Горящие туры от Fly Tour

Ломаем стереотипы по Индии🔥

Да, в Индии достаточно много стареньких гестхаусов, НО! нужно отдать должное, что появляются все новые варианты размещения и можно найти достойный вариант размещения даже в бюджетном сегменте😉

Покажем сегодня несколько вариантов отелей для вас:

✈️Вылет из Екатеринбурга

16 ноября, 7 ночей, завтраки

Skon Morjim Beach Resort 3* - 82.600 RUB
Hotel Citrus Prime 3* - 83.100 RUB
Oceano Beach Resort 3* - 83.800 RUB
Riva Gold Coast 3* - 85.200 RUB
Koko Maya By Stone Wood 3* - 87.200 RUB

Цены указаны за одного человека при двухместном размещении. Стоимость актуальна на момент размещения тура

** В стоимость входит: авиаперелет, проживание, мед.страховка, трансфер

Дополнительно оплачивается электронная виза 50$/чел

Задать вопрос по туру/рассчитать на другие даты @flytourekb

Что делать, если вы не можете улететь по личным обстоятельствам?

В этом случае очень большую роль будет играть 2 фактора:
➖Что именно случилось
➖Есть ли у вас страховка от невылета

1️⃣ Если вы заболели перед вылетом (это может быть ковид, госпитализация) и у вас есть страховка от невыезда

В этом случае, тур можно аннулировать и возместить убытки через страховую компанию. Для этого у вас обязательно должны быть подтверждающие документы и справка от врача.
Если страховка была приобретена с франшизой (как правило, это 15%) - сумму вернут за вычетом этой франшизы.
Если без франшизы - вернут всю сумму.

2️⃣ Если вы заболели перед вылетом, но у вас либо не страховой случай, либо нет страховки от невылета.

В этом случае мы аннулируем тур со штрафами, который выставляет туроператор на день аннуляции тура. После дат окончания тура можно написать заявление на минимизацию, приложив подтверждающие документы о болезни. Если туроператор успеет перепродать билеты на самолет и отель, то вернет деньги, если перепродаст часть услуг - то вернет неполную стоимость. Если случай серьезный, то туроператоры могут идти навстречу и минимизировать всю сумму, но гарантий здесь, к сожалению нет.

3️⃣ Если вы не можете улететь по личным причинам (не отпускают по работе, семейные обстоятельства и т д), процедура будет та же самая, что и в п.2., но в таких ситуациях туроператоры достаточно редко идут навстречу.

Желаем всем здоровья и поменьше аннулированных туров💙

#Полезное

Выгодные предложения на ближайшие даты🔥

Друзья, делимся отличными ценами на разные направления с вылетом в конце октября - начале ноября⬇️

✈️Турция из Екатеринбурга
Отель 5* Все включено

26.10, 9н - 88.100 RUB
31.10, 7н - 82.200 RUB
31.10, 9н - 86.300 RUB

✈️Куба из Москвы
Отель 4*, Все включено

29.10, 8н - 104.000 RUB
29.10, 12н - 109.200 RUB
26.10, 11н - 113.700 RUB

✈️Хайнань из Екатеринбурга
Завтраки

02.11, 7н - 96.400 RUB
02.11, 10н - 116.300 RUB

✈️Санкт Петербург из Екатеринбурга
Без питания

05.11, 4н - 16.300 RUB
10.11, 5н - 18.000 RUB
12.11, 7н - 18.200 RUB
13.11, 7н - 17.300 RUB

Цены указаны за одного человека при двухместном размещении. Стоимость актуальна на момент размещения тура

** В стоимость входит: авиаперелет, проживание, мед.страховка, трансфер (кроме туров в Санкт Петербург).

Задать вопрос по туру/рассчитать на другие даты @flytourekb

#Горящиетуры

Новые отели на Пхукете🔥

Нашли для вас 2 классных новеньких варианта на Кате и Патонге💙

Niranapa Boutique Resort 4*

Отель открыт в этом году. Расположен в 700 метрах от пляжа Ката, через дорогу.

