Спеціаліст технічної підтримки
15 000 – 30 000 грн ВАЖЛИВО!!! РОБОТА ДИСТАНЦІЙНА М.ДНІПРО або з сусідні міста.
Вітаю, мене звуть Владлена, я відповідаю за розвиток IT відділу в компанії WOW Corporation.
У зв’язку з розширенням штату технічної підтримки WOW Corporation пропонує стати частиною дружньої команди.
Що потрібно робити:
Здійснення дзвінків, оформлення звернень у системі Helpdesk;
Надання консультаційної підтримки з сервісів та продуктів, супровід користувачів;
Первинна діагностика проблем технічного характеру у режимі діалогу з користувачем та віддаленим доступом до комп’ютера;
Діагностика та вирішення проблем користувачів при роботі з програмним забезпеченням, що використовується;
Дотримання технічного регламенту та встановлених правил у компанії;
Постійне самонавчання навичкам та знанням у галузі надання технічної підтримки клієнтам.
Що ми даємо на заміну:
Нормований графік з 09.00 до 21.00, позмінно 2/2;
Віддалена робота;
Офіційне оформлення;
Стабільна заробітна плата (перші 2 міс.ставка 12 000, с третього міс 15 000. С першого місяця передбачені бонуси та преміальні)
Можливість професійного та кар'єрного зростання.
Ми шукаємо найкращих, передаємо їм свій досвід та навчаємось у них. Нам цікаво вкладатися у розвиток фахівців та спостерігати за тим, як вони стають експертами у своїй галузі. Ми цінуємо у співробітниках відданість справі та вміння працювати як єдиний механізм.
Хто нам потрібний:
Вік від 18 до 40 років.
Перед тим як надіслати нам своє резюме, уважно прочитайте вимоги до кандидата.
Ми готові запросити Вас на співбесіду, якщо Ви маєте:
Середню спеціальну освіту;
Можливість працювати автономно при відключенні світла;
Знання апаратної частини ПК, периферії та оргтехніки;
Чітка дикція, грамотна мова, вільне володіння російською;
Поглиблене знання пакета MS Office, Windows 7, 8, 10 і стандартного офісного софту;
Досвід роботи з програмами віддаленого доступу (RDP, AnyDesk, TeamViewer і т.д.) буде перевагою;
Розуміння роботи та досвід налаштування локальної мережі (TCP/IP, DHCP);
Навички роботи з антивірусними програмами (ESET, Kaspersky, DrWeb та ін.);
Ввічливість, стресостійкість, комунікабельність.
Важливо! Ми не спрацюємося з Вами, якщо Ви сприймаєте роботу — від слова «робот» і приходьте в офіс, щоб відсидіти робочий годинник заради ставки. Якщо це про Вас, не витрачайте свій і наш час.
Якщо відчуваєте, що це Ваше — приходьте на співбесіду і ми готові розповісти про компанію, наші проекти, а також відповісти на всі запитання. Не проґавте свою можливість працевлаштуватися в міжнародну компанію. Сміливіше натискайте «відгукнутися» або дзвоніть:
Номер для зв’язку з HR:
+380 50 764 55 84