Почему спрос на услуги тритментолога растет?
Изучая этот вопрос, мы беседовали с тритментологами, которые уже являются нашими клиентами. Наблюдали в соц.сетях за известными тритментологами. Бесконечно задавали вопросы Марии Клочковой.
Стоимость консультации у Марии 10 000. Этот факт многих триггерит, как говорит сама Мария. Но, именно столько стоит консультация у лучших экспертов по восстановлению волос.
Когда мы собрали факты и получили список причин высокого спроса, он нам не понравился. Скорее всего, вам он тоже не понравится. Но, именно с этого списка причин, начался наш мозговой штурм и создание проекта " Treatment Expert".
Рейтинг причин востребованности Тритментолога:
1. Клиенты не получают должной консультации у своих колористов и парикмахеров. Даже, когда они обращаются к своему стилисту по волосам за помощью, они ее не получают.
Почему клиент не получил помощи у своего парикмахера, можно долго дисскутировать. Возможно мастер и посоветовал, но не объяснил. Или объяснил, но клиент не понял. Чаще всего у мастера нет нужных знаний и понимания. Еще хуже, когда у мастера есть знания и понимание, но есть убеждения - " Я не продавец" и " Смысл что то рекомендовать, если все равно купят на Ozone".
2. Клиенты скупают кучу косметики по рекомендации бьюти блогеров. Обрастают огромным количеством банок, которые им не помогли! Нет плохой косметики, есть косметика неправильно подобранная. Итог: кучу потраченных денег на огромное количество банок, но результата нет и проблема не решена.
3. Не правильно подобранный салонный уход. Когда клиенту обещают один результат, а по факту, "упс", получился противоположный.
4. Наши клиенты развиваются, становятся более требовательными. Многие не хотят тратить время на эксперименты и поиски. Такие клиенты много работают и не сидят в соц сетях,наблюдая за бьюти блогерами. Они знают цену своему времени и делегируют такие вопросы узким специалистам. Проще прийти на консультацию и уход к тритментологу, получить индивидуальный протокол домашнего ухода и больше не думать об этом. Таких клиентов у вас больше, чем кажется
Реальное фото, которое клиент прислал Марии Клочковой, при разборе косметички https://t.me/mariya_hairguard