ELS GROUP

Москва, 22 октября 2024 года

ELS GROUP с гордостью сообщает о том, что компания вышла в финал престижной Федеральной премии в области качества продукта и сервиса «ВЫБОР ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 2024» в категории "Розничные услуги" в номинации "Сервис года в сфере экосистем".

Это признание стало результатом многолетней работы и приверженности компании высоким стандартам качества и обслуживания.
Премия «ВЫБОР ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» — это общественно значимое событие, которое ежегодно привлекает более 10 000 участников, включая ведущие компании России в различных отраслях. Лауреаты этой премии, среди которых находятся более 200 компаний, заслуживают доверия клиентов, что подтверждается их успешной деятельностью и положительной репутацией.

Торжественная Церемония награждения лауреатов XV Ежегодной Премии «ВЫБОР ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» состоится в ноябре 2024 года, где будут объявлены победители в различных номинациях.

«Для нас большая честь быть номинированными на такую престижную награду. Это подтверждает нашу приверженность к качеству и сервису, которые мы предоставляем нашим клиентам. Мы продолжаем работать над созданием эффективных и устойчивых экосистем, которые отвечают современным требованиям и ожиданиям потребителей», — отметил Сергей Бекренёв, президент и основатель ELS GROUP.

ЕЮС и Андрей Голощапов выходят в финал Федеральной премии «Лучшее для России. Развитие регионов»

16 октября, Москва, Россия

ЕЮС с гордостью объявляет о выходе генерального директора Андрея Голощапова в финал Федеральной премии «Лучшее для России. Развитие регионов» в номинации «Директор года». Эта премия будет вручена за значительный вклад в развитие экосистемы сервисов ЕЮС, необходимых для повседневной жизни человека, включая юриспруденцию, медицину и финансы.

Андрей Голощапов стал финалистом благодаря внедрению инновационных решений и высокому качеству услуг, предоставляемых компанией ЕЮС. Это уже было подтверждено в 2023 году, когда компания была удостоена премии Правительства РФ в области качества, став победителем среди сервисных компаний за высокие стандарты и качество обслуживания граждан. Премия была вручена заместителем Председателя Правительства РФ — Министром промышленности и торговли Денисом Мантуровым.

«Это признание — результат упорного труда всей нашей команды. Мы стремимся создавать экосистему, которая делает жизнь людей проще и комфортнее, обеспечивая доступ к важнейшим сервисам. Я горжусь тем, что наши усилия были оценены на таком высоком уровне», — отметил Андрей Голощапов.

Церемония награждения пройдет 5 декабря в Самаре в рамках Федеральной премии «Лучшее для России. Развитие регионов». В этом году премия собирает лучших представителей бизнеса, власти и общественности, направленных на развитие регионов и улучшение качества жизни граждан.
Выход Андрея Голощапова в финал подчеркивает стремление компании ЕЮС к инновациям и качеству, а также её активную роль в создании благоприятной среды для жизни и развития в России.

Октябрь щедр на нововведения. И бизнес не может их игнорировать.

1️⃣Так, среди основных изменений - появление новой кассовой операции. С 1 октября Центробанк позволил компаниям и индивидуальным предпринимателям разменивать банкноты и монеты через кассу.

Однако размен теперь требует правильного ведения кассовых документов. Меняя наличные, кассир должен оформить квитанцию, в которой нужно закрепить название компании или имя ИП, дату и сумму обмена. Кассир обязан подписать этот документ, пересчитать денежные средства для обмена и проверить их подлинность.

2️⃣Второе нововведение касается уже знакомой бизнесу маркировки. С 1 октября нужно обязательно маркировать еще пять новых групп товаров.

Это сухие корма, лекарства для животных, растительное масло в стеклянной и пластиковой упаковке, безалкогольное пиво и технические средства реабилитации (костыли, трости).

3️⃣Третье новшество нацелено на безопасность бизнеса. С 1 октября Центробанк открыл доступ к платформе "Знай своего клиента" для всех. Появился сервис, который позволяет узнать категорию риска подозрительных операций ИП или компании.

Ранее такую информацию видели только банки, но теперь любой бизнес сможет проверить контрагента, партнера или узнать информацию о себе. Это позволит защитить бизнес и заранее узнать, что, например, у контрагента высокая степень риска.

При этом важно отслеживать данные и о себе. Одновременно с сервисом заработали и новые правила, позволяющие бизнесу из категории высокого риска подозрительных операций обратиться для пересмотра степени риска в межведомственную комиссию при Банке России.

