Digital Marketing

ازاي حققنا مبيعات ب 14 مليون جنيه خلال 5 شهور بس وصرفنا 430 الف جنيه فقط يعني Roas 31 تقريبا

ركز معايا علشان البوست ده ممكن يكون دسم شوية واسأل الله القبول فيه
بسم الله نبدا

اول حاجه نشكر اخويا Yaia Elsaid لان ده اللي كان شايل كل حاجه معايا
واللي ما يعرفش يايا ف هو فايته كتير الحقيقة <3
ال industry كانت food and beverage ومكانش فيه اي مبيعات اونلاين قبل ما نبدأ ومكانش فيه اي ارقام لاي كامبين كونفيرجن قبل كده
فكان ده اول challenge لان مكانش فيه اي data تخليني اقدر اشوف quick wins اجري عليها
وكان قرار يحي الحقيقة اننا نبدا ونشوف التجربه هتروح لفين

اول حاجه عملناها اننا بدانا بكامبين conversion عادية جدا ك Worm up نشوف بيها الارقام هتعمل معانا ايه خاصة ان الAccount كان لسه مش متاح تصرف فيه رقم كبير علشان لسه جديد

ثاني حاجه بصينا على ال Business assets اللي موجوده كلها خاصة ان التواجد ال offline كان قوي ماشاء الله ودي كانت starting point قوية جدا لينا لانها وفرت علينا كتير

ثالثا كان راينا انه احنا هنشتغل Catalog sales ونحاول بقدر الامكان نركز على الحاجات اللي بتشتغل معانا بحيث نجري شوية ونسخن البيكسل اول شهر حققنا حوالي مليون وكسور ومكانش دي اقوى حاجه يعني

اكثر مشاكل واجهتنا في المرحلة دي هي ال Mindset بقا بتاعة البراند قصادنا
احنا عايزين نجري وللاسف ك معظم الحال نظرة الناحية التانيه كانت مقتصره على زوايا معينه فقط ف كان بيقابلنا مشاكل
- ستوك بيخلص بسرعة البرق
- مش عايزين نصرف اون لاين بس ممكن نصرف ارقام اكبر بكتير اوف لاين
- الاكونت كان ممكن يقف ب 14 يوم من غير تسديد
- شغالين على platform واحد بس ومفيش اي channels تانيه
- شغاالين محافظات معينة 4 او 5 محافظات فقط
- اخدنا وقت طويل اوي علشان ننقل من ووكومرس لشوبيفاي

فكان ممكن ال 14 مليون دي ممكن توصل 60 مليون Easy ولكن الحمدلله :D

فكرنا هنا في حتة جديدة عالماركت شوية وهي ال Whitelisted ads
كده كده بندفع فلوس لانفلوانسرز وبلوجرز ف ليه ما نطلعش من عندهم خاصة اننا تقريبا بنعمل ده ف كل الاكونتات
----------------------------------------
وقررنا هنا نطلع Whitelisted ads ودي هيكون ليها بوست منفصل لكل حاجه وازاي تتفق معاهم وازاي تطلع بالاعلان وهكذا وكان ده ال Tofu بتاعنا
ومعاها الناحية التانيه 4 كامبينز

1 - categorised Catalog sales campaign
2- DPA Remarketing campaign
ودي كانت متقسمه كالاتي
كل اللي شاف المنتج او عمل Add to cart وما كملش لمدة يوم و ٣ ايام و ٧ ايام و ١٤ يوم

3 - advantage + shopping فيها كل ال winner creatives
ومكناش شايفين ان الاكونت محتاج اكثر من كده الحقيقة وهو هيجري لوحده

ال scaling بقا كان بيكون كالاتي

كامبين واحده فيها ال winner creative هو هو لكن على collection ads

خاصة ان ال creatives كانت يا اما product demonstration
او place recommendation ف كانت حلوة في انها ينفع يركب عليها اي حاجه واي منتج

