ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ

🇺🇦 Сьогодні ми відзначаємо День Гідності та Свободи!

День Гідності та Свободи — це нагадування, що кожен із нас є частиною великої сили, яка змінює історію.

Це про наше право бути вільними і жити у країні, де цінують кожного. Це про силу, яку ми черпаємо у своїй єдності. І це про віру, яка допомагає нам долати найскладніші випробування.

Сьогодні ми згадуємо події, які довели, що Україна — це нескорений народ. Ми вшановуємо тих, хто виборював свободу на Майдані, і тих, хто сьогодні захищає її на полі бою. Завдяки їм ми маємо право мріяти про майбутнє, будувати його й вірити в перемогу.

З глибокою шаною до тих, хто бореться за нас, і вірою у новий день!
💙💛 Слава Україні! Героям слава!

«Мій дім. Особистий кабінет» – зручний онлайн-сервіс для споживачів ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ”

ℹ️На сьогодні переважна більшість споживачів ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» є активними користувачами Особистого кабінету «Мій дім. Особистий кабінет».

✅➡️Споживачі, які зареєструвалися в Особистому кабінеті, мають наступні переваги, а саме дистанційно в онлайн режимі:

✔️цілодобово передавати показання індивідуальних (квартирних) лічильників тепла та гарячої води (з 10 по останнє число місяця за поточний розрахунковий період);
✔️контролювати нарахування та оплати за спожиті послуги за кожний розрахунковий період;
✔️відслідковувати історію показань приладів обліку, нарахувань та оплат за усі попередні розрахункові періоди;
✔️проводити оплату за спожиті послуги.

☝️Також «Мій дім. Особистий кабінет» дозволяє доступ до декількох особових рахунків споживача за допомогою одного облікового запису та повідомляє про актуальні новини та події.

☑️Якщо Ви досі не зареєстровані в Особистому кабінеті «Мій дім. Особистий кабінет», зробіть це прямо зараз або в найближчий зручний для Вас час.

📌Для того, щоб скористатися можливостями цілодобового онлайн-сервісу «Мій дім. Особистий кабінет», розпочати користування та оцінити його переваги, пройдіть реєстрацію в особистому кабінету на сайті ТОВ «Євро-Реконструкція» розділ «Кабінет», за посиланням: https://ok.tec4.kiev.ua/login

💻У разі виникнення питань щодо реєстрації скористайтесь відеоінструкцією.

⁉️Як приєднати додатковий особовий рахунок, якщо Ви вже зареєстровані в Особистому кабінеті «Мій дім. Особистий кабінет»:

🔸в своєму Особистому кабінеті перейдіть на вкладку «Мій профіль» – в правому верхньому куті, біля прізвища споживача потрібно натиснути на три крапки;
🔸перейдіть на вкладку «Налаштування»;
🔸опустіться до низу сторінки та натисніть «Додати рахунок»;
заповніть відповідні поля, та 🔸натисніть «Підключити».

🔄👍🏻Сторінка оновиться і Ви зможете, використовуючи свій Особистий кабінет, допомагати своїм близьким передавати показання лічильників гарячої води та отримувати детальну інформацію про нарахування за спожиті послуги.

🤗Впевнені, що за таку допомогу Ваші найближчі родичі будуть вдячні.

ℹ️📅Триває період прийому показань квартирних лічильників тепла та гарячої води.

☝️Важливо передавати показання щомісяця, адже від цього залежить коректність нарахувань.

➡️Пропонуємо зручні та доступні способи передачі показань:

🔹Telegram.
Набравши в додатку ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ або @EvroRekonstrukciyaBot ;

🔹Особистий кабінет на сайті ТОВ «Євро-Реконструкція»: https://md.tec4.kiev.ua/login/;

🔹Дзвінок за номерами:
🔘багатоканальної телефонної лінії:
(044) 277-277-6;
(044) 277-6-277;
🔘мобільних операторів:
(050) 372-87-33,
(063) 025-35-61
(067) 110-22-07.
(в робочі дні з 8.00 до 17:00)
🔘в автоматичному режимі:
(044) 277-277-6; (044) 277-6-277 -(цілодобово).

Також передати показання у паперовому вигляді можна через 📩📪 скриньки, що розміщені біля входу до Центру обслуговування споживачів (вул. Павла Усенка, 3).

☝️Через сторінку в мережі Фейсбук показники не приймаються❌

➡️Якщо у вас встановлено бойлер або ви з інших причин не користуєтесь гарячою водою, все одно потрібно щомісяця передавати показання лічильників, навіть якщо вони незмінні.

