Бредполитика

Выслушать или помочь

Раньше, когда кто-то приходил ко мне с проблемой, я сразу устраивал мозгоштурм и начинал накидывать варианты решений. Иногда люди теряли интерес сразу, а иногда упорно сопротивлялись, придумывая кучу аргументов, чтобы ничего не делать. Это всегда меня бесило.

Со временем я понял, что такой прямолинейный подход подходит не всем и не всегда. Оказалось, что от меня не требуется пытаться решить каждую проблему сразу. Иногда людям достаточно просто поделиться эмоциями, а потом они собираются с силами и разруливают все сами.

Сейчас я намного лучше улавливаю ситуации, где мои советы не нужны, но для скорости мы завели в команде правило спрашивать: «Нужно выслушать или помочь?»

Часто бывает, что достаточно просто предложить помощь, а человек и сам справится. Но если я предлагаю, то всегда готов помогать до последнего.

🍞🍞🍞

Еще писал «инструкцию к себе», которая помогает быстро сработаться. К каждому человеку написать инструкцию не получится, но руководителям точно надо.

#команда

Планирование: чем занимался в третьем квартале

Третий квартал все! Пора подводить итоги.

✅ Мне кажется, что я хорошо справляюсь с отцовством, помогаю как могу. Света справляется еще лучше, восхищаюсь ее неотвратимостью. Если ребенку нужно поесть яблочное пюре, то он его поест, даже если разверзнутся небеса

✅ Отдохнул: в июле и августе провели на даче по недельке. Хорошо, но лучше брать две подряд

❌ Стал меньше писать в канал, не всегда хватает энергии. Расстраивает маленькое количество комментариев на темы, которые мне хочется обсуждать

✅ Читал книги: очень понравилось «Исследование действием», теперь все время его применяю. «Жизнь на полной мощности» мне не очень зашла, потому что большая часть материала уже мне знакома.

Еще читал про историю средних веков «Силы и престолы» — очень рекомендую, если такое нравится. Книга отлично переведена, автор пишет остроумно и без занудства. Из художки читал Азимова «Основание и Империя»

❌ В июле Максим заболел, сейчас все хорошо, но тогда было тяжело. Сильно переживал и тоже заболел

✅ Подлечился, походил на массаж, самочувствие сильно лучше. Купил утяжеленное одеяло, вроде прикольно, но пока не понял помогает или нет

✅ Внедрил исследование действием для прокачки софт-скиллов в редакции, кайфую и горжусь

✅ Тренирую внимательность, здесь прямо удивительная динамика и куча инсайтов

✅ Перепробовал десятки сортов кофе. Tasty Coffee мне не доплачивает, а зря. Кроме чистого гедонизма, развивать вкусовые рецепторы реально полезно.
хочу попробовать чуть структурировать впечатления и записывать их короткими заметками. Возможно, это слишком занудный подход, но мне нравится это делать

✅ Навожу уют и эргономику в доме: подвесил системный блок компьютера над столом, чтобы на полу не мешался, пушка просто. Купил сушилку, чтобы покончить с прачечной по всей квартире навсегда

✅ Заглянул в Year Compass и кайфанул от пунктов, которым удалось следовать без дополнительных усилий. Поморщился от пунктов, которые игнорировал или откладывал

✅ Многое понял 🙃

Что писал о эффективности и планировании

🍞 Как прокачать канал в телеге

🍞 Сделал себе четырехдневку без потери зарплаты

🍞 Что мне дает тренировка внимательности

Поделитесь, кто что делал?

#эффективность #рефлексия

За что отвечает редактор

В начале года мы участвовали в мозгоштурме на тему ответственности редактора. Ничего удивительного, что все боли оказались похожи.

В банке мы прошли через несколько стадий, пока не разобрались, за что на самом деле отвечает редактор.

❌ Редактор отвечает за измеримый результат

Тут все про CTR, лиды, всякие разные метрики, а иногда даже рубли. Написали пуш со смешным заголовком, а отвечаете за маржинальность кластера кредитования. Что-то с этой логикой не так.

Кроме текста, на результат влияют сотни факторов, которые завязаны на работу множества людей. Даже в пуше со смешным заголовком качество базы будет влиять сильнее, чем текст этого пуша, а ключевое значение будет иметь сам оффер.

