Уважаемые гости водного комплекса «Акватория»!
Благодарим Вас за поддержку, теплые комментарии и отзывы в этот не простой для нас период.
Сейчас поступает большое количество вопросов по поводу дальнейшей судьбы проекта, и мы готовы дать подробные ответы:
❔Какое будущее у проекта?
Мы прилагаем все усилия, чтобы проект был запущен вновь. Ориентировочные сроки 3-5 месяцев. За это время мы планируем устранить все замечания и надеемся пройти все процессуальные процедуры - основные замечания контролирующих органов связаны с документацией, в которую необходимо внести изменения и перенастройкой существующих систем безопасности.
Команда профильных специалистов активно работает над их устранением.
❔Что происходит с сотрудниками Акватории?
От всего сердца благодарим всех, кто был с нами в проекте: за вклад в общее дело, теплую атмосферу, дружный коллектив, слаженную работу и оптимистичный настрой. Тяжело осознать, что почти 400 человек осталось без любимого места работы — это была сильная команда, а преданность миссии бренда была основой нашего индивидуального сервиса. Надеемся, что наши коллеги дождутся возможности вернуться в команду «Акватории» и продолжить свое любимое дело.
❔У меня есть сертификат. Как быть с ним?
Все сертификаты в наш комплекс, независимо от даты покупки, бессрочны и вы сможете их реализовать в любое время с момента открытия комплекса.
Если вы хотите вернуть денежные средства за сертификат - для Вас работает колл-центр, который обрабатывает все поступающие заявки. Просим отнестись с пониманием к задержке времени обработки ваших обращений и, как следствие, сроков возврата – к сожалению, из-за сокращения штата сотрудников, время обработки поступающих заявок значительно увеличилось.
А те, кто дождется вместе с нами открытия комплекса не только поддержат проект, но и станут участниками программы лояльности: на предъявленный при посещении сертификат сразу будет начислен бонус в размере 50% от общей суммы.
Мы верим в важность и нужность проекта, любим свое дело, наших гостей, и с нетерпением ждем встречи.
Благодарим Вас за поддержку, теплые комментарии и отзывы в этот не простой для нас период.
Сейчас поступает большое количество вопросов по поводу дальнейшей судьбы проекта, и мы готовы дать подробные ответы:
❔Какое будущее у проекта?
Мы прилагаем все усилия, чтобы проект был запущен вновь. Ориентировочные сроки 3-5 месяцев. За это время мы планируем устранить все замечания и надеемся пройти все процессуальные процедуры - основные замечания контролирующих органов связаны с документацией, в которую необходимо внести изменения и перенастройкой существующих систем безопасности.
Команда профильных специалистов активно работает над их устранением.
❔Что происходит с сотрудниками Акватории?
От всего сердца благодарим всех, кто был с нами в проекте: за вклад в общее дело, теплую атмосферу, дружный коллектив, слаженную работу и оптимистичный настрой. Тяжело осознать, что почти 400 человек осталось без любимого места работы — это была сильная команда, а преданность миссии бренда была основой нашего индивидуального сервиса. Надеемся, что наши коллеги дождутся возможности вернуться в команду «Акватории» и продолжить свое любимое дело.
❔У меня есть сертификат. Как быть с ним?
Все сертификаты в наш комплекс, независимо от даты покупки, бессрочны и вы сможете их реализовать в любое время с момента открытия комплекса.
Если вы хотите вернуть денежные средства за сертификат - для Вас работает колл-центр, который обрабатывает все поступающие заявки. Просим отнестись с пониманием к задержке времени обработки ваших обращений и, как следствие, сроков возврата – к сожалению, из-за сокращения штата сотрудников, время обработки поступающих заявок значительно увеличилось.
А те, кто дождется вместе с нами открытия комплекса не только поддержат проект, но и станут участниками программы лояльности: на предъявленный при посещении сертификат сразу будет начислен бонус в размере 50% от общей суммы.
Мы верим в важность и нужность проекта, любим свое дело, наших гостей, и с нетерпением ждем встречи.
