Анастасия Романова - Маркетинг и Маркетплейсы

Мои наблюдения по поставкам.

В общем, когда я открыла свой фулфилмент и начала принимать поставки - я уже так сильно не хочу ругаться на работников склада вайлдбериз)))

70% поставок приходит с расхождением. Я сама встала принимать поставки, потому что программа новая. Потому что опыта в этом нет и надо модернизировать алгоритмы, для этого надо знать очевидные проблемы - для этого надо получить опыт « на месте»

Зачастую, есть нехватка вложения потому что транспортные кампании привозят короба с дырками, иногда откровенно большими.
Не редко, поставщики не правильно считают вложение. (Заявили 70 - прислали 65)
Так же не редко и наоборот больше положат или положат товар, которого вообще в заявке нет.
От этого всего расхождения по поставкам становятся совсем не редкостью. Хотя казалось мне раньше - ну что там можно перепутать?
Работники склада могу тоже ошибиться даже с тсд. Но благо это все можно перепроверить вручную, если не лениться конечно.
Я сама пересчитывала некоторые товары и по 5 раз бывало. А что делать? Ну если оно «НЕ СХОДИТСЯ»😭
А я весь товар беру на ответственное хранение по розничной цене маркетплейса. Мне чреваты любые накладки по количеству.
В общем очень интересно и увлекательно познавать что-то новое.
Но вот от количества заявок не совпадающих с реальностью, я, если честно, удивилась.

Перешли другу-селлеру.

ЧТО НАДО СДЕЛАТЬ ДО старта масштабной РЕКЛАМЫ?
( особенно до запуска сторонней рекламы)

1. Качественный фото и видео контент. Где все максимально понятно и наглядно даже без прочтения описания. ( сюда и ракурсы и инфографика относится, оптимально 6-8 фото)
2. Наличие товара на складах или нескольких точек отгрузки фбс. Выше покрытие - быстрее продвижение, дешевле реклама в поиске.
3. Высокий ctr (тестовая реклама вам в помощь, меньше 2% вообще на рекламу не берём товары)
4. Обоснованная и конкурентная цена.
5. Хорошие отзывы. С фото.
6. Правильно прописанное SEO. Не надо туда пытаться запихивать все поисковые запросы, которые только в голову придут. Надо чтобы все было максимально релевантное. Иначе вы просто бюджет сольете.

Можно ли без этого всего запустить рекламу? Можно, но не надо удивляться почему у вас потом доля рекламных расходов 70%.

Есть что в этот список добавить?
Нужен эфир про факторы ранжирования? ( напишите в комментариях)

Так и живем.
Это когда качество товара плохое, отзывы плохие, стр низкий, цена высокая, процент выкупа ни о чем.
Но селлер надеется на запуск рекламы 😅

Мега буст валйдбериз
Много уже кто говорит про наличие мегабуста.
Можете называть это хоть вторым пришествием, ничего нового пока не изобрели.
Все тоже самое: цена+реклама.
Про цену: чтобы. Поставщики снижали цены, вб дает бут за участие в акции, чем больше товара в акции, тем выше Буст.
Не надо удивляться почему поставщики начнут сейчас множить товары в своем кабинете, которые они и продавать то не собираются, это просто чтобы 70% ассортимента магазина зашло в акцию, а бустинг поймали все товары, в том числе и те, на которые не снижали цены.

Реклама:
Ну логично, что если товар поймал бустинг и поднялся в поисковой выдаче например с 780 на 234 место, то за ту же самую рекламную ставку его будут поднимать выше. Потому что то ли с 780 на 50 место тащить, то ли с 234. Тут уже можно и 15-35 место за те же деньги рассчитывать.

К чему все это?
Нужно вам продвижение? Рекламируйте товары, которые в акции.
Однако точное повышение/падение отследить будет сложно, слишком динамическая выдача.
Эффективность можно только по приросту заказов посмотреть.
Вот вам мой кейс. ( на фото)

Поэтому когда вам будут говорить про «мега», «супер», «нано» и «секретные» Бусты. Выдыхайте.
Вы особо ничего не пропустили))))

Продолжение:
У меня в фулфилменте ( сократим до ФФ) основных проблем у ЦА несколько, но есть самая основная - ПОВЫШЕНИЕ ДОХОДА БИЗНЕСА.
Тут можно по разному решать вопрос ( реклама, оптимизация карточек, ускорение логистики, расширение географии и пр)
Я локально взялась за один из векторов решения этой проблемы.
В ней нашлось еще несколько:
1. Невозможность отгрузки на склады Вайлдбериз.
2. Высокие издержки на логистику.