❌ Редактор отвечает за каналы, которые ему доверили

Нельзя отвечать за то, что мы не контролируем. Это опасное убеждение, которое ведет к выгоранию.

Здесь я поспорю с Ицхаком Адизесом, который утверждает, что расхождение между властью, полномочиями и ответственностью это нормально. Да, это стандартная практика в большинстве организаций, но ее нужно публично осуждать, а не легитимизировать.

В контексте редакции так: мы пишем пуш со смешным заголовком, но прежде чем пользователь его получит, любой человек в цепочке может самостоятельно дописать в него все что угодно.

❌ Редактор отвечает за то, чтобы пользователю было все понятно

Снова нет, это еще одно очень опасное заблуждение. Желание отвечать за понимание другого человека говорит об инфантильности желающего.

Обычно у редактора есть несколько вариантов решения задачи, а чаще всего единственный вариант, который рождается в условиях множества продуктовых, технических и других ограничений.

✅ За что отвечает редактор в банке на самом деле

За свою работу, за свою коммуникацию с коллегами, за текст, который он написал. Все.

🍞🍞🍞

Красные кресты служат поводами навязать вину, эмоционально надавить, перевести стрелки и для других манипуляций. Но я не призываю что-то кому-то доказывать, бизнес вообще не любит все это слушать.

Понимание реальной зоны своей ответственности нужно прежде всего самому редактору (на самом деле это актуально для любой роли) для создания внутренней устойчивости. Когда вы знаете, что ваше, а что нет, работать будет веселей. Спокойнее точно.

#рефлексия #стейкхолдеры

Почитать: Жизнь на полной мощности

Обычно на вебинарах и конференциях примерно 10–15% нового материала. В очень хороших книгах процент будет больше. Это нормально, потому что редко кто начинает прям совсем с чистого листа, если уже проработал в своей сфере несколько лет. Например, я довольно много знаю о менеджменте, потому что проходил курсы, интенсивы и читаю об этом почти каждый день.

На обязательных обучениях в банке иногда сталкиваюсь с позицией: «Ну, это я и так знал». А если знал, то почему не применял вчера, когда мы на созвоне сидели? Задача всегда одна и та же — выделить эти 10–15% нового материала из знакомого и начать применять.

В «Жизни на полной мощности» авторы приводят не совсем корректную аналогию со спортом. Когда вы тягаете железо в зале, в мускулах образуются микроразрывы, организм начинает наращивать новые мышечные волокна в местах разрывов — бицуха растет. Кажется, что такие же усилия для прокачки энергии, когда ее и так мало, сделают только хуже.

Где-то в середине книги популистское предложение «выйти из зоны комфорта» несколько подорвало мое доверие к материалу. Многие даже не знают, как выглядит эта зона комфорта, а в последние годы тем более.

Тем не менее я записал несколько полезных цитат:

🍞 Сила ритуалов в том, что они гарантируют минимальное использование сознательных усилий, оставляя нам свободу для фокусирования энергии на стратегических направлениях творчества и развития, с. 25

🍞 Мы тратим энергию для выполнения работы, но восстановление энергии — это гораздо больше, чем простое отсутствие работы, с. 42

🍞 Мы почему-то исходим из предположения, что имеем неограниченные резервы энергии, особенно умственной и эмоциональной, и что мы можем действовать эффективно без инвестирования достаточного количества энергии (особенно физической и духовной) в окружающих, с. 43

🍞 Мы не живем в настоящем и никогда не погружаемся в то, что делаем сейчас, потому что на самом деле хотим быстрее это сделать и перейти к чему-то другому. Мы несемся по поверхности, с. 56

🍞 Трудоголизм — это навязчивый и непреодолимый синдром, который проявляется в самостоятельном формулировании требований к себе, неспособности выбирать правильные методы работы и попустительском отношении к тому, что работа вытесняет все остальные виды активности. В отличие от других зависимостей, трудоголизм часто приветствуется, вдохновляется и материально вознаграждается, с. 56

🍞 Мы можем придать значение работе, обучая коллег или помогая создать сильную команду, или даже просто уважительно относясь к коллегам и передавая им положительную энергию, с. 113

🍞 Наши глубинные ценности дают нам силы для достижения наших целей. Они образуют кодекс поведения, которому мы должны следовать, стараясь превратить наше видение будущего в реальность, с. 114

🍞 Ограничения сознательной воли и дисциплины основаны на том, что все действия требующие нашего самоконтроля, обращаются к очень ограниченному ресурсу, с. 153

🍞 Мы можем компенсировать нашу ограниченную волю и дисциплину за счет построения ритуалов, которые быстро становятся автоматическими и основываются на наших глубинных ценностях, с. 153

В остальном в книге очень много внимания уделяется сну, питанию и режиму труда и отдыха. А про ценности я советую почитать «7 навыков высокоэффективных людей» Стивена Кови, особенно первую половину.