وكنا شغالين Pump ولكن كنا متكتفين تقريبا
--------------------------------------
ال landing pages بقا كانت كلها بتروح على ال collection ads وهنا طلبنا ان يكون في ال collection page يكون فيها CTA وهو ال add to cart خاصة اننا مش محتاجين في الاندستري دي العميل يدخل صفحه المنتج لانه مفيهوش اكثر من فريانت

وده طلع معانا ال basket size من 850 جنيه ل 1200 جنيه

ثاني حاجه ظبطنا شوية ال checkout page وال product page بحاجات بسيطه جدا ال conversion rate وصل معانا ل 8%
ونسبة ال add to cart لل checkout page زادت حوالي 15% ودي كانت مهمة جدا انها تديني مساحة شوية في ال CAC

--------------------------------------------------------------

طيب المفروض لحد هنا ارفع الصور واسكت ولكن انا حزين ان كان ممكن يكون فيه فرصة اكبر بكتير جدا

زي ان tiktok spark ads لو كان دخل كان هيبقا فيه ارقام كبيرة
- google shopping كمان كان هيكون ممتاز خاصة ان كان فيه ريفيوز كتيره جدا

- ال SMS وال Whats app كانو هيغطو مبيعات بزيادة 15% خاصة ان كان فيه طن Abandoned مكانش حد بيقرب له

- الماسنجر كان هيكون كمان channel قوية جدا جدا جدا خاصة انه مكناش بناخد عليه اوردرات فكانت هتكون بردو فيها رقم مرعب جدا

- رجوعا لل SMS ف هي من اتقل ال channels المهدور حقها حاليا الحقيقة

- قلة الصرف كان ممكن تخلينا نروح حتة تانيه خالص خالص لو كنا اتسابنا على البدجت كان ممكن نفرتك النص مليون دول ف شهر مثلا ونحقق بيهم 10 مليون تانيين باقل تقدير

ف حرفيا البيزنس ده كان ممكن يتجاب فيه من 60 ل 100 مليون ايزي ايزي

شكر خاص لكل واحد كان شغال فالبراند ده معانا ف اي قسم عمرها ما كانت مجهود واحد او اتنين <3

