Postagens do Canal LANGAME Software | Для компьютерных клубов

✅ Проблемы с удаленным подключением к админ. ПК. Пофиксили баг, из-за которого при попытках удаленно подключиться к админ. ПК не открывалось окно подключения.

✅ Перезагрузка ПК при удаленном подключении. Устранили ошибку, из-за которой при попытках подключиться компьютер перезагружался.

✅ Проблемы с удаленным подключением к ПК. Пофиксили баг, при котором во время подключения к гостевому ПК страница «Панель управления устройствами» подкидывалась вверх для подтверждения этого подключения.

✅ Проверка минимальной суммы онлайн-платежа. Устранили баг, во время которого неправильно проверялась (или не проверялась вообще) сумма минимального платежа при пополнении.

✅ Работы с повторной фискализацией онлайн-платежей. Пофиксили баг, из-за которого повторная фискализация могла прекращаться, если платеж был возвращен или вовсе не найден.

✅ Отображение ФИО кассира в онлайн-платежах. Теперь во всех чеках будет отображаться значение, указанное в поле «ФИО кассира» в list_clubs. В иных случаях будет писаться ФИО админа, проводившего операцию.

✅ Сортировка данных во вкладке «Покупка пакетов». Поправили отображение данных с продления сессий во вкладке «Покупка пакетов» раздела «Аналитика». Из-за неверной сортировки казалось, что они были потеряны, хотя на самом деле появлялись на другой странице.

✅ Указание определенного админа в логе кассовых операций. Поправили отображение указания администратора в логе кассовых операций, т.к. оно работало некорректно.

✅ 3-ий монитор и проблемы со входом в ЛК. Пофиксили баг, из-за которого при подключении 3-го монитора во время входа в ЛК не удавалось ничего ввести.

✅ Фикс дашборда. Исправили ошибку, из-за которой дашборд мог не обновляться.

✅ Кнопка остановки службы ПК. Кнопка остановки службы компьютера была перенесена в доп. меню, т.к. коллеги порой случайно на нее нажимали.

✅ Уведомление о забытых вещах. Решили проблему, когда при авторизации через QR-код гостю не показывалось уведомление о забытых вещах.

✅ Ошибочное продление сессии. Пофиксили баг, из-за которого бронь могла пройти дважды, а баланс гостя – уйти в минус.

✅ Списание бонусов для оплаты ТВ. Больше нельзя использовать бонусы для оплаты ТВ при выключенном конфиге «Возможность оплаты ТВ бонусами».

✅ Запрет редактирования заморозки. Теперь первые 3 параметра в настройках системы заморозки доступны для редактирования только сотрудниками тех. поддержки.

❗️ Актуальная версия клиент ПО: 3.0.2.45
❗️ Актуальная версия админ ПО: 1.1.24.0

Товары

🆕 Автозаказы. Вернули и улучшили старый формат автозаказов, назвав его «умным режимом автозаказов». Суть работы: система сама считывает, сколько товара конкретного поставщика было продано в день и сколько его нужно на указанный период. После расчетов она формирует заказ исходя из важности, а после делит на специальные приоритетные зоны. Описание на домене уже присутствует, но позже добавим в Wiki расширенную инструкцию.

🆕 Параметр актуализации закупочной цены. В настройках раздела «Товары и продажи» был добавлен новый параметр «Актуализировать закупочную стоимость по последнему оприходованию». При его включении цена оприходованного товара автоматически меняется в “учете товаров и услуг” на актуальную для верного расчета автозаказов или же обычных заказов.

🆕 Импорт справочника товаров и услуг. В разделе «Справочник товаров и услуг» была добавлена возможность импорта из файла Excel списка товаров и услуг через кнопку «Импортировать». Она доступна лишь ролям, имеющим право добавлять что-либо в сам справочник.

🆕 Колонка «Поставщик». Во вкладке «Оприходование товаров» была добавлена новая колонка «Поставщик» с возможностью сортировки и фильтрации по конкретным поставщикам.

