РУБРИКА КОРОТКО О ДЕЛАХ, ИЛИ КАК Я ПРЕОДОЛЕВАЮ КРИЗИСЫ))
Напомню, сейчас у меня в ОФЛАЙН бизнесе творческо-спортивном клубе Naila: команда 20+ сотрудников, управление делегировано директору, выстроена система, мы работаем в белую и являемся образцово-показательным бизнесом😄💪, но с низкой рентабельностью🥲.
Мы боремся за эту метрику, как за жизнь и пока только 2 месяца из 9 отработали ее в положительной динамике с начала года. С одной стороны - это грустно, а с другой стороны - это цены, которые мы платим за рост. Что это значит?
Когда компания растет, она как ребенок👇:
сначала младенец, который висит на тебе день и ночь😆, потом малыш - идущий в сад, но еще сильно зависящий от всех, потом младшая школа - уже хоть что-то умеет сам, но оставить нельзя, старшая - уже самостоятельная система, работающая без тебя, но нуждающаяся в присмотре, и универ - самостоятельная система масштабирующая прибыль и взрослая жизнь))
Когда ты хочешь расти быстро, прыгать с уровня на уровень, а последние 4 года именно это и происходит😃, то ты безусловно должен допустить на коротком отрезке максимальное количество ошибок. Быстро их проживать, переваривать и идти дальше.
Сейчас я пожинаю плоды перехода, я могла затянуть этот процесс и отложить, но я знала риски и пошла на них. Цена этого решения выше.
1. Я никогда не нанимала/увольняла/взаимодействовала с директорами. Это мой первый опыт и я учусь через него, меняю стиль управления, тренируюсь.
2. Мы поняли, что рвемся и надо строить двухступенчатый отдел продаж, такого опыта у меня тоже не было. Расширяюсь))
3. Мы поняли, что надо менять средний чек и давать сильно больше ценности прежде всего. Сделали анализ конкурентов: мои сотрудники сходили во все клубы города и посмотрели все изнутри (чистота, интерьер, скрипты продаж, раздевалки, механику продаж, методики занятий) - мы убедились, что то качество, которое мы комплексно даем номер 1 в городе и все равно составили список внедрений улучшений.
4. Мы запустили новые онлайн продукты: колу детского и подросткового блоггинга, онлайн курс по гибкости и подтянутому телу. Я одновременно продюсировала свои запуски и курировала запуски там🫠
5. Мы стали жестче и четче. Кризисы проверяют. За 9 месяцев сменилось 50% команды.
Как я себя чувствую?
Верю в компанию, как никогда! И знаете, я на том этапе, когда нахожусь в таком принятии и спокойствии. Знаю, что большой бизнес строится с другими навыками, качествами, сейчас я получаю большой тренинг личностного роста😀💪 через бизнес. И да, очень сложно и часто хочется все бросить и пойти в свой прекрасный онлайн, где все легко, просто и рынок неограничен🚀. Но когда я вспоминаю, как я люблю ту миссию и смыслы, которые мы несем людям - я понимаю, что хочу побороться за взросление своего бизнеса💪.
А еще молюсь и благодарю Бога. За мою команду, партнера, директора, за мою подругу Аню, которая сейчас нам плотно помогает. Если бы не она, я не знаю, как бы мы пережили эти этапы: она сейчас создает мощное давление на всех нас, меняет стиль управления на маленький заводик😄, внедряет новые инструменты автоматизации, помогла нам увидеть перспективы роста и строить двухступенчатый отдел продаж.
А еще хочу поделится тем, что я придумала для быстрого обучения сотрудников, которые еще на этапе собеседования и принимают решение к нам прийти работать. Даю вам ссылку, покайфуйте и напишите, что думаете? И если понравится, внедряйте себе.
Это только 1% того, что происходит в моей жизни сейчас. Если интересно, дайте знать👇, я буду чаще выходить с такими постами за жизнь))
