КрасЭКо のテレグラム投稿

✨Награда всегда найдет своего героя!

Призы за участие в конкурсе ко дню энергетика 2024 «Ответь на вопрос» получили:
🎁Багрий Светлана;
🎁Кравченко Лариса;
🎁Картинен Андрей.

👏Еще раз поздравляем вас с победой!

👩‍💻Прием граждан. г.Заозерный

🗓️ Прием жителей для индивидуальной разъяснительной работы в части начислений за коммунальные услуги.

📍 Встреча состоится 20 февраля с 13:00 до 17:00.
По адресу: г.Заозерный, ул.40 лет Октября д.33, здание администрации.

✏️ Для консультации необходимо записаться на прием по телефону:
📱8 (391) 228-62-07, доб. 2118.
⌚️пн-пт с 8-30 до 17-30 (обед с 12-30 до 13-30).

📨 Также оставить заявку на прием можно через электронную почту [email protected] , указав ваше ФИО и контактный номер телефона.

‼️ Обращаем внимание, что прием граждан будет осуществляться только по предварительной записи.

🗳️Передача показаний приборов учета

❗️Напоминаем, передача показаний приборов учета потребителей КрасЭКо осуществляется до 25 числа каждого месяца.

Основные способы передачи показаний:
🔸единый контакт-центр Правительства Красноярского края по номеру 122, нужно:
1️⃣ нажать кнопку «3», проговорить «передача показаний» и далее следовать вопросам голосового помощника;
2️⃣ дослушать до конца голосового помощника, проговорить «передача показаний» и далее следовать вопросам голосового помощника.
❗️ВАЖНО❗️знать номер лицевого счета;
🔹личный кабинет на официальном сайте КрасЭКо;
🔸Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства;
🔹«Госуслуги.Дом».

✅ Вовремя переданные показания – залог корректных начислений!

❗️Меры пожарной безопасности

С наступлением холодов возрастает число пожаров в жилых домах, это связано с эксплуатацией электрических и отопительных приборов.

Чтобы избежать чрезвычайных ситуаций, просим соблюдать ряд простых правил, таких как:
🔸вовремя выполнять ремонт электропроводки, неисправных выключателей и розеток;
🔹содержать отопительные электрические приборы, плиты в исправном состоянии подальше от штор и мебели на несгораемых подставках;
🔸не допускать включение в одну сеть электроприборов повышенной мощности, это приводит к перегрузке в электросети;
🔹не применять самодельные электронагревательные приборы;
🔸перед уходом из дома убедиться, что газовое и электрическое оборудование выключено;
🔹своевременный ремонт отопительных печей;
🔸очистка дымоходов от сажи;
🔹заделать трещины в кладе печи и дымовой трубе песчано-глиняным раствором, оштукатурить и побелить;
🔸перед топочной дверкой прибить металлический лист размером 50х70 см;
🔹не допускать перекала отопительной печи;
🔸исключить растопку печи легковоспламеняющимися жидкостями;
🔹не оставлять малышей без присмотра;
🔸курение строго в отведенных местах.

☎️ Единый телефон службы спасения 112.

С заботой о вас и ваших близких, КрасЭКо!

💡Плановое отключение электроэнергии на период с 03.02.2025 по 07.02.2025.

🗓️Отключения электроэнергии на 03.02.2025:
🔸Западный филиал (ЗФ): г.Ачинск;
🔹Северный филиал (СФ): с.Галанино, п.Усть-Кемь;
🔸Ангарский филиал (АФ): п.Таежный.

🗓️Отключения электроэнергии на 04.02.2025:
🔸Западный филиал (ЗФ): г.Ачинск;
🔹Северный филиал (СФ): с.Казачинское, с.Верхнепашино, п.Высокогорский.

🗓️Отключения электроэнергии на 05.02.2025:
🔸Западный филиал (ЗФ): г.Ачинск;
🔹Северный филиал (СФ): с.Казачинское, с.Верхнепашино, п.Высокогорский;
🔸Ангарский филиал (АФ): п.Пинчуга.

🗓️Отключения электроэнергии на 06.02.2025:
🔸Западный филиал (ЗФ): г.Ачинск;
🔹Северный филиал (СФ): с.Момотово, с.Верхнепашино;
🔸Ангарский филиал (АФ): с.Богучаны.

🗓️Отключения электроэнергии на 07.02.2025:
🔸Западный филиал (ЗФ): г.Ачинск;
🔹Северный филиал (СФ): с.Галанино, с.Верхнепашино.

❗️Плановые отключения электроэнергии на период с 03.02.2025 по 07.02.2025 будут закреплены в шапке профиля.

Уважаемые потребители!
Уведомляем вас о том, что⤵️

https://t.me/minstroyrf/17065

❓Как получить услугу по технологическому присоединению?

1️⃣ Пройти регистрацию в личном кабинете на сайте КрасЭКо.

2️⃣ С помощью личного кабинета вы можете подать заявку на технологическое присоединение, заявка будет обработана.

3️⃣ Заключение договора.
На этом этапе оформляется необходимая юридическая документация, а также решаются ряд важных технических задач.

4️⃣ Завершающий этап. Фактическое подключение специалистами КрасЭКо потребителя к электрическим сетям либо обеспечение возможности самостоятельного присоединения.

📟 Поверка приборов учета ГВС и ХВС

Если вы не смогли передать показания - проверьте сроки поверки в паспорте прибора учета.

🔸При истекшем сроке поверки передача показаний прибора учета невозможна.
🔹Если срок поверки истек - закажите поверку в любой аккредитованной организации.

После вы можете предоставить информацию о проведении поверки любым из перечисленных способов ниже.

✅ Если вы потребитель АО «КрасЭКо» и ООО «Коммунальные ресурсы»:
1️⃣ направить через ЛК;
2️⃣ направить обращение на адрес эл.почты [email protected];
3️⃣ нарочно в ближайший филиал КрасЭКо (адреса филиалов ➡️ https://kraseco24.ru/contacts/filials/);
4️⃣ посредством почтовой связи на адрес г.Красноярск, пр.Мира д.10.

✅Если вы потребитель ООО «КРАСЭКО-ЭЛЕКТРО»:
1️⃣ направить через ЛК;
2️⃣ направить обращение на адрес эл.почты [email protected];
3️⃣ нарочно и посредством почтовой связи на адрес г.Железногорск, ул. Восточная д.12.

Пример еженедельного предоставления информации на всю неделю, прикладываем ниже⤵️

📋 Опрос для потребителей КрасЭКо

Уважаемые потребители!
Нашей компании очень важно ваше мнение.

Просим ответить на вопрос, который поможет предоставлять информацию по плановым отключениям электроэнергии в удобном формате.

💬 Свои предложения вы можете написать ниже в комментариях.