🆕 Продажа подакцизных и маркированных товаров. С 05.11 некоторые подакцизные товары стали маркированными, поэтому теперь при продаже товаров с ЧЗ и меткой «Подакцизный» в ККТ будет уходить правильный признак предмета расчета от тега ОФД 1212 (Значение тега для товара: подакцизный = 2, маркированный = 33, подакцизный+маркированный = 31).

✅ Проблемы с записью при покупке товара. Исправили ситуацию, когда при покупке товара из ЛК баланс записывался как «Пополнение», а не «Списание».

✅ Отправление письма при автозаказе. Исправили ситуацию, во время которой после созданного автозаказа и при использовании типа шифрования SSL не отправлялось письмо на почту.

✅ Проблемы с оприходованием товара. Устранили ошибку, из-за которой во время включения модерации оприходования в «Настройках» раздела «Товар и продажи» и изменении администратором цен или количества продукции в заказе товар оставался со статусом «не оприходован».

✅ Отображение категорий при выгрузке товаров. Во вкладке «Учет товаров и услуг» исправили содержимое таблицы при выгрузке товаров в Excel.

✅ Проблемы с отчетом по продажам товаров. Пофиксили баг, из-за которого не открывался «Отчет по продажам товаров» за прошлые месяца.

✅ Невозможность списания товара при многократном клике. Во вкладке «Списание товаров» раздела «Товары и продажи» была добавлена защита от добавления позиций при многократном клике, которая порой приводила к невозможности проведения корректного списания товара и выдаче ошибки на странице.

Прочее

🆕 Автоматизация начисления бонусов. В раздел «Работа с гостями» была добавлена вкладка «Правила автобонусов», в котором можно настраивать автоматизированное начисление бонусов. Тут же появилась возможность создания диапазона для этого начисления в любом формате, но с обязательным указанием суммы вознаграждения.

Функционал автобонусов работает и через приложение, и через терминал. А параметр, отвечавший за бонусы при регистрации, был перенесен в вышеописанную вкладку.

Пример: можно настроить функционал таким образом, чтобы при пополнении на условную 1000 рублей гостю будет приходить определенное количество бонусов на баланс.

🆕 Внесение гостей в ЧС через админ. консоль. Добавили возможность администраторам через админ. ПО добавлять гостей в ЧС, но обязательно с указанием причины. Модерировать действия сотрудника можно через параметр «Модерировать действия администраторов при добавлении гостей в черный список».

🆕 Множественное добавление hosts_overrides. Теперь в поле «Хост или IP-адрес источник» можно добавлять несколько хостов в любом виде: с новой строки, через запятую или пробел.

🆕 Группы доступа для учеток сотрудников. Добавили недостающие группы доступа при создании учеток новых сотрудников в разделе «Работа с сотрудниками».

✅ Проблемы с выгрузками в Excel. Провели глобальную работу по устранению багов в выгрузках данных различных разделов в Excel-файлы.

🔥 ОБНОВЛЕНИЕ 🔥

Внимательные подписчики заметили, что давненько у нас не выходило патчноутов, но при этом активно велись работы. Всё правильно: данный патчноут — это совокупность изменений за последние недели. Основной наш фокус был направлен на усиление стабильности и оптимизацию работы ПО, что позволило получить огромный прирост к скорости и сократить баглог с 500 до 200 задач. В ближайшее время мы планируем сохранить темп и добить оставшиеся.

Ниже подсветили список основных изменений, которые можно кратко описать, не опасаясь призвать какую-нибудь нечисть 😌

❗️Важно: обновление начинается сегодня и продлится вплоть до 3 дней, поэтому просьба не волноваться и не паниковать.

Оптимизация серверной части и гостевого ПО

🆕 Зависание доменов во время работы при больших нагрузках. Создали анализатор, которой поможет отслеживать зависания доменов и ребуты PHP для дальнейшего их устранения

✅ Оптимизация софта. Провели общую оптимизацию софта. Теперь при слабом соединении с сервером, его не будут атаковать сотни запросов в минуту. Вместе с этим изменили некоторые логики ПО, которые излишне нагружали сервер. Например, модули работы с блокировочными заставками, режимом энергосбережения и сбором аналитики с ПК.

