Посты канала АСН — Агентство Страховых Новостей

Агенты «РЕСО-Гарантии» получили 108,5 млн р. чаевых за год

Сервис «Спасибо, агент» появился в «РЕСО-Гарантии» в конце 2020 г. Он позволяет клиенту, довольному обслуживанием со стороны своего агента, переводить ему через QR-код любую сумму по желанию.

По итогам 2024 г. число агентов, которые получают денежную благодарность от клиентов, увеличилось на 15% по сравнению с 2023 г. В 2024 г. уже 15,6 тыс. агентов получили «на чай». Средняя сумма — 456 р. По сравнению с прошлым годом она выросла на 5%.

Самые щедрые клиенты живут в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Краснодаре, Ростове-на-Дону. Самая большая сумма разовых чаевых в 2024 г. составила 54 тыс. р., сообщает «РЕСО-Гарантия».

«Возможностью получать поощрение от страхователей пользуются 94% агентов РЕСО-Гарантия, а клиенты за четыре с небольшим года оставили своим страховым консультантам более 244 млн р. чаевых», — прокомментировала начальник отдела развития платёжных сервисов «РЕСО-Гарантии» Кристина Трушина.

Михаил Петряев возглавил направление розничного страхования в «Гайде»

Елена Набатчикова, ранее курировавшая эту функцию, покидает компанию после успешного завершения проекта по аудиту бизнес-процессов и формированию стратегии работы компании в розничном сегменте.

Михаил Петряев будет курировать работу подразделений, отвечающих за андеррайтинг и продукты по автострахованию, страхованию имущества и ответственности физических лиц, а также по страхованию ипотечных рисков.

«Мы благодарим Елену за успешное завершение проекта и желаем ей успехов в дальнейшей карьере. Мы также рады приветствовать Михаила Петряева в его новой роли. Уверены, что его значительный опыт в страховании и сильная профессиональная экспертиза будут способствовать реализации всех намеченных целей», — отметил гендиректор «Гайде» Андрей Хохлов.

С 2012 по 2019 гг. Михаил работал управляющим продуктом в страховой компании «РЕСО-Гарантия», а в 2019 перешел в АО «СОГАЗ» на должность директора по андеррайтингу. В 2024 г. был назначен руководителем управления андеррайтинга моторных видов страхования в компании «Абсолют Страхование», а в октябре того же года присоединился к команде СК «Гайде».

Премия FINNEXT – сбор кейсов от страховых компаний

АСН и компания «Регламент» (в которую входит и АСН) объявляют сбор кейсов от страховых компаний на Премию FINNEXT.

Это премия для команд и департаментов из финансовой сферы (в т.ч. из страховых компаний), которые внедряют или активно применяют в своей работе инновационные технологии.

Важно, что для страховых компаний выделены отдельные номинации в большинстве направлений (например, «Лучший кейс в маркетинге банков» и «Лучший кейс в маркетинге СК» будут вручаться отдельно).

Масштаб бизнеса при этом не имеет значения — Премия может быть присуждена и небольшой компании или стартапу за высокотехнологичный продукт, о котором крупные игроки еще не задумывались. Любая команда может отправить заявку на премию самостоятельно.

Список номинаций для страховых компаний на 2025 г.:
— Инновация года в страховой компании (СК).
— Лучшее применение технологий в кибербезопасности в СК.
— Лучшие инновации и технологии в бэк-офисе СК.
— Лучший кейс применения ЦФА и блокчейн технологий.
— Лучший кейс инноваций в маркетинге СК.
— Лучший кейс в технологиях работы с данными в финтехе (не банки, включая страховые компании).
— Лучший кейс в работе с рисками в СК.
— Лучший кейс в омниканальности, персонализации и клиентском опыте СК.
— Интеграция года — лучший кейс в партнёрском маркетинге и построении экосистем СК.
— Лучший кейс в HR-tech в СК.

