ℹ️Тренинги и мастер-классы в помощь бизнесу и личности 🤝Тимбилдинг для компаний 📝Учим управлению, навыкам продаж и переговоров с 2005 года. 🔝Вдохновляем развиваться и управлять жизнью и бизнесом
Книжные рекомендации от основателя нашей компании Гузель Хисматуллиной!🤓👆
Также вы узнаете😉
💬Сможете ли вы подружиться с Гузель Хисматуллиной 💬 Какая цитата из Ницше у неё больше всего «отзывается» 💬 Рассказ, который она «носит всегда с собой»
22 октября в Казани пройдет БИЗНЕС STAND UP - событие, которое перевернет твое представление о бизнесе!
Что тебя ждет?
🎤 Stand Up от предпринимателей! - Узнай, как из неудач рождаются успехи. - Посмеемся над смешными и жизненными историями. - Сможешь найти единомышленников и новые связи.
БИЗНЕС STAND UP - это не просто шоу, это возможность:
Расти над собой Найти новые идеи Сделать свой бизнес и себя круче!
🔔Запись эфира 🔔 «Клиентоориентированность. А оно нам надо?»
00:00 — Приветствие 00:40 — Тема эфира. 01:20 — Что такое «клиентоориентированность»? 04:00 — Зачем удовлетворять клиента? 06:10 — Что произойдет, если клиент недоволен? 08:00 — История про авиакомпанию и песню. 10:12 — Как работает лояльность? 12:40 — Пример про молодёжный центр. 13:50 — Кейс про надёжного стоматолога. 16:40 — Про маркеры безопасности и времени. 19:18 — Важность экономии сил. 21:40 — Как важен комфорт? 23:50 — Про заботу в мелочах. 28:30 — Какие есть инструменты клиентоориентированности? 32:00 — Про бесплатную услугу. 35:10 — История про барбершоп. 38:00 — Про важности понимания ЦА. 38:40 — Дизайн мышления. 42:20 — Идти на встречу или нет? 44:20 — Пример про манты. 47:15 — Зачем создавать настроение в коллективе? 48:40 — Про необходимость ценностей. 51:20 — АНОНС БИЗНЕС-МАРАФОНА.
Тс, #шеф на связи... (Постоянная рубрика от директора Teamsoft)
❔ Сегодня Диляра Хисматуллина ответит на вопрос: «Сотрудник уволился из организации, но через какое-то время решил вернуться. Стоит ли снова принимать его обратно в компанию?»
🔔Прямой эфир «Клиентоориентированность. А оно нам надо?» пройдет уже в эту среду🔥
Фишка эфиров — это живое общение!
✅ Не стесняйтесь задавать вопросы, ведь вы обязательно получите на них ответы. ✅ Приглашайте на эфир коллег, чтобы получилась живая дискуссия. Вместе — интереснее 😉
Ждём вас завтра, 16 октября в 13:00 в прямом эфире. Готовьте свои вопросы! 😊
Благодарим всех участников прошлых наших встреч за такую подробную и честную обратную связь и приглашаем вас, друзья, присоединиться к новому бизнес-марафону 1 ноября в Казани "Действуй, вдохНовляй, вовлеКай".
🔔Действует специальное предложение на билеты до 21 октября!
Успейте забронировать место на самых выгодных условияхпо ➡️ССЫЛКЕ