Завтраки

17.11, 10н - 175.000 RUB
29.11, 9н - 160.800 RUB
08.12, 10н - 174.000 RUB
10.01, 9н - 172.900 RUB
24.01, 9н - 177.700 RUB

Anona Beachfront Phuket Resort 4*

Отель находится в центре Патонга, всего 50 метров до моря (через дорогу). Рядом рынки, торговые центры и Бангла Роуд

Без питания

17.11, 10н - 140.100 RUB
22.11, 11н - 141.300 RUB
08.12, 10н - 139.100 RUB
10.12, 11н - 142.500 RUB
22.01, 11н - 143.700 RUB

Цены указаны за одного человека при двухместном размещении. Стоимость актуальна на момент размещения тура

** В стоимость входит: авиаперелет из Екатеринбурга, багаж, проживание с питанием все включено, трансфер, мед.страховка.

Задать вопрос по туру/рассчитать на другие даты @flytourekb

#Отели_Таиланд

Почему стоит выбрать Шри Ланку для путешествия?

✔️Сезон круглый год. На юго-западном побережье сезон с ноября по апрель, а на восточном с апреля по ноябрь.

✔️Спорт и Экскурсии. Здесь вы с легкостью можете совместить пляжный отдых с экскурсионным, можете заняться водными видами спорта или насладиться СПА

✔️Виза. До марта 2025 года виза для граждан России бесплатна

✔️Дикая Природа. Здесь обитает 6000 диких слонов, самая высокая концентрация леопардов в мире, а вокруг острова мигрируют киты.

✔️Мировое Наследие. На острове находится 8 объектов Всемирного наследия ЮНЕСКО: 6 древних городов и 2 природных объекта.

✔️Прекрасные Пляжи. Здесь вы сможете найти пляжи почти без волн, пляжи, куда регулярно приплывают черепахи, а так же места, которые отлично подойдут для серфинга

✔️Национальная Кухня. Свежие, спелые фрукты и разнообразные морепродукты (рыба, креветки, кальмары и пр.)

✔️Лучший Чай в Мире. Чай — визитная карточка Шри-Ланки. Она производит 10% мирового объема чая, здесь вы сможете увидеть чайные плантации своими глазами

✈️Шри Ланка из Екатеринбурга
Завтраки

3.11, 9н - 99.200 RUB
13.11, 10н - 103.500 RUB
24.11, 9н - 94.000 RUB
04.12, 10н - 97.800 RUB
15.12, 9н - 89.100 RUB

Цены указаны за одного человека при двухместном размещении. Стоимость актуальна на момент размещения тура

** В стоимость входит: авиаперелет из Екатеринбурга, багаж, проживание с питанием все включено, трансфер, мед.страховка.

Задать вопрос по туру/рассчитать на другие даты @flytourekb

Что делать, если вы опоздали на рейс?

Начнем с рекомендаций как этого не допустить:

⏺Проверяйте время вылета заранее на сайте онлайн табло аэропорта/авиакомпании
⏺Если ваш вылет, к примеру, 10 ноября в 00:10, это значит, что вам нужно выезжать в аэропорт 9го ноября вечером.
⏺Обратите внимание на аэропорт вылета, особенно если летите из Москвы, или из города, где несколько аэропортов
⏺Приезжайте в аэропорт за 2,5 -3 часа, т.к. по дороге могут быть пробки/сломается такси/в аэропорту могут быть в очереди даже на въезд. Лучше подождать в аэропорту, чем опоздать
⏺После того, как вы пройдете паспортный контроль и попадете в зону Duty free, внимательно следите за объявлением посадки, чтобы не пропустить рейс.
⏺Если вы покупаете билеты со стыковками, обязательно берите время в запасе с учетом возможной задержки первого рейса. Минимальное время между стыковками это 3-4 часа, в идеале от 5 часов. Крайне не рекомендуем брать билеты со стыковками в 1,5 часа, а то и в 50 минут, т.к. вы не успеете на рейс при малейшей задержке
⏺Если вы планируете купить билеты на регулярных рейсах со стыковками, берите тариф с возможностью обмена и возврата.