✅ Проблемы с отображением ПК в сети. Устранили ошибку, во время которой ПК уходил в соединение до принудительной перезагрузки.

✅ Блокировка ПК во время сессии. Устранили ошибку, из-за которой во время сессии гостя его ПК можно было заблокировать. Теперь ПО проверяет статус компьютера перед блокировкой.

✅ Некорректный статус после завершения сессии. По истечении времени сессии в админ. ПО гостевой компьютер только первую минуту отображался со статусом «время вышло», дальше он менялся на «свободен». При этом на ПК оставался открытым личный кабинет гостя с возможностью продления времени. Исправили это.

✅ Проблемы со снятием паузы во время сессии. Устранили проблему, когда в гостевом ПО при включенном параметре использования международных номеров не удавалось снять паузу во время сессии.

Оптимизация админ. ПО

🆕 Проверка занятости ПК. Добавили перед финальным шагом подтверждения бронирования через админ. ПО проверку занятости компьютера, чтобы бронирования больше не могли накладываться друг на друга.

🆕 Фокус в поле сканирования QR-кода. Был добавлен автоматический фокус на поле ввода при попытке добавить товар с ЧЗ в корзину, т.е. теперь не придется делать никаких лишних кликов.

🆕 Правки локализации. Добавлена локализация в окошке при выделении диапазона мест в разделе «Бронирование» админ. ПО. Также появилась локализация месяцев календаря.

✅ Оптимизация кода админ. ПО. Переработали большое количество модулей админ. ПО для более стабильной работы и его связи с сервером. В итоге решили большинство проблем, из-за которой зависала админ. консоль.

✅ Проблемы при установке админ. ПО. Улучшили установщик админ. ПО. Теперь оно перестанет требовать отдельную установку доп. компонентов и будет самостоятельно устанавливать все необходимое для работы.

✅ Некорректное отображение занятых шкафчиков. Во вкладке «Управление ПК» перестали отображаться занятые гостем шкафчики. Исправили это.

✅ Некорректный процесс возвратов через ПО. Во время возврата товара при наличии в базе данных дублей ФД (которые могли быть от разных кассовых устройств с разными ФН, например при замене) в ККМ прилетал нужный заказ, но с оговорками: в софт возвращался первый найденный заказ с таким же ФД, что порой приводило к возврату, созданному другим устройством с другим ФН.

✅ Проблемы с отметкой сделанных заказов. Пофиксили баг, из-за которого доставленные заказы не отмечались во вкладке «Заказы с ПК», но пропадали из вкладки «Заказ доставлен».

🔥 Смута в клубах. Новая коллаборация совместно с LANGAME

Всем привет.
Вы, скорее всего, задаетесь вопросом, что за #смутавклубах и к чему этот хэштег. Дело в том, что мы в LANGAME неоднократно подчеркивали, как важно клубам и игровым студиям работать вместе. Сейчас у нас появилась такая возможность: к нам обратились разработчики «Смуты». И вот что они предлагают.

🔥 Новая «Смута»
Неделю назад в «Смуту» добавили четвертую образовательную игру (да-да, коллеги из «Сайберия нова» не бросают проект и продолжают над ним работать). «Смутное время. Белый Город» отправит игрока в самое сердце Москвы и расскажет, как Народное Ополчение в стенах Китай-города и Кремля победило интервентов. Ключики на игру вместе с этим обновлением разработчики и хотят раздать клубам. Для этого они обратились к нам в LANGAME, как это сделали раньше коллеги из FACEIT.

🔥 Первый большой коллаб клубов и разрабов
Для нашей с вами индустрии это первая коллаборация такого масштаба. «Сайберия нова» выдает нам ключей на десятки миллионов рублей. Надеемся, что эта акция будет успешной, и в дальнейшем другие студии и разработчики начнут приходить в компьютерные клубы со своими инициативами. Что логично: у нас активная аудитория, крутое железо и мощный LAN-вайб. Что еще нужно для счастья?