#почитать

Гайд: Как собеседовать стажеров

Ура! Мы запустили второй поток стажировки, в этот раз взяли всего двоих, но на каждого стажера будет по два наставника. Я красиво назвал эти команды творческими треугольниками, теперь посмотрим, что из этого выйдет.

Про треугольник Карпмана уже пошутили — это такой вид взаимодействия, где жертва, спасатель и абьюзер бегают друг за другом. Но я надеюсь, что по сути это будет больше похоже на диаграмму Эйлера-Венна, где пересечение трех кругов дает лучший результат. Короче, риски приняты.

Отбор состоит из нескольких этапов: заполнить анкету, созвониться с эйчаром и пройти собеседование с наставником.

Импровизированное голосование показало, что гайд по интервью для наставника может стоить денег, поэтому выкладываю за символическую цену 300 ₽ на Бусти. 

Что внутри

В гайде есть примеры вопросов по резюме и портфолио, по анкете, мотивации и совпадению по ценностям. В нем есть условно «правильные» ответы и условно «неправильные». На самом деле правильные будут почти все, кроме очевидных красных флагов. А неправильные в нашем контексте значат, что вы просто друг другу не подходите. Вот пример из гайда:

Кейс: представьте ситуацию, что наставник ушел в отпуск на пару дней, а вы сдаете текст главному редактору. На ревью вам оставили 30 комментариев на доработку, фактически нужно переделать текст с нуля, что будете делать?

Что проверяем: способность принимать ОС от коллег, тут можно довести гипотетическую ситуацию до абсурда — «главный редактор кричит и кидается ботинками в людей». Задача разобраться: у стажера лапки, впадет ли он в ступор, будет ли спорить или будет конструктивно дорабатывать и задавать вопросы.

Что еще важно

Гайд — это некий шаблон, который составлен на основе матрицы компетенций редакции МТС Банка. Круто, если вам удастся использовать его под ключ, но в реальности он только подскажет направление движения. Для максимального эффекта его надо адаптировать под вашу позицию, команду и компанию.

Я могу помочь с этим в разных форматах: платная консультация, бесплатная консультация или развернутый ответ на ваш вопрос в формате поста. Пишите в личку или заполняйте заявки по ссылкам в закрепе.

#найм

😈 Вышел из чата без негатива

Снеговики в прошлом посте получены 😇

У всех есть такие рабочие чаты, в которых не осталось ничего, кроме суеты. Раньше это были рабочие группы по конкретным проектам, но со временем туда добавляли все больше и больше людей «для инфо». Уже и проект закончился, а чат превратился в птичий базар. И чайки кружат, если вы понимаете, о чем я 🌚

У меня в одном из таких чатов столпилось уже человек 80, среди них руководители очень разного уровня. Большинство вбросов там безадресные и начинаются со скринов без пояснений или вопросов: «А что у нас там?»

Короче, такие чаты не приносят ничего, кроме ненужного стресса. Находиться в них «для инфо» нет никакого смысла, потому что если от моей команды понадобятся коммуникации, в том числе антикризисные, мы и так об этом узнаем. Поэтому я решил выйти из чата, но без скандала.

С админом мы в хороших рабочих и личных отношениях, поэтому я написал так:

 – Слушай, ты не против, если я выйду из чата, от меня там толку нет, а фоновый стресс копится. Если от редакции что-то понадобится, сразу мне пиши

– Да, конечно, не вопрос, давай я сама тебя удалю, чтоб не было видно, что ты вышел

Конечно, я мог и молча ливнуть, но решил, что предупредить будет хорошим тоном и только укрепит доверие.

Выходили из деструктивных чатов или надо терпеть?

#софты #эффективность

Что было на Бусти в июле

Привет!