Что делать, если вы все таки опоздали?

⏺Если у вас тур приобретен на базе чартерных рейсов , то ваш билет не подлежит возврату по причине опоздания. Если не смотря на опоздание вы планируете добраться до места отдыха , то:
➖ звоните турагенту, чтобы проинформировать авиакомпанию об опоздании и намерении воспользоваться обратным билетом
➖ далее необходимо выкупить новый билет, можно сделать это самостоятельно или с помощью турагента

⏺Если у вас тур приобретен на базе регулярных рейсов - обратитесь к представителю авиакомпании, при наличии свободных мест на следующий рейс, вас могут пересадить на него с доплатой.

⏺Если же вы опоздали на стыковочный рейс из-за задержки, то здесь возможны 2 варианта:

➖вы купили билеты одним сегментом одной авиакомпанией (например, сразу купили перелет Екатеринбург - Дубай - Мале). В этом случае, по прилете вы обращаетесь к представителю авиакомпании и вас должны пересадить на ближайший доступный рейс без доплат. Если такой рейс будет на следующий день - предоставят проживание.
➖вы купили билеты разными сегментами (отдельно Екатеринбург - Дубай и Дубай - Мале), то при опоздании на рейс из Дубая, он у вас сгорит, нужно будет покупать новые билеты, при условии, что у вас куплен невозвратный тариф. Если у вас тариф с возможностью обмена - вам предложат следующий доступный рейс с доплатой.

Большинство этих ситуаций можно избежать, если следовать рекомендациям из первой части💙

#Полезное

Круизы из Сочи на лайнере Astoria Grande 🛳

Это то направление, которое 100% нужно бронировать заранее, и чем раньше, тем лучше💯

Круизы подойдут тем, кто хочет насладиться морской романтикой и открыть для себя Турцию с другой стороны😌

Вы будете встречать потрясающие рассветы, пробовать вкусную еду с чудесным видом, танцевать под открытым небом, гулять по уютным улочкам и просто расслабляться 💙


1️⃣Маршрут Сочи - В море - Стамбул - Стамбул - В море - Кушадасы - В море - Александрия - Александрия - В море - Измир - В море - Амасра - В море - Сочи

Даты заезда: 15.03.25 - 29.03.25

от 274 400 ₽

2️⃣Маршрут Сочи - В море - Стамбул - Стамбул - Амасра - Самсун - Трабзон - Сочи

Даты заезда: 26.04.25 - 03.05.25

от 191 800 ₽

Даты заезда: 17.05.25 - 24.05.25

от 190 700 ₽


3️⃣Маршрут: Сочи - Синоп - В море - Чешме - Чешме - Стамбул - В море - Сочи

Даты заезда 14.06.25 - 21.06.25

от 212 800 ₽


Стоимость указана на двоих с учетом:

• Проживание в каюте соответствующей категории;
• Свободный выход во всех портах маршрута;
• Портовые и сервисные сборы;
• Медицинская страховка;
• Питание по системе «полный пансион» на шведском столе: завтрак, обед, ужин, снек, безалкогольные напитки во время питания;
• Развлекательная программа для взрослых и детей: концерты живой музыки, вечеринки и дискотеки;
• Неограниченное пользование фитнес-центром;
• Детский клуб с услугами аниматоров;
• Русскоговорящий персонал на борту;

Дополнительно оплачивается:

• Авиаперелеты и трансферы;
• Страховка от невыезда;
• Экскурсии в портах захода для желающих;
• Алкогольные напитки в барах и ресторанах на борту, мини-бар в каюте;
• Услуги прачечной/химчистки, салона красоты и спа-процедуры;
• Бронирование мест в ресторане A’la Carte;
• Wi-Fi на борту;

Задать вопрос по туру/Рассчитать на другие даты заезда @flytourekb

Что делать, если ваш рейс задерживается?

При бронировании тура на чартерных либо регулярных рейсах всегда нужно иметь ввиду, что время вылета может меняться (как в большую, так и в меньшую сторону), кроме того, может меняться аэропорт прибытия. О таких изменениях вы всегда будете уведомлены заранее, как правило, за несколько дней до вылета.

