Marketplace Post

@mplace


Пишем про маркетплейсы для предпринимателей.
Главные новости, дайджесты, статьи, кейсы и лайфхаки продаж.
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot

22 Oct, 12:01


🔵 Ozon вводит новые правила отгрузки на FBS

Маркетплейс анонсировал новые условия отгрузки. С 5 ноября #Ozon будет мотивировать продавцов, работающих на на схеме FBS, операвтиративно отгуржаться и пересмотрит тарификацию за задержки. Так площадка стремится улучшить сроки доставки до клиента и снизить процент отмен/невыкупов.

В личном кабинете продавца будет отображаться рекомендованное время отгрузки. За отгрузку до этого времени продавец получит скидку на комиссию.

Для сортировочных центров рекомендованное время будет фиксированным — до 20:00, а для ПВЗ и ППЗ — в интервале 11:00 - 20:00.

За отгрузку:

- до рекомендованного времени — тариф за продажу уменьшается на 4% для СЦ и на 3% — для ПВЗ;

- в течение 24 часов после рекомендованного времени — для СЦ остается базовый тариф, в ПВЗ — увеличивается на 1%.

- через 24-48 часов — дополнительные 3% от стоимости каждого товара на всех точках;

- позже 48 часов — 5% от стоимости каждого товара из отгрузки.

❗️Заказы, которые придут за час до рекомендованного времени при отгрузке на ПВЗ/ППЗ, и за два часа — при отгрузке на СЦ/ТСЦ, можно сдать на следующий день.
#OZONews

22 Oct, 10:30


✔️ Экономьте на логистике с JOYCITY: доставка от 0.8 $/кг!

Мы обеспечим полный цикл работы с Китаем: от поиска поставщиков до контроля качества.

Доверьте нам все задачи и займитесь ростом вашего бизнеса!

📦 Узнайте сроки и цены ⬅️


Erid: 2VtzquiUq8X
Реклама. ООО "ДЖОЙСИТИ", ИНН 9718187390

22 Oct, 09:30


🏠 Минэкономразвития против молчаливого согласия: как изменятся правила для продавцов на маркетплейсах

Минэкономразвития предложило значительные изменения в законопроект о платформенной экономике, одно из которых касается отмены правила «молчаливого согласия» на изменение цен. В новой редакции документа, отправленного в правительство, отмечается, что любые изменения цен на маркетплейсах, включая скидки и наценки, теперь должны быть согласованы с продавцом письменно. Это должно предотвратить ситуации, когда платформа в одностороннем порядке изменяет условия, пользуясь пассивностью продавцов.

Эксперты поддерживают это нововведение. Так, Антонина Левашенко, руководитель Центра ОЭСР Института прикладных экономических исследований РАНХиГС, подчеркнула, что молчаливое согласие зачастую приводило к злоупотреблениям, когда, например, #Wildberries повышал комиссию за отказ снижать цены. Юристы также отмечают, что молчание не может считаться согласием на сделку, что полностью соответствует Гражданскому кодексу.

✏️ Кроме того, законопроект содержит и другие важные изменения: маркетплейсы обязаны будут выделять товары иностранных поставщиков, чтобы исключить их смешивание с российской продукцией. Также предлагается убрать норму, позволяющую платформам использовать алгоритмы для принятия решений без раскрытия их параметров. Важно, что усиливается контроль за качеством товаров и проверкой сведений о продавцах, что поможет снизить риски продажи контрафактной продукции.

Законопроект также касается условий освобождения маркетплейсов от ответственности за нарушения прав на интеллектуальную собственность, а в начале октября Совет Федерации рекомендовал правительству ускорить процесс его рассмотрения. Один из предложенных законопроектов уже находится в Госдуме, где его содержание вызвало критику со стороны ФАС за ряд коллизий и рисков для розничной торговли.

Как думаете, письменное согласование изменений цен действительно защитит продавцов или усложнит взаимодействие с маркетплейсами?
#ProMarketplace

22 Oct, 08:30


Совет селлерам на осень 2024 — разберитесь с алгоритмами ранжирования.

Это специально для тех, кто хочет выжать из ноября и декабря максимум выручки, не сливая кучу денег на огромные ставки в рекламе.

Кстати, чтобы суметь хорошенько заработать и в январе пить джус на море — заняться алгоритмами нужно прямо сейчас.

Хорошо, что Дмитрий Толстокулаков, селлер с оборотом 40 млн. рублей в месяц, решил провести бесплатный вебинар по правильной работе с алгоритмами ранжирования.

Где вы узнаете:
Как приручить алгоритмы и не тратить кучу денег на рекламу без результата;
Что изменилось в ранжировании после крайней «смены правил» от Wildberries;
Как в октябре 2024 года выводят карточки в ТОП;
Как зайти в акцию «Чёрная пятница» без потерь;


📆 Приходите на вебинар 24 октября в 14:00 по МСК.

