Преимущества IIKO не всегда очевидны сотрудникам фронт-офиса и официантам, зато их четко ощущают топ-менеджеры, которые расширяют работу сторонними программами.
«Мы формируем в «Айке» отчеты по продажам, выручке и себестоимости. Для нее не нужны сторхаусы, потому что если настроить доступ, ты будешь видеть, сколько блюд ты продал и что с этого заработал. Какие продаются лучше, какие хуже. Для управленца, шефа, калькулятора, бэк-офис IIKO гораздо более расширен, чем тот же кипер», – делится управляющий одного из петербургских проектов.
СМИТС может установить единые стандарты для сети ресторанов и организовать монтаж IT-коммуникаций и оборудования на этапе открытия. Доступны такие сервисы, как видеонаблюдение, кабель-менеджмент, резервирование интернета, VIP-поддержка на ПК руководителей, кассовое ПО, сервис печати.
Коммуникация с поддержкой выстраивается максимально удобно: чат-боты, телефон, почта, персональный менеджер. Компания предоставляет сервис клиентам в любом регионе РФ и за рубежом.