Июль получился неоднозначный, развитию Бусти времени не нашлось. Вообще необязательно регулярно переходить на другую платформу, можно просто подписаться и задонатить, потому что Бредполитика очень нравится 😈

Все посты абсолютно бесплатно только для вас

Как делегировать задачи команде
Этапы развития личности: найдите себя
Совет: как обновить регулярный пуш, когда не пишется
Гайд: как правильно качать софт-скиллы
Оценка на кофейной гуще

Что дальше

У меня в бэклоге лежит пост про найм стажеров, для которого есть детальный чек-лист какие вопросы задавать, что мы проверяем и какие ответы можно считать условно хорошими и условно плохими.

Я хотел затестить коммерческий потенциал такого шаблона и поставить на Бусти символическую цену 300 рублей с учетом комиссии площадки этого хватит на дешевый бизнес ланч в столовой банка из супа, салата, второго и компота, но это прям самые дешевые позиции в меню будут. Но с другой стороны я могу и бесплатно его выложить.

🔥 — возьму за 300
❤️ — гайды должны быть бесплатными

#бусти

☕ Оценка на кофейной гуще

Недавно редакция банка сделала очередной подход к оценке задач. Расскажу, что из этого вышло.

Сложность в том, что спрогнозировать объем работы на неделю очень тяжело, часто это больше похоже на гадание. Иногда кажется, что реально проще разложить таро, чем понять, сколько задач влезет в спринт и будет закрыто к следующему понедельнику. И что с этим этимделать?

Попробовали новую систему оценки

Редакция работает по гибридной методологии scrumban. Для оценки сложности и трудоемкости задач в гибких методологиях используются условные единицы Story Points (стори поинты или просто стори).

Для удобства 1 стори поинт равен 15 минутам работы над задачей. Сюда входит редактура, согласование, уточнение брифа, созвоны и любые другие обсуждения задачи со стейкхолдерами.

Мы попробовали технику «трех точек» — ставим задаче три оценки в стори поинтах: оптимистичная оценка (О), приближенная к реальности (R), пессимистичная (Р). Все складываем и делим на 3. Например, надо написать пуш:

О — 2
R — 4
P — 6

Это значит, что в идеальных условиях редактор (О) напишет пуш за 30 минут: примерно 5–15 минут на изучение брифа и написание без дополнительных вопросов, 3–5 минут на ревью, 5–10 минут на отработку и внесение комментариев, а заказчик принимает текст без вопросов.

В реалистичной оценке (R) на ревью шеф предложил подумать над заголовком, потом редактора отвлекли по другому вопросу, а заказчик уточнил условия акции, поэтому пришлось что-то переделывать. Тут работы уже на час.

В пессимистичную (Р) оценку заложили, что в задаче все пошло не так: сначала долго уточняли бриф, потом переписывали на ревью, а в конце пришлось созваниваться с заказчиком на полчаса и выдумывать велосипед, потому что текст не решает продуктовую проблему. Возились 1,5 часа.

В среднем получается 4 стори поинта или 1 час чистой работы.

Что влияет на оценку

При оценке мы интуитивно учитывали множество факторов, но никак не формализовали их для пилота, чтобы не делать лишнюю работу, если эксперимент не удастся. Вот часть параметров, которые оценивали:

✅ Формат и количество коммуникаций — пуш пишется быстрее, чем лендинг; лендинг пишется быстрее флоу в приложении

✅ Старый или новый продукт, его сложность; количество условий для акции; ограничения продукта, если это экран в приложении; уровень неопределенности в задаче или типовое решение

✅ Сложность согласования с отдельными командами, количество ЛПРов, историю отношений и другие человеческие факторы

Что пошло не так

Пока нам не удалось внедрить оценку на постоянной основе, вот основные сложности:

❌ Легко посчитать стори только в небольших задачах. Лендинги и флоу, которые нельзя или сложно декомпозировать, посчитать очень тяжело. Это требует дополнительного ресурса редактора, работы операционного шефа или отдельного проджект-менеджера, который занимается оценкой загрузки команды, оптимизацией и менеджментом задач в спринте

❌ Необходимость оценивать задачи давит на редакторов. Редко когда удается точно посчитать трудозатраты, а это давит еще больше

❌ Требует повышенной концентрации внимания, а ее и так тяжело удерживать в течение дня из-за постоянного переключения между задачами

Вывод: пока не внедряем оценку на постоянной основе, сейчас у нас другие приоритеты. Будем экспериментировать дальше.

