Четыре руководителя обсудили, как они организуют обучение сотрудников.
💬 Игорь: «Конкуренция на рынке высокая, поэтому хочу, чтобы мои подчинённые были самыми продвинутыми во всех сферах. Организую для них профессиональные тренинги, уроки английского, лекции по культурологии, занятия по нейрографике — всё бесплатно! Но вижу, что сотрудники не горят желанием посещать все эти мероприятия. Странно».
💬 Анна: «Придерживаюсь принципа: учим только важному, зато на высшем уровне. Организовала действительно качественное обучение для отдела продаж — сотрудники говорят, что материалы суперполезные. Жаль, из-за плотного графика у них нет возможности пройти весь курс до конца».
💬 Олег: «Пытался организовать корпоративное обучение, нанял для этого профессионалов. Но команда активно оказывает сопротивление, говорят: „Зачем нам это, мы и так справляемся“».
💬 Ирина: «А у нас в компании все учатся с удовольствием, и результат виден сразу — метрики растут. Могу поделиться лайфхаками:
➡️ Любое обучение, даже самое интересное, — это дополнительная нагрузка. Обязательными есть смысл делать только те курсы и тренинги, которые действительно повлияют на качество работы.
➡️ Важно помнить, что обучение требует времени. Стоит заранее выделить слоты для прохождения курса в течение рабочего дня, а ещё — передвинуть сроки наименее горящих задач. Если этого не сделать — выгорать начнут сами сотрудники.
➡️ Сотрудники должны понимать ценность обучения. Они станут быстрее справляться с задачами? Получат новые навыки и смогут больше зарабатывать? Если всем очевиден смысл курсов и тренингов — они принесут пользу, в том числе и для компании».
Что думаете: учат — в школе, а на работе и без этого есть чем заняться? Или вы больше за идею «учиться никогда не поздно»?