BILL КНУ

Генератор завели, чекаємо запуску мережевої та серверної складової.

Маємо технічні проблеми з запуском дизель-генератора. За інформацією зі служб інфраструктури університету на ІОЦ везуть заміну. Сподіваюся, що проблема дійсно а акумуляторі.

В 2м гуртожитку проблеми з е/е, як тільки електрики полагодять - буде і доступ до мережі Інтернет.

Шановні мешканці 2го гуртожитку.
В 23:50 щось сталось з центральним комутатором у вашому гуртожитку.
Постараємось протягом дня вирішити проблему.
Вибачте за незручності.

Спостерігається проблема з доступом до закордонних ресурсів, на рівні паритетних провайдерів.

6ка, у кого Інет не зʼявився - пишемо в флудилку. @floodBILLKNU

6ка, обладнання замінено.
Чекаємо появи світла, щоб перевірити чи все коректно налаштовано.

Шановні мешканці 6го гуртожитку.
На сьогодні запланована заміна центрального комутатора.
Будемо переводити гуртожиток на 10G канал.

То ж просимо поставитись з розумінням, якщо після появи світла не зразу зʼявиться доступ до мережі Інтернет 🙂

Світло зʼявилось раніше ніж ми замінили комутатор, тож Інтернет ще зникне на 20-30хв. За 10хв буде додаткове повідомлення.

Шановні користувачі!

Пропонуємо вам пройти невеличке опитування щодо якості з'єднання з Інтернетом.

Додатково просимо ознайомитись з наступною інформацією:
Постачання послуги доступу до мережі Інтернет здійснюється провідним способом до кімнати користувача. Забезпечення бездротового доступу за допомогою роутера вже здійснюється абонентом самостійно. З нашого досвіду, у більшості випадків, саме ця ланка впливає на якість підключення.

Велика кількість абонентів використовує морально застарілі роутери, що сильно впливає на якість з'єднання, особливо в умовах гуртожитків. Ми помітили, що досить часто трапляється ситуація, коли 10-12-річні роутери передаються в користування новим мешканцям кімнати.

Технології постійно розвиваються і більшість кінцевих пристроїв вже давно підтримкють стандарти WiFi 5 ГГц, які забезпечують вищу швидкість і стабільне з'єднання. Натомість викоритання старіших роутерів, що працюють на 2.4 ГГц , тягне за собою багато проблем.

Ви можете перевірити це:
В домашніх умовах старий роутер може працювати більш-менш задовільно через меншу кількість мереж. Але в густонаселених місцях, таких як гуртожитки, ситуація кардинально інша. Відкрийте список доступних мереж у вашій кімнаті, щоб побачити різницю.Ви можете завантажити на свої пристрої різноманітні WiFi-аналізатори, щоб побачити як перекриваються радіоканали поряд з вами іншими мережами.

Які ж основні проблеми в старих роутерах:
• Вік. Техніка з часом деградує, старі роутери слабкіше роздають мережу, починають зависати та вилітати.
• Канали. 2.4 ГГц має лише кілька доступних каналів.
• Навантаження. Ваш роутер вимушений обробляти та відфільтровувати трафік від інших WiFi-мереж, що сильно навантажує його ЦП.
• Перешкоди. Навіть якщо ви використовуєте свою мережу самостійно, сигнал від інших мереж впливатимуть на ваш зв'язок.

Як тоді вирішити цю проблему?
Перехід на роутер з підтримкою 5 ГГц. Завдяки більшої кількості каналів користувачі не заважатимуть один одному, що покращить якість з'єднання до Інтернету. Подібні роутери вже довгий час є на ринку, тому є можливість придбати гарний роутер за невеликий кошт.

А що стосовно безперебійного живлення?
Це важливе питання, оскільки ми розуміємо важливість безперебійного зв'язку з Інетрнетом.