Но что же делать, если рейс задерживается, когда вы уже в аэропорту?

➡️Во-первых, без паники. Если задержка небольшая, возьмите чашечку кофе и отдохните. Такие задержки могут быть из-за позднего прибытия борта либо погодных условий.

➡️Если вылет задерживается больше, чем на 2 часа, вам положены прохладительные напитки, два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте.

➡️При задержке от 4 часов - горячее питание, если рейс будет задерживаться больше, то питание должно предоставляться каждые 6 часов в дневное время и каждые 8 - в ночное. Авиакомпания выдаст вам либо ваучеры на питание в одном из кафе аэропорта, либо самостоятельно организует его сама.

➡️Если ваш рейс задерживается более, чем на 6 часов в ночное время и 8 в дневное, вы в праве потребовать от авиакомпании размещение в гостинице и трансфер до нее и обратно в аэропорт.

При задержке рейса обязательно внимательно слушайте объявления по громкой связи, если информации по вашему рейсу нет - обратитесь на стойку регистрации, представителю авиакомпании.

Если ваш рейс задерживается сильно, поставьте отметку на посадочном талоне. Сделать это можно у представителя авиакомпании, в её офисе на территории аэропорта или на информационной стойке аэропорта. В дальнейшем это поможет вам при подаче жалобы на компенсацию.

И, конечно, желаем всем вовремя вылетевших рейсов💙

#Полезное

Выгодные предложения на октябрь🔥

Если вы планируете отпуск в октябре, то мы нашли для вас отличные цены😉

📍Вьетнам
Вылет 17 октября, 11 ночей/10 дней, завтраки

Отели 3* - от 98.300 RUB
Отели 4* - от 98.800 RUB
Отели 5* - от 104.350 RUB

📍Стамбул (последние 3 места)
Завтраки

18.10, 7н - 64.500 RUB
20.10, 5н - 67.750 RUB
21.10, 4н - 67.000 RUB

📍Египет
Все включено

20.10, 10н - 106.750 RUB
29.10, 7н - 102.800 RUB
29.10, 11н - 109.600 RUB
31.10, 7н - 106.300 RUB

📍Таиланд, Пхукет
Завтраки

20.10, 12н - 115.300 RUB
26.10, 11н - 118.390 RUB

*Цены указаны за одного человека при двухместном размещении. Стоимость актуальна на момент размещения тура

** В стоимость входит: авиаперелет из Екатеринбурга, багаж, проживание с питанием все включено, трансфер, мед.страховка.

Задать вопрос по туру/рассчитать на другие даты @flytourekb

Что делать, если не устроил номер отеля? 😱 Часть 2.

Разберем сегодня ситуации, где вы выбрали определенную категорию номера, но заселившись понимаете, что номер не соответствует заявленному в бронировании. Например: вид не на море, а на горы, вместо двухкомнатного номера вам предоставили однокомнатный, вы забронировали номер в главном корпусе, а вас заселили в другом и т.д.

или же может быть такое, что номер соответствует параметрам, но не работает кондиционер или же в номере что-то сломано, ну или как было в моей ситуации: мы бронировали номер с собственным бассейном, но в один из дней вода в бассейне зацвела и масса других причин.

Перед тем, как опишу поэтапно шаги действия, скажу самое главное:

на всякий случай документируйте все недостатки сразу - снимайте фото и видео самих недоточетов и факт вашего обращения к отелю, гиду, туроператору, агенту. Ниже расскажу для чего это нужно.

Что делать?
- первая рекомендация попробовать решить вопрос мирным путем. Как? Вы обращаетесь на ресепшен и рассказываете о своей проблеме и просите заменить номер. Как правило отель реагирует на замечания и старается урегулировать вопрос.

Что делать, если отель "ушел в закат" и никак не реагирует?
- обратиться к гиду, бывает, но увы не часто, что гид помогает, но если нет, то читайте следующую рекомендацию
- обратиться в турагентство. Мы в свою очередь пишем туроператору по вашему туру и туроператор уже подключает всех гида, принимающую сторону отель.

