Принцип в управлении «Орех и Персик», или почему сотрудники не соблюдают правила и не слушаются вас.
Управляя большой командой, я, как и другие люди, совершаю ошибки. Главный урок, который я извлёк: нужно быть Персиком, а не Орехом.
Объясню.
Орех — он твёрдый снаружи, но мягкий внутри. И что происходит?
Вы можете быть очень строгим, но сотрудник ошибается, а вы такой: «Ладно, не накажу, прощу его».
Тем самым вы делаете плохо всем, в первую очередь сотруднику, он не несет ответственность за свои поступки, тем самым становится слабым и понимает, что можно ездить на вашей удобной шее.
Персик — мягкий снаружи, но внутри твёрдая кость. Все знают, что вы понимающий и добрый лидер, но также знают, что за вашей улыбкой есть твёрдость и что за нарушение всегда следует наказание. Каждый должен заслуживать свою должность, может ошибаться, но не повторять ошибок.
Как говорил Суворов: «Дисциплина — мать победы».