مطلوب توظيف ( موظف دعم عملاء) شيفت مسائي
الشركة: شركة برايم للتوصيل السريع
الموقع: [ بغداد \ الكرخ \ منطقة حي حطين مجاور معمل بسكلاته .
المسؤوليات:
• تقديم الدعم الفني والاستشارات للعملاء عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي.
• حل المشكلات والاستفسارات المتعلقة بخدمات التوصيل.
• متابعة حالة الطلبات وضمان رضا العملاء.
• تسجيل الشكاوى والاقتراحات وتقديمها للإدارة لتحسين الخدمة.
• التواصل بشكل فعال مع الفريق الداخلي لضمان تقديم الخدمة بشكل سلس.
المؤهلات:
• إجادة اللغتين العربية والكردية (التحدث والكتابة).
• مهارات اتصال قوية وقدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي.
• خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء (يفضل).
• قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بشكل فعال.
• معرفة باستخدام برامج الحاسوب الأساسية.
الراتب : كبداية 600 الف د.ع
كيفية التقديم:
إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي: [
[email protected]] مع ذكر "موظف دعم عملاء" في عنوان الرسالة.
الموعد النهائي لتقديم الطلبات: 30-10-2024
شركة برايم للتوصيل السريع تتطلع للترحيب بك في فريقنا!