👉 Прислать кейс можно здесь

Выдвинуть на премию свою команду можно самостоятельно вне зависимости от масштаба компании и бюджетов подразделения, главное — прислать интересный кейс

На церемонии вручения 27 марта вас ждет:
— Нетворкинг с инноваторами из банков, страховых, ИТ и управляющих компаний.
— Знакомство с деталями проектов на острие финтеха – вы узнаете, кто над чем работает.
— Развлекательная программа с фуршетом и выступлениями артистов.
— Доступ к базе кейсов и их презентаций – чтобы после Премии обсудить с командой интересные разработки и зарядиться вдохновением.

Расскажите о своих проектах и разработках на Премии.

👆 О самых интересных мы напишем на сайте АСН.

Реклама, ООО «Регламент», ИНН 7708323273, erid: 2W5zFHmqqzQ

Суд отказал РСА в аресте денег и имущества «НСГ-Росэнерго» (ныне «Синергия») на 765 млн р.

Как стало известно АСН, Арбитражный суд республики Алтай отказал РСА в аресте финансов и имущества компании «Синергия» (экс-«НСГ-Росэнерго»). Речь шла о сумме почти в 765 млн р., которую ранее РСА выплатил по Закону об ОСАГО по обязательствам страховщика с отозванной лицензией.

Суд посчитал, что заявленная мера не является достаточно обоснованной, а доказательств, подтверждающих принятие «Синергией» мер по отчуждению имущества, РСА не представлено.

В 2023 г. АСВ через суд пыталось признать «НСГ-Росэнерго» банкротом, но получило отказ. Арбитраж посчитал, что госкорпорация неправильно оценила активы и обязательства бывшего страховщика, и сделал вывод: отсутствие лицензии на страхование не препятствует восстановлению платёжеспособности.

НСИС сообщила об итогах функционирования АИС страхования в январе 2025 г.

Через АИС страхования заключено 3,4 млн полисов ОСАГО со средней премией 6,9 тыс. р. (за январь 2024 г. было заключено 2,678 млн. полисов ОСАГО со средней премией 8,0 тыс. р.), проинформировали в НСИС.

Из 3,4 млн. полисов ОСАГО января 2025 г.:

— 3,1 млн. полисов ОСАГО годовых со средней премией 7,6 тыс. р.
— 297 тыс. полисов ОСАГО однодневных / краткосрочных со средней премией 285 р. Из этого числа краткосрочных полисов на такси приходится 292 тыс. полисов ОСАГО.

Из общего количества полисов ОСАГО на территории 4 новых субъектов Федерации заключено 131 тыс. полисов ОСАГО со средней премией 6 тыс. р. Владельцы ТС на новых территориях с 1 января 2025 г. обязаны покупать полисы ОСАГО.

По другим видам страхования:

— за январь 2025 г. в АИС страхования загружено 721,6 тыс. полисов каско транспортных средств со средней премией 26,5 тыс. р.
— 822 тыс. полисов страхования жилья граждан со средней премией 6,5 тыс. р.

В компанию поступило более 13 тыс. обращений.

Основное количество обращений поступает от арбитражных / финансовых управляющих по делам о банкротстве граждан (более 7 тыс.). Более 50% всех поступающих в компанию обращений уже полностью обрабатываются в автоматическом режиме, без участия ручного труда.

Как страховым компаниям управлять клиентскими данными с помощью одной платформы — расскажем на вебинаре

➡️ 13 февраля в 18.00 IT-компания HFLabs проведет вебинар и покажет, как страховым компаниям, а также банкам и МФО закрыть весь цикл работы с клиентскими данными. От подсказок на формах ввода до рассылки маркетинговых сообщений.

Страховые организации накопили много информации о клиентах. Эти сведения часто не систематизированы, хранятся в разных системах и форматах. На вебинаре узнаете, что с этим делать и как извлекать из данных максимум пользы.

Технологическая платформа для работы с клиентскими данными заменяет множество разношерстных систем и не требует сложного внедрения.

Платформа позволяет:

▪️сформировать золотую клиентскую запись в MDM-системе,
▪️понять клиента и его историю — через управление согласиями, создание профиля 360 и проверку по черным спискам,
▪️позаботиться о клиенте на всем пути его взаимодействия со страховой компанией — от онбординга и поздравления с днем рождения до кросс-продаж и помощи в трудных ситуациях.

