КУХНЯ КОСМЕТОЛОГОВ

Внедрите новую процедуру «Молодильное яблочко»! 🍎

В бизнес-клубе косметологов для этого есть все инструменты:
- Описание процедуры ( вариант для эстетистов и инъекционистов)
- Готовые видео для Reels и сторис
- Готовый пост и прогрев в сторис
-Рассылка для клиентов.

«Молодильное яблочко» - это не просто процедура, это реальный шанс увеличить свой доход и заполнить запись на осенний сезон! 🍎 Внедряйте и уже завтра будете с новыми клиентами!

Ставьте «+» в комментарии и пришлю спецпредложение на вступление в клуб

Немного юмора, про то, как мы отказываемся от возможностей! 😉

https://www.wildberries.ru/catalog/247477598/detail.aspx?targetUrl=SP

https://www.wildberries.ru/catalog/51546112/detail.aspx

https://www.wildberries.ru/catalog/0/search.aspx?search=Золотая%20маска%20для%20лица

https://www.wildberries.ru/catalog/0/search.aspx?search=Вапоризатор%20косметологический%20на%20штативе

Маска для лица. Розовый кварц


https://www.wildberries.ru/catalog/234490890/detail.aspx

https://www.wildberries.ru/catalog/0/search.aspx?search=криосфера%20для%20лица

КАК СДЕЛАТЬ ПРОЦЕДУРЫ ЭФФЕКТНЫМИ, ЧТОБЫ КЛИЕНТЫ ОТМЕЧАЛИ ВАС

Чтобы ваши клиенты вас отмечали, вам нужно, вызвать у них желание снять видео с процедурой и поделиться им. Снимать обычные ДО/ПОСЛЕ клиентам не интересно, да и всем показывать они не заинтересованы! 😉 Это скорее вам важно!
⠀
А вот если будет что-то оригинальное и эффектное, то такое видео может завируситься и все в вашем городе будут знать, что у вас можно снимать классный контент ). Типа, как огромные круассаны и чашки кофе в кофейнях. 🥐☕️
Даже если и не для контента, то для себя, подруг такие видео тоже производят впечатление.
⠀
Несколько нюансов, которые усилят «работу» видео :
⠀
1. Важно, чтобы у вас был хороший свет или дополнительная лампа.

2. Сделайте видео сами или предложите клиенту в моменте поснимать (например, когда клиент с золотой маской или в дыму)
⠀
3. Предложите клиенту подойти к зеркалу, пусть он сделает фото и видео (на зеркало наклейте ваш QR-код
⠀
Переходите по ссылке в шапке профиля в ТГ «Кухня косметологов». Там поделилась арт. Wildberries разных штучек (криосфера, вапоризатор, золотая маска и не только)!

Смотрите далее ⬇️⬇️⬇️

Как отработать возражение клиента «ДОРОГО»?

Вот несколько советов, как это сделать:

1. Объясните ценность: Расскажите клиенту о качестве услуг, своём профессионализме, использовании качественных материалов и оборудования. Покажите, что цена отражает стоимость качественного сервиса.

2. Предложите альтернативы: Если клиент считает услугу дорогой, предложите ему другие варианты или специальные предложения, акции, скидки и пакеты услуг.

3. Подчеркните индивидуальный подход: Объясните, что каждый клиент для вас важен, и вы готовы работать индивидуально над его потребностями и пожеланиями.

4. Продемонстрируйте результат: Покажите клиенту примеры работ, отзывы других клиентов, чтобы он мог убедиться в качестве вашей работы.

5. Будьте уникальны, чтобы не с чем и не с кем было сравнивать! 😉

Надеюсь, эти советы помогут вам успешно отработать возражение «дорого».

Ps: Если вы правильно выявили потребность и сделали крутую презентацию процедуру, то вопросов не возникнет.

Ставьте «+» и расскажу, как презентовать процедуру, чтобы на неё сразу записывались!

КАКИМИ КАЧЕСТВАМИ НЕОБХОДИМО ОБЛАДАТЬ КОСМЕТОЛОГУ, чтобы завоевать доверие клиента?

✅Экспертность (консультации, аргументация действий и принципов работы; умение настоять на своём, когда оно оправдано вашим экспертным опытом и знаниями)

✅Уверенность в себе и спокойствие в любой ситуации
(Отсутствие волнения, паники, независимость от настроения или состояния клиента ; не позволять «вить из себя веревки».)

✅Порядок (техничность работы, отлаженность алгоритма действий; чистота и порядок на рабочем месте, опрятный внешний вид)

✅Уровень и качество оборудования и материалов

✅Коммуникативные способности и душевные качества (деликатность и приятность в общении; способность поддержать разговор на корректные темы; поддерживать выбор клиента)

✅Соблюдение субординации и профессиональной этики (не говорим на запрещённые темы и соблюдаем дистанцию)

✅Качественная работа!
(Конечно же, качество никто не отменял!Повышайте свою квалификацию.
Рассказыаайте вашим клиентам и подтверждайте на деле ваше мастерство и профессиональный рост)

Что ещё добавите? Пишите и обсудим⬇️

5 рабочих способов повысить возвращаемость клиентов 🔥

Наверное все сталкивались с ситуацией, когда вкладываешь в рекламу значительную часть своих финансовых средств, клиенты приходят, но почему-то не остаются 😞

Как же вернуть наших потеряшек и сделать их немного счастливее?)