📆Нагадаємо, що показання лічильників ви можете вносити починаючи з 10-го числа до останнього дня місяця.

⁉️У Вас є питання щодо послуг з постачання теплової енергії та з постачання гарячої води❓

👩🏼‍💻Спеціалісти Центру обслуговування клієнтів ТОВ «Євро-Реконструкція» надають фахову консультацію споживачам.

🙋🏼Отримайте консультацію, роз’яснення, відповіді на питання щодо:
🔸переоформлення або внесення змін в особовий рахунок;
🔸надання документів необхідних для укладання договорів щодо послуг з постачання теплової енергії та постачання гарячої води;
🔸надання заявок на розпломбування та опломбування лічильників гарячої води та теплової енергії;
🔸оплати за послуги з постачання теплової енергії (ТЕ) чи гарячої води (ГВ) та способів її здійснення;
🔸функціонування систем ГВП;
🔸отримання довідки про відсутність заборгованості;
🔸коригування показань лічильників;
🔸зміни цільового призначення платежів за комунальні послуги;
🔸заборгованості по оплаті послуг з постачання теплової енергії та постачання гарячої води, реструктуризації заборгованості;
🔸надання документів щодо проведеної періодичної повірки, заміни лічильників гарячої води та теплової енергії, надання заявок на постановку їх на абонентський облік та ін.

📌Товариство з обмеженою відповідальністю “ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ” здійснює прийом відвідувачів, письмових звернень та документів у Центрі обслуговування клієнтів за адресою: Київ, вул. Павла Усенка, 3. (ПН-ЧТ – з 08:00 до 17:00, ПТ - з 09:00 до 16:00 (обідня перерва з 12.00 до 12.45 год).

➡️Також отримати консультацію або подати звернення можна скориставшись дистанційними сервісами зв’язку:
☎️телефони для консультацій:
• (044) 277 277 6, (044) 277 6 277
• (063) 025 31 66, (063) 025 39 26,
• (050) 359 00 47, (050) 359 01 25,
• (067) 110 22 03, (067) 110 88 03.
📧електронна адреса для звернень від споживачів категорії “населення” щодо наданих послуг: [email protected].

📬Письмові звернення та копії документів також можна надіслати на поштову адресу підприємства: м. Київ, вул. Гната Хоткевича, 20 або залишити у скриньці для звернень, яка розміщена на вході Центру обслуговування клієнтів.

🤗Завжди раді допомогти у вирішенні питань щодо надання послуг з постачання теплової енергії та з постачання гарячої води!

☝️Ми знаємо, що наші клієнти люблять живе спілкування зі спеціалістами, але закликаємо зважати на загрози воєнного часу. Нагадуємо, що задля безпеки споживачів під час повітряної тривоги, фізичний прийом громадян призупиняється.

🙏Бережіть себе та не ігноруйте сигнали повітряної тривоги!

ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» забезпечило подачу теплоносія до усіх житлових будинків споживачів

ℹ️Теплоносій підключено до усіх житлових багатоквартирних будинків Дніпровського та Дарницького районів, зони теплопостачання підприємства, незалежно від форм власності та відомчої належності будинків: комунальної власності, в управлінні ОСББ чи ЖБК.

👧🏼🏥Також теплом забезпечені всі соціально важливі об’єкти життєдіяльності міста. З опаленням усі школи, дитячі садки та лікувальні заклади Дніпровського та Дарницького районів.

Теплоносій подається згідно температурного графіку та гідравлічного режиму роботи тепломережі.

☝️Звертаємо увагу споживачів, якщо не в усіх квартирах (кімнатах) з’явилось тепло або ж не всі радіатори опалення (батареї) в оселях теплі – причиною може бути не відрегульована система подачі теплоносія у внутрішньобудинковій системі опалення.

📌У разі наявних відхилень параметрів якості наданих послуг від нормативних, просимо співвласників квартир невідкладно звертатись до управителів багатоквартирного будинку (Керуюча компанія, ОСББ, ЖБК ін.) для усунення порушень в роботі внутрішньобудинкових систем теплоспоживання.

🧑🏻‍🔧Наразі житлові організації, що здійснюють обслуговування будинків, проводять додаткові технічні роботи для належного функціонування внутрішніх систем теплоспоживання. Працівники районних керуючих компаній усувають недоліки і повітряні пробки в системах опалення, зокрема, орієнтуючись саме на звернення киян, що надходять на диспетчерські служби.