#процессы

🤯 Разбираю ошибки из анкеты на стажировку

Прошлая стажировка начиналась ровно год назад. Сейчас наставники отсматривают анкеты и собесят ребят на второй поток.

Дисклеймер: критиковать чужие ошибки, конечно, очень весело, но я хочу похвалить ребят. Большинство соискателей подумали над вопросами в анкете и показали здоровый уровень самоиронии. Особенно круто, когда в портфолио расписали ход решения, даже если сам текст неудачный — поправить экран или рассылку легко, а научить логично и последовательно мыслить — сложно.

❌ Нейросети: генерить ответы на вопрос, где прямым текстом сказано, что оцениваем ход мыслей — обман и неуважение к наставнику. Это так себе начало для взаимных и доверительных отношений.

Если отжать детали, то сгенерированный ответ выглядит примерно так: «Текст должен… Каждый раздел должен ... Нужно использовать... Хороший текст должен быть … авторитетность текста. Текст не должен …, а должен … Каждое утверждение необходимо...»

Все написано в третьем лице, рассуждения максимально абстрактные, монотонный синтаксис: предложения одинаковой длины, а порядок слов не меняется. Откуда-то вылезла «авторитетность текста» — это что-то на сеошном.

Даже если представить, что конкретно этот пример не сгенерирован, то выглядит он будто сгенерирован по очень примитивному промту

✅ Если мнения по вопросу нет и совсем-совсем ничего не идет в голову, то можно ответить так: «У меня нет ответа на вопрос, поэтому я решила спросить чатгпт и составила промт по таким-то критериям, попросила добавить примеры и антипримеры и учесть ограничения для российского рынка»

❌ Овершеринг: одна девушка прислала ссылку на канал со своими эротическими рассказами

✅ Не торопитесь сразу вываливать все подробности о себе и отвечайте только на вопросы, которые спрашивают. Сам по себе канал с эротическими рассказами никак особенно вас не дискредитирует, но в контексте собеседования — это красный флаг

❌ Претензии с порога: в нескольких анкетах обратил внимание на явное недовольство работой наставника в нашем в фэнтезийном кейсе. Если это не красный флаг, то что тогда?

Мы предлагаем подумать над ситуациями, когда нужно подготовить несколько текстов, а времени явно недостаточно.

Некоторые требовали «уделить мне внимание в кратчайшие сроки», отчитывали «что большой объем работы надо давать заранее» и упрекали, что «наставник должен понимать уровень нагрузки стажера»

✅ В этом простом кейсе проверяются коммуникативные навыки, проактивность, критическое мышление, умение приоритизировать, управление ожиданиями, ответственность, а заодно проявляется внешний или внутренний локус контроля кандидата.

Хорошие ответы: предложить снизить глубину проработки текстов (сделать качественно, но на минималках), приоритизировать задачи, заранее передоговориться о дедлайне, привлечь дополнительные ресурсы

❌ Лаконичность: в нескольких анкетах встречал такое: «уточню что да как» или «узнаю у наставника». Это все.

Формальное выполнение требований на отвали еще никому не помогало получить оффер. Что будем обсуждать на собеседовании? Какого качества ждать в рабочих задачах?

✅ Слишком подробно расписывать анкету тоже не нужно. Обычно хватает двух коротких абзацев, чтобы объяснить ход решения задачи и раскрыть позицию

❌ Устаревшее портфолио: я выборочно посмотрел несколько портфолио (наставники изучали подробно) и обратил внимание на посты для соцсетей 2020 года

✅ Нельзя сказать, что старое портфолио это явный красный флаг, но если хотите выделиться в лучшую сторону, то добавляйте новые работы сразу или раз в квартал.

Во-первых, не будет ощущения, что за 4 года у вас в карьере ничего не произошло. Во-вторых, новые работы представят вас в лучшем свете. Свои тексты 2013 года я даже жене показать не готов 🥴

#найм

Мягкая перезагрузка

Привет! Я Антон Тарасов, работаю главным редактором в банке и сейчас расскажу, что здесь происходит. Это новый приветственный пост Бредполитики.

🍞 Кому полезна Бредполитика: руководителям в корпорациях, менеджерам и продактам банков, бигтехов, маркетплейсов; главредам, просто редакторам, которые хотят стать главредом или менеджером в корпорации.

Копирайтерам и фрилансерам — не подойдет. Контентщикам из агентств — не подойдет. Микробизнесу и стартаперам — не подойдет.

