BEST1 консультації, планові роботи, аварії

☀️💡💸Друзі, деякі ЗМІ почали писати про підняття тарифів у мережі Бест. Інформуємо, що підвищення тарифів вже відбулось на початку жовтня, і найближчим часом піднімати ціну на Інтернет ми не плануємо.
Дякуємо, та працюємо, щоб у Вас був швидкий та якісний Інтернет.

Іноді відновлення кабелю відбувається у екстремальних умовах. Це Рубежівка :)

Бест активно переводить своїх абонентів на PON. На фото обладнання, яке працювало для надання послуг по міді у Вишневому. Воно йде на відпочинок, хоча обладнання працездатне, та йому всього 2 роки. Ви ще не на оптиці? Тоді ми йдемо до Вас!

Чому важливо мати сучасний роутер: отримуйте максимальну швидкість з Бест
В епоху високошвидкісного інтернету важливо не тільки мати швидке з'єднання від провайдера, але й використовувати сучасне обладнання для повного комфорту користування. У нашій мережі Бест ми надаємо послуги за допомогою оптичних каналів зі швидкістю від 300 Мбіт/с до 1 гігабіта, але, на жаль, понад 30% наших абонентів досі користуються застарілими роутерами, які підтримують лише 100 Мбіт/с. Це означає, що навіть якщо ваш тариф 300, 500 чи 1000 Мбіт/с, старий роутер обмежує швидкість, яку ви отримуєте.

Порівняння вражень: сучасний Netis N3 vs. старий TP-Link TL-WR741ND
Багато абонентів скаржаться на повільний інтернет, низьку швидкість при перегляді відео чи завантаженні файлів. Проблема не в нашій мережі, а у вашому обладнанні! Для порівняння, давайте розглянемо досвід користування двома різними роутерами.

TP-Link TL-WR741ND — це застарілий роутер, що підтримує лише швидкість до 100 Мбіт/с. Якщо у вас тариф на 500 Мбіт/с або 1 гігабіт, ви просто не отримуєте максимум від вашого з'єднання. Відео на YouTube можуть завантажуватися довше, а онлайн-ігри можуть лагати. Абоненти часто помічають, що їхній інтернет починає "гальмувати", особливо при одночасному підключенні кількох пристроїв.

Netis N3 — недорогий сучасний роутер, який підтримує швидкість до 1000 Мбіт/с. Абоненти, які замінили старі роутери на Netis N3, відзначають значне покращення. Відео в 4K якості завантажуються миттєво, онлайн-ігри працюють плавно, навіть коли кілька пристроїв підключені до мережі одночасно. Завдяки сучасним технологіям цей роутер забезпечує стабільне з'єднання і дозволяє використовувати повний потенціал нашої мережі.

Чому це важливо?
Ваш роутер — це "посередник" між інтернетом та вашими пристроями. Якщо він застарілий, ви втрачаєте значну частину швидкості і якості, яку пропонує Бест. Інвестиція в сучасний роутер, як Netis N3, гарантує, що ви отримаєте максимум від вашого тарифу, а інтернет-з'єднання буде стабільним і швидким навіть у найнапруженіші моменти.

Не мучтеся з низькою швидкістю! Замініть старий роутер на сучасний і відчуйте справжній комфорт високошвидкісного інтернету від Бест.

Як з'явився Бест? Як за 20 років змінились потреби та бажання клієнтів, що вони хочуть, та скільки готові платити. Про провайдерські війни, та як мобільщики хочуть знищити дрібних та середніх провайдерів. Що буде з галуззю доступу до мережі Інтернет завтра? Приємного перегляду, задавайте свої запитання.
https://youtu.be/YOrOve2LMw0?si=IRe55znR-DlZ6ZLO

📢 Шановні клієнти!