كتير بيتكلم عن الـ (Buyer Persona) ... ولكن 🖐 هل انت فهمت الموضوع صح؟
.
.
.
.
.
دا إللي هنوضحه من خلال ملخص كتاب Buyer Personas للكاتبة Adele Revella
.
🖐 وأنا عندي نسخة إنجليزية من الكتاب ... إللي عاوزها يطلبها في التعليقات وأنا هبعتهاله
.
الكتاب بيبدأ بتوضيح مفهوم شخصية المشتري (Buyer Persona)، اللي هي تمثيل شبه خيالي لشخصية المشتري المثالي بناءً على أبحاث سوقية دقيقة، واللي بتركز على تفاصيل زي التركيبة السكانية، الاهتمامات، التحديات، والأهداف. الشخصيات دي بتعكس احتياجات، سلوكيات، أهداف، دوافع، وتحديات العملاء الفعليين والمحتملين. هي عبارة عن قصة واقعية بتوضح كيف يفكر العميل، ليه بياخد قرارات الشراء، وإيه العوامل اللي بتأثر في قراره.
.
والفكرة الأساسية هي إن كل شركة لازم تفهم كويس مين عملائها وإيه احتياجاتهم وأولوياتهم عشان تقدر تقدم لهم المنتج أو الخدمة المناسبة.
.
أديلي اتكلمت عن خطوات بناء الـ "Buyer Persona" وهي كالتالي:
1️⃣ جمع البيانات من العملاء:
- إجراء مقابلات عميقة مع العملاء الحاليين والمحتملين لفهم دوافعهم، احتياجاتهم، والتحديات اللي بيواجهوها.
- استخدام مصادر إضافية زي الاستطلاعات، تحليلات الويب، وبيانات من فرق المبيعات وخدمة العملاء.
.
2️⃣ تحليل البيانات لتحديد الأنماط المشتركة:
تحليل البيانات اللي تم جمعها لتحديد الأنماط المشتركة بين العملاء المختلفين، زي الأهداف المشتركة، التحديات، والعوامل المؤثرة في قرارات الشراء.
.
3️⃣ إنشاء الشخصيات بالتفصيل:
تكوين شخصيات خيالية مبنية على الأنماط المشتركة، مع تفاصيل زي: الاسم، العمر، الوظيفة، الأهداف، التحديات، دوافع الشراء، والمعوقات المحتملة.
.
4️⃣ تطوير رسائل تسويقية مخصصة:
لكل "Buyer Persona"، لازم يكون في رسائل تسويقية مصممة خصيصاً لها، بتعكس احتياجاتها وطريقة تفكيرها.
.
5️⃣ اختبار وتعديل الـ "Buyer Personas":
بعد استخدام الشخصيات في الحملات التسويقية، من الضروري مراجعتها وتحديثها بشكل دوري بناءً على البيانات الجديدة والسوق المتغير.
.
6️⃣ دمج الشخصيات في استراتيجيات الشركة:
استخدام الشخصيات في كل جوانب التسويق، المبيعات، وخدمة العملاء لضمان التناسق في التعامل مع العملاء وتقديم تجارب مخصصة ليهم.
.
الخطوات دي بتساعد الشركات إنها تبني "Buyer Personas" قوية وفعالة بتساهم في توجيه استراتيجيات التسويق والمبيعات بشكل دقيق ومؤثر.
.
⚡️⚡️ نقدي بنظرة حيادية للكتاب:
✅ المميزات:
1️⃣ الكتاب بيقدم تفاصيل دقيقة جداً عن كيفية بناء شخصيات المشترين بشكل علمي، وبيوفر إطار عمل قوي للي مش عارف يبدأ منين.
2️⃣ الكتاب فيه أمثلة من شركات طبقت المفاهيم دي في الواقع ودا بيدي للكتاب مصداقية وبيساعد القراء على فهم أفضل لتطبيق الأفكار.
3️⃣ الكتاب مش مجرد نظريات؛ لكنه كمان بيقدم خطوات عملية تقدر فرق التسويق تنفذها بشكل عملي.
.
❌ العيوب:
1️⃣ الكتاب بيكرر بعض النقاط بشكل ممكن يكون ممل للي عندهم خلفية مسبقة في الموضوع.
2️⃣ الكتاب بيركز بشكل كبير على الصناعات الاستهلاكية، وممكن تكون النصائح غير قابلة للتطبيق بنفس الفعالية في صناعات تانية زي الـ B2B.
3️⃣ إحنا دلوقتي في زمن التسويق الرقمي، والاعتماد على البيانات الرقمية زي التحليل الإحصائي وبيانات السوشيال ميديا بقى مهم جداً، والكتاب ما بيغطيش الجانب ده بشكل كافي، مع إن نسخة الكتاب إللي عندي 2015، وفي الوقت دا إحنا كنا شغالين بالإحصاءات والتحليلات الرقمية بشكل قوي جدا، ولكن الكتاب مهتمش أوي بالجانب دا.
.
🔥🔥 الخلاصة:
كتاب "Buyer Personas" بيعتبر مرجع مهم لأي حد مهتم بتطوير استراتيجيات تسويقية فعالة مبنية على فهم حقيقي للعملاء. الكتاب بيقدم منهجية علمية وعملية لبناء شخصيات المشترين واستخدامها في تصميم رسائل تسويقية مخصصة لكل شريحة من العملاء. وبالرغم من العيوب اللي أنا ذكرتها، إلا إن الكتاب بيفضل أداة قوية في إيد كل مسوّق بيسعى إنه يوصل لعملائه بطرق أكتر فاعلية.
.
.
.
.
=======================================
#كتب_قرأتها_في_التسويق_مع_دكتور_هاني_البمباوي

اكتر 8 Chrome Extensions بستخدمهم بشكل يومي ومهمة لاي SEO Specialist

1- Toggle JavaScript
بتساعدني اعمل validation للمواقع اللي بتستخدم JavaScript من خلال انها بتعطلها تماماً وده بيخليك تقدر تشوف الفرق قبل وبعد استخدام JavaScript.
https://chromewebstore.google.com/detail/toggle-javascript/cidlcjdalomndpeagkjpnefhljffbnlo