Участие бесплатное.

Зарегистрироваться — @start_nawb_bot

P.S. Самые быстрые получат SEO-cервис, биддер и инструмент для A|B теста CTR в подарок.

Реклама. ИП Андреев А.В. ИНН 210603154267.

21 Oct, 11:31


🟣 Жительница Красноярска похитила 1,2 млн рублей через Wildberries

В Красноярске прокуратура начала уголовное дело против 23-летней женщины, которая обманом приобрела товары на сумму 1,2 миллиона рублей, воспользовавшись сбоем в приложении #Wildberries.

Летом 2023 года гражданка обнаружила, что все товары в её корзине отображаются как оплаченные без подтверждения платежа. Это дало ей возможность совершить покупки различной продукции — от косметики и домашнего текстиля до новых моделей iPhone и эксклюзивных аксессуаров. В её заказах были также замечены одежда, обувь, игровая техника, аудиосистемы и даже золотые изделия.

После того как мошенничество стало явным, аккаунт злоумышленницы был заблокирован, однако к тому моменту она успела заработать на своих «покупках» 1,2 миллиона рублей. Для покрытия долгов она начала продавать эти товары на других интернет-платформах.

Теперь девушке грозит до 10 лет лишения свободы за мошенничество в особо крупном размере.
#WBnews

21 Oct, 09:15


🟣 Коллапс на складе Wildberries: очередь из 500 машин и задержки в разгрузке

Склад #Wildberries в Электростали столкнулся с серьезными проблемами: водители сообщают об огромных очередях на разгрузку — до 500 машин, а ожидание может занять 2-3 дня. Владислав Бакальчук утверждает, что причина в увольнении ключевых руководителей склада после визита Татьяны Ким. На их места якобы поставили новых людей, что привело к сбоям в работе. Уволенные, однако, опровергают эту информацию, заявляя, что их просто повысили.

Тем не менее, селлеры подтверждают, что ситуация с отгрузками действительно сложная. Очереди на разгрузку растут, а в Электростали даже появилась VIP-очередь за 10 тысяч рублей, которая тоже не решает проблему.

Продавцы сообщают о задержках не только в Электростали, но и на других складах Wildberries — например, в Краснодаре и Невинномысске, где закрываются приемки и вводятся платные условия. Коэффициенты на приемку достигают 235%, что делает отгрузку крайне дорогой.

Многие селлеры вынуждены перенаправлять свои грузы на другие маркетплейсы, такие как #Ozon, где подобных проблем пока нет.

Продавцы, сталкивались ли вы с задержками в отгрузке? Как решаете эту проблему?
#WBnews

18 Oct, 13:34


🏪 Налоги в 2025: УСН и НДС

С 2025 года в России налог на добавленную стоимость (НДС) станет обязательным для всех предприятий и индивидуальных предпринимателей, применяющих упрощенную систему налогообложения (УСН). Однако компании с годовым доходом до 60 миллионов рублей получат освобождение от уплаты данного налога.

Федеральная налоговая служба (ФНС) разъяснила, что освобождение будет действовать автоматически. То есть, предпринимателям не нужно подавать уведомления или декларации по НДС. Исключение составляют те, кто выступает налоговыми агентами.

Пример от ФНС:
- Если в 2024 году доход не превысил 60 млн рублей, то с 1 января 2025 года можно не платить НДС.
- В случае превышения этого лимита в следующем календарном году, плательщиком НДС станет лицо уже с первого числа следующего месяца.
- Критерий в 60 млн рублей будет оцениваться ежегодно, что также касается новых организаций и ИП, зарегистрированных после 1 января 2025 года.

Таким образом, важно заранее планировать свои доходы и быть в курсе изменений в налоговом законодательстве.

Как вы оцениваете изменения в налогообложении для бизнеса на "упрощенке"?
#ProEcommerce

16 Oct, 08:33


🏠 Ответственность маркетплейсов за контрафакт под вопросом

Минэкономразвития предложило уточнить условия, при которых маркетплейсы и другие цифровые платформы не будут нести ответственности за нарушение прав на интеллектуальную собственность.

В новой версии законопроекта «О платформенной экономике» предлагается, что маркетплейсы будут освобождены от ответственности, если не знали о нарушении или, получив информацию, оперативно приняли меры для его устранения.

Эти изменения основаны на уже существующих положениях Гражданского кодекса, касающихся ответственности информационных посредников. На практике, маркетплейсы давно взаимодействуют с правообладателями через специальные инструменты, такие как цифровой арбитраж и личные кабинеты брендов, однако всё равно часто привлекаются к ответственности. Новые поправки должны изменить этот подход.

