Всі знають про сайт Trustpilot? 👀 де можна подивитися рейтинг бізнесу - особливо популярний в штатах :) на нього дивляться банки, енд-юзери, потенційні працівники, регулятори і не тільки, коли шукають інформацію про вас 😅
Більшість B2C бізнесів намагаються підняти свій рейтинг трастпайлот, вибудовують купу окремих флоу про те як працювати з негативом, як отримувати більше позитивних відгуків, купують платні фічі, щоб проактивніше комунікувати з людьми, які там відгуки лишають…
А є бізнеси, яким пофіг 😎
Більшість B2C бізнесів намагаються підняти свій рейтинг трастпайлот, вибудовують купу окремих флоу про те як працювати з негативом, як отримувати більше позитивних відгуків, купують платні фічі, щоб проактивніше комунікувати з людьми, які там відгуки лишають…
А є бізнеси, яким пофіг 😎