Комаровы-братья...
Только ни о каком родстве в нашей истории речи и быть не может.
Живут в Одинцовском городском округе двое мальчишек. Уже по семь лет им.
Все у них хорошо. Одна беда - угораздило родиться в один день, и мамы назвали одним именем, да еще и фамилии и отчества совпадают.
Мамы не знали о цифровых близнецах своих сыновей, пока не появились электронные услуги, медицинские карты и прочее.
Тут и начались их злоключения: то записаться к врачу не могут, то прививки отображаются те, которых не ставили, то диагнозы чужие.
Надо сказать, что мальчишки живут в разных населенных пунктах, обслуживаются в разных поликлиниках, СНИЛСы разные.
Но 'цифра" упорно не соглашается с тем, что есть два таких Комарова Сергея Ивановича, удаляет задвоение. Даже СНИЛС одно из них однажды был ошибочно аннулирован.
Куда ни обращались, всё возвращается на круги своя. Дважды аккаунты близнецов уже разбивали. Но через два-три года система их снова объединила. И вот опять.
И неприятности не ограничиваются лишь медициной. Школьные дневники тоже объединились против ребят.
И даже результаты ГТО одного из них пропали (золотой значок)...
У мам нервы на пределе. Менять имя ребенку никто не хочет. Но устали бороться с системой, у которой постоянно срабатывает какая-то автозамена...
Думаем, чем помочь.
Похожие ситуации у нас уже были, но в них цифровые близнецы жили в разных регионах.
Написали в профильные ведомства. Уверена, выход найдётся.
Обратиться к уполномоченному по правам ребенка в Московской области можно, направив письмо на почту:
📮 upr @ mosreg. ru
Консультация по телефону:
☎️ 8 915 323-90-36
#будниУполномоченного
#хроникиУполномоченного
