Чертаринская про маркетинг и коммуникации

Про вертикальное лидерство

Мир вокруг меняется быстрее, чем мы успеваем адаптироваться.

Старые подходы больше не работают, потому что сложность и неопределённость стали нормой. Проблемы, которые раньше решались на автомате, теперь требуют другого взгляда.

Ко мне на коучинг всё чаще приходят с вопросами, которые невозможно решить привычными методами:

«Мне надоело доказывать свою ценность через результаты. Если я остановлюсь, кто я без всех этих достижений?»

«Я достиг всего, что планировал, но не чувствую удовлетворения. В чём теперь смысл моей работы?»

«Я не хочу больше играть по правилам, которые диктует система. Можно ли выстроить свои собственные?»

Эти вопросы — не про новые навыки. Они про способ мышления.

Или представьте такую ситуацию:
Вы руководите командой. Проект буксует: сотрудники ждут указаний, задачи не выполняются вовремя, а вы утопаете в операционке, мечтая хотя бы выдохнуть. Осваиваете новые методики управления, но ничего не меняется.

Почему?
Иногда дело не в том, что вы делаете, а в том, как вы мыслите.

Вертикальное лидерство: в чём суть?

Вертикальное развитие — это не про добавление навыков, а про трансформацию. Оно учит видеть глубже, менять угол зрения и принимать решения, когда никто не знает правильного ответа. Это умение не просто управлять задачами, а переосмысливать их с высоты.


Горизонтальное vs Вертикальное развитие

➡️ Горизонтальное: вы изучаете новые инструменты и техники, но ваш способ мышления остаётся неизменным.

⬆️ Вертикальное: вы меняете сам способ восприятия и подход к решению задач.


Что даёт вертикальное лидерство?
‣ умение видеть систему целиком, а не только её части
‣ способность управлять смыслами, а не только процессами
‣ навык принимать решения, даже когда правильного ответа нет

Если вы чувствуете, что привычные подходы больше не работают и перед вами новые вызовы, это сигнал: вы стоите на пороге важного перехода.

Куда двигаться дальше и как справиться с этим вызовом?
Давайте разбираться вместе.


@echertarinskaya

Время летит, а я так и не написала про день рождения Друзей Третьяковской галереи.

Почему это было важное событие для меня?

Его организовала Кристина Хасанова, руководитель программы лояльности Третьяковки и ее команда, а ведущим был Антон Крецул.

Кристина и Антон в прошлом году познакомились на моем живом тренинге по коммуникациям.

Я уверенна, что совместное обучение может стать отправной точкой чего-то большего!

Обожаю вас ребята! Спасибо за приглашение и тот чудесный вечер ✨


@chertarinskaya

⏺ 29 и 30 ноября 2024 тренинг

Последний очный тренинг этого года!

Эффективные коммуникации PCM с профилированием 🤙
 
В мини группе (12 - 16 участников) мы разберем преимущества модели Process Communication Model лично для вас!

Вы узнаете больше про себя, про свой стресс и психологические потребности. Чтобы осознавая, уметь управлять и получать удовольствие от жизни 🙌
 
После тренинга вы получите:

‣ свой личный PCM-профиль (короткий и расширенный до 45 стр.);
‣ опыт групповой динамики с уникальными участниками;
‣ новые коммуникационные навыки для работы и личной жизни;
‣ практические знания, которые вы примените сразу;
‣ международный сертификат;
‣ инсайты и максимум пользы для личного развития.

Интересно будет и тем, кто с моделью не знаком, и тем, у кого уже есть PCM профиль.

Главное — это то, что происходит и запускается в процессе живого общения в группе. Ваше восприятие никогда уже не будет прежним ✨
 
📅 Когда:
29 — 30 ноября 2024 (пятница и суббота)
с 10:00 до 18:00, Pentahotel (Москва)


Детали и регистрация | Тренинг рекомендуют

⚡️Для всех, кто проходил у меня любое обучение действует скидка 25%, промокод MYPEOPLE

‼️Осталось 5 мест!

По всем вопросам пишите Александре @keytomeru

@echertarinskaya

Вчера провела камерное мероприятие и бизнес-игру для крутых ребят. Все они возглавляют маркетинг известных брендов или компаний.

Делились факапами в маркетинге и управлении, живыми историями, рефлексией и выводами.

Спасибо всем за готовность публично говорить о своих ошибках. Это важное качество лидера.

И что я заметила из историй участников вечера, многие управленческие оплошности или ошибки происходили в моменты нересурсного состояния лидеров:

— я теряю ценных людей, из-за тимлида перфекциониста с завышенными требованиями к команде;

— чтобы процессы были эффективными крайне важно всех контролировать! Без контроля нет доверия;

— мне точно нужно было детальнее готовиться и предусмотреть это, я сама в этом виновата.

Какие выводы?

‣ Многие ошибки происходят, когда руководитель в состоянии стресса или выгорания. В такие моменты защитные реакции проявляются сильнее, что усложняет взаимодействие и снижает доверие.

‣ Типы личности играют важную роль в реакциях: при стрессе особенности, как перфекционизм или стремление к контролю, обостряются, что часто ведет к жесткому стилю управления, прекращению делегирования или излишней самокритике.

‣ Понимание своих и чужих паттернов стресса с PCM помогает управлять ими и улучшать взаимодействие.