4️⃣Еще одно изменение вступит в силу 21 октября. Полиция больше не будет штрафовать бизнес по некоторым нарушениям. Это связано с тем, что часть административных правонарушений бизнеса уже контролируют другие органы (Роспотребнадзор, Россельхознадзор, МЧС). Таким образом, возникает дублирование функций, которого поможет избежать нововведение. Полностью дублирующий контроль пока не исчезнет, но значительно сократится. Так, полиция не сможет возбуждать дела по 76 административным правонарушениям в бизнес-сфере.

По случаю Всемирного дня ментального здоровья, приглашаем вас на первую виртуальную выставку про ментальное здоровье «ЕДИНСТВО НЕПОХОЖИХ». 🎭

Она представляет 13 историй о психологических состояниях, которые может испытывать каждый человек. Эти истории призваны показать грани нормы и бережного отношения друг к другу.

Проект подготовлен психологами программы поддержки Добросервис. Мы уверены, что каждый человек может найти подход к другому, понимая и принимая его особенности.🫂

10 октября мир отмечает Всемирный день
ментального здоровья.🙌🏻

Это прекрасный повод подумать…
Как я забочусь о своем внутреннем состоянии?
Что сделать, чтобы благоустроить свой «внутренний мир» и укрепить ментальное здоровье?

Ментальное здоровье — это дом, за которым мы ухаживаем каждый день.🏠

Сервис ELS GROUP «Добросервис» подготовил несколько советов для поддержания своего «внутреннего дома» в порядке.

1. Ловите трещины и заделывайте их. Мелкие стрессы - как крошечные трещины в стенах. Если их игнорировать, они могут разрастись. Регулярно проверяйте свое состояние и «заделывайте трещины».

2. Продувайте окна свежим воздухом. Радость - это как глоток свежего воздуха для вашего внутреннего мира. Находите её в простых вещах: утренний кофе,
осенние листья под ногами, тёплый плед вечером. Чем больше таких моментов, тем легче «дышать».

3. Укрепляйте стены. Перемены - это ветер, который испытывает вас на прочность. Не бойся менять план и адаптироваться, перестраивать «дом» под новые
обстоятельства.

4. Следите за крышей: отношения защищают. Близкие — ваша «крыша» от жизненных бурь. Поддерживайте связи с ними, чтобы чувствовать себя защищённым
даже в сложные времена.

5. Создавайте уютные уголки. Паузы и отдых - словно любимое уютное кресло. Делай перерывы, чтобы ваш «дом» был не только крепким, но и уютным.

Помните, ментальное здоровье — это умение сохранять «внутренний дом» устойчивым и прочным, даже когда вокруг бушуют бури.🌪️🏠

У предпринимателя может быть плохая кредитная история — от ошибок никто не застрахован. Это сильно усложняет получение кредита для бизнеса, но можно попытаться решить эту задачу.

❔Почему сложно получить кредит с плохой кредитной историей?
У физлица и индивидуального предпринимателя одна кредитная история. Став ИП, человек не начинает свои отношения с банками с нуля, а продолжает их. Если у бизнесмена были или есть непогашенные задолженности и просрочки по кредитам, то это ложится тенью и на статус ИП. 
Кредитной организации не нужны дополнительные риски, поэтому банку легче отказать неблагонадежному клиенту.

Однако способы решить проблему все же есть.

📍Что можно сделать

1️⃣Проверить кредитную историю
Сначала ИП стоит самостоятельно проверить данные в своей кредитной истории. Иногда случается, что просрочки и долги уже погашены, но данные еще не успели обновить.

Следовательно, банк увидит именно «плохую» информацию о клиенте и откажет ему в получении кредита.

Если окажется, что данные в кредитной истории ошибочны, это необходимо исправить. 
Для этого нужно:
• Подать в банк заявление о предоставлении в БКИ актуальной информации.
• Если банк не отреагирует, необходимо обратиться в БКИ с заявлением о внесении изменений.
• Если не поможет и это, то ИП имеет право обратиться в суд.

Свежие данные, характеризующие предпринимателя с положительной стороны, несмотря на прошлые ошибки, повысят шанс получить средства на нужды бизнеса.

2️⃣Открыть счет в банке, где планируется брать кредит
Это позволит повысить уровень доверия банка к предпринимателю. Однако важно понимать, что предприниматель со стажем имеет больше преимуществ, чем новичок в бизнесе, который только начинает работать и открывает счет. Даже при условии, что плохая кредитная история и у того, и у другого, вероятность получить кредит будет выше у ИП со стажем.

