Итак, я заказала 20кг воска как обычно у Greenwax, как новый BioSoya, так и Kerasoy Pillar.
Пару дней назад приехал курьер, но посылку я не открывала, пока она мне не понадобилась.
Заказов у меня много, и когда кончился весь воск с прошлого заказа, то я пошла открывать коробку с новым.
Меня сразу насторожило, что воск был не в гранулах, а хлопьями, как у контейнерного… так, стоп!
Это и есть контейнерный!
И что вы думаете, я заказала контейнерный не только BioSoya, но и Kerax.
Я была в шоке от своей невнимательности.
Я делаю очень мало контейнерных свечей, поэтому этого воска и без этих 20 кг у меня достаточно.
И вот представьте, у меня много актуальных заказов на формовые свечи, которые нужно отправить поставкой на следующий день и 20 кг воска, которым я не могу воспользоваться.
Пришлось переплавлять свечи чтобы доделать заказы.
После чего сделаю вынужденные выходные от заказов, пока жду уже нужные 20кг формового.
Воск это вернуть можно. Если вы столкнулись с такой проблемой , то вам нужно написать на почту [email protected], они вышлют заявление, которое нужно подписать и отправить им. После чего за свой счёт(!) оформить доставку до их склада. Там заказ проверят и если все ок, то вам вышлют деньги в течение нескольких дней.
А пока я не написала и не выслала им заявления, то в течение дня у вас есть шанс выкупить у меня этот воск с самовывозом в Москве или за свой счет доставкой за 13 000 руб.