Вебинар бесплатный, но для участия нужна предварительная регистрация. Накануне мероприятия пришлем ссылку на подключение.

🕚 Дата и время:
13 февраля, четверг, 18:00.

«Т-Страхование» внедрило своего сотрудника в банду инсценировщиков ДТП

Штатный сотрудник «Т-Страхования» внедрился в преступное сообщество, которое занималось инсценировкой ДТП, выявил сложную мошенническую схему и помог привлечь организаторов к ответственности.

Об этом в «Т-Страховании» сообщили АСН, отвечая на вопрос об оригинальных способах раскрытия мошенничеств, применённых в прошлом году.

Иные детали об операции под прикрытием представители страховщика не стали раскрывать.

Другие компании также рассказали АСН об актуальности борьбы с мошенниками в автостраховании, но в их ответах пока не встречалось примеров осознанного «подсаживания» штатных специалистов страховщиков в банды.

На Wildberries заработал сервис страхования для селлеров

Сейчас страхование доступно тестовой группе продавцов, в течение нескольких месяцев его смогут по своему желанию подключить все селлеры.

Продукт создан специально под нужды продавцов Wildberries совместно с партнёрами: страховой компанией «АльфаСтрахование», страховым брокером «Цунами» и ИТ-платформой Zunami One, сообщила пресс-служба Объединенной компании Wildberries и Russ.

«Это первый на рынке сервис страхования селлеров, интегрированный с системами маркетплейса. Продавец может самостоятельно принять решение о подключении дополнительной услуги и застраховать риски прямо в своем личном кабинете на Wildberries», — заявили в компании.

Страховка покрывает затраты продавцов на обратную транспортировку товаров из пункта выдачи, если покупатель не выкупил товар, отказался забирать его или вернул по каким-либо причинам. Если селлер решит подключить страхование, по итогам каждого месяца будет автоматически формироваться заявление на компенсацию стоимости логистики, останется только отправить его в страховую компанию и получить возмещение.

В полис также входит страхование товаров от повреждения или утраты при транспортировке со склада Wildberries или на пункте выдачи. Страхование является добровольным и дополняет существующую процедуру выплат компенсаций от Wildberries, предусмотренную офертой.

Тариф страхования на этапе тестирования составит 1,4% от стоимости застрахованных товаров. Опция начинает действовать через 24 часа после подключения.

На Госуслугах стало возможно писать автовладельцам по номеру авто

Для этого нужно зайти в «Услуги», далее «Транспорт Права» и «Сообщение о проблеме владельцу транспортного средства».

«Взаимодействие анонимное и безопасное. Отправитель не узнает персональные данные владельца машины и сам останется для владельца анонимным», — сообщается на «Госуслугах».

Владелец получит уведомление с описанием проблемы, адресом места и метку на карте.

Однако необходимо, чтобы получатель сообщения добавил информацию об авто в свой личный кабинет на Госуслугах. Иначе не сработает.

«Югория» увеличила число активных страховых агентов на 15% — с 7,9 тыс. в 2023 г. до 9,1 тыс. в 2024 г., сообщили АСН в страховой компании.

Средний доход страхового агента в прошлом году вырос с 46 тыс. р. до более чем 80 тыс. р. в месяц.

«Основным фактором роста стали бонусные выплаты за рентабельность портфеля, которые мы начисляем ежеквартально», — подчеркнула директор департамента агентских и офисных продаж «Югории» Екатерина Ерина.

Топовые агенты компании зарабатывают до 3,5 млн р. в месяц. Высокие доходы обеспечены корпоративными договорами и продажами добровольных видов страхования, включая каско и ИФЛ.

«65% новых агентов продолжают сотрудничество с компанией по истечении 12 месяцев с начала контракта. Для повышения их удержания мы активно работаем над эффективностью кураторов, а также проводим масштабные мероприятия для агентов», — добавила Екатерина Ерина.