3️⃣Оформить кредитную карту
Это нужно сделать в банке, в котором предприниматель потом планирует брать кредит для бизнеса. Активное пользование картой и своевременное погашение суммы займа позволит повысить лояльность банка к ИП. Да и в целом улучшит кредитную историю.

Подготовили для тебя дайджест изменений в законодательстве с октября 2024 года🔥

Листай подборку ➡️ и будь в курсе нововведений📖

Сегодня потребитель выбирает компании, готовые взять на себя решение разных вопросов. Ведь гораздо удобнее набрать один номер телефона и обратиться с любой возникшей проблемой.📞

О том, как ELS GROUP стала ведущим брендом для своих клиентов в решении вопросов во всех основных сферах жизни, рассказывает исполнительный директор ELS GROUP, генеральный директор «Европейской Юридической Службы» Андрей Голощапов.

📍Экосистемы — новый тренд
В последнее время весь российский бизнес можно разделить на два типа — узкоспециализированный, предлагающий потребителю товары и услуги в отдельно взятой области, и экосистемы, объединяющие под одним материнским брендом несколько компетенций.

Когда бренд вызывает доверие и уже не раз доказывал высокое качество в решении одного вопроса, наверняка можно рассчитывать на профессиональный подход специалистов и в других. По сути, бизнесы-экосистемы становятся компаниями первого выбора, задают тренд.


📍Как «ЕЮС» стала первопроходцем в дистанционных юридических услугах
17 лет назад наша компания представила российскому рынку новую товарную категорию дистанционной юридической поддержки во всех отраслях права —«Европейская Юридическая Служба».💼

Мы стали первыми, кто предложил человеку немедленное решение его вопроса по телефону или в онлайн-формате в любое время в любом месте.

Приучив потребителя к быстрым профессиональным решениям в области права, мы масштабировали полученный опыт и знания в оказании дистанционных услуг и на другие сферы жизни.

Сегодня компания фактически готова решать любые вопросы, возникающие у человека в разных жизненных ситуациях.
Ежегодно мы наращиваем клиентскую базу, повышаем качество и скорость решения вопросов наших клиентов за счет использования IT-инструментов, в том числе и искусственного интеллекта.

📍ELS GROUP — новый бренд на рынке
К 2024 году мы смогли создать высокотехнологичную ESG-компанию, которая сегодня функционирует как безупречно работающая экосистема, закрывающая потребности наших клиентов в правовых, медицинских, финансовых, социальных вопросах. Таким образом, мы пришли к идее объединить все наши сервисы и продукты под общим материнским брендом ELS GROUP.

Мы предлагаем нашим клиентам постоянную поддержку в онлайн-формате – здесь и сейчас, тем самым повышая качество их жизни за счет оказания дистанционных услуг в момент обращения, подтверждая статус компании первого выбора.

Сергей Бекренев в тройке лидеров рейтинга ТОП-250 высших руководителей-2024🎉🚀

Генеральный директор ELS GROUP, президент «ЕЮС» Сергей Бекренев четвёртый год подряд входит в тройку лидеров ежегодного рейтинга высших руководителей ТОП-250 лучших менеджеров России.
ТОП-250 — наиболее престижная часть рейтинга ТОП-1000 российских менеджеров.

Сегодня Ассоциация менеджеров и ИД «Коммерсант» представили широкой общественности результаты 25-го юбилейного рейтинга топ-менеджеров высшего звена из разных сфер бизнеса по всей России.

Ранжирование в таблице топ-менеджеров №1 в России происходит путём голосования за кандидатов, представивших свои достижения в области управления бизнесом за прошедший год, самими участниками рейтинга.

Имя Сергея Бекренева снова в первых строчках рейтинга лучших менеджеров России в сегменте «Профессиональные услуги».🎉

«Я благодарен бизнес-сообществу за выбор моей кандидатуры в числе лучших руководителей России. Получаю признание от коллег не первый год и это утверждает меня в мысли, что мой стиль управления выбран правильно и даёт высокие результаты. Также хочу поблагодарить свою команду – я считаю, что все мои достижения – наша общая победа», - отметил Генеральный директор ELS GROUP, президент «ЕЮС» Сергей Бекренев.

ELS GROUP — новый материнский бренд группы компаний!

17 лет назад мы представили российскому рынку новую товарную категорию дистанционной юридической поддержки во всех отраслях права «Европейская Юридическая Служба». 🚀

С каждым годом наша компания росла и развивалась, открывая для наших клиентов новые сервисы и продукты и предлагая консультации в самых разных направлениях — телемедицина и психология, налоги, внешнеэкономическая деятельность, сервис по разработке мобильных приложений, программа поддержки сотрудников, экологический проект и другие.