Но что делать если гид и турагентство с туроператором не помогло?

- вспоминаем самую первую рекомендацию «на всякий случай» где вы задокументировали и отсняли все недостатки.
Дальше вы отвечаете себе на вопрос: приемлемы ли на время вашего отпуска недостатки или нет? Если да, то проводите свой отпуск, сохраняя бережно в своем телефоне весь фотоархив, а по приезду пишите претензию на имя туроператора, что ваш номер не соответствовал завленным параметрам, что никто не помог решить ваш вопрос, прикладываете доказательства и просите компенсацию. Если в течение 10 дней вам не ответили или ответ вас не устроил, то рекомендуем обращаться в суд.

Если же вы приняли для себя решение, что не хотите проживать в забронированном отеле по причине того, что условия отдыха не соответствуют заявленным по договору, то вы можете:
- запросить альтернативное проживание через туроператора и быть готовыми к тому, что вас попросят доплатить, т.к ценообразование и уровень отелей могут отличаться. А по приезду домой также написать претензию или же обратиться в суд.

Все эти истории могут выглядеть, как "страшилки" и не смотря на то, что на практике негативных случаев с размещением ничтожно мало, вы все равно должны понимать, как действовать в той или иной ситуации, а мы должны вам в этом помогать.

Также, в особо экстренных ситуациях, команда Флай Тур всегда остается на связи со своими клиентами, мы прикладываем все свои силы, чтобы помочь клиентам решить вопрос, если не удается решить тем, кто действительно несет ответственность за качество предоставляемых услуг, по договору таковым является туроператор. И самое важное, что мы всегда на стороне нашего клиента и делаем все, что от нас зависит🧡

#Полезное

Сегодня хотим более подробно познакомить вас с отелями нового направления этого года - Камбоджи.

Для вашего удобства, разделили наши рекомендации на несколько групп:

Бюджетные отели вблизи от моря, цена/качество:
Вылет 5 ноября, 10 ночей/9 дней, завтраки

Chan Boutique 3* - 97.600 RUB
Mary Beach Hotel & Resort 4* - 101.300 RUB
Naiya Sea Resort 3* - 105.250 RUB
White Boutique Hotel & Residences 4*, - 105.800 RUB


Семейные отели, отели для пар:
Вылет 5 ноября, 10 ночей/9 дней, завтраки

Donghu Resort Hotel 4* - 98.200 RUB
Sea Breeze Hotel & Villa 4* - 98.200 RUB
Otres Beach Hotel 4* 104.800 RUB
Novotel Sihanoukville Holiday Resort 5* - 116.500 RUB
Sokha Beach Resort 5* - 119.100 RUB
Queenco Hotel & Casino 5* - 168.600 RUB

Премиальные отели:
Завтраки

25.10, 10н, The Royal Sands Koh Rong 5* - 174.200 RUB
05.11, 9н, Koh Russey Resort 5* Deluxe - 181.700 RUB
05.11, 9н, Six Senses Krabey Island 5* - 458.900 RUB

*Цены указаны за одного человека при двухместном размещении.
Стоимость актуальна на момент размещения тура 

** В стоимость входит: авиаперелет из Екатеринбурга с дозаправкой в Казахстане, проживание на базе завтраков, трансферы, мед. страховка

Задать вопрос по туру/рассчитать на другие даты @flytourekb

Что делать, если вы заболели во время отпуска?

Не самая приятная ситуация, с которой каждый может столкнуться, но, как говориться, "предупрежден, значит вооружен"☝️

Если вы покупаете пакетный тур в зарубежную страну, у вас всегда в стоимость тура будет включена медицинская страховка.

Важно отметить, что страховки могут быть двух типов: с франшизой и без. Если у вас страховка 1 типа, то при возникновении страхового случая для активации страхового полиса вам нужно будет оплатить определенную сумму, как правило, около 30 евро. Если в вашей страховке франшизы нет, то она начинает действовать с момента обращения в страховую компанию и оплачивать ничего не потребуется.