📌 Тем не менее, если маркетплейс знал о нарушении и не предпринял действий, его всё же смогут привлечь к ответственности. Это мнение разделяют эксперты, добавляя, что данные изменения могут усложнить взыскание компенсаций с платформ, что вызовет недовольство у правообладателей.

Борьба с контрафактом, по мнению главы совета по электронной коммерции ТПП Алексея Федорова, должна оставаться задачей производителей, а не площадок. Он подчеркнул, что только правообладатель способен точно определить подлинность продукции.

Пока законопроект находится на рассмотрении, но в случае его принятия маркетплейсы должны будут готовиться к новым процедурам для защиты своих интересов.

Как думаете, упростят ли такие изменения работу продавцов на маркетплейсах, или они могут привести к росту жалоб со стороны правообладателей?
#ProMarketplace

15 Oct, 14:11


🟣 Честная конкуренция под вопросом: как новые бренды взлетают на Wildberries?

На бьюти-рынке всплыл новый скандал: бренд косметики Nrav, который многие связывают с дочерью сенатора Сулеймана Керимова, неожиданно вышел в лидеры на маркетплейсе #Wildberries. Несмотря на скромное количество отзывов, продукция бренда, особенно в категории средств для губ и глаз, обгоняет известных конкурентов с тысячами положительных отзывов.

Владислав Бакальчук, сооснователь Wildberries, публично выразил недовольство ситуацией, обвиняя новое руководство платформы в предоставлении аффилированным брендам, таким как Nrav, бесплатных рекламных возможностей. Стоимость такой скрытой рекламы оценивается в десятки миллионов рублей, что вызывает вопросы о честности конкуренции.

Бакальчук утверждает, что бренды, связанные с влиятельными семьями, получают бонусы для оплаты рекламы, и это значительно искажает конкурентные условия.

Возникает вопрос: что это – новый бизнес-тренд или возвращение в 90-е, когда личные связи решали все?

Коллеги, как вы считаете, насколько такая ситуация угрожает честной конкуренции и работе независимых продавцов на маркетплейсах?
#WBnews

15 Oct, 10:44


🟦 Беспилотники в логистике: высокая цена эксперимента

По словам Георгия Баутина, руководителя дирекции управления транспортом #ПочтыРоссии, доставка 1 кг груза с использованием беспилотников на маршруте из поселка Тазовский в село Антипаюта в Заполярье оказывается значительно дороже, чем при использовании обычных пилотируемых рейсов. В частности, она выходит в 152 раза дороже регуляров и в 43 раза выше чартера.

Эксперимент по использованию беспилотников для доставки грузов стартовал в 2022 году в Чукотском округе, Камчатском крае и Ханты-Мансийском. Основной целью данного проекта было снижение логистических затрат. Однако текущие данные свидетельствуют о том, что стоимость доставки 1 кг груза составляет:

- На регулярном рейсе — 90 руб.
- На чартере — 315 руб.
- С помощью беспилотников — 13,6 тыс. руб.😱

Кроме того, в «Почте России» отметили проблемы с надежностью доступных беспилотников и необходимость дооснащения инфраструктуры для их регулярной эксплуатации.

Несмотря на это, наземная инфраструктура на большинстве маршрутов уже позволяет запускать дронов.

Тем не менее, «Почта» продолжает верить в потенциал БАС, особенно в условиях сложного климата. В компании считают, что около 10% отправлений можно заменить на беспилотные системы при тарифе 270 руб. Есть также возможность использовать БАС на региональных маршрутах.

Как вы оцениваете перспективы использования БАС в российской логистике?
#ProMarketplace

15 Oct, 09:32


Точка и Wildberries: все секреты продающей карточки товара за 1,5 часа

Хочешь узнать, как сделать свою карточку товара на маркетплейсе настоящим магнитом для покупателей? За 1,5 часа наши эксперты из Wildberries и Точки раскроют все секреты: как правильно оформить описание, подобрать изображения и ключевые слова, чтобы увеличить конверсию и продажи. Также поделимся практическими советами и лайфхаками, как сделать карточку, которая будет работать на тебя 24/7.

Ведущие вебинара — команда экспертов Wildberries: Егор Семьянов, Дмитрий Матвеев, Марина Шкурлова и Оксана Катаева — профессионалы с многолетним опытом в e-commerce, брендинге и продвижении товаров.

14 Oct, 09:00


🏪 Ложные отзывы могут стать предметом антимонопольного разбирательства

Федеральное общество сетевой торговли (ФОСТ) инициировало обращение в Федеральную антимонопольную службу России (ФАС) с просьбой признать ложные отзывы на товары и услуги одним из видов недобросовестной конкуренции. Соответствующее письмо, адресованное руководителю ФАС Максиму Шаскольскому, стало доступно для СМИ.