Карта мережі, грубо кажучи, скадається з наступних компонентів:
Інтернет <--> Ядро <--> Центральний комутатор в гуртожитку <--> Поверховий комутатор в гуртожитку <--> Ваш роутер

Наразі ми вже заживили ядро за допомогою генератора, а також тестуємо безперебійне живлення в гуртожитках. У випадку успішного впровадження, ця схема буде поширена на всі гуртожитки, які користуються нашими послугами.
Живлення роутера залишається відповідальністю користувача. На щастя, вже існують способи заживити роутер (наприклад, павербанк або зарядна станція).

Але у нас періодично вибиває інет!
Ремонті роботи здійснюються постійно, оскільки мережа має близько 8000 абонентських підключень. Тим не менш, відновлення з'єднання часто займає менше 3 діб, що є непоганим показником для галузі.

Додатково:
Варто зазначити, що жоден провайдер в реаліях гуртожитків не зможе усунути проблеми, пов'язані з 2.4 ГГц. Вибір роутера залежить виключно від вас.

Матеріали:
Аналіз WiFi-мереж тут
Приклади вимірювань:
• Приклад 1
• Приклад 2

Дякуємо за увагу!

Шановні користувачі!

Зараз спостерігається зниження швидкості доступу до мережі Інтернет через значне навантаження на мережі по всій країні. Ситуація пов'язана з масовим одночасним завантаженням гри S.T.A.L.K.E.R. 2.

Найближчим часом все стабілізується.

Дякуємо за терпіння та розуміння!

Шановні колеги, у відповідності з наказом Ректора університету з 11.11.2024 року вводяться обмеження на використання в мережі Київського національного університету імені Тараса Шевченка ресурсів, пов'язаних з месенджером Telegram.
Наразі співробітниками ІОЦ проводяться технічні роботи з блокування доступу до вказаних ресурсів.
Сподіваємося на ваше розуміння та підтримку. Будемо вдячні за конструктивні поради та рекомендації.

Нажаль інформація про пошкодження оптоволоконного кабелю до гуртожитків 16, 17 в результаті будівельних робіт підтверджена. Усі необхідні процедури Центр телекомунікацій виконав. Колодязі належать Укртелекому і доступ до них у військовий час обмежений. Сподіваюся завтра буде більш детальна інформація.

Шановні користувачі гуртожитків №16,17!
Шукаємо причину падіння оптичних лінків до вас.

Пороблено...
Знову втрата центрального комутатора в гуртожитку №10.

Шукаємо заміну і вибачте за незручності.

Шановні користувачі, через 10хв буде проведено перезавнтаження обладнання в серверній.
Орієнтовний час відсутності доступу до мережі Інтернет 5хв.

Щойно автоматично запустився генератор і маємо безперебійну роботу центрального вузла.
Тепер його живлення буде забезпечуватись в робочі години.

Роботи завершені, все заживлено в штатному режимі.

Шановні користувачі, орієнтовно протягом години буде перерва в обслуговуванні у зв'язку з перекомутацією живлення центрального обладнання в серверній.

Шановні користувачі, через 5хв буде перезавантаження центрального обладнання. відсутність інтернету до 5хв.

Шановні користувачі!
21.05.2024 діятимуть графіки стабілізаційних відключень протягом всієї доби.
ІОЦ під'єднано до групи 6, графік можна подивитись на сайті ДТЕК.

Шановні користувачі!
Світло покинуло серверну…

Шановні користувачі!
О 16:00 буде проведено профілактичне перезавантаження ядра мережі.
Доступ до мережі пропаде на 5-10хв.

Вибачте за незручності.

#КориснеВідРекторатуКНУ

Шановні користувачі, зараз будуть перебої з доступом до мережі.
Перетикають оптику, повідомимо про закінчення робіт

Шановні користувачі!
Вночі заплановане технічне обслуговування сервісів, не лякайтесь)
Можливі короткочасні збої в межах 1:00-3:00

13й гуртожиток, також вийшов з ладу центральний комутатор...
Шукаємо заміну.
Вибачте за незручності.

10ка, заінсталили тимчасове рішення.

Гуртожиток №10. Центральний комутатор всьо(
Шукаємо заміну.
Вибачте за незручності.