Соответсвенно, я своим продуктом решаю проблемы людей.
Усиливая свое предложениями важными ценностями:
3. Прозрачностью
4. Выборностью
5. Скоростью
6. Безопасностью

Вовлекать в свой продукт схожими интересами - маркетинг, вайлдбериз, бизнес, повышение эффективности и тайм менеджмент.

Вот по сути - готовые точки соприкосновения, контент и вектор.
Но сделать это все - это, конечно, еще больше работы чем на этапе анализа, и чтобы делать это быстро - нудна команда.
Пока большую команду я не набираю, так как обучаю сотрудников, взращиваю себе свою опору.
Вот такие дела.
Посмотрите на свой продукт, проведите хотя бы небольшой анализ.

Опять про потребности и ценности

Когда пришла к этапу открытия фулфилмента - я опять прошлась по своему проекту Маркетинговое Лето. Потому что там описан четкий алгоритм анализа своего проекта и целевой аудитории.

И в очередной раз убедилась, что когда вы планируете свой новый стартап - первоочередное выявить и закрыть потребность.
Усилить закрытие основной потребности ценностью, которые отзываются у ваших клиентов.
Окружить предложение нужным облаком интересов.

И вроде как прописные истины, как могут сказать все, кто не садился за подобный анализ своего продукта. А делать это далеко не всегда просто.

Есть один очень интересный парадокс в этом деле, там все максимально понятно, когда кто-то это за тебя уже сделал и ты читаешь готовый материал.
А сам когда садишься делать, сидишь, смотришь в экран и слушаешь в голове веселый ансамбль обезьян, бьющих в медные тарелки.

Бывает что, не можешь выстроить всю картину просто потому что продукт слабый. Поэтому важно это делать на старте или усиливать продукт после маркетингового анализа.

Создавая фулфилмент, я прошла все шаги, это помогло мне за 3 полных рабочих недели вывести проект на полную дневную окупаемость. И даже с учетом того, что я сильно завязана на скорости доставки товаров, ведь поставщики со всей России - особенно много идут почему-то с Краснодарского края))
И склад у меня на данный момент заполнен на 14% только.

Как выявлять и закрывать потребность?
Ну по сути - это решение проблемы. И да, проблемы у людей разные, у кого-то бриллианты мелки, у кого-то хлеб черствый. Это не делает проблему хорошей или плохой, это делает эти проблемы - проблемами разных людей.

Друзья, вот тут 👆👆👆👆сама делала декларацию на палочки для еды. Мне сделали все за 2 дня. Перед сезоном высоким учащаются ситуации, когда конкуернты начинают жаловаться и просить документы в комментариях и т д. Поэтому позаботьтесь о безопасности

ЗА СЕРТИФИКАТОМ ТОЛЬКО ТУДА
https://t.me/declarant_new

Осторожно, очень откровенно.

Я поверила во все, во что раньше не верила.
Мой рациональный мозг наконец-то совершил квантовый скачок.

Итак, в мае я пошла к психо-энерго-практику. Не знаю, если честно как это все называется, мне важна была суть. У психолога в терапии я была ранее. Сейчас решила пойти другими путями.

Вчера была последняя моя сессия в данном периоде.
Что в итоге?
Ну я сильно пересмотрела вопрос энергий, человеческого намерения и дырок своего рода.

Я никогда в этом не варилась, отрицала всячески. Так как жила в установленном и совершенно другом паттерн.

Что сейчас? Я поняла и прочувствовала свою внутреннюю энергию, свою силу, и силу своего рода.
Нет, я не растеряла бизнес хватку. Не растеряла свой ум и любовь к цифрам. Я просто стала сильнее.
Я раскрылась как женщина.
У меня изменилось лицо. САМО)
я ничего с ним не делала.
Взгляд.
Откорректировали сам собой стиль, движения, я даже стала пахнуть по другому.
Я стала мыслить быстрее, решения принимать молниеносно. Я пропитана внутренней уверенностью.
Мне прекрасно в новом состоянии. Ну это про душевное. Но у меня блог не про это.

Про материальное:
Я открыла фулфилмент. Да, много работы, много суеты - но так кайфово начинать все с нуля, выстраивать все процессы.
Я четко прорисовала себе планы.

