.

🤩Газ — это не просто источник энергии, а стратегический ресурс, который играет ключевую роль в жизни современного общества. Он обеспечивает тепло в домах, поддерживает работу предприятий и является важной частью экологически чистого будущего.

В рамках конкурса для журналистов «ПРО газ» мы приглашаем глубже исследовать эту тему, осветив значимость и важность газоснабжения, инноваций в сфере газовых технологий, безопасность поставок и другие актуальные вопросы.

Участники смогут не только продемонстрировать свои журналистские навыки, но и получить ценные призы, включая уникальную возможность пообщаться с генеральным директором «Газпром межрегионгаз» Сергеем Густовым на полях ПМГФ-2025. Это ежегодное событие станет площадкой для обмена мнениями и создания полезных связей в отрасли.

✍🏻Даешь больше новостей о газе, которые могут изменить наше будущее!

Подробнее узнать о сроках и номинациях, а также скачать положение и бланк заявки можно👉🏻 на официальном сайте компании.

#конкурс #ПРОгаз #журналистика

Согреваем не только «голубым топливом», но и нашим стильным мерчем! 💙

Участвуйте в розыгрыше в нашей группе в Контакте

Стартовала предпраздничная, но шестидневная рабочая неделя. И чтобы немного скрасить этот факт, мы запускаем розыгрыш среди абонентов «Газпром межрегионгаз Самара».

На кону – согревающие наборы:
🎁5 наборов - фирменная толстовка и кружка
🎁5 наборов - плед и кружка

Условия участия просты и размещены в группе ВК.

Итоги подведем 10 ноября 2024 года.

Всем желаем удачи! 👍

⚡️⚡️⚡️КАДРОВЫЕ НАЗНАЧЕНИЯ ⚡️

Обучение школьников газовой безопасности — важная задача родителей и специалистов⚡️

Знакомьте детей с правилами использования газа в быту вместе с нами и юными агентами газовой безопасности!

Краткий инструктаж по использованию газовой плиты сегодня проведет очаровательная Алиса 🙂

После просмотра нашего видео всей семьей прокачайте полученные знания с помощью интерактивного обучающего теста

#безопасность #безопасный_газ

Приглашаем на работу специалистов рабочих профессий и команды из газовой сферы⚡️

В компанию профессионалов «Газпром газораспределение Самара» требуется:
- Монтер по защите подземных трубопроводов от коррозии
- Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования
- Слесарь по эксплуатации и ремонту газового оборудования (ГУ г. Тольятти), (ГУ г. Жигулевск)
- Электрогазосварщик
- Водитель (ГУ г. Тольятти), (ГУ г. Жигулевск) (ГУ с. Зольное)
- Инженер автоматизированных систем управления технологическими процессами
- Инженер по промышленной безопасности
- Монтажник санитарно-технических систем и оборудования
✉️Резюме направлять на почту [email protected]
Подробнее:
📞8 (84862) 2-00-40, доб. 166
📲8-987-451-47-96

📌В связи с расширением штата в «Газпром межрегионгаз Самара» нужны:
- Контролер газового хозяйства
- Оператор контакт-центра
- Оператор персонального обслуживания
- Водитель
✉️Резюме на почту [email protected]
Подробнее:
📞8 (846) 212-33-69

Заполнить анкету соискателя можно и онлайн на сайте компании!

Наши преимущества:
- оформление по ТК РФ, оплата труда производится 2 раза в месяц без задержек,
- пятидневный график 5/2 по 8 часов, в пятницу рабочий день сокращен на 1 час, для контролеров газового хозяйства график работы 2/2,
- премии к праздникам 8 марта / 23 февраля, День нефтегазовой промышленности,
- оплачиваемые больничные и отпуска + дополнительные выплаты к отпуску,
- ДМС по истечении испытательного срока,
- обучение и карьерный рост.

🤝Для ценных сотрудников у нас всегда есть работа, ждем!

Безопасность дымохода – что нужно знать❓
 
Дымоход – сложная инженерная коммуникация, которая должна находиться под регулярным наблюдением.

В многоквартирных домах за дымовыми и вентиляционными каналами следят/ должны следить управляющие компании (УК, ДУК, ТСЖ, ЖСК). Проверка тяги проводится ежегодно одновременно с обследованием газового оборудования.