2- Tag Assistant Legacy
بتساعدني في اني اشوف كل الاكواد الخاصة بـ Google tag manager & Google analytics واعملهم testing.
https://chromewebstore.google.com/detail/deprecated-tag-assistant/kejbdjndbnbjgmefkgdddjlbokphdefk

3- Detailed SEO Extension
بتديني overview عن اي موقع بعمله audit وبتعرضلي معلومات مهمة جداً في مكان واحد من غير ما اخرج برا الويب سايت زي: meta data, headings, schema, hreflang tags, Internal & external links... وحاجات تانية كتير
https://chromewebstore.google.com/detail/detailed-seo-extension/pfjdepjjfjjahkjfpkcgfmfhmnakjfba

4- Lighthouse
من اكتر extensions اللي بستخدمها لانها بتساعدني اني اعمل speed test & core web vitals analysis لاي ويب سايت بكليك واحدة.
https://chromewebstore.google.com/detail/lighthouse/blipmdconlkpinefehnmjammfjpmpbjk

5- Redirect Path
دي مهمة جدا جدا جدا لو انت بتعمل audit لاي لينك لانها بتعرضلك redirects chain & status code لكل لينك ولو حصل اي redirects للينك اللي انت فتحته.
https://chromewebstore.google.com/detail/redirect-path/aomidfkchockcldhbkggjokdkkebmdll

6- SEO Search Simulator by Nightwatch
لو حابب تعمل سيرش عن اي keyword في اي بلد معينة غير اللي انت فيها او لو حابب تشوف ranking الخاص بأي keyword لموقعك في دول معينة الاداة دي هتساعدك جدا في الموضوع ده كمان فيها اوبشن حلو قوي انك تعمل save لعملية بحث معينة في دولة معينة وتعملها check اي وقت.
https://chromewebstore.google.com/detail/seo-search-simulator-by-n/edfjfgjklednkencfhnokmkajbgfhpon

7- Ubersuggest
بتديك overview عن كل traffic, keywords, backlinks الخاصة باي موقع انت فاتحة والحلو فيها انها مجانية
https://chromewebstore.google.com/detail/ubersuggest-seo-and-keywo/nmpgaoofmjlimabncmnmnopjabbflegf

8- Wappalyzer
بتساعدك تعرف technologies اللي بيستخدمها اي موقع & plugins اللي الموقع بيستخدمها لو الموقع WordPress.
https://chromewebstore.google.com/detail/wappalyzer-technology-pro/gppongmhjkpfnbhagpmjfkannfbllamg

🔳دي قناة من افضل القنوات الاجنبية اللي بتقدم محتوى وكورسات لكل حاجة خاصة بالمجال بتاعنا المحتوى اللي فيها بيترجم وبيتعمل هنا كورسات بيتدفع فيها ارقام كبيرة (MeasureSchool )

https://www.youtube.com/@MeasureSchool/playlists

ولو وصلت لحد هنا فـ أنا بشكرك جدًا على اهتمامك وقراءتك.
لو عجبك المحتوى اللي بكتبه متنساش تعمل لايك وشير عشان تساعد أنه يوصل لأكبر عدد من الناس ولو عندك حد مهتم بنفس المحتوى اعمله منشن خليه يشوف البوست ده 🖤

اية هي افضل المصادر والكورسات المجانية اللي بتعادل الكورسات المدفوعة ويمكن في بعض الاوقات تتغلب عليها ؟!