1. В момент принятия оплаты предлагать записаться сразу на следующее посещение

Это могут осуществлять как мастера, так и администратор.

2. Завоевывайте сердце каждого клиента 💓

Поздравляйте с днем рождения, начисляйте бонусы в честь праздников, сформируйте персональный бонус, чтобы клиент чувствовал себя особенным.

3. Поддерживайте связь с клиентами

Напоминайте о предстоящей процедуре (звонки, смс), проявляйте внимание, благодарите за посещение.

4. Используйте рассылки

Например - приглашение на новую процедуру со скидкой.

5. Запрашивайте отзывы

Отрицательные отзывы позволят исправить ошибки, которые вы могли не замечать в работе салона.

Сделайте коммуникацию со своими клиентами максимально комфортной. Дайте понять каждому, что о нем действительно заботятся 🤗 Пусть в вашем салоне будет меньше потеряшек) и помните 👇🏻

❗️Чем больше у вас будет возвращаемость клиентов, тем больше денег вы заработаете. Согласны? 😉

https://www.instagram.com/reel/DAnJ76xKNXx/?igsh=anRrbXRud2dhdDNh

Многие косметологи не любят продажи, и я понимаю почему. ❤️ Все дело в том, как мы воспринимаем само слово "продажа".

Если представить продажи, как "впаривание", навязывание ненужных услуг, обман, то да, это звучит отвратительно. 🙅‍♀️ Никто не хочет быть обманутым или чувствовать себя жертвой навязывания.

Но что если посмотреть на продажи по-другому? ✨

Продажи - это возможность помочь клиенту, дать ему решение его проблемы, сделать его жизнь лучше! 🙌 Это про то, чтобы увидеть, как меняется клиент после того, как он получил от вас товар или услугу.

Разложим слово "ПРОДАТЬ" на части: ПРО - значит "для", ДАТЬ - значит "предоставить".

В итоге получаем - "предоставить пользу", "дать решение", "предоставить изменения". 💡

Все зависит от того, на что мы концентрируем свое внимание. 💪 Если мы видим в продажах помощь и возможность сделать мир лучше, отношение к ним кардинально меняется. ❤️❤️❤️

🔥🔥ДО НОВОГО ГОДА ОСТАЛОСЬ 92 ДНЯ!!!
Проведите их с пользой для себя и своих клиентов, чтобы сделать ПРОРЫВ в доходе! Целых 3 месяца новенького в БИЗНЕС-КЛУБЕ КОСМЕТОЛОГОВ!!!

⭐️⭐️⭐️Я знаю, что в косметологии продажи и контент сильно изменились, что требует от косметолога принципиально другого взгляда на себя!

ЧТО БУДЕТ В КЛУБЕ ДО НОВОГО ГОДА:
🔥Внедряем новые процедуры, которые приводят клиентов
🔥Подготавливаем новогодний прайс, подарки клиентам и контент для соц. сетей
🔥Реализуем стратегию продаж сертификатов, проведения мастер-классов корпоративным клиентам для выхода на 1 🍋 и записи на январь-февраль.
🔥Применяем новые инструменты для привлечения клиентов.
🔥Готовые прогревы в сторис для быстрых продаж
🔥Делаем рассылки по клиентам для полной записи
🔥Продаём домашний уход, абонементы и подарочные сертификаты
🔥 Бизнес-завтраки по будням для мотивации и прокачки в продвижении

😁ХОРОШАЯ НОВОСТЬ!
Каждый может присоединиться уже сейчас и заполнить запись до Нового года!
Напишите в директ или в комментарии «Хочу в клуб»

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПОСЛЕ ТРЕНИНГА ПО ПРОДАЖАМ «БЬЮТИ-ПРОРЫВ»:

1️⃣Уверенность в себе - ощущение, что способны продать что угодно и кому угодно.🔥
2️⃣Постоянный поток клиентов - уверенность, что всегда будут новые клиенты.
3️⃣Финансовая стабильность - ощущение, что доход будет стабильным и предсказуемым.
4️⃣Навыки убеждения - умение убедительно общаться с клиентами и продавать.
5️⃣Знания о маркетинге - понимание, как эффективно и креативно продвигать свои услуги.
6️⃣Понимание потребностей клиентов - способность выявлять и удовлетворять желания клиентов.
7️⃣ Стратегии удержания клиентом - знание, как сделать так, чтобы клиенты возвращались.
8️⃣ Способы самопрезентации - умение представлять себя и свои услуги в выгодном свете.
9️⃣ Личное развитие - рост как профессионала и личности.
🔟Повышение ценности своих услуг - понимание, как правильно оценивать свою работу.