В частных газифицированных домах немного сложнее: проверять и очищать дымоход нужно не реже 3 раз в год: до отопительного сезона, в середине и после него. 
В зимнее время особенно важно следить за состоянием оголовков вентиляционных каналов и дымоходных труб, чтобы они не закупоривались и не обмерзали. ❗️Ответственность за это несет собственник помещения.

Рекомендуем доверить эту работу специалистам и заключить договор обслуживания со специализированной организацией, сотрудники которой будут проверять, а при необходимости чистить и ремонтировать вашу систему вентиляции.

#безопасность

Своевременная проверка газового оборудования - залог безопасности домовладения в любое время года!

Напоминаем, что техническое обслуживание проводится ежегодно в рамках заключенного договора.

Своим клиентам мы предлагаем оформление договора онлайн, не выходя из дома.
В настоящее время более 70 % плановых работ в зоне ответственности «Газпром газораспределение Самара» уже выполнено.

⬇️Несколько ключевых принципов оказания услуги нашей газораспределительной организацией:
✔️специалист приходит в назначенное время, обязательно предъявляет служебное удостоверение,
✔️имеет фирменную рабочую одежду,
✔️время проведения работ занимает в зависимости от комплекта оборудования от 1 до 3,5 часов,
✔️по окончании проверки проводится инструктаж по правилам безопасного использования газа в быту,
✔️собственник дает оценку качеству оказанной услуги,
✔️выставление квитанции на оплату производится только после фактического выполнения работ,
✔️платеж по желанию получателя услуги делится равными долями по 1/12 на весь год, причем, год начинается с даты визита слесаря.

Кроме того, до урегулирования вопроса с тарифами на федеральном и региональном уровнях платежки от компании не выставлялись с начала 2024 года, даже после выполненных работ.

В настоящее время Минстрой РФ подготовил изменения в методические указания по расчету размера платы за техническое обслуживание внутриквартирного и внутридомового газового оборудования. После доведения норм документа до компании тарифы будут сформированы и представлены населению.

Вся важная информация о техническом обслуживании газового оборудования, включая графики проведения технического обслуживания с адресами домовладений, перечень обязательных работ, сервис вызова слесаря на удобную дату и время размещены в специальном разделе официального сайта.

#безопасность

Помогаем выбрать газовую плиту 🏠
Чек-лист важных параметров, которые нужно учесть:
🔹численность семьи,
🔹частота использования,
🔹технология газ-контроль - важнейшее условие безопасного использования газовой плиты, особенно, если в семье есть маленькие дети или пожилые люди!

Сегодня в нашей рубрике на вопрос отвечает начальник Единого центра предоставления услуг «Газпром газораспределение Самара» Татьяна Широбокова.

Эксперты «Газпром газораспределение Самара» проконсультируют и по другому газовому оборудованию.

#безопасность

⚡️Потребители газа в Самарской области
активно погашают задолженность прежних периодов
 
Платежи текущего потребления природного газа среди населения достигают 100 %. При этом наблюдается положительная тенденция по погашению накопленных ранее долгов за газ.

По итогам 9 месяцев этого года по сравнению с аналогичным периодом 2023 года потребители сократили задолженность более чем на 21%.

По-прежнему самый действенный способ не допустить проблем с газоснабжением, избежать образования новых долгов и сэкономить собственные средства - следовать простому алгоритму: оплачивать потребленный газ до 10-го числа каждого месяца, передавать показания приборов учета до 25-го числа.
Вовремя передавать показания счетчиков и оплачивать квитанции, причем как за себя, так и за своих детей или пожилых родственников, просто и удобно с помощью электронных сервисов «Газпром межрегионгаз Самара».

Уточните наличие задолженности по номеру лицевого счета.

Напоминаем правила возобновления подачи газа после отключения за долги или по заявке потребителя 🫖 ☕️
 
В связи с начавшимся отопительным периодом отмечаем рост обращений абонентов, которые ранее были отключены от газоснабжения за долги или по личному заявлению.

Если ограничение подачи газа произошло из-за неуплаты, важно:

1️⃣полностью погасить задолженность и оплатить работы по отключению и повторному подключению, сделав это любым удобным способом

2️⃣необходимо подать заявку на возобновление подачи газа онлайн на официальном сайте «Газпром межрегионгаз Самара» указав в форме «Возобновить подачу газа после отключения» или лично в ближайшем Клиентском центре, приложив к заявке копию действующего договора о техническом обслуживании газового оборудования.