Наша компанія активно працює над глобальною модернізацією ваших інтернет-підключень. Ми масово переводимо абонентів зі старих мідних з'єднань Ethernet на сучасні оптичні підключення PON, які мають багато переваг:

🌐 Вища швидкість та стабільність: PON дозволяє досягати швидкостей до 1 Гбіт/с, що забезпечує комфортне користування інтернетом навіть за високих навантажень.

⚡️ Енергонезалежність: Пасивна оптична мережа не потребує проміжних вузлів, тому працює навіть під час відключень електрики. Наші рішення дозволяють підтримувати інтернет-з'єднання до 72 годин.

🚀 Захист від збоїв та перешкод: Оптика менш чутлива до завад, наводок та сусідських вірусів, що забезпечує високу стабільність вашого з'єднання.

🏠 Покращення в кожному будинку: Більше ніж 70% наших абонентів вже підключені до оптичного інтернету. Ми починаємо примусове переведення клієнтів з мідних комутаторів на оптоволокно. Якщо ваш будинок потрапляє до першої черги, роботи будуть виконані за рахунок компанії, Вас проінформують телефонним дзвінком, та об'явою на під'їзді.

Для підключення вам потрібно буде оплатити лише оптичний перетворювач ONU вартістю 600 грн, вартість матеріалів, кабелю та роботи з підключення у такому випадку оплатить Компанія Бест. Якщо ви хочете зберегти існуючу кабельну розводку по квартирі, ми підведемо оптику до щитка і встановимо оптичний перетворювач з живленням через POE адаптер (вартість 400 грн), що гарантовано забезпечить стабільну швидкість до 1 Гбіт/с і надійну роботу під час відключень електрики.

Якщо Ваш будинок поки ще не потрапив під модернізацію, а Ви хочете підключити оптичне волокно, Вам необхідно оплатити виклик 300 грн та оптичний перетворювач ONU, а роботи з подачі сигналу, кабель, пасивні компоненти оптичної мережі наша Компанія встановить за власний рахунок.

💡 Для користування послугою під час відключень електрики, вам потрібно лише підключити ONU та роутер до пауербанку.

🙏 Ми вдячні за вашу довіру і будемо продовжувати працювати над тим, щоб надавати якісні та надійні послуги інтернету в будь-яких умовах. Ваш комфорт та стабільний доступ до мережі – наш пріоритет!

Залишайтеся з нами та користуйтеся швидкістю майбутнього! 🚀

Приклад за сьогодні: 17 годин без електрики протягом доби на одному з наших ПОН вузлів. Інтернет працює у всіх наших абонентів, понад 1000 хвилин запас автономності після 17 годин без електроенергії. Ми готуємось до зими, це дозволяє нам впевнено дивитись у майбутнє.

Друзі, нагадуємо, для координації та надання швидкої підтримки ми створили регіональні групи. У цих групах ми повідомляємо про локальні роботи, відсутність живлення на вузлах, терміни відновлення, надаємо консультації та технічну підтримку абонентам.
Значно швидше запитати у телеграм ніж дзвонити на підтримку, додавайтесь та користуйтесь, ми поруч та будемо раді допомогти у цей скрутний час!

Київ, Коцюбинське, Чабани
https://t.me/+ViFGga8T_EY2MDVi

Ірпінь:
https://t.me/+0eOmW3TJE2dkMDQy

Буча
https://t.me/+nXxptuFWmKYyZjJi

Гостомель
https://t.me/+zfyG9M33dPZlMTky

Ворзель
https://t.me/+uppAiakHnTpjNDJi

Вишгород, Вишгородський район
https://t.me/+52OoY4kKFG8xYWZi

Вишневе, Боярка, Васильків, Крюківщина, Петрівське, Юр'ївка
https://t.me/+hOapcmYyD5ZjMGRi

Обухів, Українка, Обухівський район
https://t.me/+eFdqECfczrM0YTcy

Бородянка, Бородянський регіон
https://t.me/+G-oDn4Kq6I9iNjRi

Немішаєво, Козинці, Діброва, Клавдієво, Пороскотель
https://t.me/+6z8Q8FlMIshjMDli

