وتعزيزاً للإجراءات الرقابية التي يقوم بها القطاع من خلال الحملات التفتيشية المخصصة لتقييم مدى الالتزام بالتعليمات، تم النزول الميداني والذي كان الهدف منه إجراء تقييم مباشر واللقاء بعدد من المودعين في القاعات المصرفية لخدمة الجمهور ، للتعرف على العراقيل والصعوبات التي قد تواجه المودعين المستهدفين، والذين تشملهم الآلية والاستماع إلى شكاوى المواطنين واستفساراتهم عن قرب ومدى سرعة الاستجابة والمتابعة لمطالبهم، وإجراءات تنفيذ العمليات المالية بما يتوافق مع التعليمات بشأن آلية السداد، وهو الأمر الذي لمسه الفريق بعد سماع ولقاء عدد من المواطنين والمختصين في البنوك.
ومن المقرر أن تتم زيارات متكررة ومنتظمة لضمان حل أي إشكاليات قد تظهر بما يضمن التنفيذ السليم لآلية السداد للمودعين .
للتواصل والاستفسار يرجى الإتصال على الرقم المجاني المُخصص 8000115 خلال ساعات الدوام الرسمي طيلة أيام الأسبوع.