🔥 Выгода клубам
- Каждый клуб, который поучаствует в коллаборации, получит не только 20 бесплатных ключей на «Смуту».
- Поскольку данная акция такого масштаба — первая, этот отраслевой инфоповод будет интересен СМИ. Клубы-участники смогут поймать себе кусочек этого трафика.
- Если все пойдет успешно, и клубы активно включатся в эту акцию, разработчики пообещали рассмотреть расширение сотрудничества. Например, оплачивать игровые часы ваших гостей, чтобы они могли поиграть в «Смуту» совершенно бесплатно.
- Бонус: ваши гости прокачают знание истории. Плохо что ли? Хорошо!

🔥 Как поучаствовать
Тут все просто:
- у вас должно быть 20 клубных аккаунтов на VK Play;
- установите «Смуту» на ваших ПК;
- сделайте репост этой записи в свою группу в ВК или другую соцсеть по вашему выбору;
- пришлите в свой индивидуальный чат техподдержки LANGAME Software сообщение. В нем (в одном сообщении, это важно!) должны быть хэштег #смута, ссылка на репост записи в выбранной вами соцсети, а также список email’ов, на которые вы зарегистрировали клубные аккаунты VK Play.

Готово, вы прекрасны. Держите ваши 20 ключиков.

🔥 Важно: чтобы ключи не сгорели, после их активации нужно отыграть на аккаунте не менее 15 минут (это защита от скама и передачи ключей).

Акция продлится до 28 ноября (или пока ключи есть в наличии). Так что поспешите!

#смутавклубах

Проблема с онлайн-оплатами решена

В течение 15 минут все средства, оплаченные через приложение или с места, дойдут до балансов гостей. Сбой на стороне провайдера платежей. Приносим извинения 😞

ВНИМАНИЕ! ВАЖНО !
Все доброй ночи и хорошей смены !

В 23:50-00:00 по МСК, будет произведена техническая необходимость по сбросу авторизации в админ ПО!

Просто разавторизует администратора, ничего критического больше не будет, необходимо будет просто заново администратору ввести логин с паролем для входа и продолжить работать.
Приносим свои извинения, но технически мы вынуждены провести эту работу.

Всем привет! На связи @azincheev

Хотелось бы закрыть неделю на приятной ноте и подвести небольшие итоги по изменениям 🙂

Во-первых, мы смогли найти и победить проблему с уходом гостевых ПК в соединение. Для этого нам пришлось раскопать природу изменения в сетевом трафике фильтров ТСПУ и дополнительно организовать кучу оптимизаций со стороны сервера. Тем самым, изначально, вроде, небольшая проблема, которую можно было бы купировать небольшими изменениями, привели к огромной оптимизации и улучшению работы сервиса в целом!

Во-вторых, эти изменения помогли найти и убрать ряд ошибок со стороны Админ ПО! Несколько последних дней мы решали вопрос именно по взаимодействию с ТВ зонами, но в итоге прокачали и админский софт, оптимизировав сервер и убрав из логов лишние ошибки.

На самом деле, параллельно с этим закрыли еще огромную кучу багов и задач (деплой большинства изменений будет через неделю во вторник) и провели огромную чистку актуальных проблем и багов. Для примера, за последние 2-3 месяца список задачек в баглоге сократился вдвое, и мы сейчас взяли курс на то, чтобы зачистить его полностью.

На данный момент актуальная версия гостевого ПО 3.0.2.45 (будем честны, уже есть 46, но она подготовлена для некоторых зарубежных клубов и в массу ее деплоить будем намного позже).
Версия Админ ПО: 1.1.23.0

PS: Ввиду использования нового движка для работы с ТВ, возможно придётся перезапустить админ ПО после автоматического обновления.

PSS: Сегодня хоть и пятница, но завтра рабочий день у многих, так что мем наполовину смелый 🙂

💸 0.9% ЗА СБП NEW PAY И ЕЩЕ 10 ДНЕЙ, ЧТОБЫ УЙТИ ОТ АЛЬФЫ

Коллеги, всем привет.

Наступило 1 ноября, а это значит, что с сегодняшнего дня комиссия New Pay на переводы по СБП составит всего 0.9%. Мы об этом писали ранее вот здесь. Все радуются и аплодируют.