Гуртожиток №10, на жаль, ваша вахта не пішла нам на зустріч у віддаленій діагностиці центрального комутатора і можливому вирішенні проблеми, тому доведеться чекати завтра, коли зможе підійти майстер.

Маємо нові рекорди по споживанню трафіку в гуртожитку №1, після заміни обладнання.

Наразі в гуртожитку серед ~200 підключень - 23 на швидкості 1Гбіт/c.

Від випускників студентам.
Шановні мешканці гуртожитку #1, раді повідомити вам, що у гуртожитку виконано заміну поверхових комутаторів які дозволяють перевести усіх абонентів на технологію Gigabit Ethernet. Це перший і на даний момент єдиний гуртожиток мешканці якого можуть отримати доступ до мережі Інтернет на швидкості до 1 Gb/s. Обладнання було анонімно подаровано випускниками факультету радіофізики, електроніки та комп'ютерних, систем нинішнім студентам які проживають в гуртожитку.

Випускники висловили надію, що ця акція стане трендом та вже наступне покоління випускників, які успішно стали на ноги, зробить життя майбутніх студентів більш комфортним у згадку за всі ті роки подій, доленосних рішень та яскравого спілкування, прожиті в гуртожитках.

Шановні користувачі з гуртожитку №1!
На завтра, 5 жовтня, запланована заміна обладнання.
Просимо поставитись з розумінням до тимчасових незручностей 🤗

З повагою, адміністрація мережі.

Шановні користувачі!

Хто ще в роздумах над придбання WiFi роутера, то ось вам скриншот з роутера, який підтримує 2.4ГГц і 5ГГц WiFi.
Виміри проведені послідовно.

Не ведіться на бюджетні роутери без підтримки 5ГГц (за умови, що у вас відносно свіжі телефон-ноутбук з підтримкою 5ГГц). Або ж користуйтесь провідним підключенням і буде вам радість.

Шановні новоспечені користувачі BILL!
Недоступність сайту bill.univ.kiev.ua не впливає на доступ до інтернету.
В поточний момент доступ до мережі надається без реєстрації та оплати.
Для отримання доступу достатньо під'єднати свій пристрій до розетки/кабеля в кімнаті та за необхідності здійснити налаштування.

Вітаємо гуртожиток №1 з 10G підключенням.

Цього року наймасштабніші втрати по обладнанню через грози...
Ця ніч не стала винятком.
4гурт - згорів центр.
5гурт - недоступні 4 абонентських комутатора.
10гурт - недоступні 2 абонентських комутатора.
13гурт - недоступні 2 абонентських комутатора.

Наші робітники вже в процесі вирішення проблем.

UPD. Наразі невідома ситуація з обладнанням в 4 та 13 гуртожитках.

Гуртожиток №2
Вилетів центральний комутатор. Екстрено замінили поверховим, тож до понеділка 1поверх-ліве крило без Інтернету.

Бабах...
В моменті відпали пару комутаторів у 2,4,5 гуртожитках та центр в 13 і 8(нова заміна 😩)

скоріше за все, питання з новим обладнанням вирішуватиметься у понеділок

Шановні користувачі з 8 та 9 гуртожитків!
На жаль, нічна гроза не пройшла без наслідків для нашої мережі...
Зараз готуємо заміну по обладнанню і потім проводитимемо діагностику поверхового обладнання.

Перший гуртожиток з 10G підключенням.
Далі буде...

Як ви там

Шановні користувачі!

Хто ще в роздумах над придбання WiFi роутера, то ось вам скриншот з роутера, який підтримує 2.4ГГц і 5ГГц WiFi.
Виміри проведені послідовно.

Не ведіться на бюджетні роутери без підтримки 5ГГц (за умови, що у вас відносно свіжі телефон-ноутбук з підтримкою 5ГГц). Або ж користуйтесь провідним підключенням і буде вам радість.

Шановні користувачі з 5го гуртожитку!

О 16-30 проводитимуться роботи на центральному комутаторі гуртожитка.
В цей час буде спостерігатись відсутність доступу до ресурсів мережі Інтернет.
Downtime до 5хв з моменту зникнення доступу до мережі.

З повагою, адміністрація мережі.