في البوست ده حاولت اجمعلك كل المصادر عشان يبقا بداية طريق لأي حد عايز يخش في مجال الميديا باينج. البوست هيفضل موجود عشان يساعد اغلب الناس اللي تايهة ومش عارفه تبدء منين المصادر هتاخدك من البداية حتى الاحتراف 👌

هنا انا جايبلك ناس بيقدمو حاجة مفيدة بجد تقدر تخليك شخص متقدم وهتلاقي اغلبهم فيهم حاجات عملي وهتشوف داشبورد بعينك واستراتيجيات وهتعرف تحلل الأعلان وكمان لو حابب تتعلم تراكينج كل ده بشكل عملي مش مجرد كلام نظري وخلاص

🔳 كورس (Ecombo) من اكتر القنوات اللي استفدت منها لأن اغلب شرحها عملي وعلى الداشبورد وغير البلاي ليست دي في حوالي 5 فيديوهات كمان علي القناة مفيدين جدا وبأمانة ربنا يعتبر كورس مدفوع بشكل مجاني

https://youtube.com/playlist?list=PLzlzkewfYVVremNVSh8AtbFI3nWveZF_C&si=RsHaw3Rs6G4q7_RK

🔳كورس الغني عن التعريف (Mahmoud Omar) قناة Growth Hack Academy بلاي ليست فيها كل المعلومات اللي ممكن اي حد يحتاجها في رحلته

https://youtube.com/playlist?list=PLMRyg9qvKo_VBJVDHPFY6WzHA4DFARKae&si=kFlFHSkTYGgbJZ75

🔳كورس Mohamed Elbana وده من افضل الكورسات المجانية اللي شوفتها موجود علي اليوتيوب والغير تقليديه اللي هتكون فعلا مجديه بالنسبالك

https://youtube.com/playlist?list=PLjOSv4TghNxIzBkqylQUL4aesWb3JAfRB&si=AmcCcivAigfE3f5O

🔳ودي طبعا من افضل القنوات اللي كنت اتكلمت عليها قبل كده والمحتوى اللي فيها بسم الله ما شاء الله قمة الجمال اوعدك هتخش مش هتطلع منها بسهولة

https://www.youtube.com/@contentiscontent/playlists

🔳كورس Mohamed Qolqala -مده الكورس 10 محاضرات لايف

https://marketingmentor.info/media-buying-playlist/

ملفات الكورس

https://marketingmentor.info/Templates/

🔳قناة Ahmed Sobhy القناة عليها فيديوهات مفيده من امهم ازاي تحلل الحملات الأعلانية وأيه هي اساسيات المحتوى التسويقي

https://www.youtube.com/@meetsobhy/videos

🔳ونيجي للكورس العملاق ( Mind Shift Course) هدية 2024 اللي بقى مجاني علي اليوتيوب بس ده هيحتاج انك تكون عندك معلومات واشتغلت وطبقت بأيدك ف تقدر بعد ما تشوف المصادر اللي فاتت وتبدء تجرب بنفسك
وبكدا تقدر ترجع للكورس ده وصدقني هينقلك نقلة تانية خالص

https://www.youtube.com/playlist?list=PLfVHOLEyCB5yAdGypsqDG-B_4qwOe69Kr
______________________

نيجي لجزء الناس اللي بتقدم التراكينج ( تتبع العميل ) لو انت مبتدء تقدر تيجي تشوف الجزء ده بعدين بعد ما تكون جربت بأيدك عشان الموضوع ما يكونش صعب بالنسبالك
الجزء ده متاخد من صديقي Youssef Saad
حبيت يكون في جزء الترشيحات اللي ضافها في التراكينج كمان عشان يكون البوست شامل كل الرحلة ✅️

🔳دى قناة عمرو رضا شارح فيها تراكينج بشكل بسيط جدا و لذيذ و يتفهم بسرعه وكمان مش ملل
مكونة من 9 فيديوهات هتطلع منهم عارف يعني ايه تراكينج وهتقدر تعملة بنفسك

https://www.youtube.com/@amrreda3047/playlists

🔳نيجي لأفضل حد بيقدم معلومات عن التراكينج في مصر وهو استاذ( Ebrahim Hendawy)
انا حاولت اقسم البلاي ليست عشان يكون الموضوع مرتب ومريح وانت بتذاكر

بلاي ليست كورس جوجل تاج مانجر 18 فيديو بادئ فيهم من الأول خالص

https://youtube.com/playlist?list=PLeWNsC3128TxJ9M2T83z_4x84NDDPRATG&si=TPlJA4Vdzu-g7Bm_

