е-Комерс Telegram-Beiträge

Wildberries и Сбер внедрили ИИ-защиту от мошенников

Объединенная компания Wildberries&Russ и Сбер запустили систему, которая блокирует мошеннические транзакции на маркетплейсе. Сервис в реальном времени выявляет попытки оплаты украденными банковскими картами и предотвращает их. Новая система основана на искусственном интеллекте и обмене данными между платформой и банком.

По прогнозам, система за год позволит защитить пользователей от потерь на сумму более 60 млн рублей. На первых этапах тестирования технология уже помогла сохранить несколько миллионов рублей клиентов — партнеры планируют и дальше развивать инструменты защиты.

👍 е-Комерс

#мошенничество #безопасность #маркетплейс

Wildberries внедряет нейросеть для генерации описаний товаров

Объединенная компания Wildberries и Russ представила инструмент для автоматического создания персонализированных описаний товаров. Технология на основе нейросети позволяет продавцам формировать адаптированные тексты за несколько секунд, что упрощает процесс и улучшает соответствие карточек правилам площадки.

Инструмент доступен подписчикам тарифов «Стандартный» и «Продвинутый» на платформе «Джем». Система учитывает характеристики товара и запрос продавца, а сгенерированные описания можно редактировать или обновлять. Это решение помогает продавцам повысить рейтинг карточек и улучшить видимость их товаров на платформе.

👍 е-Комерс

#маркетплейсы #нейросети #wildberries

Ритейлеры требуют прозрачности алгоритмов поиска на маркетплейсах

Ассоциация компаний розничной торговли (АКОРТ), объединяющая крупные сети, выступила с предложениями по законопроекту о платформенной экономике. Документ направлен в Минэкономразвития.

АКОРТ предлагает определить понятие «крупной цифровой платформы» как площадки с долей более 20% товарооборота, а также обязать маркетплейсы раскрывать алгоритмы поисковой выдачи и обеспечивать равные условия для всех продавцов. Кроме того, ритейлеры требуют ограничить санкции, применяемые к продавцам, и ввести возможность отмены штрафов при оперативном устранении нарушений.

По мнению участников АКОРТ, действующие правила дают маркетплейсам конкурентное преимущество перед традиционной розницей, которая сталкивается с жестким регулированием и антимонопольным контролем.

👍 е-Комерс

#маркетплейсы #регулирование #акорт

Онлайн-продажи одежды в России превысили офлайн в 2024 году

По прогнозам Ozon, объем российского fashion-рынка в 2024 году составит 4,18 трлн рублей, увеличившись на 31% по сравнению с 2022 годом. Впервые доля онлайн-продаж одежды обогнала офлайн, сообщает директор Ozon Fashion Илоанга Ершова.

Сейчас на рынке представлено более 20 тысяч российских брендов, которые вытеснили международных игроков. Онлайн-сегмент демонстрирует стремительный рост благодаря доступности ассортимента в самых удаленных регионах. Количество пунктов выдачи заказов интернет-магазинов в России в 1,7 раза превышает число розничных магазинов одежды, что способствует дальнейшему развитию онлайн-продаж.

👍 е-Комерс

#одежда #маркетплейсы

Wildberries запускает тестирование быстрой доставки продуктов в Москве

Маркетплейс Wildberries начал тестирование быстрой доставки продуктов, сотрудничая с онлайн-гипермаркетом Vprok ru из X5 Group. Услуга пока доступна в отдельных районах Москвы, а время доставки составляет около четырех часов, в зависимости от расположения покупателя и загруженности курьеров. Сбор заказов и их доставка остаются за Vprok ru.

Новая функция позволит Wildberries привлечь пользователей благодаря расширению ассортимента, а Vprok ru — выйти на аудиторию маркетплейса, увеличив каналы продаж. В планах компаний — постепенное расширение географии и дальнейшее сокращение времени доставки за счет новых технологий и партнеров.

👍 е-Комерс

#доставка #wildberries #продукты

Маркетплейсы могут обязать отчислять 3% сбор с карточек товаров, как за онлайн-рекламу

Любая информация о товарах и услугах на маркетплейсах, классифайдах и в поисковиках может быть признана рекламной, если она адресована широкому кругу лиц и направлена на привлечение внимания к продукту. Это следует из нового подзаконного акта, уточняющего поправки к ФЗ «О рекламе», предполагающего 3% сбор на онлайн-рекламу. Исключения предусмотрены для объявлений о найме, безвозмездной передаче вещей, отзывов и справочно-аналитических материалов.