🛠️Також тимчасова відсутність теплопостачання в окремих багатоквартирних будинках протягом опалювального періоду може бути пов’язана з проведенням аварійних ремонтних робіт на теплових мережах міста.

➡️🏠З адресами відключення та строками відновлення послуг з постачання теплової енергії та гарячої води можна ознайомитися на персональному веб-сайті ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» у розділі «Ремонт теплових мереж: адреси відключення послуги теплопостачання та ГВП»: https://tec4.kiev.ua/remont.

✔️У разі дострокового завершення робіт на теплових мережах, відновлення послуг відбудеться раніше вказаного на сайті терміну.

🌐 Нарахування за спожиті послуги у жовтні вже доступні для оплати онлайн!

👩‍💻 Для всіх активних користувачів онлайн-сервісів ми подбали про те, щоб нарахування вже зараз можна було переглянути та сплатити за допомогою:

💻 Особистого кабінету на сайті ТОВ "Євро-Реконструкція" https://md.tec4.kiev.ua/login;
💸 Онлайн-банкінгів: Приват24, Payhub, Sensebank, Oschadbank, Monobank та ін;
💸 Платіжних систем: Portmone, Easypay, iPay та ін.

🫶 Щиро дякуємо кожній родині, яка вчасно та в повному обсязі сплачує за спожиті послуги та підтримує надійну роботу енергетиків. Разом ми забезпечимо комфорт та тепло у наших домівках цієї зими!

🏭👷👨‍🏭🧑‍🔧ТОВ "ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ" ЗАПРОШУЄ НА РОБОТУ ❗

ℹТОВ "ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ" запрошує до своєї команди фахівців:
🙋‍♂️апаратник хімводоочищення;
🙋‍♂️економіст;
🙋‍♂️комірник;
🙋‍♂️електрозварник;
🙋‍♂️вогнетривник.

☝️🏭 Ми пропонуємо:
✅ офіційне працевлаштування;
✅ своєчасну виплату заробітної плати;
✅ п’ятиденний робочий тиждень:
✅ забезпечення спец. одягом та засобами індивідуального захисту;
✅дотримання норм при шкідливих умовах праці;
✅ бронювання;
✅ оплачувану відпустку та лікарняні;
✅ дружний колектив;
✅ можливість професійного розвитку та підвищення кваліфікації.

☝️☎️ Зацікавила вакантна посада, звертайтесь до відділу управління персоналом підприємства за телефоном:
+380504906578 Ольга

⚡Приєднуйтесь до енергетичної команди ТОВ "ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ"❗

30 жовтня стартував опалювальний сезон 2024/2025 для житлового фонду столиці

ℹ️Станом на ранок 31 жовтня вже 26% багатоповерхівок, зони теплопостачання ТОВ "Євро-Реконструкція", отримали опалення✅

🏢Підключення багатоквартирних житлових будинків до мереж теплопостачання здійснюється згідно затвердженого графіка. Відповідно, тепло в будинках споживачів з’явиться не одночасно, а протягом встановленого терміну підключення будинків.

🛠️Після підключення будинків до тепла, управителями будинків буде проведено налагоджування гідравлічних режимів та усунення повітряних «пробок» у внутрішньобудинкових системах теплоспоживання, а теплоенергетиками буде проведено налагоджування гідравлічних режимів роботи теплових мереж.

🧾Подача теплоносія до адміністративних будівель підприємств, установ і організацій здійснюється за індивідуальними заявками їх керівників до теплопостачальної організації.

👧🏼🧒🏻Нагадаємо, що опалювальний сезон для закладів соціальної сфери розпочався 14 жовтня. На сьогодні з опаленням усі дитячі садки, лікарні та школи у Дніпровському районі. Також теплом забезпечені дитячі садки та лікарні Дарницького району. Згідно заявки керівника Управління освіти Дарницької РДА 30 жовтня до опалення також були підключені навчальні заклади у Дарницькому районі.

ℹ️Термін передачі показань лічильників гарячої води спливає.

☝️📆Встигніть внести показники до кінця місяця - 31 жовтня, адже від цього залежить коректність нарахувань.

