Как продакту не выгореть? 😵
Ответственность за бизнес, ожидания от стейков и постоянная борьба с дедлайнами — всё это про продактов. Итог предсказуем: переработки → выгорание → смена работы (или депрессия).
Как оставаться на плаву, знает Влад Носковец — ментор, ex-CPO ProductStar и ex-Lead Product T-Bank (Tinkoff). Влад сам учился не выгорать на своих ошибках и нашел тот самый work-life balance. Вот его чек-лист:
Разберем 3 ключевых фактора, которые влияют на выгорание у продакт менеджеров:
1. Лишняя коммуникация
Огромный пласт работы продакта – это коммуникация с другими людьми. И часто вы не замечаете как ваш рабочий день превратился в череду созвонов или переписок, а вашими основными задачами вы занимаетесь по вечерам после работы.
- Сделайте для себя правило: не больше 40-50% на коммуникацию, все остальное время на ваши основные задачи.
- Проведите чистку календаря. Пройдитесь по каждому созвону и задайте себе вопрос “Нужен ли я на этом созвоне? Могут ли там обойтись без меня?” - если да, то удаляем из календаря (предупредив коллег конечно же).
- Сокращайте время созвонов. Практически любой вопрос можно решить за 20-30 мин, вместо часа.
- Для созвонов всегда готовьте Адженду, чтобы не сидеть и не выдумывать темы для обсуждения, а быстро пройтись по списку тем, обсудить и идти по своим делам.
- Организуйте коммуникацию по переписке. Выделите на день по 2-3 небольших слота для разбора сообщений. Все остальное время отключите уведомления и спокойно занимайтесь своими задачами. Предупредите коллег о том, что можете отвечать с задержкой в пару часов.
2. Смещение фокуса внимания
Часто в продакта летит куча задач, фичей и пожеланий от стейкхолдеров, других команд (marketing, sales, support) или клиентов. И он начинает в них захлебываться, пытаясь угодить и помочь всем и тем самым убирая свой фокус внимания с самого главного – стратегии компании, ключевой цели и метрики.
- В ежедневной работе с кучей рутины и летящих в вас задач важно не забывать к какой точке Б вы ведете продукт и периодически задавать себе вопрос “А эта задача как-то поможет мне придти к цели?”.
- Приоритизируйте все летящие в вас задачи, закидывайте в бэклог все то, что не относится к достижении цели. RICE, ICE, KANO, MoSCoW вам в помощь.
- Не бегите сломя голову быстрее выполнять поставленные задачи, не бойтесь спорить со стейкхолдерами и объяснять им почему вы не сможете взять эту задачи в работу прямо сейчас.
3. Постоянные переработки
Если вы будете постоянно работать (по вечерам, в выходные или даже в отпуске), то быстро выгорите и станете не эффективным менеджером. Ищите свой work-life balance.
- Работать по вечерам или выходныи можно, но только в крайнем случае, когда не успеваете закрыть супер важный проект (максимум пару раз в месяц).
- Если вы много пахали и перерабатывали (так уж получилось), поговорите со своим руководителем и попросите у него 2-3 day off, чтобы немного выдохнуть и перезагрузиться.
- Минимум каждые полгода берите отпуск на 2 недели, отключайте рабочий мессенджер и спокойно отдыхайте. Вам нужно получить новые эмоции, разгрузить свой мозг от рабочих проблем.
- По будням занимайтесь своими хобби (спорт, творчество, прогулки, собаку себе заведите в конце концов), а в выходные никакой работы и только время на себя, семью, увлечения и личные проекты.
Итог: берегите себя и приоритизируйте задачи. Учитесь управлять временем, спорить со стейкхолдерами и находить баланс на курсах «Middle & Senior продакт-менеджер» и «Директор по продукту (CPO)». По промокоду PCAMP24 будет скидка 60%
Всем work-life balance! 🏖️
