Создание легенды вокруг бренда — мощнейший инструмент для увеличения стоимости бизнеса. Но эффективность этого подхода зависит от качества продукта.
Интересные истории делают компании ближе к покупателям.
Например, Pampers заявляют, что их бренд появился благодаря заботливому дедушке, который изобрел подгузники для внучек. Хотя реальная мотивация инженера Procter & Gamble неизвестна.