Die Bahn in einem Kundenrundbrief angekündigt, dass Menschen ohne Smartphone ab Juni, wenn es keine Plastik-BahnCards mehr geben wird, ein „Ersatzdokument“ auf Papier bekommen können.
Dahinter steht offenkundig ein Sinneswandel. Denn auf meine Presseanfrage zum Ausschluss von Menschen ohne Smartphone und als Antwort auf Kundenbeschwerden hatte die Bahn, wie berichtet, bisher ihre angekündigte Politik verteidigt. Die lautete, die BahnCard-Nutzung künftig nur noch per Smartphone und DB-Navigator-App zu ermöglichen, ohne Einschränkung und ohne jede Andeutung eines möglichen Zugeständnisses an Menschen ohne Smartphone. Im Rundschreiben heißt es:...
Quelle
😎Der Finanz Versteher