Если хотите разобраться в этом глубже — приглашаю на последний тренинг года по модели процесса коммуникации PCM 29–30 ноября!

Присоединяйтесь, это будет незабываемо и очень полезно.

@chertarinskaya

Сегодня на консультации с клиентом обсуждала интересный момент: как сильно может отличаться наше самовосприятие от того, как нас видят другие.

Мы часто думаем о себе лучше, потому что знаем свои намерения и понимаем причины своих поступков. А вот окружающие оценивают только наши действия, без контекста, и через свои фильтры — опыт, ожидания, ценности.

Это приводит к разрыву между идентичностью (тем, как мы видим себя) и репутацией (тем, как нас видят другие), что в профессиональной среде может стать проблемой.

Поэтому для нас идентичность часто выглядит «чище» и благороднее, чем наша репутация в глазах других.

Чтобы разобраться с этим, мы использовали инструмент Hogan Assessments. Этот метод помогает понять, как ваше поведение воспринимается другими, и где могут быть несоответствия. В отчете подробно разбирается, как вас видят со стороны, а на консультации разбираемся с тем, что можно скорректировать, чтобы быть эффективнее.

Когда вы понимаете, как выглядите со стороны, становится проще управлять впечатлением, не изменяя себе, но лучше достигая своих целей.

#Hogan

@chertarinskaya

Хотите научиться давать обратную связь, которая поддерживает и вдохновляет?

25 октября, всех, кто собирается на Epic Growth Conference, жду на трек Soft Skills!

Вместе Мадиной Хооке проведем воркшоп «Культура обратной связи: 3 шага от токсичного фидбека до вдохновляющего»:

‣ Какая обратная связь поддерживает эффективность и мотивацию команды — обсудим, что помогает людям работать с энтузиазмом, а что, наоборот, демотивирует.

‣ Как с помощью небольших шагов сделать фидбек конструктивным и полезным — простые техники, которые можно внедрить сразу после воркшопа.

‣ Фреймворки для обратной связи и отработка в симуляциях — чтобы знания не остались в пассиве, потренируемся на реальных кейсах.

Мы многое знаем в теории — и это отлично, но в реальной жизни, особенно под давлением, почему-то часто действуем по привычным сценариям. Научимся их менять и создавать культуру обратной связи, которая действительно работает! 🔥


13:30, 25 октября (пятница)
📍 Москва, Инновационный кластер Ломоносов

Подробнее и регистрация: egconf.io

Промокод на 20% на тарифы Pro или Online – EPICCHERTARINSKAYA


@chertarinskaya

Осень и новый понедельник. А если ресурс на нуле, и вы не хотите быть в этом состоянии, то срочно нужно вызвать радость!

Вы же помните, что радость — это положительная эмоция. И вместе с радостью, как часть общего эмоционального состояния приходит удовольствие, удовлетворение и счастье.

Есть два подхода:

1. Энергетический  — опираемся на внутренние установки и осознанность, на духовные практики и веру в то, что эмоции и энергию можно сознательно изменить для улучшения состояния.

Для кого-то это звучит странно и не очень работает. Если это вы — читайте дальше.

2. Научный — про физическое воздействие через тело и мозг.

Вызываем радость стимулируя нейромедиаторы через действия: улыбка запускает выработку эндорфинов (вызывает эйфорию), физическая активность повышает уровень дофамина (отвечает за мотивацию), смех снижает стресс, музыка стимулирует выброс серотонина.

А еще лучше, когда у вас есть целая регулярная система 😀

Например полезные практики:

‣ Практика благодарности — каждый день вы записываете 3-5 вещей, за которые благодарен. Переключите внимание на позитив и улучшите настроение. Вечером идеально.

‣ План по радости — ваш личный список действий, которые вы заранее планируете для поддержания радости. Например, приятные активности (прогулки, музыка, спорт, танцы), мини-практики для сложных моментов (дыхание, улыбка, объятия) и обязательное выделение времени на личные удовольствия для себя.

У каждого этот список индивидуален. Попробуйте сделать свой, это работает!

Кстати, сильно поможет, если вы помните психологические потребности своего типа личности по PCM.
🔗 Вот тут я писала про необходимость признания.
🔗 А тут список с вариантами самоподдержки.


Если не верите в энергию и позитивный настрой, вызывайте радость себе и другим с учетом понимания нейрофизиологии. Пост писала для типов личности логик 😉

Какой ваш план по радости на сегодня?

@chertarinskaya

Розовый Октябрь – Международный месяц осведомленности о раке груди ❤️

Наша команда в Благотворительном фонде «ДАЛЬШЕ» продолжает неделю здоровья груди (7 - 13 октября) в городах России: Москва, Казань, Воронеж, Нижний Новгород, Сочи.

Если вы давно не были у маммолога – это отличный повод, прогуливаясь по торговому центру, заглянуть в розовые диагностические кабинки и бесплатно провериться у опытнейших врачей. В Москве это ТРЦ «Европейский», ТЦ «Авиапарк», ТЦ «Метрополис» - все адреса тут.

А на свежем фото я и Вадим Николаевич Ворст, уникальный врач, онколог клиники Москворечье, у которого я сама прохожу обследования.

И каждый раз, выходя из его кабинета я говорю себе – «фуух отлично, идем дальше!»


🔗 Вы можете поддержать женщин, столкнувшихся с РМЖ

И обязательно проверьте себя. Я сделала ✅

А вы?


@chertarinskaya