🍞 Что изменилось за год: я сместил фокус с чисто редакторских тем на менеджерские, отказываюсь от участия в папках, а продвигаться за деньги стало очень дорого. Если читать Бредполитику стало неинтересно — смело отписывайтесь. Если Бредполитика дает инсайты и вдохновляет — поделитесь с друзьями адресно или репостните в рабочий чат.

🍞 Что будет дальше: в ближайшее время я буду много писать про развитие софт-скиллов, управление командой в корпорации и личную эффективность. Практика по редактуре уже переехала на Бусти.

🍞 Бусти: подпишитесь, если хотите читать разборы коммуникаций разных брендов или просто задонатить вашему любимому контент-мейкеру. Чего еще ждать от канала, читайте в анонсе.

🍞 Платные консультации: у меня огромный опыт в найме и обучении команды, любых контентных и коммуникационных задачах, настройке процессов в редакции, взаимодействии с внутренними стейкхолдерами в корпорации. Подумаю с вами и помогу с этими и другими вопросами.

🍞 Бесплатные консультации: если у вас есть небольшой вопрос, с которым я могу помочь, то пишите в форму или сразу в личку.

#вопрос #карьера

Совет: как обновить регулярный пуш, когда не пишется

Нам нужно было обновить баннер, который ведет на открытие брокерского счета, но мы случайно придумали пуш.

Я был в роли ревьюера, вот первая версия:

Раз-два – и инвестор
Осталось открыть брокерский счет 

❌ пунктуация сложная, выглядит шумно: тире, дефис, союз слипся с началом слова

❌ не звучит как слоган, колл-ту-экшн слабо выражен

Начали накидывать варианты для баннера. Для этого есть если не строгий алгоритм, то совет, который поможет запустить креатив.

Легче и веселее идти от треша, особенно когда в регулярках уже много всего перебрали. Бренды любят привязываться к актуалочке в виде времени года, жаре или урагану.

В последнем случае так делать не рекомендую, потому что почти каждый раз инфоповод трагичный, шутить и обыгрывать его неуместно и неэтично.

В случае с летом придумали так:

На волне инвестиций 
Откройте брокерский счет 

❌ не особо оригинально

✅ привязка к сезону по ТЗ

Решили оставить для баннера, но пока сочиняли, придумали пуш:

Мам, я инвестор 
Сейчас только брокерский счет открою 

✅ узнаваемо, выделяет среди других пушей, которые приходят в течение дня. В целом круто, когда заголовок пуша звучит как удар хлыста

✅ чуть борзее обычного, но все еще в рамках тон-оф-войса, нарушения границ нет, FOMO не вызывает

❌ опять не открыли Америку

Норм пуш?

👍 一 понравился
👎 一 шляпа

#редактура #тонофвойс

🚀 Как прокачать канал в телеге

Точно не знаю, но подозреваю, что сильно зависит от контента и цели автора.

Бредполитику довольно сложно продвигать из-за относительно разнородного контента, узкой ниши и ошибок на запуске канала.

Прошлым летом я привлекал редакторов и копирайтеров, которые мечтают стать главредами. Но на деле им не очень интересно читать про заморочки менеджеров корпораций, которые трудно переложить на свой контекст. Предполагаю, что ребятам на фрилансе вообще ничего не понятно.

Поэтому предлагаю поступить так:

Если Бредполитика больше не откликается, посты переусложненные и слишком длинные, советы работают только в идеальном мире — смело отписывайтесь. Это абсолютно нормально — почистите свою ленту от лишнего, а у меня вырастет вовлечение.

Если Бредполитика нравится, в постах куча инсайтов, а мои наработки срочно хочется попробовать у себя, тогда у вас несколько вариантов:

🍞 Прямо сейчас кинуть в рабочий чат какой-нибудь злободневный пост. Выбрать актуалочку можно по тегам #софты #эффективность #команда

🍞 Посоветуйте Бредполитику друзьям адресно, вот ссылка, чтобы делиться: https://t.me/+ir0L0mO4VvhmZmE6

🍞 Ставить больше реакций, с премиумом можно аж 3 штуки на пост налепить

🍞 Больше комментировать посты — лучше по делу, но поболтать тоже можно. Например, больше всего мне хочется обсудить теорию вертикального развития

Спасибо, что читаете ❤️

Что почитать про «Принципы» Рэя Далио: ценностно-ориентированный подход к работе

Привет! Собрал тематическую подборку по «Принципам» Рэя Далио. Я нахватал кучу инсайтов из этой книги, надеюсь, что вы тоже сможете что-то забрать себе.