В страховом полисе у вас всегда указаны номера телефонов, по которым можно обратиться (по средством звонка либо через мессенджеры). Рекомендуем добавить контакт в ваш телефон перед поездкой, чтобы в случае необходимости вы могли быстро найти номер телефона, не тратя дополнительное время на поиск страхового полиса.

При обращении в страховую компанию у вас попросят следующие данные:

⏺Номер страхового полиса
⏺ФИО
⏺Рассказать что случилось

Исходя из ситуации вам предложат несколько вариантов: либо отправят к вам врача, либо вызовут скорую, либо попросят доехать в больницу самостоятельно. При необходимости лекарства либо выдадут, либо попросят купить вас.

Важно: Если вы что то покупаете самостоятельно, обязательно сохраняйте все чеки, чтобы по вашему возвращению страховая возместила все ваши траты.

Какие случаи не покрываются страховкой?

⏺Обострение хронических болезней
⏺Зубная боль (либо стоимость покрытия очень незначительная)
⏺Осложнения беременности на больших сроках
⏺Если с вами что то происходит в состоянии алкогольного опьянения
⏺Солнечные ожоги
⏺Аварии на байках/мопедах
⏺Экстремальные виды спорта (если вы не приобретали расширенную страховку)

В остальных случаях вы можете обратиться к врачу. Но, конечно, мы всегда надеемся, что медицинские страховки вам не пригодятся, и ваш отпуск пройдет замечательно💙

#Полезное

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПОТЕРЯЛ БАГАЖ?

⏺ В зоне прилета аэропорта обратитесь на стойку утери багажа Lost&Found или к представителю авиакомпании, потерявшей багаж.

⏺Заполните две формы на английском или языке страны прилета для поиска багажа. Опишите цвет, материал, размер багажа и перечислите содержимое.

⏺ Предъявите багажную бирку, которая при регистрации на рейс приклеивается к посадочному талону.

⏺ Поиск багажа осуществляется в течении 21 дня. Если багаж не находят за установленный срок, то нужно будет направить письменную претензию в авиакомпании для компенсации.

⏺ Отследить багаж можно в международной системе поиска WorldTracer.

⏺ Если ваш багаж повредили, то вы можете предоставить письменную претензию авиакомпании в течении 7 дней со дня получения багажа.

Как обезопасить себя от потери багажа?

⏺Помечайте чемодан отличительным знаком, это может быть как яркий чехол, так и наклейка. Так вы будете уверены, что ваш чемодан не перепутают и не заберут чужие люди.

⏺При получении багажа сверяйте номер на бирке чемодана и багажной квитанции

⏺Заполните карточку с личными данными, которые часто находятся на чемоданах, так, при утере, ваш чемодан найдется намного быстрее.

⏺Застрахуйте багаж перед поездкой

Было полезно? Ставьте ❤️

#Полезное

Хочется улететь в Таиланд в достойный отель, но за приемлемые деньги? У нас для вас есть отличное решение и рекомендация👌

Этот отель в Паттайе проверен многими нашими туристами, и действительно считается одним из лучших вариантов по соотношению цена/качество⬇️

COSY BEACH HOTEL 4*

✔️ Компактная территория, два открытых бассейна и лаундж-зона с приятным видом на море.
✔️банкоматы и супермаркеты — напротив отеля.
✔️Пляж через дорогу от отеля, вход в воду пологий.
✔️ Неподалеку пешеходная улица со всей курортной инфраструктурой — магазины, кафе, бары.

✈️Таиланд, Паттайя из Екатеринбурга
Завтраки

09.11, 9н - 118.600 RUB
22.11, 6н - 83.100 RUB
25.11, 10н - 108.100 RUB
06.12, 7н - 95.800 RUB
06.12, 9н - 101.100 RUB

Цены указаны за одного человека при двухместном размещении. Стоимость актуальна на момент размещения тура

** В стоимость входит: авиаперелет из Екатеринбурга, багаж, проживание с питанием все включено, трансфер, мед.страховка.

Задать вопрос по туру/рассчитать на другие даты @flytourekb

#Отели_Таиланд