👉📲 Пропонуємо зручні та доступні способи для передачі показань:

🔹Telegram.
Набравши в додатку ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ або @EvroRekonstrukciyaBot ;
🔹Особистий кабінет на сайті ТОВ «Євро-Реконструкція»: https://md.tec4.kiev.ua/login/;
🔹Дзвінок за номерами:
🔘багатоканальної телефонної лінії:
(044) 277-277-6;
(044) 277-6-277;
🔘мобільних операторів:
(050) 372-87-33,
(063) 025-35-61
(067) 110-22-07.
(в робочі дні з 8.00 до 17:00)
🔘в автоматичному режимі:
(044) 277-277-6;
(044) 277-6-277 -(цілодобово).

Також передати показання у паперовому вигляді можна через 📩📪 скриньки, що розміщені біля входу до Центру обслуговування споживачів (вул. Павла Усенка, 3).

❌ Через сторінку ТОВ "Євро-Реконструкція" у мережі фейсбук показники не приймаються❗️

⚡️ Зверніть увагу! Якщо у вас встановлено бойлер або ви з інших причин не користуєтесь гарячою водою, все одно потрібно щомісяця передавати показання лічильників гарячої води, навіть якщо вони незмінні, а також слідкувати за терміном періодичної повірки лічильників.

🔊🔊🔊
💬Віталій Кличко: Із 30 жовтня розпочинаємо в Києві опалювальний сезон для житлового фонду❗️

Таке рішення місто ухвалило, враховуючи подальше суттєве похолодання.

❗️Заборгованість за спожиті послуги, напередодні старту опалювального сезону 2024/2025, перевищує 500 млн грн!

ℹ️Шановні споживачі! Складна ситуація склалася із заборгованістю за спожиті послуги з теплопостачання та постачання гарячої води.
‼️Станом на 1 жовтня 2024 року загальна заборгованість споживачів перед підприємством складає 538 млн грн, з яких понад 519 млн грн – борг населення❗️

➡️З огляду на наближення опалювального сезону 2024-2025 років, який обіцяє бути одним з найскладніших, просимо вас терміново сплатити наявну заборгованість за спожиті послуги.

☝️Наголошуємо, що своєчасна оплата послуг є не лише обов’язком кожного окремого споживача, але й питанням спільної відповідальності за своєчасне підключення вашого будинку до теплопостачання. Невиконання окремими мешканцями своїх зобов'язань по оплаті за надані комунальні послуги – це їх персональна відповідальність перед тими співвласниками, які вчасно оплачують послуги та дбають про комфортні умови проживання.

Забезпечення стабільної роботи підприємства та безперебійного постачання тепла вимагає взаєморозуміння та підтримки кожного споживача. Тож вчергове звертаємося з проханням до споживачів, які мають заборгованість, вжити заходів щодо її погашення🙏

👩🏼‍💻В свою чергу фахівці ТОВ «Євро-Реконструкція» готові допомогти у вирішенні питань щодо реструктуризації боргу. Укласти договір реструктуризації, ви можете, звернувшись до департаменту енергозбуту ТОВ «Євро-Реконструкція»: м. Київ, пров. Гната Хоткевича, буд. 2 (каб.2).

🫶Дякуємо за ваше розуміння та відповідальність!

☝️🏢Будинкам варто подбати про роботу теплотехнічного обладнання під час відключень електропостачання

⚡️ℹ️За прогнозами експертів, вірогідність відключення електропостачання (введення графіків планових або екстренних відключень) зростає з наближенням холодів. Ворог теж не полишає терору енергетичної системи України. Тож будинкам, в яких встановлені індивідуальні теплові пункти (ІТП), варто подбати про їх роботу за умови відсутності світла.

✅🏡Для забезпечення безперебійної роботи обладнання індивідуального теплового пункту будівлі/будинку, у разі відключення електропостачання протягом опалювального сезону 2024-2025 років, рекомендується до початку опалювального періоду:

🔘забезпечити обладнання ІТП резервним (автономним) джерелом електропостачання;
🔘забезпечити можливість переключення системи теплопостачання будівлі/будинку по аварійним перетинкам або резервній елеваторній схемі опалення.

➡Для будинків із залежною схемою теплопостачання, що не мають ІТП, відключення електроенергії не впливає на роботу будинкової системи опалення, адже тиск для циркуляції теплоносія в системах опалення будинку забезпечується від мережних насосів станції.

☝Водночас будинкам, які обладнані вузлами комерційного обліку теплової енергії, рекомендується встановити додаткове джерело (блок) безперебійного (автономного) живлення вузла комерційного обліку. Це дозволить забезпечити безперебійну та коректну роботу будинкового лічильника тепла під час відключень електропостачання.