🍞 Непредубежденность: как применять ее без вреда для себя и других
Мне очень нравится мысль про непредубежденность, но чтобы ее применить, должны сложиться очень специфические условия.

🍞 Можно ли нанимать интровертов
Можно, но есть нюансы: учитывайте тип задач, интенсивность коммуникаций, резильентность (скорость восстановления после стресса) отдельно взятого интроверта.

🍞 Как понять, что человек компетентен
Далио предлагает простой способ оценить компетентность, а я — уровни доверия в корпоративной культуре.

🍞 Что делать с некачественными мнениями
Правильных ответов может быть много, разобрал два случая, когда в команде есть выделенные роли и когда ответственность размазана ровным слоем.

🍞 Цитаты из «Принципов», которые стали инсайтами
Это просто мысли, вырванные из контекста, в стиле изречений Джейсона Стэтхема. Как пользоваться: оценить, насколько отзывается, наложить на свой контекст и покрутить с разных сторон, если полезно — формализовать и брать в работу.

#подборка

Этапы развития личности: найдите себя

Кому: ребятам, смутно ощущающим едва уловимые ограничения, которые трудно объяснить, но уже понятно что они мешают в карьере и жизни
Сложность: очень высокая

Концепция вертикального развития личности заключается в том, что люди проходят несколько стадий, которые называются логиками действий. Осознание и переход между стадиями — основная проблема, которую Билл Торберт рассматривает в книге «Исследование действием».

Пошаговой инструкции по переходу между стадиями не существует, но есть несколько закономерностей:

🍞 Переход между логиками действия не самоцель, чтобы просто стать абстрактно круче. Развитие должно идти из глубокого внутреннего осознания себя. Более адекватная цель: полностью интегрировать каждую стадию в личность

🍞 Если по какой-то причине появилась цель перейти к новой логике действий — необходимо поменять свое окружение, оказаться в специфической среде

Какие логики действий бывают

В книге предлагают разные упражнения, которые помогают лучше осознать себя и определить свою текущую логику действий, а также подтолкнуть ее к развитию.

Это длительный процесс, который сложно запустить в одиночку. Поэтому я предлагаю очень упрощенно оценить разные логики по формальным характеристикам и найти примеры их проявления у себя или коллег.

Оппортунист

Считает авторитаризм единственным эффективным типом власти и действует в рамках короткого временного горизонта. Подход к людям — получить максимум выгоды для себя с минимальными затратами. Оппортунист может решительно разрулить чрезвычайную ситуацию, но в долгосрочной перспективе проступает темная сторона: обман, манипуляции, недостаток эмпатии. Оппортунист не признает ошибки, перекладывая ответственность на других или внешние факторы.

Дипломат

Сфокусирован на рутине и формальном выполнении правил, полностью перенимает поведение членов группы с более высоким статусом и стремится получить их одобрение. Дипломат лоялен, надежен и скрепляет коллектив. Он стремится достигать согласия, но в то же время избегает конфликтов, сглаживает углы скрывает объективную информацию и чувства, чтобы сохранить гармонию любой ценой. Дипломат не ищет обратной связи и не дает ее другим. Гармония достигнутая любой ценой превращается в болото — стандарты качества падают на уровне производительности, мотивации и целеполагания.

Эксперт

Связывает себя с уникальными навыками, которые выделяют его из окружения. Эксперт меньше зависит от мнения других о качестве своей работы и больше полагается на собственную оценку. Он считает свои суждения объективными, основанными на его мастерстве. Эксперты готовы выполнять тяжелую работу ради достижения целей, но воспринимают обратную связь только от тех, кого считают более компетентным, чем он сам. Логика Эксперта порождает догматичность и перфекционизм, из-за чего в этой стадии можно застрять очень надолго.

Достиженец

Стремится воплотить планы в жизнь, выходит за рамки просто эффективной работы и начинает обращать внимание на взаимоотношения с коллегами. Он ценит поведенческую обратную связь и стремится к взаимности. Однако достиженцу тяжело подвергать сомнению свою логику и пересматривать подход, который не укладывается в его представления о прекрасном. Достиженец не замечает своей субъективности.

