Охотники,
Мы знаем, что в последнее время некоторые игроки столкнулись с проблемами при запуске игры. Причины могут быть разными, но мы выделили две основные.
Проблемы с процессором
В обновлении 2.1 мы начали использовать технологию AVX2 для улучшения производительности на ПК, которые соответствуют минимальным системным требованиям, о которых мы сообщали в сентябре 2023 года. Минимальные характеристики процессора: Intel 7-го поколения i7-7700 / AMD Ryzen 5 2600.
Если вы столкнулись с проблемой, когда отображается логотип EAC, а Hunt появляется в диспетчере задач, но не запускается, проверьте, поддерживает ли ваш процессор AVX2. Если поддерживает, возможно, эта функция отключена в BIOS — проверьте и включите AVX при необходимости.
Антивирус
В редких случаях, если ваш процессор поддерживает AVX2, но вы по-прежнему не можете запустить игру, проблема может быть связана с антивирусным ПО. Рекомендуем добавить исключение для файлов hunt.exe и huntgame.exe в ваш антивирус.
Если проблема сохраняется и ваш процессор соответствует требованиям, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через официальный сайт игры: huntshowdown.com.
На сайте, в правом нижнем углу, находится чат поддержки. Здесь вы можете создать новый тикет, чтобы связаться с нами.
Мы продолжаем исследовать проблемы, не связанные с AVX2 или несовместимостью процессоров, а также возможные конфликты с антивирусами. Поэтому информация о вашей системе и ваших действиях очень важна для нас в процессе поиска решения.
Спасибо за ваше терпение и помощь!
Команда Hunt: Showdown 1896