Программа по наставничеству включала в себя тренинги, лекции и мероприятия, по итогам прохождения которых обучающиеся должны были получить диплом государственного образца. Истец частично оплатила курс при помощи кредитных средств в размере 300 тысяч рублей, после чего ей был открыт доступ к части обучающих материалов, но срок и порядок внесения полной стоимости обучения стороны не согласовали.
Спустя месяц истцу прекратили доступ к материалам курса из-за неполной оплаты, при этом некоторые заявленные услуги так и не были оказаны. Истец направила ответчику претензию о возврате денег, на что получила отказ и обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании денежных сумм, оплаченных за услугу, убытков, компенсации морального вреда и штрафа.
В ходе судебного разбирательства ответчик не представил суду первой инстанции доказательства о том, какие именно услуги он предоставил истцу и в какой области науки, искусства или ремесла, а также расчет стоимости оказанных услуг. Кроме того, суд установил, что у ответчика отсутствует лицензия на оказание образовательных услуг, позволяющая ему выдавать дипломы государственного образца.
