Что нужно делать в онлайн-записи что бы она продавала и работала во благо? 🔽
(все примеры буду показывать на примере своего салона и crm YCLIENTS)
1) Должна быть полностью заполненная информация о вашем филиале (это информация будет так же отображаться на сайте партнеров и даже в Т-банке 😉 Секретная фича 🔜 и вот ее делать SEO оптимизированной резон есть. Она немного но ранжируется поисковиками 🔎 ) ℹ Не стоит забывать про соц сети, мессенджеры да и все что можно заполнить
2) У сотрудников должны быть аватарки в едином стиле у каждого специалиста должно быть описание (опыт работы, что любит и чем увлекается. Естественно для каждой ниши свои критерии. Писать в серьезной клиники, что врач любит собирать lego ну точно не стоит. ☝ Но не забываем, что в бьюти порой идут на специалиста)
ℹ Часто вижу просто имя специалиста без аватарки и тем более описания, и где мне искать инфу про него? В соц сетях что ли? Ну может тогда записаться к нему в соц сетях напрямую
3) Название услуг не обязательно должно совпадать с Яндекс.Картами ☝ В онлайн-записи у вас полностью развязаны руки и вы можете назвать услугу так как ее привык видеть клиент 😉
4) Описание услуг должно содержать не просто информацию про саму услугу, причем в описании к онлайн-записи вы не ограниченны числом символов (к примеру в Яндекс.Картах это 250 а в Google картах 300) и можете рассказать про услугу максимально подробно, а так же не забыть рассказать про УТП для данной услуге и другие преимущества.
💡 Так же можно рассказать про акции или карты лояльности в вашем бизнесе но возможно это уже будет перебор. Да и есть другие поля куда можно эту информацию разместить. Но ☝ Вам ничего не мешает дополнить описание услуги из разряда: "В дополнение с этой стрижкой бороды рекомендуем массаж лица, который вы так же можете найти в онлайн-записи". Ну суть вы думаю поняли, это тот момент когда вы добавляете телефон в корзину а интернет-магазин вам предлагает купить чехол или зарядку. Тем самым идет повышени среднего чего и осуществляется допродажа 📈 Вот она механика интернет-магазина которая скоро точно станет трендом в бьюти.
#про_онлайн_запись
🤔 Почему то многие не в курсе, что у нас есть курс "ГЕОмаркетинг 3.0 для собственников" где про YCLIENTS не просто отдельный модуль а модулище! 💪Причем там преподает спикер из самого YCLIENTS. Курс находиться на нашем сайте с курсами ℹ Это прям большой курс а не та малютка что была про Яндекс.Бизнес (рекламную подписку)
Понравился контент? 😇 Тогда вы можете отдать голос (бустануть) канал