Эксперты отмечают, что если критерии будут утверждены, правила вступят в силу с 1 апреля 2025 года и затронут даже карточки товаров, которые могут потребовать соблюдения рекламного регулирования. Ассоциация больших данных уже высказала обеспокоенность, что новая редакция увеличит нагрузку на бизнес.

Поправки могут действовать в течение шести лет, создавая новые правила для рекламы на цифровых платформах, включая отчисления и отчетность.

👍 е-Комерс

#реклама #маркетплейсы #регулирование

Маркетплейсы хотят обязать застраховываться для защиты потребителей

Зампред Комитета ГД по экономической политике Артем Кирьянов предложил обязать маркетплейсы страховать свою деятельность для защиты прав потребителей. По его словам, цифровизация торговли изменила традиционные торговые отношения, и важно адаптировать законодательство к новым реалиям. Закон о платформенной экономике должен дать базовые определения и учесть интересы всех сторон.

Кирьянов отметил, что дискуссии со страховщиками и экспертным сообществом продолжаются второй год, но интерес к этой теме остается низким. В рамках подготовки законодательных инициатив на площадке Высшей школы экономики разрабатывается глоссарий, который поможет унифицировать понятия и закрепить ключевые принципы.

👍 е-Комерс

#права #страхование #потребители

ФНС с 2025 года начнет узнавать у маркетплейсов о дроблении бизнеса продавцов

С 2025 года крупнейшие онлайн-торговые площадки начнут передавать информацию о попытках ухода от налогов через дробление бизнеса в Федеральную налоговую службу (ФНС). Ведомство планирует мониторинг продавцов, у которых выявлены признаки незаконного дробления. Эксперимент будет проходить до 2026 года в рамках поручения президента РФ по налоговой амнистии.

Если компании или предприниматели в эти годы добровольно прекратят использование схем дробления, ФНС спишет доначисленные налоги, пени и штрафы за предыдущие периоды. Под незаконным дроблением бизнеса понимают разделение единой структуры на несколько юридических лиц для сохранения льготного режима налогообложения, что определяется совокупностью факторов, таких как общий штат сотрудников или единое руководство.

Эксперты отмечают, что усиление контроля над дроблением бизнеса поможет снизить потери бюджета и создать более равные условия для всех участников рынка. Однако бизнес-сообщество ждет разъяснений по процедуре мониторинга, чтобы исключить ошибки в правоприменении.

👍 е-Комерс

#фнс #маркетплейсы #налоги #продавцы

В Башкирии запустили крупнейший логистический центр Ozon

Ozon открыл крупнейший логистический комплекс в Приволжском федеральном округе, расположенный в Благовещенском районе Башкортостана. На территории республики функционируют более 1 700 пунктов выдачи заказов Ozon, а в числе продавцов маркетплейса зарегистрировались около 24 000 предпринимателей из Башкортостана. Новый комплекс ускорит доставку товаров по региону и снизит затраты местных предпринимателей на логистику.

Первый блок комплекса уже введён в эксплуатацию, а запуск второго и третьего запланирован на начало 2025 года. После завершения строительства общая площадь центра составит 93 тысячи кв. м. Инвестиции в проект превысили 6 млрд рублей. Логистический центр будет обрабатывать как продовольственные, так и непродовольственные товары.

👍 е-Комерс

#логистика #ozon #башкортостан

5post приостановила сервис доставки санкционных товаров из-за границы

Логистическая компания 5post, принадлежащая X5 Group, прекратила развитие сервиса 5post.market, занимающегося выкупом и доставкой товаров из-за рубежа. Теперь сайт сервиса перенаправляет пользователей на партнёра — компанию 4Partners, которая берёт на себя доставку заказов напрямую от продавцов. Сама 5post занималась лишь последней милей.

Сервис 5post.market начал работу в марте 2024 года и предлагал покупку товаров зарубежных брендов, таких как Zara, H&M и New Balance, прекративших поставки в Россию. Однако, по словам экспертов, проект вышел на рынок слишком поздно: позиции на нём уже заняли конкуренты вроде Ozon Global и Cdek.Shopping. Кроме того, на успех сервиса повлияли недостаточные инвестиции в маркетинг и снижение порога беспошлинной торговли в апреле 2024 года, спустя месяц после запуска проекта.

Пресс-служба 5Post подтвердила приостановку работы сервиса, сроки возобновления проекта остаются неизвестными.

👍 е-Комерс

#доставка #5post #логистика #санкции