⭐ Еще две логики добавлю в комментарии!

В какой логике действий узнали себя? Поделитесь в комментариях.

🔥 — Антоха, у нас инсайт! По коням!
🤔 — ясно, отписываюсь

#софты

Что было на Бусти в июне

Привет! Если хотите читать разборы коммуникаций брендов или просто хотите задонатить, то подписывайтесь на Бредполитику на Бусти.

🍞 В платной подписке
Разборка #2: критикую пуш Сбера, а потом исправляю за коллегами
Разборка #3: Тинек прислал опрос
Разборка #4: фальстарт каламбура от Яндекс Маркета

🍞 Классика
Как выступать публично
Навалить кринжа: как начать выступать публично
Контент найти и уничтожить

🍞 Новое
Можно ли прокачать софт-скиллы, если прочитать книгу?
Непредубежденность: как применять без вреда себе и другим

#бусти

Почитать: Исследование действием, Билл Торберт

Прочитал первую книгу из списка литературы, который составил после Energy Management Conf. В этом посте поделюсь цитатами, которые понравились больше всего, а в следующем глубже погрузимся в отдельные стадии вертикального развития и их характеристики.

🍞 Мы переоцениваем риски изменений и недооцениваем риски привычного поведения, с. 29

🍞 Глубоко укоренившаяся потребность казаться независимыми, компетентными и информированными мешает проявлять восприимчивость, необходимую для овладения информацией, которая позволяет предотвратить ошибки, с. 34

🍞 Главная цель исследования действием — формирование более глубокого ощущения принципиальности, этичности поведения. Для взаимоотношений с окружающими главная ценность межличностного исследования действием — формирование более глубокого чувства взаимности, с. 47

🍞 Когда мы хотим узнать мнение собеседника о нашей рекомендации, надо подтолкнуть его к опровержению наших допущений, если именно таково его истинное отношение к ним. Если собеседник согласится с нами, мы можем быть уверены, что это действительно что-то значит, с. 54

🍞 Нужно сначала отстраниться от своих рекомендаций в когнитивной области опыта и обратить особое внимание на поведенческую, с. 62

🍞 Мы стремится к внимательности — состоянию подлинного присутствия или осознаванию себя здесь и сейчас, чтобы замечать взаимосвязь между своим интуитивным ощущением цели, мыслями поступками и последствиями нашего поведения. Так мы постепенно усиливаем внутреннюю принципиальность, с. 63

🍞 Каждая следующая стадия [вертикального развития, логики действий] включает все возможности предыдущих и совершенно новый набор альтернатив. Постепенно расширяется свобода выбора, какую логику действий использовать и когда, с. 94

🍞 Кроме главной логики, каждый из нас обычно пользуется второстепенной, когда вынужден действовать под давлением. Об этом запасном варианте следует знать и помнить, чтобы избежать неэффективного поведения и неприятных эмоций, с. 94

🍞 Чем лучше мы понимаем и ценим свой опыт и опыт других как проявление разных логик действия, тем чаще мы замечаем моменты, обычно краткие и еще не стабильные, когда мы воспринимаем себя и ситуацию с позиции более поздней логики действий. Эти жизненные исследования действием ценны тем, что помогают меняться в соответствии с более поздней логикой, с. 94

🍞 Более значимыми становятся принципы, по которым мы стремимся жить; правила, навязываемые другими, уже менее важны и все чаще воспринимаются как ограничения с сомнительной легитимностью. Вопрос о том, действуем ли мы или наши институты в соответствии с декларируемыми принципами, оказывается более мотивирующим и насущным, с. 127

🍞 Требует решение вопрос о том, как преодолеть внутренние противоречия и избежать лицемерия. Разногласия с собой и в организации уже не прикрываются и не списываются на внешнего врага или козла отпущения. Они рассматриваются как основа для выстраивания подлинно принципиального отношения к работе, с. 127

🍞 Если вы сделали несколько безуспешных попыток разрешить ситуацию, спросите себя, что бы вам меньше всего хотелось сделать сейчас, и серьезно рассмотрите этот вариант. То, что мы бы сделали в последнюю очередь, не соответствует нашей логике действий, но именно она может оказаться причиной повторяющихся неудач, с. 154

Что-нибудь отзывается?
❤️ — да, прям в сердечко
🤔 — очень интересно, но ничего непонятно

#почитать