ЯНДЕКС-ДОСТАВКА ИЛИ ПО-ДРУГОМУ ПОЛНЫЙ ПРОВАЛ…😤
Были изготовлены новые столики tevo из алюминия. Их забрала доставка Яндекса, но так и не довезла до Москвы. Ни одного звонка от них не поступило. В статусе отображалось: оформлен возврат из-за невозможности принять товар. Где-то возили наши изделия с 22 августа. И при этом им нельзя звонить. Есть поддержка, которая «не поддерживает»… И только в чате!
Выяснилось через время, что они сами отменили доставку и привезли мебель обратно, но на производство так и не вернули.
Оставляли ли мы заявку, чтобы с нами связались? Да, в ответ ни звонка, ни смс.
В итоге, спустя месяц ответил человек, который сообщил, что у них нет информации, почему заказ был отменен, где он и как его забрать 😂👍🏻
Продолжение следует…
Пишите в комментариях, какие факапы с доставкой возникали
у вас?