بلاي ليست GTM Triggers (4 فيديوهات )

https://youtube.com/playlist?list=PLeWNsC3128TzG7K19UM8MuxfPz4GRGg2q&si=d4vbFDZLhBHmNJMt

بلاي ليست GTM Tags (5 فيديوهات )

https://youtube.com/playlist?list=PLeWNsC3128TwGtfMPxDjGry0I3PQDmxHr&si=GgAsGVwVD92fz8bG


بلاي ليست ( Google analytics GA 4)

https://youtube.com/playlist?list=PLeWNsC3128TxHrp_PkZrAAZuh344SyeKO&si=Eo1XZeu-nwPBGGIj

اللي جاي متقدم شوية وانجليزي ف ممكن لو انت مبتدئ تستكفى لحد فوق ولما تتقدم في المستوى تقدر تبدء تتابع محتوى اجنبي ومش لازم تكون بتفهم انجليزي تقدر تستخدم اكستنشن ترجمه علي كروم زي (ejoy extension)

🔳قناة(Surfside PPC) من افضل قنوات اليوتيوب الأجنبية الى شوفتها بجد
شارحه جوجل انلتكس و جوجل ادز و كونفرجن تراكينج و copyright for chat gpt و LinkedIn و Facebook و google trends و SEO و ping ads و Pinterest ads

https://www.youtube.com/@Surfsideppc/playlists

🔳دى بشوفها من افضل القنوات فى التراكينج علشان شارح حاجات كتير جداا و كل حاجه بالتفصيل(Root & Branch Digital marketing)