Рубежівка, Забуччя:
https://t.me/+vzwtlHeebWo2Y2Zi

П. С. Борщагівка, Білогородка, Чайка, Стоянка, Капітанівка, Житомирська траса
https://t.me/+fy6MDvxynh80ZjE6

Горенка, Мощун
https://t.me/+ormZwLuMEDExNDhi

Блиставиця, Озера, Гаврилівка, Лубянка, Раківка, Синяк
https://t.me/+_4ELqJFk4HEyZjI6

Димер, Демидів, Катюжанка, Глібівка, Козаровичи
https://t.me/+LArHUU0WPKkwNmIy


Швидко оплатити послуги

Через Портмоне:
https://www.portmone.com.ua/r3/popovnyty-internet-best-kyiv


Через Ipay
https://www.ipay.ua/ua/bills/p2r-tov-best

Чому дорожчає Інтернет і до чого тут Гетьманцев?
https://dev.ua/news/podatkova-prymusovo-anuliuvala-nashe-svidotstvo-platnyka-iedynoho-podatku-yak-telekom-provaidery-1727877230

▶️На фоні атаки Іранськими ракетами Ізраїлю, у Телеграмі спостерігаються масштабні збої. 

Чергове авто передали військовим

Друзі, чи потрібне Вам підключення на швидкості більше 1 Гігабіту? Пишіть у коментарях.

📺 Кабельне телебачення, прощавай!

Друзі, настав час відкрити нову сторінку в історії мережі Бест! Понад 21 рік ми підключали ваші домівки до Інтернету, і більше 12 років тішили вас кабельним телебаченням. Але, як казали великі мислителі: «Все старе має поступитися новому!»

🎬 1 жовтня 2024 року ми повністю вимикаємо кабельне телебачення!
Чому ми радіємо? Бо це початок нової ери. Ми фокусуємося на нашій справжній зірці — швидкісному оптоволоконному Інтернеті. Тепер усе кіно, шоу і розваги будуть в тебе під рукою на швидкості світла!

📡 Кабельне телебачення було з нами в найрізноманітніші моменти життя:

Під шум новин готували вечерю 🥘

Під улюблені серіали забували про час ⏳

А скільки разів ми випадково засинали під телеканал з документалками про природу 🌳


Але сьогодні ми кажемо йому: «Дякуємо за все! Час рухатися вперед!» 🚀

Тож тримайте пульт від телевізора міцніше, але тепер — підключайте ваші гаджети до нашого швидкісного Інтернету та смакуйте розваги на новому рівні! На максимальній швидкості разом з Бест! 😎

“Бест” завжди ставить на перше місце якість і надійність наданих послуг. Ми невпинно інвестуємо в модернізацію обладнання та створюємо умови для безперебійної роботи мережі навіть в умовах тривалих відключень електроенергії. Завдяки нашим зусиллям, абоненти, підключені до оптичного волокна, можуть розраховувати на постійний та стабільний доступ до інтернету.

Однак, через зростання податкового навантаження, вартості електроенергії та витрат на підтримку стабільності мережі, ми змушені переглянути тарифну політику. Це рішення дозволить покрити зростаючі витрати та гарантувати подальше надання високоякісних послуг.

Зверніть увагу на нові умови, які набувають чинності з 1 жовтня 2024 року:

Шановні абоненти!

📢 Завтра (13.09) з 06:00 до 7:00, будуть проводитись роботи на центральному вузлі Бучі. Будемо проводити модернізацію мережі та підвищення часу автономної роботи з 20 годин до 48 годин її роботи. У абонентів з Бучі, Рубежівка, Ворзель, Гостомель, буде 2 переривання сервісу тривалістю по 15 хвилин.
Дякуємо за розуміння! Ми працюємо над тим, щоб Ви отримували найшвидший та найстабільніший Інтернет.

Наші монтажники завжди на висоті! ))) Підключаємо Інтернет новим абонентам на Київщині!