Всем привет!
Я выпала на месяцы из соц сетей. Даже нет времени сториз делать из кафе.
Надо исправляться😃
Какие новости...
В кафе добавляем новые позиции, изучаем спрос, изучаем, в какое время ходит больше людей.
Пока непонятно вообще, логики нет.
Потому сейчас были праздники, потом дожди, потом выходные, сейчас тепло.
И я пытаюсь понять какую-то логику, когда люди больше приходят, от каких факторов зависит посещаемость. Но вот вообще не сходится ничего 🤪 Бывает, дождь, и людей нет почти, а в тоже время в другой день в дождь просто куча людей.
У нас недавно сломался кондиционер. Мы мучались недели 3 в жаре 😭
Наконец-то починили, и мы теперь кайфуем.
Мы подключили доставку DoorDash. И опять не все так просто. Нужно продумать упаковку, чтобы человек получил свою еду в приличном виде.
Была ситуация с этим приложением неделю назад. Я думала, что я свой магазин еще не активировала, я хотела его еще настроить и потом включить.
В общем, работаю я на кассе одна (второй кассир был на выходном, я думала, что будет немного людей, потому что в тот день была игра superball. Но я сильно ошиблась).
И тут заходит человек и говорит, что он курьер и пришел за заказом.
Я в шоке, какой заказ??
Смотрю в планшет DoorDash, а там висит заказ! И наш магазин там как-то стал активен и принимает заказы 😳 хотя я не включала его.
Человек заказал то, чего у нас не было в наличии.
В итоге, я попыталась отменить заказ, но там так просто этого не сделать.
Курьер сказал, что отменит, и ушел.
И тут заходит сразу человек 7-8, разных семей. Я начинаю их обслуживать, бегаю, готовлю кофе и тп. И тут...
Заходит другой курьер за этим же заказом!😨
В итоге меня ждёт много людей и курьер 🤯🤯🤯
Я пытаюсь разобраться с этим приложением, чтобы сделать отмену. И в тоже время люди делают заказы и я не могу оторваться и выключить свой магазин, чтобы он не принимал заказы.
В общем, это был дурдом.
Там каким-то образом принялся заказ, никакого уведомления мне не пришло, никакого сигнала.
Вот такие дела😝
Также был один день, когда несколько человек не смогли оплатить и ушли, из-за того, что пропал интернет и терминал приема карт выдавал ошибку.
Зато потом мы узнали, что можно принимать оплаты даже оффлайн.