✍ MODULI RECLAMI
📃Ecco i link per compilarli in autonomia di modo da segnalare in massa in caso di guasti. In generale è possibile segnalare qualunque malfunzionamento o problema riscontrato.
👉🏼 modulo TRENITALIA
Per ciò che concerne i treni, la regolarità, le limitazioni, il personale, affollamento.
• Si può inserire il proprio codice Cartafreccia (app Trenitalia) per evitare l'anagrafica.
• Il codice dell'abbonamento Metrebus non è riconosciuto, si può proseguire con "motivo del reclamo" n°8.
👉🏼 modulo RFI
Per ciò che concerne l'infrastruttura e le stazioni: ascensori, scale mobili, illuminazione, monitor, annunci sonori, pulizia, sicurezza, ...
💡 Vi chiediamo se possibile di inoltrarci il reclamo così da avere una panoramica di quanto segnalato. Va bene copia-incolla qui nei commenti, un messaggio privato, inoltro mail al comitato, come preferite. Grazie
📩 [email protected]🔗 https://t.me/FL3_online/1656