Рейс авиакомпании Red Wings WZ-3005 из Сочи в Анталью ночью 22 октября задержался более, чем на пять часов. Пассажиры задержке узнали уже в аэропорту. По правилам, перевозчик должен был предоставить им питание через четыре часа, однако этого не произошло. Представитель Red Wings вышел на связь и пообещал, что всех покормят в самолете, но и этого не случилось.
Турагенты и пассажиры напомнили, что аэропорт в Сочи — единственный открытый на юге России, соответственно, на рейсы из него туристы зачастую добираются из других городов, дорога может занимать несколько часов. Эксперты объяснили, на какие компенсации имеют право клиенты авиакомпании, которых «кормили» только обещаниями.
@profitravel
#сочи #турция #задержкарейса #законодательство