Цель:
1. Фулфилмент «Вторые руки» - будет самым крупным и узнаваемым фулфилментов в Сибири. Я сделаю для этого все. Потому что я прекрасно знаю боли продавцов, так как я сама продавец на вайлдбериз.
2. Граверный ЦЕХ уверенно зайдет в топ 5 на вайлдбериз по брелокам. (Сейчас 42 место)
3. Я увеличу личный доход в 2 раза.

Я расписала все пути клиентов, благодаря проекту Маркетинговое лето. Это первый продукт, к которому я возвращалась сама уже 4 раза и с самого начала проходила все по алгоритму. Который там заложен, не смотря на то, что написала я его сама.

Если кто-то решил, что я поехала кукухой - отпишитесь пожалуйста)
Те, кто останутся, хочу сказать: знать и чувствовать свою внутреннюю энергию и силу, это не надеяться, что произойдет все само. Это другое)
Это жить без утечки сил. Это уметь концентрироваться на важном. Это созидать во благо.

Друзья, кто в не в vine и хочет вступить, сообщество для выкупов. Напишите +79096067601 Татьяна.
Мы добираем туда людей.
Перед сезоном много кто хочет резко в выдаче продвинуться. Работаем )))

"Вторые руки" - фулфилмент в Новосибирске🤝
Самые важные пункты: ( выдержки из договора по оказанию услуг)
1. Товар принимается в течении трех рабочих дней с момента поступления товара на наш склад.
2. По мимо самих услуг еще оплачивается коробки, в которые собирается поставка для отгрузки.
3. Вы можете выбирать график отгрузок, например пн, ср, пт. Мы вправе без согласования с вами. менять график отгрузки но не более чем на 24 часа.
4. Мы не несем ответственности за нечитаемые КИЗ на вашем товаре.
5. Мы не несем ответственность за увеличения коэффициента на складе вайлдбериз, назначения платной приемки и т д.
6. Отгружаем на склад по адресу Новосибирск ул. Петухова 73/1
7. Если товар не принят на воротах - претензия принимается в течении 3-х дней с момента отгрузки.
8. Если товар утерян, то мы предоставляем вам видео сборки поставки, либо оплачиваем утерю товара.
9. Стоимость приемки товара от 3х рублей
10. Стоимость отгрузки :
Для товаров объемом до 3х литров - 45 руб.
Для товаров объемом от 3-х до 10 литров – 65 рублей.
Для товаров объемом свыше 10 литров – 80 рублей.
11. Хранение: 0,1рубль за каждый полный и не полный литр в день.

Новый общепринятый рубеж. Сентябрь.

Знатно я так проебалась в этом чате на 2 месяца.

Но, так надо было.

Лайк, кто соскучился.

Итак, констатируем факты:

1. Впереди высокий сезон по WB. Отгрузку куда либо хуй поймаешь. Не надо мне говорить, что я много матерюсь - я уже 2 недели не могу поймать слот, бот тоже купила, не помог пока. За отгрузку в 2тыс товаров надо отдать 140 тыс рублей, что-то как-то жаба пузырчатая меня поддушивает.
2. Эпик фейл с развитием акаунта в инсте по граверу. Не складывается пока у меня работа с блогерами. Но надо сказать, что с мая - там толком работы не было. Так как я выпала из этого контекста в виду изменений в своей личной жизни.
3. Фулфилменту в Новосибирске быть! Да, договор уже готов к новым клиентам, программное обеспечение на этапе внедрения уже. Поэтому все, кому актуально отгружаться в Новосибирске по FBS - маякните в комментариях, я могу скинуть вам договор на ознакомление, а просто общие моменты скину тут снизу отдельным сообщением. Сразу скажу, что экономия колоссальная. Так как у нас в Новосибирске коэффициент 430%.

Проект стартует сегодня, если вам актуально, присоединяйтесь https://t.me/dvervzhizn

Друзья сегодня старт проекта «Маркетинговое лето»

И сегодня последний день, когда можно войти по цене 9900р.
Завтра цена в 2 раза будет выше.
Проект мощный, подойдет всем, кому надо повышать продажи!

https://marketinghandmade.tilda.ws/leto

Все кто в проекте, письма уже с доступом отправлены - урок первый уже открыт, если вам не пришло ничего - напишите сюда в комментарии вашу почту -я в ручную продублирую.