➡️Обращаем внимание, что для пуска газа необходимо одновременно обратиться
в свою газораспределительную компанию, обслуживающую оборудование, предоставив справку об отсутствии задолженности за газ. После демонтажа блокирующего устройства контролером «Газпром межрегионгаз Самара», специалисты газораспределительной организации произведут пуск газа, проверят безопасность газовых сетей. Абоненты «Газпром газораспределение Самара» могут обратиться в компанию онлайн, указав в форме тему «Отключение/подключение газа».

В случае, если ограничение газоснабжения произошло по личному заявлению потребителя, правила подключения аналогичные.

Срок подключения газоснабжения и возвращения тепла и уюта в доме - 5 рабочих дней с момента регистрации заявки.

Как заключить договор на поставку газа быстро❓

После подведения газа к домовладению или в случае, если вы приобрели уже газифицированное жилье, необходимо заключить договор на поставку газа с «Газпром межрегионгаз Самара».

🚀Для ускорения процесса воспользуйтесь удобным онлайн сервисом:
⚡️переходите по ссылке ,
⚡️заполните электронную форму и прикрепите необходимые документы,
⚡️ожидайте договор на указанную электронную почту.

Дистанционная подача документов сэкономит ваше время и избавит от необходимости посещения клиентского центра.

После заключения договора рекомендуем подключиться к «Личному кабинету» на сайте «Газпром межрегионгаз Самара» или скачать мобильное приложение «Мой газ» — это многофункциональная платформа, по количеству услуг практически идентичная очному клиентскому офису, при этом все функции всегда под рукой в вашем смартфоне или на рабочем столе компьютера!

🍃Похолодало и важно помнить: использование газовой плиты для обогрева комнаты - категорически запрещено 🚫

Активное использовании газа в условиях закрытых окон может повысить концентрацию угарного газа в помещении.

❗️Теплый воздух, который мы получаем при работе газовых горелок не что иное, как продукты распада природного газа, т.е. углекислый газ, непригодный для дыхания человека. Чем больше углекислого газа накопится, тем хуже будет самочувствие людей.

❗️Угарный газ представляет самую большую угрозу для человека, не имеет цвета и запаха, обнаружить без специального прибора или сигнализатора загазованности практически невозможно. Если пламя горелки стало окрашиваться в оранжевый цвет это первый признак выделения угарного газа.

❗️Соблюдайте простые, но жизненно необходимые правила для безопасного использования газа в быту:
✔️открывайте форточку при включенных газовых приборах - приток свежего воздуха обеспечит полноту сгорания газа и снизит риск повышения концентрации СО;
✔️не оставляйте работающие газовые приборы без присмотра;
✔️не допускайте к пользованию газовыми приборами детей дошкольного возраста и лиц, не знакомых с правилами пользования техникой;
✔️не производите самостоятельный ремонт или установку газового оборудования – доверьте это специалистам;
✔️не пользуйтесь газовыми приборами при отсутствии тяги в дымоходе, вентиляционном канале и при появлении запаха газа;
✔️своевременно проводите техническое обслуживание газового оборудования.

Позаботьтесь о своем здоровье и благополучии семьи - используйте природный газ для уюта, комфорта и по назначению!

Делитесь полезными карточками!

#газовая_безопасность

И продолжим работу!

Газификация идет по стране семимильными шагами. Каждый день к газу подключают десятки населенных пунктов. В рамках ПМГФ-2024 этот показатель был удвоен и, надо сказать, очень успешно! Сразу 25 регионов вышли в прямой эфир по видео-конференц-связи.

Команду на пуск дали министр энергетики Российской Федерации Сергей Цивилев, Председатель Правления ПАО «Газпром» Алексей Миллер и Сергей Густов.

25 новых огоньков зажглись на карте газификации. Детские сады и заводы, медицинские и социальные учреждения, дома частных потребителей и котельные микрорайонов, – самое экономичное и экологичное топливо нужно всем!

Это одно из самых ярких и знаковых событий ПМГФ-2024!

#газификация #ПМГФ_2024