КАЮМОВ ВЕЩАЕТ टेलीग्राम पोस्ट

Так, все, Динар официально заявляет о том, что расслабился в плане инст и телеги, перестав давать вам инсайдерскую инфу о том, что мы делаем, чтобы бизнес рос.

А он на секундочку растет, а вы не знаете почему, но скоро часть инфы точно у вас будет))

Завтра выставлю! Ждите!

Jojo Kazan 360*

Построить дом - прожить 2 недели, уехать в турцию, потом в командировки. Прожить в нем максимум в общей сложности месяц и переехать жить в Казань)) и такое бывает.

Кто-то скажет -неграмотное вложение средств и тд. Объясняю. Сегодня в непонятной ситуации со ставками центробанка мы успели залететь в последний вагон оформив на отца пенсионера гос поддержку под 8%, которую через 4 месяца отменили.

Первое - мы использовали дешевые деньги. Тут вопросов нет. Ну и все же я живу и тут и там, и наслаждаться собственным большим классным домом - это конечно кайф

Второе - только слабаки привязываются к месту жительства. Дом и дом. Октябрьский и Октябрьский. Надо ехать дальше. Берешь и едешь. Все.

Все проще, чем нам кажется. Помните же?

Из проблем сегодня:

1. Не хватка инвестиций.
2. Не хватка кадров, квалифицированнее нас. Приходится все контролировать лично

По первому пункту. Собственные средства - покрывают только часть стройки. Поэтому ведем переговоры в инвесторами

Условия сладкие - 90% прибыли Инвестору до возврата полного объема инвестиций. После 30% от чистой прибыли.

По этой же причине мы не масштабируем Казанский проект. Инвест портфель порядка 35.000.000. Мало кто сегодня идет в такие суммы с такими ставками в банке.

Но ставки рано или поздно придут к норме, а мы будем расти дальше)))

Одновременно в компании делается:

1. Работы по запуску Грузии
2. Разрабатывается новый сайт для доставки
3. Разрабатывается приложение для сотрудников
4. Новая блогерская система лояльности
5. Велком буки и велком паки для новых сотрудников
6. Униформа для персонала
7. Система автоматизации закупа и приема звонков доставка
8. Даталенс - би система сбора данных для анализа
9. Визуализация нового формата открытий оптик для городов. Проработка тех карт для нескольких форматов мебели

Это то, в чем участвую лично я. Еще такой же личный список дел у коллег.

Пишу не к тому, чтобы сказать, насколько мы эффективны, а к тому, чтобы вы знали, что чтобы быть актуальными, нужно херачить день и ночь и помнить, что как только ты остановишься - тебя очень быстро скушают

Приехал из Казани и ждал столик в jojo Октябрьский 40 минут. Надо еще расширяться)))

В поисках лучших касаний, сервиса и атмосферы - день первый

Помните, я уже был в мск в сентябре для анализа лучших атмосфер Грузии и Сибири, чтобы вдохновиться перед созданием jojo.Грузии. В этот раз поездка совместно с директором Jojo - Даниилом в поисках лучших касаний через сервис и атмосферу

Сейчас уже выехали обратно из Москвы в Казань. За 3 дня выписали 20+ фишек во время посещения девяти интересных заведений. И один из выводов, что в будущем jojo 100% должен открыться в столице. Будем стараться!

В Грузии будет очень красиво и супер тактильно. Ждём!

Как работают большинство заведений сегодня (утухающих !)

- можно воды в стакане?
- нет, у нас только бутилированная платная вода!

- нам не понравилось блюдо
- мы , проверили, все было приготовлено правильно.

Ну и в этом роде. Вчера гости ломились в два заведения во всем городе. Сегодня заведений 50. Такой подход провальный, лояльность так же важна, как и продукт

Обзор правильного подхода от скуратов кофе.

1. - Можно простой воды?
- да, конечно, справа от кофе машины вы можете набрать себе воду. Там есть стаканы, могу дать вам одноразовый (дали пластиковый стакан бесплатно)

2. - Можно капучино с халвой
- у нас сломалась кофе машина, кофе сможем сделать через 15мин
- спасибо, не подходит
- (передумал через 2 мин) все таки давайте я подожду
- спасибо, мы сделаем для вас кофе бесплатно

3. Думали, брать ли Элеш. Передумали, так как в обсуждении пришли к выводу, что разогретая еда не подходит

- (дарят элеш), мы заметили, что вы хотели элеш, поэтому вам его дарим, наши блюда разработаны специально под любой кофе в меню и идеально сочетаются даже в холодном виде (элеш был вкусный!). Это случай подруги!

Вывод: лояльность бренда к гостям * на качество продукта = продолжительность жизни постоянного клиента(гостя)

Кладем ламинат в mojo(jojo) Октябрьский в 2017. Слева Андрюха, справа я. За кадром Дамир. К слову, ламинат лежит до сих пор))