https://www.youtube.com/@rooted-digital/playlists

تعالا نتكلم في ٩ خطوات كيفية تنفيذ مبيعات Inbound فعّالة في مجال B2B
فهم مبيعات الـ Inbound في B2B
مبيعات الـ Inbound تختلف تمامًا عن أساليب الـ Outbound التقليدية. في الأساليب التقليدية، تقوم الشركات بالوصول إلى العملاء المحتملين عبر الـ cold calls 📞، الإيميلات ✉️، والإعلانات 📢. لكن في مبيعات الـ Inbound، تستهدف الشركات العملاء المحتملين عبر تقديم valuable content 📚 وحلول تعالج احتياجاتهم ونقاط الألم. هذا الـ customer-centric approach لا يبني الثقة فقط، بل يعزز أيضًا من مكانة شركتك كـ thought leader 🌟 في مجالك.
--------------------------------------------------------------
خطوات لإتقان مبيعات الـ Inbound في B2B
1. تحديد الـ Buyer Personas المثالية 👥
قبل ما تبدأ في إنشاء المحتوى والتواصل، من الضروري إنك تفهم الـ ideal customers بتوعك. طوّر شخصيات مشتري مفصلة توضح خصائص واحتياجات وتحديات جمهورك المستهدف. خذ بعين الاعتبار عوامل مثل الـ industry 🏭، حجم الشركة، الأدوار الوظيفية، ومعايير اتخاذ القرار. ده هيساعدك في تخصيص الـ content والرسائل بتاعتك لتتوافق مع الـ right prospects 🎯.
2. إنشاء محتوى ذو قيمة ومرتبط بالعميل 📄
الـ content هو العمود الفقري لمبيعات الـ Inbound. طور استراتيجية محتوى تعالج نقاط الألم المحددة والتحديات اللي بيواجهها العملاء المحتملين. ممكن يشمل ده blog posts، whitepapers 📄، case studies 📊، وغيرهم. الهدف هو توفير قيمة حقيقية للعملاء المحتملين، مما يزيد من فرصتهم في التحول إلى عملاء فعليين.
3. تحسين موقعك الإلكتروني لجذب الـ Leads 🌐
موقعك الإلكتروني لازم يكون أداة قوية لالتقاط الـ leads. تأكد من إنه user-friendly، سهل التنقل، ومحسّن للـ SEO 🔍. نفذ clear CTAs وصفحات هبوط مع forms لالتقاط معلومات الزوار. تقديم valuable resources زي free trials 🎁، demos، أو downloadable content مقابل تفاصيل الاتصال يمكن أن يزيد بشكل كبير من جهود جذب الـ leads.
4. الاستفادة من الـ SEO ووسائل التواصل الاجتماعي 📱
تحسين محركات البحث (SEO) أمر حيوي لجذب الـ organic traffic إلى موقعك الإلكتروني. قم بإجراء keyword research لتحديد المصطلحات اللي بيبحث عنها جمهورك المستهدف، وقم بتحسين الـ content بتاعك وفقًا لذلك. بالإضافة إلى ذلك، استخدم منصات السوشيال ميديا 📱 لمشاركة المحتوى الخاص بك، والتفاعل مع جمهورك، وجذب الزوار إلى موقعك الإلكتروني. LinkedIn، على وجه الخصوص، يعتبر أداة قيمة للشركات في مجال B2B.
5. تطبيق استراتيجيات Lead Nurturing عبر Email Marketing ✉️
مش كل الـ leads هيكونوا جاهزين للشراء فورًا. نفذ استراتيجيات Lead Nurturing عبر الـ email marketing لتوجيه الـ prospects خلال مسار المبيعات. استخدم الـ email marketing للبقاء على اتصال مع العملاء المحتملين، وتقديم محتوى وتحديثات ذات صلة. قم بتخصيص الإيميلات بناءً على سلوك المستلمين ومرحلتهم في رحلة الشراء لزيادة الـ engagement ومعدلات التحويل.
6. استخدام أدوات CRM وأتمتة المبيعات 🤖
أدوات Customer Relationship Management (CRM) ضرورية لإدارة وتتبع العملاء المحتملين. تساعدك نظم الـ CRM في تنظيم جهات الاتصال الخاصة بك 📇، ومراقبة التفاعلات، وأتمتة المهام المتكررة. أدوات Sales Automation يمكن أن تجعل سير العمل أكثر سلاسة، مما يسمح لفريق المبيعات بالتركيز على بناء العلاقات وإغلاق الصفقات 🤝.
7. موائمة فرق المبيعات والتسويق 🎯
التوافق بين فرق الـ Sales والـ Marketing أمر حيوي لنجاح استراتيجية مبيعات الـ Inbound. تأكد من أن كلا الفريقين لديهما فهم واضح للـ Buyer Personas، واستراتيجية المحتوى، ومعايير تأهيل الـ leads. التواصل المنتظم والتعاون سيساعد في خلق تجربة سلسة لعملائك المحتملين وزيادة كفاءة عملية المبيعات.
8. قياس وتحليل الأداء 📊
لتحسين جهود مبيعات الـ Inbound باستمرار، قم بتتبع وتحليل المقاييس الرئيسية للأداء (KPIs). راقب الـ website traffic، ومعدلات تحويل الـ leads، ونسب فتح الإيميلات والنقرات 📧، وأداء المبيعات. استخدم هذه الـ insights لتحديد ما الذي يعمل بشكل جيد وما يحتاج إلى تحسين، واضبط استراتيجيتك وفقًا لذلك.
9. بناء الثقة وإقامة علاقات جديدة 🤝
إتقان مبيعات الـ Inbound في B2B يتطلب نهج استراتيجي وموجه نحو العميل. من خلال فهم جمهورك، وإنشاء محتوى ذو قيمة، وتحسين حضورك الرقمي، واستخدام التكنولوجيا، يمكنك جذب وتحويل الـ high-quality leads. موائمة جهود المبيعات والتسويق وقياس الأداء باستمرار سيضمن النجاح على المدى الطويل في سوق B2B التنافسي.
الخلاصة
باتباع هذه الخطوات، يمكن لشركتك بناء علاقات أقوى، وزيادة الثقة 🤝، وفي النهاية زيادة المبيعات 💼 من خلال أساليب الـ Inbound.

The owner of this channel has been inactive for the last 11 months. If they remain inactive for the next 27 days, they may lose their account and admin rights in this channel. The contents of the channel will remain accessible for all users.