Совет директоров принял важное решение.
Мы создаем материнский бренд ELS GROUP и под ним объединяем все наши сервисы.

ELS GROUP – мультисервисная, инновационная компания, лидер рынка дистанционных услуг в России, предлагающая экспертные решения для бизнеса во всех сферах жизни. Пул продуктов и сервисов для b2b и b2c клиентов включает в себя юридическую, телемедицинскую, психологическую, финансовую, налоговую, социальную поддержку.

В настоящий момент ELS GROUP – лидирующая в России аккредитованная IT-компания, трансформирующая модель потребления дистанционных услуг, делая доступными консультации во всех жизненно важных сферах за счет применения современных технологий. Услуги компании доступны 24/7/365 и могут оказываться по различным каналам связи в любой точке мира: телефон, e-mail, online-чат, звонок через личный кабинет.

Ценности ELS GROUP как и прежде остаются неизменными: повышение качества жизни людей через оказание цифровых дистанционных услуг. 

Объединяя под один материнский бренд ELS GROUP все дочерние сервисы, мы не меняем принципы работы: доверие и уважение наших клиентов, сотрудников и партнёров, профессионализм и ответственность, забота, сотрудничество и командный дух.🤝🏻👥

Генеральный директор «ЕЮС» Андрей Голощапов вошёл в число финалистов Всероссийской премии «Предприниматель года» в номинации «Высокие технологии и IT».

Основная цель Всероссийской премии «Предприниматель года» – поощрение лучших представителей бизнеса из разных сфер всех субъектов РФ, популяризация достижений предпринимательства для развития общества и экономики страны, признание выдающихся успехов и высокая оценка качества работы руководителей.

«Благодарю экспертов премии «Предприниматель года-2024» за возможность представить свою кандидатуру в номинации «Высокие технологии и IT». Применение инновационных инструментов помогает нам обеспечить операционную эффективность, доступность и ценность сервиса для клиентов: автоматизированный call-центр с несколькими линиями поддержки, В2В, CRM-система, мобильные приложения, база типовых решений (знаний), ERP, Робот-юрист и др. Уже не первый год «ЕЮС» подтверждает свой статус IT-компании, а значит мы с командой успели много сделать, и уже приступили к реализации грандиозных планов в будущем», – отметил генеральный директор «ЕЮС» Андрей Голощапов.

ELS GROUP с проектом «Зелёная планета ELS» стала победителем федеральной премии ECO BEST AWARD-2024 в номинации «Устойчивое развитие и корпоративно-социальные практики», в категории «За вклад в защиту экологии России». 🎉🏆

14 сентября в пространстве «Белая Дача» состоялось награждение лауреатов Премии ECO BEST AWARD-2024 за лучшие продукты и практики в области экологии, энерго- и ресурсосбережения и сохранения целостности экосистемы Земли.

Эксперты Премии отметили весомый вклад «Зелёной планеты» в сохранение и преумножение природных ресурсов России и воспитание у населения привычек осознанного потребления.

«Получение премии ECO BEST AWARD-2024 – серьёзный шаг в продвижении ELS GROUP в сторону устойчивого развития и внедрения корпоративно-социальных практик. В текущем году «Зелёная планета» реализовала несколько успешных экопроектов по лесовосстановлению и зарыблению водоёмов, подготовила и провела «Диктант экопривычек». Уже есть планы по сохранению природных ресурсов на осень этого и весну 2025 года. Следуя принципам ESG, наша компания предпринимает конкретные шаги по сохранению целостности экосистемы нашей планеты и внедрению корпоративно-социальных практик. Уверен, что премия станет эффективной мотивацией для реализации новых экологических проектов», - отметил генеральный директор «ЕЮС» Андрей Голощапов.

Китай - перспективное направление торговли, которое в текущих условиях открывают для себя многие российские компании. Но в силу разницы менталитетов не все понимают, как правильно торговаться с поставщиками из КНР.🇨🇳

Работая с китайскими партнерами, нужно уметь общаться с ними с учетом особенностей азиатского менталитета.

🔎Начать стоит с изучения рынка. Посмотрев, какие цены и условия предлагают другие поставщики, можно понять, есть ли шанс получить более выгодные для вас варианты.
Как правило, он есть. Поэтому на переговорах стоит упомянуть про более выгодные предложения у других продавцов.
Также надо глубже изучить продуктовую линейку. Покажите китайским партнерам свои знания: спрашивайте про детали, материалы, комплектацию и прочее.