Также понимаем, что месяца, который мы отвели на переход с СБП Альфа-Банка, кому-то могло не хватить. Поэтому властью, данной нам здравым смыслом, объявляем, что у вас еще 10 дней, чтобы уйти от «красного» банка. По истечении этого времени СБП Альфы превратится в тыкву без каких-либо дополнительных уведомлений.

Всем продуктивного месяца и полных залов.

P.S. Если вы уже перешли на новый СБП, на всякий случай проверьте свою комиссию. Коллеги из New Pay перенесли сотни токенов, и возможен человеческий фактор. Если у вас комиссия осталась прежней, свяжитесь с техподдержкой, мы все исправим.

💸 Изменение стоимости настройки гибридного сервера

Обращаем ваше внимание, что с 1 ноября изменится стоимость настройки гибридного сервера. Мы держали ее неизменной полтора года, однако инфляция и дефицит квалифицированных специалистов сделали свое черное дело.

Напомним, что гибридное решение — это важная часть нашей премиальной технической поддержки. Вот из чего оно состоит.

1. Покупка сервера

Вы можете купить его сами или доверить покупку нашим партнерам. Главное, чтобы вы это сделали по тем рекомендациям, которые вам дадут сотрудники LANGAME Software.
Если их проигнорировать, сервер может работать некорректно, а это никому не нужно.

2. Настройка сервера

Дальше этот сервер приезжает к нам в офис, и технические специалисты его настраивают. Либо же мы настраиваем сервер удаленно, если привезти его к нам в офис нельзя (так тоже бывает, но это сложнее и дольше).
После настройки сервер едет в клуб, где он удаленно интегрируется в работу клуба.

3. Настройка сетевого оборудования

Да-да, для корректной работы гибрида нужна еще и правильно работающая в клубе сеть. Поэтому эту работу мы также берем на себя, но отдельно она, при настройке сервера, не тарифицируется.

Так вот, с 1 ноября изменится стоимость именно настройки сервера, а не самого сервера (на последнюю мы никак не влияем).

Новые цены:
- при настройке в офисе LANGAME — 35 000 рублей (вместо 25 000 рублей);
- при удаленной настройке — 50 000 рублей (вместо 35 000 рублей).

Настройка сети в эти условия по прежнему включена.

Если вы подадите заявку на гибрид и до 1 ноября оплатите счет за сам сервер и его настройку, для вас условия останутся прежними.

Настройку сетевого оборудования, кстати, можно заказать и отдельно. В этом случае ее стоимость составит до 25 000 руб. Подробнее об условиях вы можете прочитать в разделе «Предложения партнеров» на вашем домене.

Если у вас остались какие-либо вопросы, дайте нам знать в комментариях.

🌐 LANGAME ПОДКЛЮЧАЕТ ОНЛАЙН-ПЛАТЕЖИ В ИНДОНЕЗИИ!

Да-да, вы не ослышались. Наши технари поколдовали над платежными системами и интегрировали Xendit, решение, которым активно пользуются жители Юго-Восточной Азии, в частности, Индонезии. Теперь посетители местных компьютерных клубов (кстати, здесь они называются icafe или по старинке — warnet) могут пополнять баланс прямо в приложении или через личный кабинет гостя в клубе.

Вот что нужно для подключения:

1. Зарегистрировать личный кабинет в платежной системе Xendit.

2. Авторизовать сотрудника LANGAME в личном кабинете (для входа в личный кабинет с нового устройства потребуется дополнительная авторизация через почту).

3. Подождать. Получив доступ, наши специалисты все настроят сами, вам останется только получить от них информацию, что все готово к работе.

Комиссии эквайринга:
Карты — 2,9% + 2000 Rp [IDR]

Продолжаем работу, чтобы технологических преимуществ экосистемы LANGAME становилось все больше, а вам и вашим гостям было удобно и комфортно пользоваться нашим софтом.

Также напоминаем, что у нас есть страничка в LANGAME wiki, посвященная всем онлайн-платежам.