Идёте в кино, готовьте сумочки к осмотру 🧐 📽
🗣 Собрались на фильм в KINOSET вдвоем без детей, билеты были куплены заранее, взяли в Магните вкусняшек, в кинобаре ещё попкорн.
На контроле нас пропустили, но в зале ожидания начались неожиданности. Контролер сказала, что мы не можем пройти со своим, можно прийти только с тем, что куплено в кинобаре. Неделю назад таких проблем не было, приносили с собой чипсы и сладости с детьми на мультик.
Я попросила администратора ознакомить меня с правилами, администратор меня проводила к вывеске, где были перечислены товары с которыми пройти нельзя
(на фото) я согласилась по этому списку, а чипсы, липтон в пластиковой бутылке, не противоречили правилам.
Однако нам возразили, что с собой можно принести ТОЛЬКО КУПЛЕНОЕ В КИНОБАРЕ. Письменно распоряжения нет, только устно, либо мы соглашаемся либо уходим и нам вернут деньги за билеты 😅
Говорим о нарушении прав потребителя, официального запрета нет. Руководитель говорит дословно:
"Такие правила, в части закона о правах потребителя мы не грамотны, жалуйтесь куда хотите…"
Подводя итоги - нам навязывали товары незаконно, это плохая репутация для начинающего кинотеатра!!
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Прислать новость, фото,
видео 📩 @vokros_bot