Лучше общаться с помощью профессионального переводчика. Важно, чтобы переводчик был нанят вами, тогда вы сможете рассчитывать на то, что он будет действовать, исходя из ваших интересов.

Китайским бизнесменам важно понимать, что иностранный партнер действительно нацелен на совместную работу. И эта нацеленность для них измеряется просто: объемом закупок. Чем крупнее он будет, тем легче договориться о снижении цены.📉

С китайскими поставщиками нельзя торговаться агрессивно. Чтобы получить результат, действуйте мягко и разумно. Не стоит ставить ультиматумы и пугать потенциальных партнеров своим уходом. Лучше выстраивайте диалог, исходя из интересов поставщика.

🏷️Узнайте, какая скидка будет при покупке 10, 100 или тысячи коробок - в зависимости от своих планов. Важно изначально определить для себя примерный размер допустимой скидки. Как правило, у поставщиков она составляет 10-20 процентов. Но чтобы получить ее, можно попросить больше (например, 30 процентов), а в процессе торгов добраться до точки, которая устроит всех.

Заканчивая переговоры, важно прощаться на позитивной ноте. Даже если вы понимаете, что сотрудничества не будет, сохраняйте доброжелательный тон и тактичность. Во-первых, в Китае не принято агрессивно выражать эмоции. Во-вторых, все меняется - вполне возможно, что спустя какое-то время условия этого поставщика окажутся для вас подходящими.

В конце июля Банк России принял решение повысить ключевую ставку до 18 процентов годовых. Это значит, что снова взлетели ставки по кредитам.

И хотя бизнесу сложно развиваться без заемных денег, в сегодняшних условиях можно ожидать спада темпов кредитования предприятий.📉

📌Во-первых, компании не захотят и не смогут брать займы под высокие проценты.

📌Во-вторых, сами банки будут ужесточать условия для выдачи кредитов и тщательнее проверять платежеспособность клиентов, так как ЦБ РФ усилил надзор за кредитными организациями.

Конечно, это не значит, что кредитование полностью встанет на стоп. Но бизнес существенно снизит свою «кредитную активность». И для многих юрлиц это будет означать замедление темпов развития и масштабирования. Но и сохранение позиции, без роста, - это тоже успех, который не все предприниматели смогут поймать за хвост.

При этом компании, которые все же решатся взять кредит с новыми ставками, будут закладывать дополнительные расходы в итоговую цену продукта для снижения издержек.

Однако ситуация для бизнеса не такая критическая, как может показаться. Предприниматели могут использовать и другие инструменты.

📌Во-первых, МСП доступна господдержка в виде льготного кредитования. И бизнесу стоит использовать эту возможность.

📌Во-вторых, предпринимателям стоит проверить условия по действующим кредитам. Как правило, платежи по ранее взятым или одобренным кредитам не меняются, но, если в договоре прописано условие о плавающей ставке, то платеж может стать больше.

📌В-третьих, нужно постоянно следить за уровнем кредитной нагрузки и не допускать «перегрева». Если кредитное бремя станет слишком тяжелым, предприятие сегодня может не справиться.

Также не нужно сейчас браться за проекты, сопряженные с высокими рисками. Лучше сосредоточиться на прибыльных и проверенных направлениях. Время для экспериментов еще будет.

📌В-четвертых, если у бизнеса есть свободные деньги, их можно положить на счет или вклад с высокими процентами, чтобы создать дополнительную подушку безопасности.

Все эти меры позволят бизнесу пережить трудности.

7 сентября прошел 5-й этап парусной регаты бизнес-клуба 100Captains на Пироговском водохранилище, участником которой стали президент ELS GROUP Сергей Бекренев и вице-президент ELS GROUP Андрей Евстифеев.

В составе команды Antigravity в обоих заплывах было завоевано "два гвоздя" 🥇🥇, как выразился главный судья соревнований, что привело команду к победе в абсолюте этого этапа 🏆.

"Я считаю, что успех в яхтинге очень похож на успех в бизнесе:

Есть внешние обстоятельства, на которые повлиять нельзя, а вот они – очень даже влияют. Например, ветер и волны – для яхты, экономическая ситуация – для бизнеса.

Наполнит что-то твои паруса или нет – вне твоей власти, но это влияет на результат." — поделился Сергей.

Мы от души поздравляем Сергея и Андрея с победой🔥