Зачем обращаться к юристу по поводу буллинга?
Как вы помните, у нас есть форма обратной связи https://травлинет.рф/feedback. Там можно отправить запрос не только психологу, но и юристу. Очень важно успокоиться перед тем, как садиться за написание запроса. Это поможет четко описать проблему, чтобы наш специалист понял суть дела и мог вам помочь.
Как именно он может помочь?
Он поможет вам составить такое обращение к руководству школы, которое даст понять, что родитель обратился за квалифицированной юридической помощью и настроен серьезно, действует корректно и уверенно. Тогда и школа не будет отмахиваться от такого обращения, отреагирует адекватно, и польза от всех наших общих усилий будет налицо.
Вот пример:
Недавно к нам обратилась жительница Мурманска, мама ребенка, который подвергался травле со стороны одноклассников. Зачинщица буллинга оскорбляла ребенка, подговаривала одноклассников дружить против него, в результате ребенок сильно страдал психологически.
1. До того, как обратиться к нам, мама говорила с мамой зачинщика, но она не увидела проблемы. Классный руководитель тоже был поставлен в известность. Он вместе с психологом собрали всех агрессоров и жертву травли, и дали каждой слово. В результате жертва травли не смогла в такой недружелюбной обстановке высказаться и вернулась домой в слезах.
2. После этого мама обратилась на нашу Горячую линию письменно. Сначала ей ответил психолог: он помог разобраться в ситуации и отослал все нужные памятки, в которых мы даем пошаговые инструкции о том, как говорить с директором и чем вообще конфликт отличается от травли.
3. Мама поговорила с директором и написала на его имя подробное заявление с просьбой оградить ребенка от травли, наказать агрессоров, сообщить о ситуации их родителям, и поднять тему травли на родительском собрании.
4. По итогам разговора и после дополнительных напоминаний школа предприняла ряд действий, не совсем симметричных: завуч по воспитательной работе обвинил ребенка в том, что он неправильно себя вел. С зачинщиками травли руководство школы не общалось.
5. После консультации с нашим психологом мама перевела ребенка в другую школу, что благоприятно отразилось на настроении ребенка. Но в той же школе остался учиться второй ребенок, и тогда мама решила обратиться также к нашему юристу.
6. Он помог составить новое обращение к руководству школы. И на этот раз школа ответила на него конструктивно: было проведено педагогическое расследование. Были изучены видеозаписи с камер наблюдения, члены комиссии выявили несколько проблем в классе, провели родительское собрание на тему буллинга. По итогам расследования комиссия подтвердила факт травли.
7. Коллективу педагогов были даны указания о проведении психологом и классным руководителем бесед с зачинщиками травли, серии уроков на эту тему в классе, и даже рекомендации об обучении родителей, педагогов и детей конструктивным действиям в конфликтных ситуациях по пособиям Травли NET.
Мы увидели, что школа серьезно восприняла запрос мамы, созданный совместно с нашими специалистами. И да, это работа, рассчитанная на много месяцев, но результат, как нам кажется, стоит этих усилий.