По мнению ФОСТ, включение понятия "ложный отзыв" в федеральный закон №135 "О защите конкуренции" существенно поможет снизить случаи недобросовестной конкуренции и защитит потребителей от некачественных товаров и услуг, которые могут быть приобретены на основе недостоверной информации.

В пресс-службе ФАС подтвердили получение обращения и обещали рассмотреть его в установленном порядке.

ФОСТ подчеркивает, что распространение ложных отзывов становится все более актуальной проблемой. Часто предприниматели заказывают положительные отзывы для своих товаров, чтобы занять высокие позиции в поисковых системах, и негативные отзывы для конкурентов, что ухудшает их репутацию и повышает свои шансы на рынке.

Хотя в действующем законодательстве уже есть нормы, касающиеся введения в заблуждение, отсутствие четкого определения понятия "ложный отзыв" затрудняет привлечение к ответственности недобросовестных продавцов.

Как вы относитесь к идее официального запрета ложных отзывов?
#ProEcommerce

11 Oct, 12:02


🏠 Как продавцы адаптируются к условиям 2024 года?

По данным исследования T-Bank eCommerce, в 2024 году большинство новых продавцов выбирает #Wildberries для начала своего пути на маркетплейсах — это 62% всех новичков. После старта на этой платформе многие подключают и другие площадки, достигая среднего дохода в 137 тысяч рублей. Однако темпы роста числа продавцов замедлились — с 48% год назад до 22% в текущем году. Основные причины — высокая конкуренция и ужесточение условий со стороны маркетплейсов. Тем не менее, выход на новые площадки остается решающей стратегией для увеличения дохода.

🟢 #Мегамаркет зафиксировал увеличение количества продавцов в 2,5 раза, хотя его рыночная доля всего 1,5%.
🟣 На #Wildberries рост составил 31%, тогда как у 🔵 #Ozon большинство позиций остались неизменными.
🔴 #AliExpress заметил сокращение числа продавцов на 26%, а "Магнит Маркет" — на 15%. Это связано с жесткими правилами и недостатком спроса.

Доля продавцов на Wildberries увеличилась до 53%, что на 4% больше, чем в прошлом году. У Ozon, наоборот, снижение с 36% до 30%. 🟡 #ЯндексМаркет показал небольшой прирост с 13% до 14%.

Среди новичков Wildberries занимает первое место с 62%, тогда как Ozon потерял свое первое место и теперь на уровне 27%.

Только 50% продавцов, стартовавших в 2020 году, продолжают работать через три года. Продавцы, начавшие в 2021, выживаемость составляет одну треть, а из тех, кто начал в 2022 — 42%.

Стратегии увеличения дохода
Селлеры с квартальным оборотом выше 2 млн рублей чаще работают сразу на нескольких площадках. Половина всех оборотов (52%) поступает от продавцов на одной платформе, которые увеличили доход на 4%. Селлеры на двух площадках потеряли в объемах — их доля снизилась с 33% до 28%.

Каждый дополнительный маркетплейс увеличивает доходы продавцов в 2–3 раза. Использующие шесть платформ достигают медианного месячного дохода в 3,6 млн рублей.

Изменения на рынке требуют от продавцов гибкости и готовности адаптироваться. Распределение ассортимента по разным платформам становится ключевым для минимизации рисков и увеличения охвата.

Как вы прошли свой путь на маркетплейсах? С какими трудностями столкнулись и какие платформы для вас оказались наиболее прибыльными?
#ProMarketplace

10 Oct, 15:00


🏪 Amazon обогнал Wildberries и Ozon в Узбекистане: в чем секрет успеха?

На прошедшем в Ташкенте конкурсе "Гонка маркетплейсов" неожиданным победителем стал американский гигант #Amazon, оставив позади российских и китайских конкурентов — #AliExpress, #Wildberries и #Ozon.

🤔Такой результат вызывает немало вопросов у продавцов: как Amazon, который официально не представлен в стране, обошел давно работающие на рынке площадки?

Важную роль сыграло партнерство Amazon с местной логистической компанией, что позволило улучшить доставку и клиентский сервис. Однако это выглядит странно на фоне того, что AliExpress и Wildberries активно наращивают свою инфраструктуру в Узбекистане, а Ozon уже адаптировал сервис под местных покупателей.

Почему местные и российские маркетплейсы не смогли обойти Amazon, даже несмотря на свои позиции и знания региональных особенностей? Возможно, дело в других критериях оценки или в том, что ожидания пользователей оказались выше.

Продавцы, что думаете — можно ли доверять подобным конкурсам?
#ProMarketplace